Учебное пособие 180
.pdfМИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Воронежский государственный технический университет»
Кафедра управления
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
к выполнению курсовой работы для студентов направления 38.03.02 «Менеджмент»
всех форм обучения
Воронеж 2021
УДК 331.2 (07) ББК 65.245я7
Составители:
канд. техн. наук Н. Ю. Калинина, В. О. Боричевский,
Н. М. Старун
Управление человеческими ресурсами: методические указания к
выполнению курсовой работы |
для |
студентов направления |
38.03.02 |
«Менеджмент» всех форм обучения |
/ ФГБОУ ВО «Воронежский |
||
государственный технический |
университет»; сост.: Н. Ю. |
Калинина, |
В. О. Боричевский, Н. М. Старун. - Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2021. - 18 с.
Приводится последовательность выполнения курсовой работы: цель и задачи работы, структура, правила оформления и критерии оценивания.
Предназначены для студентов 2 курса.
Методические указания подготовлены в электронном виде и содержатся в файле МУ_КР_УЧР.pdf.
Ил. 1. Табл. 2. Библиогр.: 3 назв.
УДК 331.2 (07) ББК 65.245я7
Рецензент – В. Б. Колесникова, канд. экон. наук, доцент кафедры цифровой и отраслевой экономики ВГТУ
Издается по решению редакционно-издательского совета Воронежского государственного технического университета
2
ВВЕДЕНИЕ
Выполнение курсовой работы (КР) - вид учебной работы, выполняемой в пределах часов, отводимых учебным планом на изучение дисциплины.
Курсовая работа представляет собой разработку конкретной темы учебной дисциплины небольшого объема с элементами научного анализа, отражающая приобретенные обучающимися теоретические знания и практические навыки, умение работать с литературой, анализировать источники, делать обоснованные выводы.
Целью выполнения курсовой работы является формирование у обучающихся компетенций, сформулированных рабочей программой дисциплины «Управление человеческими ресурсами» по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент».
Выполнение курсовой работы по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» направлено на решение следующих задач:
систематизация, закрепление, а также приобретение новых теоретических и практических знаний по изучаемой дисциплине в соответствии с темой КР;
овладение современными методами поиска, обработки и использования информации;
развитие умения обобщать и логично представлять альтернативные точки зрения по исследуемой проблеме;
формирование умений и навыков самостоятельной организации научноисследовательской работы;
овладение соответствующим понятийным и терминологическим аппаратом, приемлемым уровнем языковой грамотности и функциональным стилем научного изложения.
1. ТЕМАТИКА КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Примерные темы курсовых работ указываются в рабочей программе дисциплины «Основы управления персоналом» (Приложение 1).
Тема курсовой работы может быть предложена обучающимся при условии обосновании им ее целесообразности и соответствия содержания дисциплине.
В рамках групповой формы обучения допускается выполнение курсовой работы по одной теме несколькими обучающимися с определением объема выполнения и содержания индивидуального задания каждого обучающегося.
Задание на курсовую работу доводится до сведения студентов в начале семестра. На усмотрение преподавателя студент получает тему, соответствующую варианту, или студенту предоставляется право свободного выбора темы из предложенного списка.
2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ ПРИ НАПИСАНИИ
КУРСОВОЙ РАБОТЫ
2.1. Обучающийся имеет право:
пользоваться всеми методическими, научными и другими материалами кафедры по тематике курсовой работы;
пользоваться консультациями научного руководителя по вопросам, связанным с написанием курсовой работы.
2.2. Обучающийся обязан:
3
известить кафедру об избранной им теме исследования, если не определены иные срок и порядок;
качественно и в установленный срок выполнить курсовую работу;
своевременно представить курсовую работу на кафедру и получить допуск работы к защите.
2.3. В период подготовки курсовой работы обучающийся должен:
осуществлять составление плана работы, сбор и анализ первичного материала, подбор литературы;
устно и/или письменно отчитываться перед научным руководителем о ходе работы, в том числе с использованием к электронной информационно-образовательной среды вуза;
исправлять и дополнять работу в соответствии с полученными замечаниями и рекомендациями научного руководителя.
2.4. При подборе литературы обучающийся должен обращаться к предметнотематическим каталогам и библиографическим справочникам библиотеки ВГТУ и других
публичных библиотек, электронно-библиотечным системам, а также использовать информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».
После того, как изучена и систематизирована отобранная по теме литература, а также собран и обработан фактический материал, возможны некоторые изменения в первоначальном варианте плана курсовой работы (по согласованию с научным руководителем).
