Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

5027

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
13.11.2022
Размер:
894.29 Кб
Скачать

111

 

 

 

Окончание таблицы 3.4.2

 

1

 

 

3

 

 

2

 

 

 

3. Стратегия прибыльности

Внимание на критерии ко-

 

А) Чрезвычайно жестокая.

 

 

(рациональности)

личества и эффективности;

 

Б) Основывается на заслу-

 

 

В центре внимания – сохра-

сроки – кратковременные,

 

гах, старшинстве и внутри-

 

 

нение существующего уров-

результаты при относитель-

 

фирменных представлениях

 

 

ня прибылей. Усиления,

но низком уровне риска и

 

о справедливости.

 

 

требующие финансовых за-

минимальном уровне орга-

 

В) Узкая, ориентирована на

 

 

трат – скромные; возможно

низационной

 

результат, тщательно про-

 

 

прекращение найма; управ-

закрепленности.

 

думанная.

 

 

ленческая система хорошо

 

 

Г) Акцент на компетент-

 

 

развита, действует обширная

 

 

ность в области поставлен-

 

 

система различного рода

 

 

ных задач, эксперты в узкой

 

 

процедурных правил.

 

 

области.

 

 

4. Ликвидационная страте-

Требуются служащие на ко-

 

А) Маловероятна.

 

 

гия. Продажа активов,

роткое время, узкой специа-

 

Б) Основано на заслугах,

 

 

устранение возможных

лизации, без большой при-

 

медленно растущая, без до-

 

 

убытков, в будущем сокра-

верженности фирме, особой

 

полнительных стимулов.

 

 

щение работающих –

потребности в кадрах нет,

 

В) Строгая, формальная, ос-

 

 

насколько это возможно.

потребности в наборе тоже.

 

нована на управленческих

 

 

Почти или вовсе не уделяет-

 

 

критериях.

 

 

ся внимание попыткам спа-

 

 

Г) Те, кто имеет требуемые

 

 

сти фирму, поскольку ожи-

 

 

навыки, имеют возможности

 

 

дается дальнейшее падение

 

 

продвижения.

 

 

прибыли.

 

 

 

 

 

5. Циклическая стратегия.

Служащие должны быть

 

А) Требуются разносторонне

 

 

Основное – спасти фирму.

гибкими в условиях измене-

 

развитые работники.

 

 

Меры по сокращению затрат

ний, ориентироваться на

 

Б) Система стимулов и про-

 

 

и персонала осуществляются

большие цели и дальние

 

верки заслуг.

 

 

с целью выжить в ближай-

перспективы.

 

В) По результату.

 

 

шее время и обрести ста-

 

 

Г) Большие возможности, но

 

 

бильность на длительную

 

 

тщательный отбор претен-

 

 

перспективу. Моральное

 

 

дентов.

 

 

состояние персонала до-

 

 

Д) Разнообразные формы.

 

 

вольно угнетенное.

 

 

 

 

На практике различные компании редко останавливаются на каком-то одном варианте. Чаще общая стратегия представляет собой комбинацию различных вариантов стратегий, опираясь на значимость и ожидаемый результат каждой.

Ни одна из организаций не может слишком долго оставаться в одном и том же состоянии и проходит в своем развитии несколько этапов. Периоды, проживаемые фирмой в рамках однотипных ценностных установок, фиксирующих в первую очередь специфику управленческих задач, называют стадиями, а периоды, в которых организации принципиально меняют внутренние ценности, ориентации, стратегию – циклами развития 20 .

Выделяют следующие стадии развития организации:

112

-стадия формирования – уточнение представлений о клиенте, его специфических потребностях и соотнесение с представлениями о целях и задачах деятельности организации;

-стадия закрепления на рынке – поиск и производство других (помимо зарекомендовавших себя с лучшей стороны) товаров и услуг, расширение круга потребителей, поставщиков и партнеров, закрепление собственного имиджа;

-стадия стабилизации – ориентация на решение внутренних проблем, выработка внутренних норм, соответствующих существующим во внешней среде образцам;

-стадия кризиса организации – поиск путей выхода из кризисного состояния и нахождение альтернатив.

На каждой стадии организация реализует специфическую стратегию развития. Взгляд на организацию сквозь призму стадии развития позволяет более точно идентифицировать её основные и стратегические установки и ориентации.

