- •Рецензент д-р экон. наук, профессор кафедры маркетинга и коммерции ТОГУ А.Н. Король
- •Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве методических указаний для бакалаврантов
- •Тема 1. Маркетинг как концепция рыночного управления
- •Тема 2. Окружающая среда маркетинга
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга
- •Тема 4. Определение целевого рынка
- •Тема 5. Товар в маркетинговой деятельности
- •Тема 6. Цена в комплексе маркетинга
- •Тема 7. Каналы распределения товаров
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы
- •Тема 9. Управление маркетинговой деятельностью
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Задание 8
- •Задание 9
- •Дополнительная литература
- •Тема 2. Окружающая среда маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Тема 4. Определение целевого рынка
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Тема 5. Товар как объект маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 7
- •Тема 6. Цена в комплексе маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Тема 7. Каналы распределения товаров
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 1
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Хабаровская государственная академия экономики и права»
Кафедра маркетинга и рекламы
Учебно-методический комплекс
МАРКЕТИНГ
Программа дисциплины, методические указания по изучению дисциплины, проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы, выполнению аудиторных контрольных работ для подготовки бакалаврантов
направления 09.03.03 «Прикладная информатика» очной и заочной форм обучения
Хабаровск 2014
ББК У9(2) 42 Х 12
Маркетинг : программа дисциплины, методические указания по изучению дисциплины, проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы, выполнению аудиторных контрольных работ для подготовки бакалаврантов направления 09.03.03 «Прикладная информатика» очной и заочной форм обучения / сост. канд. экон. наук С. А. Пиханова, канд. экон. наук, доцент О. Ф. Беленко, ст. преподаватель Т. Н. Блинова. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2014. – 56 с.
Рецензент д-р экон. наук, профессор кафедры маркетинга и коммерции ТОГУ А.Н. Король
Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве методических указаний для бакалаврантов
Беленко Ольга Федоровна Блинова Татьяна Николаевна Пиханова Светлана Анатольевна
Маркетинг
Программа дисциплины, методические указания по изучению дисциплины, проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы, выполнению аудиторных контрольных работ направления 09.03.03 «Прикладная информатика» для подготовки бакалаврантов всех профилей
очной и заочной форм обучения
Редактор Г. С. Одинцова
_______________________________________________________________
Подписано в печать |
Формат 60 84/16. |
Бумага писчая. |
Печать цифровая. |
Усл .п.л 4,0. |
Уч.-изд.л. 2,8. |
Тираж ___ экз. |
|
Заказ № ____ |
__________________________________________________________
680042, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134, ХГАЭП, РИЦ © Хабаровская государственная академия экономики и права, 2012
2
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………….. 4
1.Программа курса и методические рекомендации по
самостоятельному изучению дисциплины................................................ |
6 |
2.Методические указания по проведению практических занятий,
организации индивидуальной и самостоятельной работы студентов.... |
10 |
3.Задания к аудиторной контрольной работе для студентов
заочной формы обучения.......................................................................... |
48 |
|
3.1. Теоретические задания для аудиторной контрольной |
|
|
работы......................................................................................................... |
49 |
|
3.2. Практические задания для аудиторной контрольной |
|
|
работы........................................................................................................... |
|
|
|
|
49 |
4. |
Вопросы для подготовки к экзамену (зачёту)…………………….. |
53 |
5. |
Библиографический список……………………………………........ |
55 |
3
ВВЕДЕНИЕ
Дисциплина «Маркетинг» входит в вариативную часть профессионального цикла ООП по направлению подготовки 09.03.03 «Прикладная информатика» и изучается бакалаврантами всех профилей подготовки.
В настоящее время маркетинг признается специалистами как наиболее эффективная концепция управления фирмой в условиях рыночных отношений, активно используется зарубежными и отечественными компаниями различных сфер и отраслей деятельности. В этой связи знания
вобласти маркетинга являются необходимым компонентом
профессиональной компетентности выпускника |
вуза, получившего |
квалификацию бакалавра менеджмента. |
|
Предметом изучения дисциплины является маркетинговая концепция управления фирмой.
Ключевая цель курса – освоение студентами основных положений теории маркетинга и приобретение умений использовать теоретические знания при реализации маркетинговых функций в компании.
Задачи дисциплины:
раскрыть социально-экономическую сущность маркетинга;
усвоить содержание современных концепций управления маркетингом;
уяснить содержание операционной маркетинговой стратегии;
приобрести практические умения по разработке комплекса маркетинга фирмы;
овладеть навыками реализации основных функций маркетинга. Дисциплина базируется на знаниях, полученных студентами при
изучении учебных курсов «Экономическая теория», «Философия». По результатам освоения дисциплин студенты должны знать:
основные философские категории и закономерности развития общества;
основные понятия микроэкономической теории и макроэкономики.