2.5. При защите курсовой работы обучающийся должен демонстрировать: владение теоретическими материалами по тематике КР;
умение четко, кратко, технически грамотно излагать содержание КР;умение аргументировать варианты решения проблемы.
2.6. Студент и научный руководитель несут персональную ответственность за содержательную часть курсовой работы
3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Структура курсовой работы включает в себя следующие элементы в порядке их расположения:
титульный лист;
содержание;
введение;
основная часть;
заключение;
список используемых источников;
приложения.
Титульный лист является первой страницей курсовой работы и оформляется по образцу, приведенному в Приложении 1. Титульный лист не нумеруется.
В содержание приводятся заголовки всех разделов и подразделов курсовой работы, пронумерованные арабскими цифрами, и указываются страницы, с которых они начинаются.
Во введении:
−отмечается актуальность темы КР;
−показывается степень ее разработки, место и значение в соответствующей области науки или практики;
−дается анализ источников и литературы;
−определяются цель и задачи КР, объект и предмет исследования, методы работы.
4
Актуальность темы курсовой работы - это степень ее важности в данный момент и в данной ситуации для решения данной проблемы, вопроса или задачи (проблема - теоретическая или практическая задача, способы решения которой неизвестны или известны не полностью).
Актуальность может определяться в двух направлениях. Первое направление связано с малоизученностью выбранной темы. В таком случае исследование актуально именно потому, что определенные аспекты темы изучены не в полной мере и проведенное исследование направлено на устранение этих пробелов. При написании данного раздела необходимо убедительно показать, что в исследованиях по данной теме существует определенный пробел, который необходимо восполнить, т.е. показать, что изучено предшественниками, определить, какие задачи стоят перед автором, и сформулировать ту проблему, которая будет решаться в работе. Второе направление связано с возможностью решения определенной практической задачи на основе полученных в исследовании данных. Одно из этих направлений, либо то и другое вместе, обычно фигурируют при характеристике этого элемента понятийного аппарата курсовой работы.
Степень изученности темы - систематизация и характеристика проведенных ранее исследований и теоретических работ предшественников (ученых и практиков), изучавших выбранную проблему. При перечислении авторов должны быть ссылки на их работы. Отсутствие данного раздела во введении показывает, что автор не знаком с работами других исследователей или не может их систематизировать и критически осмыслить.
Цель - это обоснованное представление об общих конечных или промежуточных результатах поиска. Цель формулируется кратко и предельно точно, выражает то основное, что намеревается сделать исследователь. Цель работы должна коррелировать с ее темой, но не повторять ее в точности.
Задачи конкретизируют и развивают поставленную цель исследования. Формулировка задач начинается с глагола, который показывает, что нужно сделать: выявить, разработать, проверить, провести анализ, определить, раскрыть, обобщить, охарактеризовать, обосновать, уточнить, систематизировать и т.д.
Объект исследования - это процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию, и область знаний, связанная с этим явлением (то, что существует вне нашего сознания и независимо от нас). Объект исследования в курсовой работе – это общая тематика, в рамках которой будет проходить изучение конкретных аспектов.
Предмет исследования в курсовой работе — это субъект или конкретный аспект проблемы. Предмет исследования включает только те связи и отношения, которые подлежат непосредственному изучению, устанавливает границы научного поиска. Предмет дает представление о том, как изучается объект, какие новые отношения, свойства, аспекты и функции объекта рассматривает данное исследование. Объект и предмет исследования соотносятся между собой как общее и частное.
Например, в курсовой работе на тему «Пути повышения производительности труда персонала» объектом будет производительность труда персонала, а предметом - способы её повышения; в курсовой работе на тему «Кадровая политика организации и порядок ее
формирования» объект – кадровая политика организации, |
предмет |
- порядок |
||
формирования политики; в курсовой работе на тему «Применение |
грейдинга в системе |
|||
мотивации |
и стимулирования трудовой деятельности |
персонала» |
объект - |
система |
мотивации |
и стимулирования персонала в организации, |
предмет - |
применение метода |
грейдинга.
Методологическая база исследования представляет собой совокупность методологических принципов (объективности, всесторонности, системности и т.д.) и подходов (комплексный, системный, и др.), на которых базируется проведение
5
исследования. Описание методологической базы исследования обычно начинается словами: «Основой методологии исследования является подход…, а также принципы…».