Не менее важным является и генеральная целевая, ценностная установка фирмы в определенный период существования. В соответствии с этим выделяют четыре различных установки:

-установка, характерная для цикла развития организации, «тусовка», ставит во главу ценности межличностного общения, создания внутрифирменной целостности на базе личных контактов, приверженности общим принципам коммуникации и подобным человеческим особенностям;

-установка, характерная для цикла развития организации под названием «механизация», связана с пониманием ценности упорядочивания, определенности деятельности, внутренней организации;

-установка, проявляющаяся в период цикла развития «внутреннее предпринимательство», провозглашает необходимость максимального участия каждого из сотрудников в «предпринимательском процессе». Любой сотрудник должен подходить к своей деятельности как предприниматель, который представляет товар на рынке: хорошо знать своего клиента, его потребности и работать так, чтобы продукт находил сбыт;

-установка, характерная для этапа «управление качеством», связана с всемирной ориентацией на качество.

Соотношение между стадиями жизненного цикла организаций, типа стратегий и кадровой политики представлено в табл. 3.4.3.

Понимание особенностей циклов развития организации позволяет более точно идентифицировать её основные ценностные установки, конкретизировать цели и задачи, а также особенности управленческих подходов

икадрового обеспечения.

Таблица 3.4.3

Соотношение стадий жизненного цикла организаций, типа стратегий и типов кадровой политики

Стадии

Тип

 

 

Стратегии

 

Особенности

 

 

 

 

 

 

 

 

Тип кадровой политики

 

 

 

 

 

 

 

жизнен-

стратегии

 

 

 

 

 

персонала

 

 

 

 

Открытый

 

 

 

 

Закрытый

 

 

 

ного цик-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Уровень планирования

 

 

 

 

 

 

 

ла орга-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

долговре-

среднесроч-

краткосрочный

долговремен-

среднесрочный

краткосроч-

низации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

менный

 

ный

 

 

 

ный

 

 

 

 

 

 

ный

1

2

 

 

 

 

 

3

 

 

4

 

 

5

 

 

 

6

 

 

7

8

 

 

 

9

 

 

10

 

Форми-

Предприни-

Принимаются

про-

Работники должны

Привлече-

Поиск

 

пер-

Отбор менедже-

Создание

 

Поиск

 

перспек-

Привлечение

рование

мательская –

екты

с

высокой

быть

новаторами,

ние

 

моло-

спективных

ров

и специали-

собственных

тивных

студен-

друзей,

род-

 

привлечь

 

степенью

финансо-

инициативными,

дых

 

пер-

людей

и

про-

стов

под кон-

институтов

тов,

 

выплата

ственников и

 

внимание

к

вого риска, мини-

готовыми

риско-

спективных

ектов,

созда-

кретные проекты

 

 

стипендий,

ста-

знакомых

 

товару,

 

 

мальным

количе-

вать, не боящими-

профессио-

ние банка кан-

 

 

 

 

жировка

 

на

 

 

 

найти потре-

ством

 

действий.

ся ответственности

налов.

Ак-

дидатов

на

 

 

 

 

фирме

 

 

 

 

 

 

 

бителя,

ор-

Ресурсы

недоста-

с долговременной

тивная

по-

работу в фир-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ганизовать

точны

для удовле-

ориентацией. Ма-

литика

ин-

ме,

проведе-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

продажу

и

творения

всех

тре-

лая

сменяемость

формирова-

ние конкурсов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сервис,

стать

бований

заказчика.

ведущих

сотруд-

ния о фир-

Установление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

привлека-

В центре внимания

ников

 

 

ме.

Форми-

контакта

с

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тельным

для

быстрое

осу-

 

 

 

рование

рекруитерски-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

клиента

 

ществление

бли-

 

 

 

требований

ми фирмами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

жайших мер

 

 

 

 

к

кандида-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

там

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Интен-

Динамиче-

Степень

риска

Организационная

Активная

Разработка

 

Разработка штат-

Планирование

Проведение

 

 

Набор

со-

сивный

ского роста –

меньшая.

Постоян-

закрепленность,

политика

принципов

и

ного расписания.

карьеры.

Раз-

внутрифирмен-

трудников с

рост

нарастаю-

ное

сопоставление

тесное

взаимодей-

привлечения

процедур оцен-

Создание долж-

работка

не-

ных

программ

высоким

 

щий

рост

текущих

целей и

ствие,

гибкость в

профессио-

ки

кандидатов

ностных ин-

традицион-

обучения с уче-

потенциалом

 

объемов

и

создание

фунда-

изменяющихся

налов

 

и работы. Обу-

струкций. Описа-

ных способов

том

 

личных

и способно-

 

качества

 

мента

для будуще-

условиях,

про-

 

 

 

чение

управ-

ние политики

найма

(по-

потребностей

в

стью к

обу-

 

услуг

и

со-

го.

