1247
.pdfМинистерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Воронежский государственный лесотехнический университет им. Г.Ф. Морозова»
Кафедра мировой и национальной экономики
Таможенный менеджмент
Методические указания для самостоятельной работы студентов по направлению подготовки
23.03.01 «Технология транспортных процессов»
Воронеж 2018
УДК 339.9
Яковлева, Е.А. Таможенный менеджмент [Электронный ресурс] : методические указания для самостоятельной работы студентов по направлению подготовки 23.03.01 «Технология транспортных процессов» / Е.А. Яковлева; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО «ВГЛТУ им. Г.Ф. Морозова».
– Воронеж, 2018. – 22 с.
Печатается по решению учебно-методического |
совета ФГБОУ ВО |
«ВГЛТУ им. Г.Ф. Морозова» (протокол № ... от ...................... |
г.) |
Рецензент кандидат экономических наук, доцент кафедры управления строительством ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет» Агафонова М.С.
2
ВВЕДЕНИЕ
Самостоятельная работа студентов, предусмотренная учебным планом, должна способствовать более глубокому изучению курса, формировать навыки исследовательской работы и ориентировать студентов на умение применять теоретические знания на практике.
Задания для самостоятельной работы составлены по темам, по которым не предусмотрены в необходимом объеме аудиторные занятия, а также по тем темам, по которым требуется более глубокая проработка.
Самостоятельная работа может включать:
1)конспектирование первоисточников и другой учебной литерату-
ры;
2)проработку учебного материала по конспектам лекций, учебной и научной литературе;
3)подготовку докладов на семинарских занятиях;
4)участие в тематических дискуссиях, «круглых столах» и научных студенческих кружках;
5)работу с нормативными документами и законодательной базой;
6)поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации, на базе которых студент подготавливает исключительный обзор;
7)выполнение контрольных работ;
8)проверку своих знаний курса, самостоятельное решение задачи
теста.
Каждая тема для самостоятельного изучения включает вопросы для самопроверки, предлагаемые темы докладов и дополнительные задания.
1. Содержание курса
Тема 1. Понятия управления и управленческого процесса в таможенных органаx. Особенности управления в таможенных органах
Вопросы для самопроверки:
1.Понятие и сущность терминов «управление», «управленческий про-
цесс».
2.Особенности менеджмента в государственной службе.
3.Таможенный менеджмент как теория управления таможенным де-
лом. Основные понятия и определения.
3
4. Эволюция управленческой деятельности в таможенном деле.
Тема 2. Организация, структура и регулирование деятельности таможенных органов
Вопросы для самопроверки:
1.Система таможенной инфраструктуры
2.Сущность элементов таможенной инфраструктуры
3.Технические средства таможенного контроля
4.Структура и штатное расписание ФТС
Тема 3. Основные этапы развития организационного поведения в таможенных органах
Вопросы для самопроверки:
1.Виды управленческих отношений в таможенных органах.
2.Виды организационных структур управления.
3.Задачи и функции таможенных органов.
Тема 4. Процесс планирования в таможенных органах Вопросы для самопроверки:
1.Значение планирования и прогнозирования для таможенного дела.
2.Отличительные особенности стратегических, тактических и оперативных планов развития таможенной службы.
3.Общие требования к разработке бюджетных программ.
4.Ведомственные и федеральные целевые программы
5.Характеристика основных методов расчета плановых показателей.
Тема 5. Мотивация в деятельности сотрудников таможенных орга-
нов
Вопросы для самопроверки:
1.Сущность и структура трудовой мотивации. Типы мотивации.
2.Роль содержательных и процессуальных теорий мотивации в деятельности сотрудников таможенных органов и в достижении целей организации.
3.Способы и формы мотивации сотрудников и работников таможенных органов.
4
Тема 6. Управленческая деятельность начальника таможенного органа: сущность, структура, закономерности и принципы
Вопросы для самопроверки:
1.Специфика управления в таможенных органах. Факторы, влияющие на управление в таможенных органах.