В самом общем случае под методологической базой допустимо понимать совокупность методов научного исследования. Исследовательские методы служат инструментом в сборе фактического материала, являясь необходимым условием достижения поставленной в курсовой работе цели (таблица 1).
|
|
|
|
Таблица 1 |
|
|
|
Методы научного исследования |
|
|
|
|
Теоретические методы исследования |
|
Название метода |
|
|
Суть метода |
|
Метод |
|
|
Конкретизируется отдельное свойство объекта или предмета, |
|
абстрагирования |
|
изучаемого |
в рамках курсовой работы; другие характеристики и |
|
|
|
|
свойства исключаются. |
|
Метод аналогии |
|
Выводы об объекте и предмете исследования делаются на основе |
||
|
|
|
знаний о свойствах и характеристиках объекта и предмета, схожих с |
|
|
|
|
изучаемыми в работе. Применяется в случае, когда нет возможности |
|
|
|
|
изучать объект и предмет непосредственно. |
|
Метод индукции |
|
Логические выводы об объекте делаются от частных предпосылок к |
||
|
|
|
общим заключениям. При этом используют не строгие законы логики, |
|
|
|
|
некоторые факты или представления. Хорошо работает там, где |
|
|
|
|
нужно показать закономерности, объединяющие все предметы или |
|
|
|
|
явления одного порядка или категории. |
|
Метод |
|
|
Суть метода - в структуризации, то есть разделении объектов на |
|
классификации |
|
схожие по определённым признакам группы. |
||
Метод обобщения |
|
Объединение нескольких объектов и предметов в группу по |
||
|
|
|
определённым признакам для выявления их общих характеристик и |
|
|
|
|
особенностей. |
|
Метод |
|
|
Сопоставление характеристик и свойств нескольких предметов и |
|
сравнительного |
|
попутное выявление их сходств и различий. |
||
анализа |
|
|
|
|
Метод синтеза |
|
Объединение в одно целое предварительно обнаруженных или уже |
||
|
|
|
известных свойств или характеристик предмета. Используется в |
|
|
|
|
сочетании с методом анализа (разложением изучаемого объекта на |
|
|
|
|
составные части, стороны, тенденции развития и способы |
|
|
|
|
функционирования с целью их относительно самостоятельного |
|
|
|
|
изучения). |
|
Метод |
изучения |
и |
Помогает сделать выводы о степени изученности разных аспектов, |
|
анализа литературы |
рассматриваемых в курсовой работе. |
|||
|
|
|
|
Практические методы |
Название метода |
|
|
Суть метода |
|
Метод наблюдения |
|
В его основе лежит наблюдение за объектом и фиксирование любых |
||
|
|
|
значимых деталей, изменений, реакций, свойств. С этого метода |
|
|
|
|
начинается любое научное познание. |
|
Метод эксперимента |
Суть метода в том, чтобы в ходе эксперимента у исследователя была |
|||
|
|
|
возможность не только продемонстрировать определённое свойство |
|
|
|
|
или явление, но и возможность его повторить. В его основе лежит |
|
|
|
|
принцип повторяемости и доказательности. |
|
Метод измерений |
и |
Фиксация и |
дальнейшее выражение в численных показателях в |
|
расчётов |
|
определённых единицах измерения параметров объекта наблюдения. |
||
Методы |
опроса |
и |
Эти методы помогают получить ответы на нужные вопросы от живых |
|
|
|
|
|
6 |
анкетирования |
людей. Опрос проводят и письменно, и устно. А анкетирование |
|
|
|
реализуют только в письменной или компьютерной форме, причём |
|
|
чаще всего графически. Эти методы используют для работы с |
|
|
большим количеством людей, чтобы получить максимально точные |
|
|
результаты. |
Метод |
беседы или |
В основе этих двух методов лежит личный разговор с тем, кто может |
интервью (опросные |
предоставить важную информацию. Интервью имеет более строгую |
|
методы). |
форму общения, а беседа - непринуждённую и доверительную. |
|
Метод описания |
Позволяет документировать самые мелкие подробности изучаемого |
|
|
|
объекта. Именно этим он отличается от метода наблюдения. Может |
|
|
использоваться везде, где необходимо не только изучать, но и |
|
|
подробно описывать объекты или явления. |
Метод |
сплошной |
Суть метода — подбор примеров для анализа и иллюстрации |
выборки |
теоретических положений. |
В информационную базу могут быть включены законодательные акты, нормативноправовые и методические документы, материалы научных конференций и семинаров, данные периодических изданий, Интернет-ресурсы, статистические данные, данные финансовой и бухгалтерской отчетности и т.д.
