noskova_tn_setevaia_obrazovatelnaia_kommunikatsiia

Особым видом коммуникации с субъектами профессиональной среды является совместная работа над сетевыми документами. Посредством инструментов сервера коммуникационной службы пользователям с соответствующими правами предоставляется возможность редактировать и публиковать единый документ с сохранением истории корректировки версий, отражением вклада каждого участника. Применение методов совместной удаленной деятельности позволяет не только создать комфортные условия для взаимодействия, но и получить наглядную картину разворачивания продуктивной коммуникационной деятельности, что служит основой для самоорганизации, определения вклада каждого участника.

Поскольку существует большое количество сетевых деловых связей, дополнительные возможности предоставляет интеграция средств обмена сообщениями и коллективных сетевых органайзеров, позволяющих упорядочивать сетевые коммуникативные встречи и события. Примером являются сервисы сетевых календарей. Автоматизированная рассылка приглашений и своевременных напоминаний о коммуникативном событии заданному кругу лиц позволяет оптимизировать как сетевую, так и традиционную профессиональную деятельность. Календари могут быть опубликованы на сайте или блоге, доступ к их редактированию может быть предоставлен нескольким членам профессионального сообщества.

Значительное количество профессиональных коммуникативных связей педагога определяется его научной деятельностью и интересами профессионального саморазвития. С этой целью он может устанавливать контакты с внешними проблемно - ориентированными информационными средами (сетевые телеконференции, форумы, научные порталы, сообщества обмена знаниями и поддержки исследований, системы дистанционного повышения квалификации). Все более широкое распространение в педагогической коммуникации получает обмен не самими информационными сообщениями, а ссылками на необходимую информацию. Это отражает глобальную тенденцию информационной среды к многократному использованию информации. Специализированные сетевые сервисы, поддерживающие этот вид коммуникации, позволяют организовать и хранить закладки на веб-страницах с комментариями и специальными тегами для облегчения их поиска другими пользователями. В пределах службы могут быть организованы сообщества. Так может быть реализована самоорганизующаяся распределенная методическая поддержка профессиональной деятельности [Шилова О. Н., Горюнова М.

А., 2008].

Таким образом, электронная среда предоставляет педагогу разнообразные коммуникативные возможности для осуществления формального и неформального профессионального взаимодействия. В последние годы такой показатель, как представленность в сети (сетевая

100

активность, сетевые публикации), может существенно повысить профессиональный статус педагога. Тенденцией профессионального взаимодействия в распределенной электронной среде становится групповая и коллективная коммуникация в интеллектуальных сетях, в которых осуществляется не только передача данных, но и их обработка с привлечением разнообразных информационных сервисов.

Задачи проектирования профессионального самообразования педагога

В современной информационной образовательной среде высшего профессионального образования меняется общая стратегия образовательного взаимодействия, существенно возрастает роль педагога не только как транслятора проверенного многолетней практикой и научнообоснованного социального опыта, но и как активного субъекта, изучающего новейший опыт, проводящего научные исследования, осмысляющего современные тенденции, вовлекающего студентов в профессиональную апробацию последних достижений и т. п. Следовательно, преподаватель должен сам активно развиваться, заниматься поиском новых знаний, участвовать в исследованиях. Позиция преподавателя значительно влияет на качество образовательных результатов и на интерес студентов к осваиваемым дисциплинам. Педагогу необходимо и постоянное совершенствование в области технологий обучения, освоения новых приемов и технологий, эффективных в соответствии с новыми стандартами образования [Ахаян А.

А. , 2001].

Современная идеология саморазвития строится не на идеологии усовершенствования функционирующей, устоявшейся системы, а на поиске нового, к чему побуждает высокая динамика изменении требований к профессиональной деятельности, нарастание процессов обновления профессиональной информации, развитие информационнотехнологического инструментария.

Коммуникационная деятельность педагога в сетевой среде открывает широкие возможности для профессионального саморазвития. Во-первых, это доступ к постоянно обновляющейся информации. Для того чтобы структурировать для себя полезные информационные источники, сам пользователь может настроить свое автоматизированное (сетевое) рабочее место: создать группы избранных ресурсов, подписаться на каналы обновлений полезных сайтов с использованием специальных программагрегаторов.