2.Системный подход в таможенном менеджменте.
3.Личность начальника таможенного органа и принципы эффективности его управленческого контроля.
4. Функции и качества руководителя.
5. Стили руководства и их классификация в системах управления.
Тема 7. Управленческое решение. Процесс принятия решений в таможенных органах
Вопросы для самопроверки:
1. Особенности принятия управленческого решения в таможенных органах.
2. Процесс принятия управленческих решений.
Тема 8. Процессы контроля в деятельности сотрудников таможенных органов
Вопросы для самопроверки:
1.Сущность и формы управленческого контроля
2.Процесс управленческого контроля
3.Цели и задачи управленческого контроля
Тест по дисциплине «Таможенный менеджмент»
1.Единая система таможенных органов основана на общих системных принципах, одним из которых является:
А.Принцип законности. Б.Принцип целесообразности. В.Принцип иерархичности. Г.Принцип достаточности.
2.Принцип взаимозависимости системы таможенных органов с окружающей социальной средой выражается:
5
А.В деятельности по обеспечению прав и обязанностей участников таможенных правоотношений.
Б.В постоянном совершенствовании структуры таможенных органов с целью совершенствования их деятельности.
В.В обеспечении реализации социальной политики государства.
Г.В постоянном взаимодействии таможенных органов с федеральными органами государственной власти, органами власти субъектов Федерации, различными объединениями и структурами участников ВЭД.
3.Самостоятельность системы таможенных органов характеризуется следующими признаками:
А.Наличие системы таможенного законодательства. Б.Самостоятельное определение ФТС структуры таможенных органов В.Целенаправленность и целесообразность.
Г.Централизация и функциональная обособленность системы таможенных органов.
4. К основным целям таможенной политики относится:
А.Обеспечение таможенного контроля на всей таможенной территории
РФ.
Б.Участие в реализации торгово-политических задач по защите российского рынка, стимулирование развития национальной экономики.
В.Увеличение таможенных налогов и сборов. Г.Совершенствование структуры таможенных органов. 5. К основным задачам таможенной политики относятся:
А.Всемерное содействие развитию торговли через выборочность применения форм таможенного контроля.
Б.Эффективная деятельность по взиманию таможенных платежей. В.Осуществление правоохранительной деятельности в сфере таможен-
ного дела.
Г.Международное сотрудничество в сфере таможенного дела. 6.К субъектам управления в таможенных органах относятся: А.Участники внешнеэкономической деятельности (ВЭД). Б.Лица, внесенные ФТС в специальные реестры.
В.Все руководители таможенных органов, имеющие полномочия принимать управленческие решения.
Г.Должностные лица таможенных органов.
7.В качестве объектов управления в таможенных органах выступают:
6
А.Декларанты и таможенные брокеры. Б.Технологические таможенные процедуры. В.Участники внешнеэкономической деятельности (ВЭД). Г.Структурные подразделения таможенных органов.
8. В систему управления в таможенных органах входят следующие компоненты:
А.Федеральная таможенная служба (ФТС) и ее структурные подразделения.
Б.Вся совокупность таможенных органов. В.Механизм управления, структуры управления.
Г.Руководители и должностные лица таможенных органов. 9.Механизм управления составляют:
А.Управленческие структуры таможенных органов.
Б.Законы и другие нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность таможенных органов.
В.Нормативно урегулированные правила принятия управленческих решений.
Г.Законы, принципы, цели, методы и функции управления. 10. Структура управления включает в себя:
А.Всю систему таможенных органов.
Б.Органы управления, кадры управления и технические средства управления.
В.ФТС, РТУ, таможни. Г.Руководителей таможенных органов. 11.Процесс управления.
А.Процесс управления – это совокупность всех звеньев управления в таможенных органах.
Б.Процесс управления – это деятельность руководителей таможенных органов.
В.Процесс управления – это процесс принятия управленческих реше-
ний.
Г.Процесс управления - это деятельность всех звеньев управления по достижению целей управления.
