Методическое пособие 793

Федеральное государственное бюджетное образовательное

Federal State Educational Institution of Higher Education

учреждение высшего образования "Воронежский

"Voronezh State Technical University (VGTU)"

государственный технический университет (ВГТУ)"

А candidate for a Master's degree D.V. Kireev

Магистрант 2 курса Киреев Д.В.

Russia, Voronezh, E-mail: d_dmitry@ymail.com

Россия, г.Воронеж, E-mail: d_dmitry@ymail.com

Уровень

Область

Уровень

Влияние

Аудитория

детализации

Архитектура

Фирма\

низкий

Стратегический

Все заинтересованные

предприятия

организация

результат

участники

Сегмент

Сфера дея-

средний

Бизнес результат

Предприниматели

архитектуры

тельности

Архитектура

Функция\

высокий

Функциональный

Пользователи и

решения

процесс

результат

разработчики

Архитектура 4

решения - (в пределах

ются документы, описывающие структуру и

или без архитектуры предприятия) является

правила решения проблемы или описание

своего рода областью архитектуры, которая

процессов решения проблемы.

направлена на решение конкретных проблем

Архитектура федеральной организации

и требований, как правило, путем разработки

включает в себя 6 эталонных моделей, пред-

конкретных

информационных систем

или

назначенных для формирования единого

приложений.

Архитектурой решения

явля-

языка, позволяющего

взаимодействовать

различным организациям с правительством,

Рис. 2 - Структура модели данных

В данном случае в пример приведена

Далее на рисунке 3 приведѐн пример

структура модели данных, все модели имеют

конечного результата

составления модели

аналогичную структуру. Данная модель име-

данных для предприятия, представленных на

ет 3 уровня иерархии, это домен, субъект и

рисунке 1. Согласно рисунку 2 уровень, на

тема. Главный уровень содержит в себе 4

котором представлены

данные поддержки

домена. Средний уровень содержит 22 под-

предприятия, данные поддержки цели, ре-

чинѐнных элемента, самый низкий уровень

сурсы и руководства работников организа-

включает в себя 144 темы. Модель данных

ции является доменом.

Активная поддерж-

обеспечивает структуру и словарь для

ка, связь, полномочия и т.д. являются субъ-

агентств, а также для согласования, катего-

ектом в системе, а помощь, безопасность,

ризации и обмена данными на федеральном

кадры и т.д. в свою очередь являются темой.

уровне.

ВЫПУСК № 1 (9), 2017

ISSN 2307-177X

Рис. 3 - Модель данных предприятия

Аналогичный вид

имеют остальные

ложения и интерфейс. Система – это дис-

модели.

кретный набор информационных ресурсов,

Модель эффективности функциониро-

использующихся для сбора, обработки, сов-

вания в свою очередь включает в себя 2 об-

местного использования, распространения и

ласти. Первой является Цель. Она позволяет

хранения информации для поддержки бизнес

группировать инвестиции и действий через

процессов. Компоненты приложения – это

общую и авторитетную структуру. Вторая

автономное программное обеспечение, кото-

область Исполнительной Эталонной модели

рое может быть сконфигурировано для под-

- область Измерения. Она описывает способ,

держки или помощи в достижении различ-

с помощью которого инвестиции или дея-

ных бизнес задач. Интерфейсы – это прото-

тельность компании поддерживает достиже-

колы, используемые для передачи данных

ние определѐнной цели.

между системами.

Модель бизнеса состоит из 3 слоѐв,

Модель инфраструктуры предназначе-

представленных в виде: сектора миссии,

на для обеспечения классификации физиче-

бизнес функциями и услугами. Сектор мис-

ских IT активов предприятия, операционных

сии определяет 10 сфер деятельности феде-

систем, программного обеспечения и их рас-

рального правительства в общем подходе к

положения.

составлению архитектуры предприятия. Биз-

Модель безопасности включает в себя

нес функции описывают то, что федеральное

3 области, это цель, риск и средства управ-

правительство

делает

на соединительном

ления. Они разделены на 6 подобластей.

