R_2_SP_OBSchENIYa
.pdf
СТРУКТУРА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Транзакционный анализ Э. Берна
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОЗИЦИЙ
Позиции |
Типичные способы поведения |
Типичные высказывания |
|
Заботливый |
Утешает; исправляет; помогает |
«Не бойся», |
|
родитель |
«Мы все тебе поможем» |
||
|
|||
|
|
«Опять ты опоздал на работу?», |
|
Критический |
Грозит; критикует, приказывает |
«Каждый должен выполнять свои |
|
родитель |
обязанности и не ссылаться на причины», |
||
|
|||
|
|
«К вечеру все сделать!» |
|
|
Собирает и дает информацию, |
|
|
Взрослый |
оценивает вероятность, принимает |
« «Эту проблему мы решим в группе» |
|
|
решения |
|
|
|
|
«Это дурацкое письмо у меня |
|
Спонтанный |
Естественное, импульсивное, хитрое, |
уже третий раз на столе», |
|
«Вы это сделали просто замечательно, |
|||
ребенок |
эгоцентрическое поведение |
||
я бы так не смог!», |
|||
|
|
||
|
|
«Ух ты, какая красота получилась!» |
|
Приспосабливающийся |
Беспомощное, боязливое, |
«Я бы с радостью, но у нас |
|
приспосабливающееся к нормам, |
могут быть неприятности», |
||
ребенок |
|||
уступчивое поведение |
«Что же я теперь должен делать?» |
||
|
|||
Бунтующий |
Протестующее, бросающее |
«Я это делать не буду!», |
|
ребенок |
вызов поведение |
«Вы этого сделать не сможете!» |
СТРУКТУРА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Транзакционный анализ Э. Берна
ТРАНЗАКЦИОННЫЙ АНАЛИЗ – направление, предлагающее регулирование действий участников взаимодействия через регулирование их позиций, а также учет характера ситуаций и стиля взаимодействия
РД |
РД |
|
ВЗ |
ВЗ |
|
РБ |
РБ |
|
Родитель: «Надо!»
Взрослый:
«Вероятно и целесообразно».
Ребенок: «Хочу!»
СТРУКТУРА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Транзакционный анализ Э. Берна
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОЗИЦИЙ
|
Родитель |
Взрослый |
Ребёнок |
|
|
Все знают, что…; |
Как? Что? Когда? |
Я сердит на тебя! |
|
Слова и выражения |
Ты не должен никогда; |
Почему? Возможно… |
Вот здорово! Отлично! |
|
|
Ты всегда должен |
Вероятно… |
Отвратительно! |
|
|
Обвиняющие, |
Связанные с |
Очень |
|
Интонации |
снисходительные, |
реальностью |
эмоциональные |
|
|
критические |
|
|
|
|
Надменное, |
Внимательность, |
Неуклюжее, игривое, |
|
Состояния |
сверхправильное, |
поиск информации |
подавленное, угнетённое |
|
|
очень приличное |
|
|
|
|
Нахмуренное, |
Открытые глаза, |
Угнетённость, |
|
Выражения лица |
неудовлетворённое, |
максимум внимания |
удивление |
|
|
обеспокоенное |
|
|
|
|
Руки в бока или |
Наклонен к |
Спонтанная подвижность |
|
Позы |
сложены на груди, |
собеседнику, голова |
(сжимает) кулаки, ходит, |
|
указующий перст |
поворачивается |
дёргает пуговицу |
||
|
||||
|
|
вслед за ним |
|
|
|
|
|
|
СТРУКТУРА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Транзакционный анализ Э. Берна
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ТРАНСАКЦИЙ
ТРАНСАКЦИЯ – единица коммуникации между двумя или более персонами. Трансакции показывают, с каких инстанций личности (состояний)
собеседник обращается к другому человеку
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
трансакция-стимул и |