 

Письменная

блемная

ориента-

 

 

 

ленцев

фор-

фирмы в доку-

жизненный).

обучении.

Раз-

чению.

Про-

 

ответственно

фиксация политики

ция персонала

 

 

 

мирование

 

ментах и прави-

 

 

работка

 

про-

ведение

про-

 

числа струк-

фирмы и основных

 

 

 

 

 

 

вертикальных и

лах. Набор пер-

 

 

грамм

стимули-

грамм

адап-

 

тур

 

 

процедур

 

 

 

 

 

 

 

 

горизонталь-

сонала под кон-

 

 

рования труда в

тации персо-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ных

управлен-

кретные виды

 

 

зависимости

от

нала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ческих команд

работ. Адаптация

 

 

вклада.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

114

Окончание таблицы 3.4.3

1

2

 

3

 

 

 

 

 

4

 

 

5

 

6

 

 

7

 

 

8

 

 

9

 

 

 

10

 

Стаби-

Прибыль-

В центре внимания

 

 

 

 

Разработ-

Разработка

Реализация

про-

Разработка схем

Реализация

про-

Создание

лизация

ность –

сохранение

 

суще-

 

 

 

 

ка

новых

оптимальных

грамм

оценки и

оптимизации

грамм

обучения

«кружков

 

поддержа-

ствующего

 

уровня

 

 

 

 

организа-

схем стиму-

стимулирования

труда,

сокраще-

персонала. Разра-

качества»,

 

ние системы

прибыльности. Ми-

 

 

 

 

ций труда

лирования

труда персонала.

ние

трудовых

ботка социальных

активное

 

в равнове-

нимизация

 

затрат,

 

 

 

 

под новые

труда,

свя-

Набор

эффек-

затрат

 

 

программ

 

 

включение

 

сии

 

возможно

 

 

прекра-

 

 

 

 

техноло-

занных

с

тивных

 

мене-

 

 

 

 

 

 

 

персонала в

 

 

 

щение найма. Хо-

 

 

 

 

гии

 

получением

джеров

 

 

 

 

 

 

 

 

 

оптимизацию

 

 

 

рошо

 

 

 

развита

 

 

 

 

 

 

прибылей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

деятельности

 

 

 

управленческая

 

 

 

 

 

 

 

Анализ

и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

фирмы.

Ис-

 

 

 

система. Созданы и

 

 

 

 

 

 

рационали-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

пользование

 

 

 

действуют

 

различ-

 

 

 

 

 

 

зация

рабо-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

совмещений

 

 

 

ного

рода

 

проце-

 

 

 

 

 

 

чих мест

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

дурные правила

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Спад

Ликвидаци-

Продажа

 

активов,

Работники,

не

 

 

Создание

Оценка персона-

 

 

 

Проведение

про-

Поиск

 

рабо-

 

онная –

устранение

 

воз-

приверженные

 

 

 

нормативных

ла с целью со-

 

 

 

грамм

переподго-

чих мест для

 

ликвидация

можных убытков, в

организации, гото-

 

 

документов

кращения

рабо-

 

 

 

товки

 

 

 

перемещае-

 

части про-

будущем

-

сокра-

вые

работать

ко-

 

 

по

кадрово-

чих мест. Кон-

 

 

 

 

 

 

 

мого

персо-

 

изводства,

щение работающих

роткое время, узко

 

 

му

аспекту

сультации

пер-

 

 

 

 

 

 

 

нала.

Уволь-

 

продажа с

 

 

 

 

 

 

ориентированные

 

 

ликвидации

сонала

по

про-

 

 

 

 

 

 

 

нение

 

в

 

максималь-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

предприятия.

фориентации,

 

 

 

 

 

 

 

первую

оче-

 

ной выгодой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Установле-

программам

 

 

 

 

 

 

 

редь

новых

 

как финан-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ние контакта

обучения,

тру-

 

 

 

 

 

 

 

сотрудников

 

совой, так и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

с

фирмами

доустройству.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

психологи-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

по

трудо-

Использование

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ческой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

устройству

схем частичной

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

занятости

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Возрож-

Цикличе-

Основная проблема

Гибкость к изме-

Оценка

Поиск

пер-

Консультацион-

Создание

инно-

Разработка

про-

Культивиро-

дение

ская -

сни-

– спасти предприя-

няющимся услови-

потребно-

спективных

ная помощь пер-

вационных

от-

грамм

частичной

вание

фило-

 

жение

объ-

тие.