уровне, используя бюджетные классифика-

Каждая подобласть должна быть отображена

ционные коды. Сервисы описывают то что

на предприятии, агентстве, или системном

федеральное правительство делает на со-

уровне. Эта модель использует информацию

ставляющем уровне.

из целей и рисков на каждом уровне пред-

У модели

программного обеспечения

приятия, для того чтобы найти и классифи-

есть три области: Система, компоненты при-

цировать правильные средства управления

для обеспечения безопасности.

FEA, он выяснил широко распространѐнный

Архитектура

федеральной

организа-

беспорядок и не понимание архитектуры

ции, как и остальные методологии архитек-

предприятия не только в федеральном пра-

туры предприятии имеет определенные не-

вительстве, но и в коммерческих организа-

достатки. Некоторые эксперты подвергли

циях. Федеральный совет CIO в октябре 2010

критики данную методологию. Stanley B.

года, организовал встречу, целью которой

Gaver из компании Technology Matters, Inc

было

обсуждение

проблемы

федеральной

описал причины недостаточно качественного

практики EA, и составление плана относи-

функционирования

архитектуры

федераль-

тельно

будущего

федеральной

программы

ной организации. После того как Stanley B.

EA. Вопросы, поставленные на этой встрече

Gaver изучил около 300 моделей FEA для

были следующие:

различных организаций, он пришѐл к выводу

1. Отсутствие

совместного использо-

что эти модели были названы некорректно.

вания и взаимопонимания;

На самом деле они были не моделями, а ско-

2. Отсутствие порядка в понятии архи-

рее таксономией, что вызывало широко рас-

тектура предприятия;

пространѐнный беспорядок. Кроме того, этот

3. Проблемы, связанные с созданием

беспорядок находился по всей федеральной

отчѐтов соответствующих FEA;

программе EA, создавав тем самым другие

4. Необходимость изменения основных

проблемы и отказы в работе агентств. В ре-

принципов.

зультате исследования было найдено множе-

В следующей таблице

представлены

ство несоответствий и некорректных реали-

аргументы, доказывающие что федеральная

заций в различных частях федеральной про-

архитектура предприятия функционирует не

граммы.

Постепенно, наблюдая за рабо-

всегда достаточно чѐтко. Она содержит 7 ос-

той 6 различных организаций по программе

новных причин.

Таблица 2.

7 причин не чѐткого функционирования FEA

Причина

Описание

Растущая

реализация в промышленных

EA часто нигде хорошо не работает,

потому что

предприятиях

очень часто встречаются проблемы с архитектурой

предприятия

Эталонные «модели» FEA, в корне не верно

Название их «моделями» вызвало большой беспо-

названы

рядок и недоразумение,

являющийся самым боль-

шим фактом того, что EA не работает

Проблемы с FEA на уровне агентств

Многие или даже большинство агентств испытали

многократные проблемы и отказы, при попытке

реализовать их EA.

Проблемы с федеральной программой EA

Многие инициативы программы FEA привели к

сбою, или были малозначимые.

Отчѐты

GAO относительно федеральной

Много докладов GAO в федеральном правитель-

программы EA показывают длинную исто-

стве показывают фундаментальные и продолжи-

рию проблем

тельные проблемы

Запутанные понятия

Неправильные понятия и беспорядок в понимании

EA широко распространены с начала запуска про-

граммы и существуют по сей день

Неправильные схемы, вводящие в заблужде-

Некоторые схемы в документации

FEA являют-

ние

ся доказательством беспорядка в программе.

ВЫПУСК № 1 (9), 2017

ISSN 2307-177X

стигнутые результаты.

ствие ошибок валидации [3].

Компания «Creon» - это современное

Таким образом, обобщив данную ин-

рекламное агентство полного цикла (подго-

формацию, предложен перечень критериев

товка и проведение промо-акций, организа-

оценки эффективности web-ресурса (KPI):

ция ивентов, выставочная деятельность) сер-

1.