Особым потенциалом в профессиональном самосовершенствовании обладают живые сетевые обсуждения, которые по актуальности дискутируемых вопросов намного опережают традиционные бумажные публикации. Получая доступ к инновационному опыту, педагог может

101

быть уверен, что за текстами стоят люди, которые готовы поделиться этим опытом, отвечать на возникающие вопросы, обсуждать нерешенные проблемы. Отличительным свойством коммуникационных ресурсов в электронной среде является добровольность, желание делиться информацией, развивать знание во взаимодействии [Т.А. Бондаренко, 2006]. У педагога всегда есть возможность задать волнующий его профессиональный вопрос и получить ответы тех, кто пожелает его обсуждать. Сам характер циркулирующей в коммуникационных ресурсах информации побуждает к ее критическому осмыслению и дальнейшему поиску.

Опыт коммуникационной сетевой деятельности, получаемый в целях удовлетворения личностного профессионального информационного и коммуникационного запроса, может быть перенесен и в образовательный процесс. Но необходимо учесть, что возможны ситуации, когда обучающиеся являются проводниками новой коммуникационной практики. Задача педагога — осознание, критический анализ и адаптация открывающихся возможностей к образовательной ситуации с целью получения обогащенного результата.

Таким образом, в процессе сетевой коммуникационной деятельности происходит развитие профессиональной компетентности педагога. Залогом дальнейшего внедрения новых коммуникативных подходов в педагогическую практику является не знакомство с сетевыми технологиями, а формирование личной готовности строить образовательный процесс на обновленной коммуникационной и методической основе, готовности к постоянному поиску и прогрессу в этой области. Основным отличием процесса совершенствования профессиональных компетенций в области телекоммуникаций в образовании является то, что это молодая, живая область педагогических знаний, и ни в одном источнике не содержится готовое знание. Необходимо активное деятельностное соединение направлений: преобразования существующего педагогического опыта в новых коммуникационных условиях, критического анализа существующих сетевых коммуникативных практик, рефлексии по поводу собственной сетевой коммуникационной деятельности. Профессиональное развитие неотделимо от личностного развития, в том числе развития коммуникативных качеств личности в новой сетевой среде. Актуальны новые измерения профессионально значимой социальной компетенции, заключающейся в «умении и желании взаимодействовать в электронной среде, уверенности в себе и в своих силах для осуществления коммуникации, а также умении помочь другому поддержать общение, способности справиться с ситуациями, возникающими в процессе непонимания партнеров по общению» (Дж. Шейлз).

102

Итак, явно обозначается инновационный вектор профессионального самосовершенствования педагога, предполагающий увеличение его коммуникативной роли в виртуальной образовательной среде, рассматриваемой как интеллектуально-коммуникационная сеть.

4.2. Сетевая среда профессиональной деятельности педагога как новый объект педагогической деятельности

Включение в деятельность преподавателя новых информационных инструментов, изменение информационных условий, расширение пространственно-временных параметров взаимодействия свидетельствуют о существенном трансформировании среды его профессиональной деятельности. Профессиональная среда определяется как совокупность предметных и социальных условий труда [Психологический словарь, 2004] и как зона «непосредственной активности индивида, его ближайшего развития и действия» [Дрофа В. М., 2003]. Профессиональная среда – это окружение, в котором человек может работать по специальности и совершенствовать свой профессиональный уровень. Современная информационная профессиональная среда предполагает организацию этого пространства с широким применением сетевых коммуникационных средств. Причем в силу персонализации информационных технологий, эта среда не является внешне заданным комплексом информационных и коммуникационных условий, она является продуктом деятельности преподавателя; от него зависит, какие технологические средства и информационные ресурсы вовлечены в профессиональной взаимодействие, какие педагогические технологии в ней реализуются, с какими субъектами осуществляется взаимодействие.

Рассматривая сетевые технологии как новые инструменты профессиональной деятельности, преподавателю необходимо проанализировать их потенциал, соотнести его с актуальными целями образования и определить, какую роль они будут играть в его деятельности и деятельности обучающихся. Благодаря разноформатным обратным связям, свойствам интерактивности, коммуникативности, мультимедийности, которые приобретает образовательная среда при использовании сетевых технологий, у преподавателя появляются дополнительные возможности, ориентированные на индивидуализацию образовательного взаимодействия, эффективную организацию самостоятельной работы студентов, общую оптимизацию своей педагогической и научной деятельности.