Научная новизна исследования - это раздел, в котором автор показывает, что он сделал нового по исследуемой теме. Элементами новизны в курсовой работе могут быть:
−новый объект (или предмет) исследования, т.е. рассматривается впервые (или ранее редко рассматривался);
−новая постановка известных проблем или задач;
−новый контекст исследования ранее изученных объектов и предметов;
−новый метод решения;
−новое применение известного решения или метода;
−новые следствия из известной теории в новых условиях;
−новые результаты эксперимента, их следствия;
−новые или усовершенствованные критерии, показатели и их обоснование;
−разработка оригинальных моделей процессов и явлений, полученные с их использованием данные;
−авторские предложения различных классификаций, типологий;
−авторское определение понятий, используемых в работе;
−ввод новых первичных данных (например, данных статистики или социологических опросов), анализ переведенных автором иностранных источников - тоже показатели новизны для курсовых работ. В курсовой работе достаточно одной-двух позиций новизны.
Практическая значимость исследования выражается в разработанных предложениях по решению проблемы исследования, совершенствованию исследуемой деятельности. Оценку практической значимости работы обязан дать научный руководитель. Эта оценка учитывается на защите курсовых работ. Вместе с тем не следует понимать практическую значимость исследования только в узком, прикладном смысле. Значимость работы определяется также тем, что она способствует восполнению пробелов в той или иной области научного знания, в том, что она может быть использована в процессе обучения, в разработке различных прикладных исследований.
Актуальность темы, цель, объект, предмет, задачи, методы исследования, практическая значимость, теоретическая база, структура работы печатаются с красной строки курсивом.
7
Содержание основной части должно соответствовать и раскрывать название темы курсовой работы. Основная часть курсовой работы должна включать три раздела.
1. Первый раздел – теоретический – посвящен описанию, концептуальных, теоретических и методологических основ работы. В нем:
рассматриваются объект и предмет исследования,
определяются основные понятия,
проводится анализ |
современного состояния исследуемой проблемы и |
разработок в области предмета |
исследования, |
анализируются методические подходы к решению исследуемой проблемы
приводятся способы оценки эффективности использования рассматриваемых
методов.
В первый раздел могут быть включены дискуссионные вопросы по кругу решаемых проблем, но с обязательным освещением собственной позиции.
Качество курсовой работы определяется доказательностью и убедительностью аргументов, с помощью которых анализируются позиции других авторов, и обосновывается точка зрения автора курсовой работы.
Раздел разбивается на 3-5 подразделов.
2. Второй раздел - аналитический - основывается на анализе данных конкретного предприятия (организации) и должен включать три подраздела:
2.1 Характеристика предприятия, содержащая:
историческую справку;
миссию, цели и задачи предприятия;
|
основные параметры деятельности (тип производства, |
номенклатура |
продукции, |
характеристика технологического процесса, целевая аудитория и т.д.); |
организационную структуру, с указанием в ней места системы управления персоналом предприятия.
2.2 Характеристика системы управления персоналом предприятия, содержащая:
стратегические цели и задачи управления персоналом (важно показать их связь с целями организации);
описание концепции управления персоналом;
особенности кадровой политики организации;
используемые методы управления персоналом.
2.3 Анализ объекта и предмета исследования на примере данного предприятия,
содержащая:
сведения об объекте исследования;
сведения о предмете исследования;
критическую оценку предоставляемых сведений с точки зрения теоретических основ, изложенных в первом разделе.
В этом подразделе важно критически осмыслить действующую практику по исследуемым вопросам, выявить положительные и отрицательные моменты (проблемы) данного опыта. Излагаемый материал должен иметь достаточное количество таблиц и иллюстраций, отражающих объективность результатов анализа.
3. Третий раздел – рекомендательный. В нем:
формулируются общие выводы и предложения по решению выявленной
проблемы;
описываются подходы различных авторов к решению поставленной проблемы или разрабатывается конкретно одно предложение.
Заключение - |
самостоятельная |
часть курсовой работы, в которой делаются |
обобщения и выводы |
по исследуемой |
теме, могут формулироваться рекомендации и |
|
|
8 |
предложения для применения результатов на практике и дальнейшего исследования проблемы.
Библиографический список помещается после заключения. Включенные в список источники должны иметь отражение в тексте работы. Список источников свидетельствует о степени изученности проблемы и сформированности у обучающегося навыков самостоятельной работы и должен содержать не менее 5 наименований. Библиографический список составляется в соответствии с требованиями к оформлению библиографии.
В приложениях могут содержаться таблицы, схемы, результаты расчетов, нормативные документы, инструкции, методики и иные материалы, разработанные в процессе выполнения курсовой работы.
4. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Защита курсовой работы состоит из доклада студента по теме курсовой работы и ответов на вопросы преподавателя.