Количество уникальных посетителей.

тифицированное российской ассоциацией

2.

Количество просмотренных страниц.

BTL. Web-ресурс компании «Creon» - это

3. Среднее время, проведенное на web-

основной инструмент для привлечения кли-

ресурсе.

ентов [1].

4. Соотношение новых и старых посети-

Для составления рекомендаций по оп-

телей.

тимизации проекта, в первую очередь был

5. Источники трафика (место входа на

проведен мониторинг и оценка его эффек-

web-ресурс).

тивности по нескольким направлениям на

6. Показатель отказов (% посетителей,

основе поставленных перед проектом целей.

ушедших с web-ресурс, не успев зайти).

Рассмотрим виды, проведенного мониторин-

7.

Ключевые слова.

га:

8.

Страницы входа и выхода.

1. Технический мониторинг, позволил

9.

Демографические данные визитеров.

выявить программные ошибки, которые мо-

10. Поведенческие факторы.

гут привести к сбоям в работе или к некор-

Одним из важнейших этапов продви-

ректному отображению проекта в различных

жения web-ресурса является поисковая оп-

браузерах.

тимизация (SEO), которая представляет со-

2. Мониторинг Usability, направлен на

бой комплекс мер по повышению его пози-

определение слабых сторон удобства ис-

ции в поисковых системах, и, таким образом,

пользования web-ресурса.

позволяет увеличить его целевую посещае-

3. Мониторинг маркетинга, направлен

мость. Первоначально внимание было

на решение комплексных проблем проекта,

направлено именно на SEO-продвижение,

как технических, так и логических.

для этого публиковалось огромное количе-

4. SEO-анализ, направлен на оптимиза-

ство текстовой информации, которая несла

цию работы проекта, организацию его кон-

ценность для поисковых систем, что привело

тента, а также для его успешного продвиже-

как к росту позиции web-ресурса в поиско-

ния в поисковых системах и повышения ре-

вых системах, так и к появлению проблем.

левантности.

Первая и основная проблема – это огромное

Параметры мониторинга и оценки web-

количество посетителей, при очень низком

ресурса можно условно разделить на внеш-

количестве заказов. Это означало лишь одно,

ние и внутренние параметры. К внешним па-

что пользователям web-ресурс не интересен,

раметрам относят: наличие web-ресурса в

не найдя интересующей их информации, они

каталогах Яндекс, Rambler, Dmoz и Google.

его покидали. В результате чего было приня-

Интернет-ресурс получает статус благона-

то решение подключить системы web-

дежного (проверенного) ресурса, что поло-

аналитики, чтобы проанализировать текущие

жительно влияет на продвижение в поиско-

проблемы и выявить те, о которых было не

вых системах: индексация страниц поиско-

известно.

выми системами, количество внешних ссы-

Яндекс.Метрика и Google Analytics яв-

лок, положение в выдаче поисковых систем,

ляются наиболее распространенными систе-

значения ТИЦ и PRGoogle [2].

мами web -аналитики, обладающие огром-

К внутренним параметрам относятся:

ными функциональными возможностями.

количество страниц ресурса, их структура,

Яндекс.Метрика обладает очень про-

скорость загрузки, технические характери-

стым и интуитивно понятным интерфейсом,

стики сервера, возраст доменного имени,

возможностью оповещения о технических

кроссбраузерность, регулярность обновления

проблемах web-ресурса посредством смс

контента web-ресурса, анализ текста, заго-

уведомлений, высокой частотностью обнов-

ловков, адаптивность web-ресурса, отсут-

ления статистики, наличием тепловой карты

ВЫПУСК № 1 (9), 2017

ISSN 2307-177X

web-ресурса, которая, пожалуй, является

в их названия, расширенные описания, а

наиболее ценным и крупным отличием от

также в публикуемые на их страницах мате-

Google Analytics, так как данная функция по-

риалы включались (встраивались) прямые

казывает какие элементы на странице поль-

вхождения ключевых слов, которые соответ-

зуются вниманием посетителей, а какие это-

ствуют высокочастотным запросам семанти-

го внимания лишены.

