ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА ТЕМУ: ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ИТ-
КОМПАНИЙ ВАРИАНТ 3
Директор
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Менеджер по |
|
|
Отдел кадров |
|
|
Юридический |
|
Бухгалтерия |
||||||||||
|
|
|
|
|
продукту |
|
|
|
|
|
отдел |
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отдел |
|
|
|
|
|
|
Отдел |
|
|
Служба |
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
Отдел продаж |
|
|
|
|
технической |
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
разработки |
|
|
|
маркетинга |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
поддержки |
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рисунок 1. Организационная структура компании-разработчика программного продукта
ФУНКЦИИ ОТДЕЛОВ:
Разделение задач между отделами маркетинга и продаж. В продуктовых компаниях функции маркетологов выполняют: менеджер по продукту, менеджер по маркетингу продукта и менеджер по продажам.
Менеджер по продукту отвечает за анализ требований рынка, изучение конкурентов, разработку плана развития функциональности продукта, общий менеджмент процесса разработки требуемого продукта в необходимые сроки. Его главное назначение – «слушать» рынок и «ретранслировать» услышанное разработчикам.
Менеджеры по маркетингу продукта и маркетинговым коммуникациям, а также менеджеры по продажам, как правило, разрабатывают маркетинговые материалы, осуществляют переговоры с клиентами, ведут переписку, готовят презентации и демонстрации продуктов и т.п. Они «рассказывают» рынку о продукте, «уговаривают» его купить.
Директор
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
аутсорсинговый |
|
отдел |
|
|
отдел |
|
отдел по |
|
|
|
||||||
|
|
|
технической |
|
работе с |
|
отдел развития |
|||||||||
персонал |
|
маркетинга |
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
поддержки |
|
клиентами |
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рисунок 2. Организационная структура аутсорсинговой компании
Минимальное количество сотрудников, решающих маркетинговые задачи, наблюдается в аутсорсинговых компаниях. Для крупных белорусских аутсорсинговых компаний, выступающих в роли подрядчика, характерно делегирование маркетинговых функций представителям высшего звена управления и перенос основной маркетинговой активности в различные региональные отделения, которые находятся в непосредственной близости к заказчикам и «говорят с ними на одном языке» .
Директор
|
|
|
|
|
Отдел продаж |
|
Отдел |
||
|
маркетинга |
|||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Технический
отдел Отдел кадров Бухгалтерия («производство»
)
Отдел
разработки
Отдел
продвижения
Отдел
контекстной
рекламы
Рисунок 3. Организационная структура компании системного интегратора
ФУНКЦИИ ОТДЕЛОВ:
Отдел продаж занимается поиском потенциальных клиентов, проводит презентации и переговоры с заказчиками по заключению сделок.
Отдел маркетинга анализирует внутреннюю и внешнюю среду предприятия, занимается планированием ассортимента услуг, прогнозированием получения прибыли, отвечает за поддержание имиджа предприятия.
Так называемые технические отделы включают в себя специалистов, которые непосредственно оказывают ИТ- услуги. Например, в компании, оказывающей услуги по интернет-маркетингу, могут создаваться следующие отделы:
•Отдел разработки (разрабатывает сайты, рекламные баннеры, дизайн интерфейсов для программных продуктов и полиграфической продукции);
•Отдел продвижения (осуществляет оптимизацию и seo-продвижение сайтов для повышения их рейтинга в поисковых системах: яндекс, google, mail.Ru, TUT.BY и др.);
•Отдел контекстной рекламы (занимается созданием эффективной рекламной кампании: подготовкой рекламных объявлений, подбором оптимальных списков запросов, установкой ставок и т. д.)
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:
1.Дебелова, Н.Н. Основы Менеджмента: Учеб. Пособие / Н.Н. Дебелова, Г.И. Прокофьева, Н.В. Гусакова, Е.Н. Завьялова. – Томск: Изд-во Том. Гос. Архит.- Строит. Ун-та, 2010. – 90 С.
2.Организационная Структура // Бизнес [Электронный Ресурс]. – 2018. Режим Доступа: Http://Pravo.Studio.
3.Мищенко, Е.С. Организационные Структуры Управления (Современное Состояние И Эволюция): Учебное Пособие / Е.С. Мищенко. – Тамбов: Изд-во Гоу Впо Тгту, 2011. – 104 С.
4.Скляр, А.Г. Возможности Построения Организационной Структуры Аутсорсиноговой Компании По Обработке Звуковых И Радиосигналов / А.Г. Скляр // Моделирование, Оптимизация И Информационные Технологии. – 2016. – № 3(14). – С. 13–35.
5.Угрюмов, Д.В. Генерация И Оценка Альтернатив В Сппр При Решении Задач Системным Интегратором / Д.В. Угрюмов, В.Н. Хализев // Научные Труды Кубанского Государственного Технологического Университета. – 2018. – № 3. – С. 377–388.