|
|
трансакция-стимул и |
|
|
трансакции, смысл которых |
|
трансакция-ответ |
|
|
трансакция-ответ |
|
|
не связан непосредственно с |
|
не пересекаются, |
|
|
пересекаются |
|
|
наблюдаемым поведением и |
|
а дополняют друг друга |
|
|
(например, обращение |
|
|
буквальным текстом |
|
(например, обращение |
|
|
“Взрослого” к “Взрослому”, |
|
|
высказывания (например, за |
|
“Взрослого” к “Ребенку”, |
|
|
а ответ критикующего |
|
|
безобидным внешне |
|
ответ “Ребенка” |
|
|
“Родителя” “Ребенку”) |
|
|
содержанием скрывается |
|
“Взрослому”) |
|
|
|
|
|
очень обидный подтекст) |
|
|
|
|
|
|
|
|
СТРУКТУРА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Транзакционный анализ Э. Берна
ПОЗИЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
«ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» ТРАНЗАКЦИИ
(равные)
муж жена
РД |
РД |
|
ВЗ |
ВЗ |
|
РБ |
РБ |
|
«ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ»
ТРАНЗАКЦИИ
(неравные)
муж жена
РД |
РД |
|
ВЗ |
ВЗ |
|
РБ |
РБ |
|
«ПЕРЕСЕКАЮЩИЕСЯ» ТРАНЗАКЦИИ
муж |
жена |
РД |
РД |
|
ВЗ |
ВЗ |
|
РБ |
РБ |
|
СТРУКТУРА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Транзакционный анализ Э. Берна
ПОЗИЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
НЕ ЭФФЕКТИВНОЕ |
|
|
НЕ ЭФФЕКТИВНОЕ |
||
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ |
|
|
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ |
||
муж |
жена |
муж |
жена |
муж |
жена |
РД |
РД |
РД |
РД |
РД |
РД |
|
|
|
|||
ВЗ |
ВЗ |
ВЗ |
ВЗ |
ВЗ |
ВЗ |
|
|
|
РБ |
РБ |
РБ |
РБ |
РБ |
РБ |
|
|
|
МЕСТО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СТРУКТУРЕ ОБЩЕНИЯ
ИНТЕРАКТИВНАЯ СТОРОНА ОБЩЕНИЯ – это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности
взаимодействие людей |
организация их совместной |
|
|
|
деятельности |
ПРИ АНАЛИЗЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВЫЧЛЕНЯЮТ
СТРУКТУРУ |
ПОЗИЦИИ |
СТИЛЬ |
ОСОБЕННОСТИ |
|
ВЗАИМО- |
||||
УЧАСТНИКОВ |
ДЕЙСТВИЙ |
СИТУАЦИИ |
||
ДЕЙСТВИЯ |
||||
|
|
|
ТИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
КОНКУРЕНЦИЯ |
КООПЕРАЦИЯ |
Реализация целей одного |
Реализация целей одного |
затрудняет или исключает |
способствует реализации |
реализацию целей другого |
целей другого |
158
ТИПЫ И СТРАТЕГИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Ориентация |
max |
|
на собственные |
|
|
цели |
Противодействие |
Сотрудничество |
Компромисс
Избегание |
Уступчивость |
min
min |
Ориентация на цели другого |
max |
ТИПЫ И СТРАТЕГИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
СОТРУДНИЧЕСТВО
СОПЕРНИЧЕСТВО
(ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ)
КОМПРОМИСС
УСТУПЧИВОСТЬ (ПРИСПОСОБЛЕНИЕ)
ИЗБЕГАНИЕ
направлено на полное удовлетворение участниками взаимодействия своих потребностей без ущемления интересов другого (реализуются мотивы кооперации, либо конкуренции)
предполагает ориентацию исключительно на свои цели без
учета целей партнеров по общению (индивидуализм)
реализуется в частном достижении целей партнеров ради условного равенства
предполагает жертву собственных целей для достижения целей партнера (альтруизм)
представляет собой уход от контакта, потерю собственных целей для исключения выигрыша другого