ческого ядра web-ресурса [3]. Это вызвало

Google Analytics обладает большим ко-

увеличение поведенческих показателей, что

личеством различных настроек и режимов

в последствие привело к росту позиций сайта

работы, возможностью работы с социальны-

по релевантным запросам.

ми сетями, двумя режимами сегментации

3. Проведение

технического

аудита

трафика, но имеет очень сложный и пере-

web-ресурса, оптимизация структуры стра-

груженный интерфейс.

ниц, имеющих низкую скорость загрузки.

Наибольшее распространение из двух

4. Смена хостинга на высокопроизво-

рассмотренных выше систем в России полу-

дительный сервер. Проведение сжатия и ми-

чил сервис web-аналитики Яндекс.Метрика.

нификации (minify) файлов html, css и js, а

Это обусловлено тем, что в основном ис-

также всех изображений, что также дополни-

пользуется поисковая система Яндекс, и по-

тельно увеличило скорость загрузки страниц.

этому данный сервис больше подходит для

5. Переработка

структуры

главной

Российских web-ресурсов [1,2]. Для анализа

страницы. Было разработано несколько ва-

проекта использовались возможности обеих

риантов структуры и запущено А/B-

систем web-аналитики, так как это позволило

тестирование, которое позволяет показывать

собрать наиболее подробную и расширен-

разным группам пользователей разные вари-

ную информацию.

анты главной страницы web-ресурса. На ос-

Мониторинг и оценка эффективности

нове полученных данных был произведен

проводились по приведенным выше KPI, но

выбор структуры главной страницы, обла-

основное внимание было уделено отслежи-

дающей наиболее привлекательными пара-

ванию параметров, связанных со средней

метрами.

продолжительностью нахождения пользова-

6. Подключение

сервисов дополни-

теля на web-ресурсе и средним числом отка-

тельной аналитики, таких как, amoCrm –

зов (уход с ресурса пользователя в первые 10

сервис для анализа продаж, UIS – сервис те-

секунд) [4].

лефонии для персональной работы с клиен-

Анализ статистики, позволил выявить,

том через web-ресурс, сервисы коллтрекинга

следующие проблемы:

(отслеживания звонков с web-ресурса) и чата

1. Привлечение огромного количества

(возможность отвечать на вопросы в режиме

не целевого трафика.

переписки на web-ресурсе). Подключение

2. Большие проблемы со скоростью за-

дополнительных сервисов позволило собрать

грузки некоторых страниц.

и обработать статистику на этапах работы с

3. Неудобная и запутанная структура

потенциальными клиентами, что к сожале-

разделов.

нию, не могут предоставить системы Ян-

4. Технические ошибки, приводящие к

декс.Метрика и Google Analytics.

невозможности оформления заявки непо-

Мониторинг и оценка эффективности

средственно со страниц web-ресурса.

работы web-ресурса компании в течение года

В связи с выявленными проблемами

позволила достичь следующих результатов.

были проведены, следующие мероприятия:

Средний процент отказов, после проведен-

1. Анализ семантического ядра и отсе-

ной оптимизации проекта, удалось снизить в

ивание ключевых слов, приводящих не целе-

среднем на 40%, к показателю, приблизи-

вой трафик.

тельно равному 20% (рис.1). После перера-

2. Создание сообществ в популярных

ботки семантического ядра web-ресурса и

социальных сетях: vk.com, facebook.com,

создания сообществ в социальных сетях, по-

ok.ru. Данные сообщества были направлены

высилось количество целевых визитов и

на продвижение основного ресурса, поэтому

средний возраст аудитории (рис.2).

Так же

повысились

параметры среднего

времени

web-ресурса и средняя глубина их просмот-

пребывания

пользователей на

страницах

ра, и множество других параметров.