Осуществля-

ям,

ориентация на

сти в пер-

специали-

соналу.

Реализа-

делов.

Разработ-

занятости

по

ос-

софии

 

фир-

 

емов,

поиск

ются

действия

по

долгосрочные

це-

сонале

стов

 

 

ция

программ

ка

программ

новному

направ-

мы.

Включе-

 

нового

про-

сокращению

затрат

ли,

самоотвержен-

для

раз-

 

 

 

социальной

по-

стимулирования

лению

с

возмож-

ние

персона-

 

дукта

и пу-

с целью

выжить

в

ность,

готовность

личных

 

 

 

мощи

 

 

творческой

ак-

ностью

 

реализо-

ла

в

обсуж-

 

тей оптими-

ближайшее время и

переносить

вре-

этапов

 

 

 

 

 

 

тивности

со-

вать

активность

дении

 

пер-

 

зации

дея-

обрести

 

стабиль-

менный

диском-

жизни

 

 

 

 

 

 

трудников.

Про-

сотрудников

в

спектив

раз-

 

тельности

ность

на

 

длитель-

форт в условиях и

фирмы

 

 

 

 

 

 

ведение конкур-

направлениях,

вития

 

орга-

 

 

 

ную перспективу

 

оплате труда

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сов проектов

полезных фирме

низации

 

115

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Кадровая политика Базисные ценности Стратегические цели Краткосрочные планы Цели кадровой политики Дерево целей Политика занятости

Политика обучения и развития персонала Политика оплаты труда Социальная политика Политика трудовых отношений Информационная политика

Государственная кадровая политика Пассивная кадровая политика Рективная кадровая политика Превентивная кадровая политика Активная кадровая политика Открытая кадровая политика Закрытая кадровая политика Рациональная кадровая политика Рефлексия Нормирование Программирование Кадровые мероприятия Мониторинг Кадровая стратегия

Длительная перспектива Среднесрочная перспектива Краткосрочная перспектива

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1.Назовите причины повышения значимости кадровой политики организации.

2.Дайте определение кадровой политики в широком и узком понимании.

3.Сформулируйте требования к кадровой политике в современных условиях.

4.Что понимается под механизмом формирования кадровой политики?

5.Каким образом могут классифицироваться цели кадровой политики?

116

6.Какие исходные положения составляют кадровую политику организации?

7.На каких уровнях формируется кадровая политика?

8.Какие типы кадровой политики выделяются в зависимости от влияния руководства на кадровую ситуацию?

9.Охарактеризуйте пассивную кадровую политику.

10.В чем заключены особенности реактивной кадровой политики?

11.Какие отличительные особенности характерны для превентивной кадровой политики?

12.В чем различие между рациональной и авантюристической кадровой политикой?

13.Какие типы кадровой политики выделяются в зависимости от степени открытости по отношению к внешней среде?

14.Какими характеристиками различаются открытые и закрытые кадровые политики?

15.Назовите принципы, лежащие в основе формирования кадровой политики.

16.Какие этапы в формировании кадровой политики выделяются?

17.Какие подходы к диагностике эффективности кадровой политики существуют?

18.Какие субъекты участвуют в разработке кадровой политики?

19.Что понимается под кадровой стратегией?

20.Каким образом подразделяются стратегия развития организации в зависимости от длительности планирования?

21.Охарактеризуйте особенности работы по направлениям управления персоналом на длительную, среднесрочную и краткосрочную перспективы.

22.Какие типы стратегий развития бизнеса выделяются?

23.Какие работники требуются организации в условиях различных типов стратегии бизнеса?

24.Охарактеризуйте технологии управления персоналом в зависимости от типа стратегии бизнеса.

25.Какие типы стратегий бизнеса соответствуют стадиям жизненного цикла организации?

26.Какие требования предъявляются к работникам на различных стадиях жизненного цикла организации?

27.Какие особенности отличают работу с персоналом на разных уровнях планирования и стадиях развития организации?

117

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Амстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. пер. с англ. – М. : ИНФРА, М. 2002.

2.Базаров Т. Ю. Управление персоналом. – М. : ЮНИТИ, 2002.