В ходе защиты студент должен: логично построить сообщение о выполненной работе; показать понимание теоретических положений, на основе которых выполнена работа и самостоятельность ее выполнения; дать правильные ответы на вопросы.
Результаты защиты курсовой работы оцениваются на «отлично», «хорошо», «удовлетворительно» или «неудовлетворительно».
Оценка «отлично» выставляется в том случае, если:
•содержание курсовой работы соответствует выбранной теме;
•задачи работы полностью выполнены;
•работа выполнена самостоятельно, имеет творческий характер;
•проблема раскрыта глубоко и всесторонне, материал изложен логично;
•приведен обширный иллюстративной материал;
•все разделы практической части работы содержат правильные результаты расчетов;
•структура, содержание и оформление работы соответствуют всем предъявленным к ним требованиям;
•во время защиты студент показал полное владение материалом и дал глубокие, исчерпывающие и аргументированные ответы на все вопросы преподавателя.
Оценка «хорошо» выставляется в том случае, если:
•содержание курсовой работы соответствует выбранной теме;
•задачи работы выполнены;
•работа выполнена самостоятельно;
•основные положения работы раскрыты на достаточном теоретическом уровне;
•приведен иллюстративной материал;
•все разделы практической части работы содержат правильные результаты расчетов;
•структура, содержание и оформление работы в основном соответствуют предъявленным к ним требованиям;
•во время защиты студент показал владение материалом, однако не на все вопросы преподавателя дал глубокие, исчерпывающие и аргументированные ответы.
Оценка «удовлетворительно» выставляется в том случае, если:
•имеет место определенное несоответствие содержания курсовой работы заявленной
теме;
•задачи работы раскрыты не полностью;
•в работе не полностью использована необходимая для раскрытия темы научная литература;
•отсутствует иллюстративный материал;
•в практической части работы содержатся ошибочные результаты расчетов;
9
•структура, содержание или оформление работы частично не соответствуют предъявленным к ним требованиям;
•во время защиты студент показал посредственное владение материалом, на вопросы отвечал поверхностно, допускал существенные недочеты.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется в том случае, если:
•содержание курсовой работы не соответствует заявленной теме;
•работа содержит существенные теоретические и практические ошибки;
•структура, содержание или оформление работы не соответствуют предъявленным к ним требованиям;
•ответы на вопросы преподавателя неправильны и не отличаются аргументированностью.
5.ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
1.Ширина полей: правое - 1 см; левое - 3 см; верхнее - 2 см; нижнее - 2 см.
2.Ориентация листа – вертикальная (книжная). Горизонтальная ориентация (альбомная) допускается при оформлении таблиц и приложений.
3.Выравнивание текста - по ширине.
4.Абзацные отступы обязательны размером 1,25 см.
5.Цвет шрифта – чёрный. Не должно быть цветовых выделений текста.
6.Шрифт Times New Roman, 14 кегль. В сносках, в подписях к таблицам и изображениям можно использовать кегль 12.
7.Межстрочный интервал - полуторный.
8.«КАПС ЛОК» допускается только при написании названий разделов КП.
9.Оформление заголовков.
Заголовками считаются наименования структурных частей КП, представляющие собой краткое и чёткое отражение содержания разделов, подразделов, пунктов. Для выделения структурных частей используется полужирный шрифт (его так же можно использовать для выделения некоторых важных терминов, например, во введении - слов «цели, задачи»).
Для нумерации заголовков используются арабские цифры. При нумерации разделов, подразделов и пунктов после цифр точка не ставится.
Расстояние между текстом и заголовком - одна пустая строка при полуторном интервале. Заголовок раздела от заголовка подраздела/пункта отделяется двойным интервалом.
Заголовки располагаются по центру, подзаголовки – с абзацного отступа. Если заголовок состоит из двух предложений, они разделяются точкой. Переносы в заголовках не допускаются.
Точка в конце заголовка не ставится.
10. Нумерация страниц - сквозная, арабскими цифрами, в нижней части листа справа. Точка после номера страницы не ставится.
6.ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ТАБЛИЦ, ФОРМУЛ И ИЛЛЮСТРАЦИЙ
1.Оформление таблиц.
Таблица располагается сразу после абзаца, где стоит на неё ссылка. Привязка к тексту обязательна. Исключение - вынесение таблиц в Приложение. При переносе таблицы на следующую страницу в новых частях повторяется ее заголовок.
Все таблицы нумеруются арабскими цифрами одним из двух способов:
последовательная нумерация. Пример: Таблица 1, Таблица 2, и т. д.
10