ВЫПУСК № 1 (9), 2017

ISSN 2307-177X

частую на промышленных предприятиях,

ные и трехмерные ДН. Двумерная диаграмма

когда предприятие имеет распределенную

имеет вид замкнутой линии в полярной си-

структуру [2]. Главным достоинством бес-

стеме координат. Трехмерная диаграмма

проводной локальной сети является то, что

направленности изображается как поверх-

пользователь не привязан к рабочему месту,

ность, описываемая исходящим из начала

это обеспечивает его высокую мобильность.

координат радиус - вектором. Обе ДН по-

Такая сеть позволяет уменьшить затраты на

строены таким образом, чтобы расстояние от

проектирование, строительство и дальней-

антенны (центр диаграммы) до любой точки

шие реконструкторские работы. На беспро-

диаграммы

направленности

было прямо

водную связь влияет множество факторов:

пропорционально энергии, излучаемой ан-

соседствующие беспроводные сети, погода,

тенной в данном направлении [5].

расстояния, расположение и тип используе-

Для каждого вида антенн диаграмма

мых антенн, интенсивность использования

направленности изображается по-разному.

беспроводных каналов и количество одно-

Например, для антенны, излучающей одина-

временно подключенных клиентов, преграды

ково по всем направлениям, диаграмма

на пути сигнала и их толщина и материал, из

направленности представляет собой сферу.

которого они сделаны, т.к. материалы с раз-

Для того что бы правильно составить

ным коэффициентом

поглощения сигнала

техническое задание, и составить проект,

[3,С. 25].

обосновать

экономическую

целесообраз-

На сегодняшний

день беспроводная

ность

проекта

возникает

необходимость

связь типа Wi – Fi - наиболее часто исполь-

нахождения оптимального количества и рас-

зуемая технология передачи информации. К

положения точек доступа (вышек) с задан-

необходимому оборудованию для создания

ными параметрами на определенной местно-

беспроводной сети относятся два типа ос-

сти с учетом рельефа. Алгоритм решения по-

новных устройств: адаптеры и маршрутиза-

ставленной задачи можно представить сле-

торы.

дующим образом [6].

Wi - Fi адаптер снабжен устройством

1. Необходимо произвести разбиение

для приема и передачи сигналов беспровод-

местности на квадраты. Представим, что

ного интернета – антенной. Антенна играет

местность имеет форму многоугольника. По-

важную роль в формировании беспроводной

этому, чтобы разбить заданную область на

связи. Посредством антенны формируются

квадраты, помещаем вершину многоуголь-

несущие сигналы. Можно сказать, что кон-

ника в начало координат.

фигурация антенны определяет зону, где ан-

2. Для того чтобы не было слепых зон

тенна излучает сигнал, который способны

и больших зон перекрытия помещаем окруж-

принять другие клиенты беспроводной сети

ности в сетку так, чтобы центры окружно-

(т.е. формируется зона покрытия) [4, С. 402].

стей находились в вершинах квадратов, а ду-

Основной функцией антенн для Wi -

ги

смежных окружностей

пересекались в

Fi-устройств является то, что они позволяют

центре квадрата (рисунок 1).

изменить форму зоны покрытия, обеспечи-

3.

Определяем площадь зоны покрытия

вая, таким образом, повышение безопасно-

сигнала беспроводной связи. Т. к. диаграм-

сти беспроводной связи. Эффективность пе-

ма направленности для вышки имеет форму

редачи сигнала для различных направлений

сферы, то площадь покрытия - окружность.

может быть неодинакова и определять зави-

Примем длину волны сигнала за радиус

симостью напряженности излучаемого ан-

окружности. Рассчитав длину волны сигнала

тенной поля от направления.

по формуле:

Графическое представление этой зави-

,

(1)

симости называется диаграммой направлен-

ности (ДН) антенны.

Существуют двумер-

где

υ – фазовая

скорость распространения