Таким образом, сетевая среда профессиональной деятельности преподавателя является комплексом условий, в которых осуществляется информационная педагогическая деятельность при соответствии форм и содержания возможностям современных сетевых информационных и коммуникационных технологий [Павлова Т. Б., 2010].

103

Понятие педагогической деятельности объединяет в себе решение разнообразных профессиональных задач, специфика решения которых в сетевой среде подробно обсуждалась в предыдущем разделе. В соответствии с этим и сетевая среда профессиональной деятельности педагога не ограничивается условиями, необходимыми для построения учебного процесса, а рассматривается как среда решения всего комплекса профессиональных задач. Ведущую роль в формировании этой среды играет сам преподаватель. Среда рассматривается в качестве новой цели и продукта педагогической деятельности.

Виртуальная коммуникационная среда деятельности преподавателя ориентирована на реализацию тех аспектов педагогических задач, которые не могут быть продуктивно решены с использованием традиционных средств. В сетевой среде акцент смещается от методик проведения отдельных занятий к методикам непрерывного сетевого взаимодействия, которые существенно расширяют возможности традиционных педагогических методов; от эпизодических профессиональных контактов к сетевому присутствию; от ограниченных профессиональных полей к открытости сотрудничества и взаимодействия. Опыт коммуникационной сетевой педагогической деятельности является новым для всех преподавателей. Задачи создания сетевой среды требуют системного осознания необходимости сформировать принципиально новый комплекс информационных и коммуникационных условий для различных направлений профессиональной деятельности, в характере которой тоже должны произойти значительные изменения.

На основании изложенного считаем, что в составе профессиональной компетентности преподавателя должна быть выражена особая составляющая, позволяющая ему осознанно создавать в сетевом пространстве соответствующий комплекс информационных и коммуникационных условий. Новая компетенция преподавателя названа средообразующей [Павлова Т. Б., 2010].

Основной стратегией формирования сетевой среды педагогической деятельности является информационное и телекоммуникационное сопровождение самостоятельной работы студентов, обеспечение процессов самоуправления образовательной деятельностью. В отношении организации педагогического сопровождения в сетевом информационном пространстве мы опираемся также и на трактовку сопровождения Л. Н. Бережновой как на «многоуровневое взаимодействие субъектов образовательного процесса, способствующее профессиональному самоопределению студента, его личностно-профессиональному развитию» [Бережнова Л. Н., 2000]. Основа сопровождения развития в образовании — системно-ориентационный подход и концепция свободного выбора, ключевым положением которой является вера во внутренние силы субъекта и опора на потребность в самореализации. Сетевая среда

104

профессиональной деятельности преподавателя, создаваемая в соответствии с обозначенными подходами, имеет особые характеристики электронной ресурсной базы и коммуникационных связей. Преподаватель должен научиться применять сетевые информационные и коммуникационные инструменты, ресурсный потенциал широкой информационной образовательной среды для сопровождения обучающихся на всех этапах формирования и реализации

[Богословский В. И., 2001]. Учитывая, что любой выбор, как правило, порождает множество путей решения. По мнению автора, сопровождение

— это помощь только в формировании благоприятных условий для принятия обучающимся решения, состоящая, в частности, в развитии умений анализировать сложившуюся ситуацию, вырабатывать план решения, отбирать технологии решения и т. д.

Новая цель и условие формирования и развития сетевой среды педагогической деятельности — актуализация современных способов информационного поведения субъектов, являющихся профессионально - значимыми для перспективного специалиста в области образования. Под информационным поведением понимают образ действий, совокупность усилий, предпринимаемых человеком для получения-усвоения и использования-создания нового знания, его передачи и распространения в обществе [Кулакова Е. В., 2000].

Таким образом, виртуальная информационная и коммуникационная среда формируется и развивается преподавателем с целью расширения возможностей для построения деятельностного нелинейного учебного процесса, основанного на предоставлении обучающемуся возможностей самостоятельного выбора современных способов информационной и коммуникационной деятельности.

