1579

Список рекомендуемой литературы

12

3. План проведения практических занятий

Основное назначение практических занятий – более глубокая проработка и осмысление материала, изученного на лекциях и в процессе самостоятельной работы с целью успешной подготовки к зачету. Активная работа на практических занятиях учитывается при сдаче зачета.

Тематическим планом предусмотрено 5 практических занятий (таблица 3).

Далее в таблицах для каждой теме дисциплины приведены темы практических занятий.

Показ фильмов по теме «Сегменты рынка недвижимости» заключается в просмотре и обсуждении следующих материалов (по выбору преподавателя):

13

14

Поскольку общее аудиторное время, отведенное на данную тему, составляет 2 аудиторных часа, предполагается, что часть фильмов, отражающих суть отдельного сегмента рынка, должна быть показана и обсуждена во время практических занятий. Оставшаяся часть передается студентам для самостоятельного просмотра.

Подготовка материалов по теме «Инфраструктура рынка недвижимости» подразумевает работу в группе до 3 человек по самостоятельному выбору студентов или предложению преподавателя. Предполагается подготовка презентаций по следующим темам: «Участники рынка недвижимости» и «Механизмы, обеспечивающие функционирование рынка недвижимости».

По теме «Рынок недвижимости» студентам рекомендуется просмотреть фильм «По семейным обстоятельствам» – художественный фильм по мотивам пьесы В.З. Азерникова «Возможны варианты, или По семейным обстоятельствам» (СССР, 1977 г., режиссер А.А. Коренев).

Показ фильмов по теме «Сегменты рынка недвижимости» заключается в просмотре и обсуждении следующих материалов:

Работа с раздаточным материалом по данной теме означает анализ перечня предоставляемых услуг различными агентствами недвижимости, указанного на официальных сайтах компаний.

Подготовка материалов по теме «Реклама» подразумевает работу в группе до 3 человек по самостоятельному выбору студентов или

15

предложению преподавателя. Рассматриваются различные варианты рекламы, исследуется реальный рынок г. Нижнего Новгорода, других городов России или других стран.

Подготовка материалов по теме «Внутренняя документация риэлтора, менеджера и агентства» подразумевает работу в группе до 3 человек по самостоятельному выбору студентов или предложению преподавателя по разработке форм отчетности, каждый из которых принимает на себя одну из трех ролей: риэлтора, менеджера или руководителя агентства недвижимости. Рассматриваются различные варианты составления внутренней документации: лист просмотров объекта недвижимости, промежуточный отчет, акт выполненных работ.

Свои разработки студенты защищают перед аудиторией, при этом преподаватель является модератором, который организует полемику, что является основой для выявления недочетов в произведенной работе, защитой ее перед аудиторией, внесения конструктивных предложений.

Типы клиентов (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик).

Преподаватель объясняет различие в типах клиентов. Студентам раздаются

16

карточки с изображениями людей, конкретных ситуаций и прочее. Работая в группах по 2–3 человека, студенты определяют типы клиентов.

Далее преподаватель рассматривает классификацию типов клиентов, принятых в риэлторской деятельности: клиент-аналитик, клиент-аудиал, клиентвизуал, клиент-дискрет, клиент-идеалист, клиент-критик, клиент-прагматик.

Деловая игра «Комплимент»

Студенты делятся по парам, при этом один играет неуравновешенного клиента, а второй – риэлтора. Задача первого состоит в необоснованном агрессивном поведении по отношению к риэлтору, а второго – удержать позитивный настрой по отношению к клиенту. Задача игры состоит в использовании психологически грамотных комплиментов.

Деловая игра «Телефонный звонок».

Студенты делятся на две группы: «риэлторы» и «клиенты».

Студентам, выступающим в роли клиентов, раздаются варианты объектов недвижимости (реальные объявления о продаже, покупке, предложения по ипотеке

ипрочие). При этом преподаватель может использовать эффект неожиданности: например, выдать объявление о предоставлении агентством недвижимости определенной услуги (перечень классических услуг агентства рассматривался в разделе 1).