4
Знания и умения, приобретённые при изучении дисциплины, формируют базу и развиваются в ходе освоения материала курсов «Управление проектами», «Электронный бизнес», «Экономика фирмы» и других специальных дисциплин.
Преподавание дисциплины «Маркетинг» осуществляется одновременно с курсом «Теория систем и системный анализ», что обеспечивает формирование межпредметных связей и способствует успешному закреплению у студентов полученных знаний.
В ходе изучения дисциплины «Маркетинг» формируются следующие
компетенции выпускника. |
|
Общекультурные компетенции: |
|
способность использовать основы экономических знаний |
в |
различных сферах деятельности (ОК-3); способность к самоорганизации и самообразованию (ОК-7).
Общепрофессиональные компетенции:
способность анализировать социально-экономические задачи и процессы с применением методов системного анализа (ОПК-2);
Профессиональные компетенции:
–способность проводить обследование организаций, выявлять информационные потребности пользователей (ПК-1);
способность принимать участие в реализации профессиональных коммуникаций в рамках проектных групп, обучать пользователей ИС (ПК-11);
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать:
содержание маркетинговой концепции управления;
методы и объекты маркетинговых исследований;
содержание операционной маркетинговой деятельности.
Уметь:
осуществлять поиск информации по полученному заданию, сбор, анализ данных, необходимых для решения поставленных экономических задач с использованием информационнокоммуникационных технологий;
5
использовать |
источники |
экономической, социальной |
и |
управленческой информации для обоснования маркетинговых |
|||
решений в области прикладной информатики; |
|
||
решать задачи операционного маркетинга. |
|
||
Владеть: |
|
|
|
способностью реализации основных маркетинговых функций в |
|||
организации. |
|
|
|
современными методами сбора, обработки и анализа |
|||
экономических и социальных данных. |
|
||
1. Программа |
курса и |
методические рекомендации |
по |
самостоятельному изучению дисциплины
Дисциплина «Маркетинг» включает 9 тем, последовательное изучение которых позволит студенту получить первичные знания в области теории маркетинга. Содержание каждой темы представлено ниже в программе курса.
Первая тема является вводной. Её изучение поможет студентам понять социально-экономическую сущность и значение маркетинга, содержание маркетинговой деятельности, разобраться с основными понятиями, рассмотреть виды и области применения маркетинга. Здесь же студент знакомится с эволюцией концепции маркетинга, изменением роли маркетинга в компании и функций, которые выполняют сотрудники отдела маркетинга.
Темы 2 и 3 дают студентам знания о структуре маркетинговой среды, рыночных субъектах и факторах, которые необходимо учитывать в процессе управления фирмой, а также инструментарии исследования рыночной среды. Изучив эти темы, студенты должны сформировать навыки поиска источников и выбора методов сбора информации для анализа состояния рыночной среды.
Основа курса представлена темами 4 – 8, рассматривающими основные составляющие стратегии маркетинга. Изучив этот материал, студенты должны усвоить сущность сегментации рынка и позиционирования товара,
6
а также основные элементы операционного маркетинга (комплекса маркетинга), включающего товар, цену, методы распространения и продвижения.
Тема 9 раскрывает процесс управления маркетинговой деятельностью. Студенты знакомятся с этапами планирования, видами контроля, организационными структурами, применяемыми при построении маркетинговых служб.
Методологической основой данной дисциплины являются труды основоположников теории маркетинга – американских и европейских учёных Ф. Котлера, Ж. Ж. Ламбена, Г. Асселя, П. Дойля.
Издания этих авторов студентам следует изучить в первую очередь. Среди российских учёных необходимо отметить Багиева Г. Л., Кретова И. И., Третьяк О. А, Панкрухина А. П. Их труды будут весьма полезны студентам с точки зрения осмысления опыта маркетинговой деятельности компаний в российской среде и изучения истории развития маркетинга в России. Для студентов, изучающих предмет самостоятельно, рекомендуется воспользоваться электронным учебным пособием «Маркетинг» подготовленным коллективом кафедры МиР ХГАЭП. В этом издании в лаконичной форме рассмотрены все темы учебного курса.
Для расширения кругозора студенты могут обратиться к специализированным периодическим изданиям, в которых публикуются проблемные статьи, рассматриваются прикладные вопросы маркетинговой деятельности компаний в современных условиях, определяются направления развития маркетинга в будущем. реди периодических изданий следует обратить внимание в первую очередь на журналы «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Практический маркетинг», «Маркетолог», «Маркетинговые коммуникации» и др. Студенты могут воспользоваться информацией из периодики для иллюстрации теоретического материала примерами из практики известных компаний.
7