Средообразующая компетенция педагога проявляется в ряде «средообразующих» действий. Характеризуя эти действия по функциональному принципу, согласно средовому подходу, раскрытому Т. Н. Носковой, можно выделить группы действий:

●по проектированию виртуальной образовательной среды на базе информационных и коммуникационных технологий;

●созданию электронной ресурсной базы образовательного процесса

(спектр различных электронных образовательных ресурсов, включаемых во взаимодействие или разрабатываемых специально);

●сопровождению самостоятельной работы в процессе профессионального развития обучающихся;

105

● а также способствующие повышению эффективности процессов взаимодействия с коллегами и профессионального саморазвития в

виртуальной информационной и коммуникационной среде [Носкова Т. Н.,

2007].

Сбалансированная система средообразующих информационных и коммуникационных действий преподавателя ориентирована на создание принципиально новых условий личностно - ориентированного формирования компетенций студентов и профессионально-личностное саморазвитие педагога.

Действия преподавателя по проектированию сетевой среды педагогической деятельности

Как показывает анализ опыта преподавателей, связанного с внедрением информационных и коммуникационных технологий в педагогическую деятельность, основой для принятия преподавателем решения о способе применения новых информационных инструментов, являются их дидактические возможности. Подход, раскрывающий функциональность отдельных информационных средств в учебном процессе, использован ведущими специалистами в области информатизации образования. В работах многих авторов [Роберт И. В., Полат Е. С. и др.] компетенции педагога, которые должны быть сформированы для эффективной деятельности c применением информационных и коммуникационных технологий, описаны через конкретизацию умений использовать те или иные информационные средства. Этот подход применим, если средства информационных и коммуникационных технологий рассматриваются в качестве инструментов расширяющих возможности традиционного образовательного взаимодействия. В условиях современного высшего профессионального образования такой подход встречает противоречия, источником которых служат изменившиеся требования к деятельности современного специалиста, приоритеты которых связаны с содействием активному, самостоятельному становлению и развитию личности профессионала, обладающего широким набором социально и профессионально - значимых компетенций. Приоритет компетентностного подхода в образовании предъявляет особые требования к организации самостоятельной внеаудиторной работы обучающихся.

Ведущей функцией преподавателя становится педагогическое сопровождение индивидуализированного профессионального развития личности студента. Для этого преподаватель должен при использовании электронных интеллектуальных инструментов создать особые условия, учитывающие новые цели и специфику развития человека в широком и интенсивном информационном пространстве. Поскольку фрагментарное использование информационных технологий не способно в целом

106

изменить характер образовательного взаимодействия, педагогу необходимо изначально ориентироваться на системное целенаправленное проектирование информационной и коммуникационной среды своей профессиональной деятельности, для которой осознанно заданы необходимые параметры, обеспечивающие новое качество образовательных результатов.

Педагогическое проектирование – это продуктивная деятельность, итогом которой является проект и программа его реализации в практику образования, а также результаты образовательного процесса, которые достигаются при реализации проекта. Проективная (или проектная) деятельность преподавателя относится к разряду инновационной, творческой деятельности, поскольку она предполагает преобразование педагогической реальности на базе соответствующих технологий, которые можно освоить, модифицировать и с их помощью усовершенствовать параметры образовательного взаимодействия.

В этом случае объектом проектирования является виртуальная среда профессиональной деятельности преподавателя вуза, позволяющая внедрять технологии сетевого дистанционного взаимодействия в процесс решения педагогических задач. Инновационность любой деятельности в каждой сфере производства и практики определяется привнесением в нее нового (знаний, технологий, приемов, подходов), и не просто с точки зрения самого формального факта новизны, а для получения результата, отличающегося востребованностью жизнью, отвечающего на вызовы общества, рынка труда, развивающейся социальной сферы.

Перед преподавателем стоит задача создания распределенной модели освоения сетевого информационного пространства профессиональной деятельности, цель которой — создание условий, способствующих возникновению и развитию процессов сетевого взаимодействия между объектами и субъектами среды, формированию активности субъектов, возникновению образовательных и социальных инициатив [Данильчук Е. В., Коротков А. М., Сергеев А. Н., Штыров А. В.

и др., 2009].