3.Беляцкий Н. П. и др. Управление персоналом : учебное пособие / Беляцкий Н. П. , Велесько С. Е. , Ройш П. – Минск : Интерпрофсервис сервис, Экоперспектива, 2002.

4.Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала : пособие по кадровой работе. – М. : ЮРИСТ, 1998.

5.Десслер Г. Управление персоналом / пер. с англ. – М. : Бином, 1997.

6.Дятлов В. А. , Кибанов А. Я. , Пихало В. Г. Управление персоналом : учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. – М. :

ПРИОР, 2002.

7.Егоршин А. П. Управление персоналом. – Нижний Новгород :

НИМБ, 1997.

8.Журавлев П. В. , Карташов С. А. , Маусов Н. К. , Одегов Н. К. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М. : Эк-

замен, 1999.

9.Иванцевич Дж. М. , Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления : основы управления персоналом. – М. : Дело, 1993.

10.Кибанов А. Я. , Роднина Т. А. Управление персоналом. Регламентация труда 2 изан. , перер. и допол. / под ред. д. э. н. , проф. А. Я. Кибанова . – М. : Экзамен, 2001.

11.Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами : учебное пособие. – М. : Дело, 2002

12.Кочеткова А. И. Основы управления персоналом. – М. : ТЕИС,

1999.

13.Кочеткова А. И. Психологические основы современного управления персоналом. – М. : Зерцало, 1999.

14.Коул Джеральд. Управление персоналом в современных организациях / Джеральд Коул : пер. с англ. Н. Т. Владимирова. – М. : ООО «Вер-

шина», 2004.

118

15.Магура М. И. , Курбатова М. Б. Оценка работы персонала : подготовка и проведение аттестации. – М. : ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез»,

2002.

16.Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия : учебное пособие / под ред. П. В. Шеметова. – М. : ИНФРА-М, 1998.

17.Модели и методы управления персоналом Российско-британское : учебное пособие / под ред. Е. Б. Моргунова. – М. : ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.

18.Мондель Р. Уэйн, Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. Управление персоналом / пер. с англ. Под ред. И. В. Андреевой. – СПб. : Нева, 2004.

19.Музыченко В. Управление персоналом. Лекции : учебник для студентов учебных заведений. – М. : Академия, 2003.

20.Одегов Ю. Г. , Никонова Г. В. Аудит и контроллинг персонала : учебное пособие. – М. : Экзамен, 2002.

21.Самыгин С. И. , Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала. – Ро- стов-на-Дону : Феникс, 1997.

22.Скопылатов И. А. , Ефремов О. Ю. Управление персоналом (Серия «Университетский учебник»). – СПб. : Изд-во Смольного ун-та, 2000.

23.Смирнов Б. М. Кадровые нововведения и системы управления персоналом : учебное пособие. – М. : ГАУ, 1996.

24.Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом – 6-е изд. перераб. и доп. – М. : ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2002.

25.Теория и практика управления персоналом / автор – сост. Г. В. Щекин. – Киев : МАУП, 1998.

26.Трудовой кодекс РФ. – М. : Приор, 2002.

27.Управление организацией : учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – М. : ИНФРА-М, 1998.

28.Управление персоналом : российский опыт / Н. Самоукина. – СПб. : Питер, 2002.

29.Управление персоналом : энциклопедический словарь / под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Инфра-М, 2003.

119

30.Управление персоналом организации / под ред. А. Я. Кибанова. –

М. : ИНФРА-М, 2002.

31.Управление персоналом организации. Практикум : учебное пособие / под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Инфра-М, 1999.

32.Управление персоналом : учебное пособие / под ред. Б. Ю. Сербиновского и С. И. Самыгина. – М. : Приор, 1999.

33.Управление персоналом : Учебник для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд. , перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ, 2001.

34.Управление персоналом : учебно-практическое пособие для студ. экон. вузов и факультетов / под ред. А. Я. Кибанова и Л. В. Ивановской. –

М. : ПРИОР, 1999.

35.Управление персоналом предприятия : учебное пособие для вузов / А. А. Крылова, Ю. В. Прушинского. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 2002.

36.Шекшня С. В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета – 6-е изд. перераб. и доп. (серия библиотеки журнала «Управление персоналом») – М. : «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2002.

37.Экономика труда : (Социально-трудовые отношения) / под ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. – М. : Экзамен, 2002.

120

Приложение

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]