12.К особенностям управления в таможенных органах относятся: А.Централизация и соподчиненность.
7
Б. Сочетание управленческой деятельности внутри системы с работой участниками ВЭД.
В.Необходимость организации исполнения фискальной функции. Г.Иерархичность структуры управления.
13.К общим принципам управления в таможенных органах относится: А.Принцип законности.
Б.Принцип системности.
В.Принцип нацеленности на конечный результат. Г.Принцип оперативности.
14.К частным принципам управления в таможенных органах относится: А.Принцип соподчиненности.
Б.Принцип ответственности. В.Принцип оптимальности управления. Г.Принцип обратной связи.
15.К организационно-технологическим принципам управления в таможенных органах относится:
А.Принцип единоначалия. Б.Принцип иерархии. В.Скалярный принцип. Г.Принцип конкретности.
16.К методам управления в таможенных органах прямого воздействия относятся:
А.Организационные методы.
Б.Организационнораспорядительные и правовые методы. В.Экономические методы Г.Социальные методы.
17.К методам управления в таможенных органах косвенного воздействия относятся:
А.Правовые методы. Б.Дисциплинарные методы. В.Организационные методы Г.Психологические методы.
18.К методам организационного воздействия относятся: А.Инструктирование.
Б.Применение мер дисциплинарного воздействия. В.Использование мер материального поощрения.
8
Г.Подбор и обучение кадров.
19.К правовым методам воздействия относятся: А.Применение мер дисциплинарного характера. Б.Соблюдение требований правовых актов.
В.Борьба с текучестью кадров.
Г.Формирование благоприятного психологического климата в коллек-
тиве.
20.К психологическим методам управления в таможенных органах относятся:
А.Методы морального стимулирования. Б.Методы социального нормирования. В.Методы социальной преемственности.
Г.Методы комплектования малых групп и коллективов.
21. В систему управления в таможенных органах входят следующие компоненты:
А.Федеральная таможенная служба (ФТС) и ее структурные подразделения.
Б.Вся совокупность таможенных органов. В.Механизм управления, структуры управления.
Г.Руководители и должностные лица таможенных органов. 22.Механизм управления составляют:
А.Управленческие структуры таможенных органов.
Б.Законы и другие нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность таможенных органов.
В.Нормативно урегулированные правила принятия управленческих решений.
Г.Законы, принципы, цели, методы и функции управления. 23. Структура управления включает в себя:
А.Всю систему таможенных органов.
Б.Органы управления, кадры управления и технические средства управления.
В.ФТС, РТУ, таможни. Г.Руководителей таможенных органов. 24.Процесс управления.
А.Процесс управления – это совокупность всех звеньев управления в таможенных органах.
9
Б.Процесс управления – это деятельность руководителей таможенных органов.
В.Процесс управления – это процесс принятия управленческих реше-
ний.
Г.Процесс управления - это деятельность всех звеньев управления по достижению целей управления.
25.К особенностям управления в таможенных органах относятся: А.Централизация и соподчиненность.
Б. Сочетание управленческой деятельности внутри системы с работой участниками ВЭД.
В.Необходимость организации исполнения фискальной функции. Г.Иерархичность структуры управления.
26.К общим принципам управления в таможенных органах относится: А.Принцип законности.
Б.Принцип системности.
В.Принцип нацеленности на конечный результат. Г.Принцип оперативности.
27.К частным принципам управления в таможенных органах относится: А.Принцип соподчиненности.
Б.Принцип ответственности. В.Принцип оптимальности управления. Г.Принцип обратной связи.
28.К организационно-технологическим принципам управления в таможенных органах относится:
А.Принцип единоначалия. Б.Принцип иерархии. В.Скалярный принцип. Г.Принцип конкретности.
29.К методам управления в таможенных органах прямого воздействия относятся: А.Организационные методы.
Б.Организационнораспорядительные и правовые методы. В.Экономические методы Г.Социальные методы.
30.К методам управления в таможенных органах косвенного воздействия относятся:
А.Правовые методы.
10