Этапность проектирования виртуальной среды педагогической деятельности соответствует общей логике процесса проектирования, с учетом того, что речь не идет о единомоментном изменении характера образовательного взаимодействия, который является привычным и проверенным практикой для конкретного преподавателя. Проектирование

стратегических целей осуществления взаимодействия в виртуальной среде, определение результатов и определение необходимых качеств

107

информационно-коммуникационной среды. На этапе целеполагания происходит принятие и осознание необходимости внесения преобразований в профессиональную информационную деятельность. Цели рассматриваются как предвидение желаемого, возможного конечного результата деятельности. Формулирование целей осуществляется на основе анализа проблем и противоречий, которые возникают в деятельности преподавателя в связи с изменением требований к результатам образования и трансформированием условий педагогической деятельности в процессе информатизации. Новые требования выдвигаются различными субъектами: обществом, администрацией учебного заведения, обучающимися.

На основе знания и понимания ключевых возможностей сетевых информационных и коммуникационных технологий осуществляется прогнозирование возможных стратегий и способов достижения поставленных целей. Исходя из того что объектом проектирования является не отдельная технология, а среда, как комплекс условий, обеспечивающий реализацию вариативных педагогических технологий, в проекте фигурируют необходимые качества среды, проектируются способы их достижения.

Можно сформулировать вопросы, на которые необходимо ответить преподавателю в процессе проектирования среды:

Какие виды образовательного взаимодействия планируется осуществлять в виртуальной среде? (Сочетание различных форм образовательной деятельности: групповой, малогрупповой, индивидуальной).

Какие преимущества получат обучающиеся в достижении конкретных образовательных целей?

Какое информационное обеспечение необходимо для организации различных видов образовательного взаимодействия? Будет ли деятельность преподавателя по формированию информационнокоммуникационной среды индивидуальной или предполагается сотрудничество с коллегами?

Какие педагогические технологии предполагается использовать? Какие информационные и коммуникационные средства необходимы педагогу для осуществления педагогического сопровождения самостоятельной образовательной деятельности студентов?

Что необходимо сделать, чтобы студент имел возможность осуществить выбор информационной и коммуникационной деятельности при формировании индивидуального образовательного маршрута?

108

Какой вклад внесут студенты в развитие среды в процессе сотрудничества с преподавателем?

В чем могут заключаться ограничения и риски взаимодействия в виртуальной среде? Что необходимо предусмотреть для их снижения?

Какие компоненты среды необходимы для взаимодействия с коллегами в организации учебного процесса, научной деятельности?

Какие компетенции необходимо развивать преподавателю для эффективной профессиональной деятельности в сетевой информационной среде?

Спецификой проектирования сетевой информационнокоммуникационной среды деятельности преподавателя является приоритет деятельностного подхода, то есть проектируются вариативные виды информационной деятельности субъектов в достижении поставленных целей, и для них формируется необходимое ресурсное и телекоммуникационное обеспечение. Поэтому преподавателю необходимо проанализировать, какие элементы проектируемой среды необходимы для решения практических образовательных и квазипрофессиональных задач в новых информационных условиях, что имеет особую актуальность в процессе подготовки специалиста образования информационного общества.

Основа для проектирования условий взаимодействия — описание мотивов, уточнение целей, постановка задач деятельности и описание действий в ее составе. Преподавателю необходимо определить, какие роли для него приоритетны в виртуальной среде: консультанта, помощника, эксперта или другие. Перераспределение ролей не происходит автоматически при переносе образовательного взаимодействия в сетевую среду. Выстраивая этапность реализации проекта, преподавателю необходимо определить, к выполнению каких функций в виртуальной среде он готов в настоящий момент и специфику каких функций ему необходимо освоить в перспективе. Как обязательный компонент прогностической модели рассматриваются методические, психологические, технологические условия эффективности процесса достижения поставленных целей.

В качестве результата проектирования среды предлагается рассматривать расширяемый комплекс систематизированных электронных ресурсов и телекоммуникационных связей субъектов взаимодействия (с необходимым методическим, технологическим и техническим обеспечением), которые необходимо сформировать, чтобы создать условия для достижения поставленных педагогических целей и получения заданных качественных показателей среды. Проект также предусматривает стратегическое выстраивание иерархии действий преподавателя по

109