- •3.1 Оценка процессов при помощи показателей
- •3.2 Описание мероприятий
- •3.3 Контроль за показателями и целями
- •3.4 Особенности назначения прав доступа к данным ссп
- •3.4.1 Назначение категорий вертикальных прав
- •3.4.2 Включение механизма ролевых прав
- •3.5 Сбор значений показателей
- •3.5.1 Сбор значений показателей в Business Studio
- •3.5.2 Сбор значений показателей через Кокпит
- •3.5.3 Сбор значений показателей через Портал
- •3.6 Анализ и оценка информации
- •3.6.1 Графические возможности для улучшения восприятия информации
- •3.6.2 Настройка отображения значений параметров показателя и цели на стратегической карте
- •3.6.3 Индикаторная линейка показателя
- •3.6.4 Тренд показателя
- •3.6.5 Сигнал показателя
- •3.6.6 Индикаторная линейка цели
- •3.7 Анализ данных в Business Studio
- •3.7.1 Анализ значений показателя
- •3.7.2 Анализ цели
- •3.7.3 Анализ стратегической карты
- •3.8 Анализ данных в Кокпите
- •3.8.1 Анализ значений показателей
- •3.8.2 Анализ целей
- •Контрольные вопросы
- •3.1 Создать показатели, задать свойства и ответственных лиц назначить
- •3.2 Созлдать Цели
Лабораторная работа №3. Контроль выполнения показателей
Цель работы: Ознакомиться с возможностями программного продукта Business Studio по работе с показателями, научиться осуществлять контроль за их выполнением.
3.1 Оценка процессов при помощи показателей
Связь процесса с показателем означает, что процесс может быть оценен при помощи показателя. Данная связь может быть оформлена двумя способами:
1. В Окне свойств показателя на вкладке Процессы путем добавления в список процесса.
2. В Окне свойств процесса на вкладке Показатели путем добавления в список показателя (рисунок 3.1).
Рисунок 3.1 – Вкладка Показатели
Заполнение списка "Процессы" в Окне свойств показателя может осуществляться путем переноса процесса в Окно свойств показателя на вкладку Процессы, либо путем выбора процесса в параметре "Процесс" по кнопке .
Заполнение списка "Показатели" в Окне свойств процесса может осуществляться путем переноса показателя в Окно свойств процесса на вкладку Показатели, или путем выбора показателя в параметре "Показатель" по кнопке .
Однако существует и третий способ: можно перенести цель в Окно свойств процесса на вкладку Показатели. При этом способе на вкладку Показатели попадают все показатели, которые имеют связь с данной целью.
В Окне свойств процесса на вкладке Показатели отображается параметр "Тип показателя процесса". Это поле предназначено для указания типа данного показателя по отношению к данному процессу: оценивает ли он результативность или эффективность процесса. Типы показателей хранятся в одноименном справочнике.
3.2 Описание мероприятий
Часто для достижения цели планируется выполнение серии мероприятий. Мероприятие в Business Studio моделируется при помощи проектов (Навигатор → вкладка Управление → Проекты). Таким образом, каждая цель может быть связана с проектом (рисунок 3.2). Эта связь устанавливается в Окне свойств цели на вкладке Проекты. Степень влияния тех или иных мероприятий на достижимость цели можно отразить в Окне свойств цели на вкладке Проекты при помощи значения параметра "Сила влияния".
У проектов есть параметр "Руководитель проекта", который обозначает должностное и/или физическое лицо, являющееся руководителем проекта.
Каждый проект характеризуется планируемыми и фактическими датами начала и завершения проекта. Параметр "Завершен" заполняется автоматически после заполнения параметра "Дата завершения, факт".
Рисунок 3.2 – Окно свойств проекта
В таблице 3.1 перечислены основные параметры, которые заполняются у проектов.
Таблица 3.1 – Основные параметры проектов
Параметр |
Назначение |
Название |
Наименование проекта |
Цель проекта |
Результат, который планируется достичь после выполнения проекта |
Дата начала, план |
Планируемая дата начала проекта |
Дата завершения, план |
Планируемая дата завершения проекта |
Дата начала, факт |
Фактическая дата начала проекта |
Дата завершения, факт |
Фактическая дата завершения проекта |
Описание |
Описание этапов, ресурсов и ограничений проекта |
Бюджет |
Бюджет, выделенный на выполнение проекта |
Валюта |
Единица измерения суммы бюджета, выделенного на выполнение проекта |
Завершен |
Не редактируемый параметр. Проект завершен, если заполнена "Дата завершения, факт" |
Руководитель проекта |
Лицо, являющееся руководителем проекта. Указывается Должность и/или Физическое лицо |
Нормативно-справочные документы |
Список документов из справочников группы справочников "Документы" (Навигатор → вкладка Объекты деятельности) |
Цели |
Список целей, на достижение которых направлен проект |