Задача студентов, играющих роль риэлтора, определить тип потенциального клиента и, применив полученные ранее знания, грамотно построить разговор. После выступления проводится обсуждение-анализ игры. Выигрывает та пара «риэлтор-клиент», которые допустили наименьшее количество ошибок в разговоре

исмогли договориться о личной встрече за наименьшее время.

До деловой игры «Телефонный звонок» рекомендуется обсудить несколько заранее подготовленных вариантов (в виде раздаточного материала) телефонных разговоров, а также пройти тест на телефонную компетенцию.

Деловая игра «Апельсиновый остров».

(модифицированна на основе деловой игры директора по развитию КГ «ИнтерАктив» Е. Филюшиной)

Студенты делятся на две группы: «участники» (8 человек) и «судьи» (остальная часть группы). Участникам раздаются карточки, на которых написаны их роли: крупный производитель продукции из цедры апельсин, туристическая компания, преуспевающий бизнесмен, компания по производству натуральных соков, общество по защите растений, производитель бумаги, представитель здравоохранения, наследник. Задача каждого из них – предотвратить конфликтную ситуацию по определению будущего собственника острова и разрешить спор.

Роль судей заключается в заполнении таблицы оценки участников. Каждый из судей дает обоснованную оценку каждому из участников и определяет лидера.

По теме «Специфика профессионального общения» студентам рекомендуется просмотреть следующие фильмы:

1.«Русская игра» – экранизацию пьесы Н.В. Гоголя «Игроки» (Россия, 2007 г., режиссер П. Чухрай).

17

2.«Обмани меня» или «Теория лжи» – фильм о специалистах, изучающих поведение человека. (США, 2009–2011 гг.).

Раздел 5. Особенности работы на рынке недвижимости

Работа с раздаточным материалом «Серии домов и типовые планировки квартир».

Показ фильма по теме «Организация показа объекта» заключается в просмотре и обсуждении следующего материала:

Подготовка материалов подразумевает создание презентации по указанной теме.

Работа с раздаточным материалом включает в себя обсуждение рассматриваемых договоров на соответствие предъявляемым требованиям.

Работа с раздаточным материалом предполагает решение ситуационных задач.

18

Студентам в рамках темы «Мошенничество в жилищной сфере» рекомендуется просмотреть и обсудить следующие фильмы:

4. Рекомендации по выполнению реферата

19

Рефератом называется письменный, развернутый ответ на заданную тему с использованием знаний компетентных в данной области людей. Это работа с уже опубликованными источниками, освещающими необходимую тему. Он не содержит в себе практической части и является обобщением найденной информации. Чтобы создать качественную работу недостаточно просто переписать из разных книг куски текста, нужно изучить выбранные источники, своими словами передать основное содержание, подкрепив текст цитатами.

Реферат подразумевает работу с информацией. Собрав материал по интересующей теме, необходимо выделить в нем главное, последовательно и логично изложить суть предмета. Такая работа способствует всестороннему изучению и глубокому закреплению материала. Суть реферата в том, чтобы с помощью накопленных другими людьми знаний раскрыть выбранную тему. Проблема, связанная с неполным раскрытием темы, чаще всего, возникает от непонимания о чем нужно написать, поэтому тему реферата необходимо представить в виде одного или нескольких вопросов и дать на них развернутые ответы. Практическая составляющая в реферате является обязательной.

Реферат должен быть представлен и защищен студентом в течение учебного семестра. Оценка, полученная за реферат, является допуском к сдаче зачета по дисциплине.

Реферат по дисциплине может быть написан по одной из предложенных тем курса, а также по теме на выбор студента.

Предлагаемые темы рефератов:

Сегменты рынка недвижимости. Инфраструктура рынка недвижимости.

Организационная структура агентства недвижимости. Основные виды услуг, предоставляемые компанией. Функциональные обязанности сотрудников.

Сбор и обработка информации. Работа с базами данных.

Внутренняя документация риэлтора, менеджера и агентства.

Основные характеристики, влияющие на стоимость объекта недвижимости.

Участники строительства. Типовое жилье. Планировки.

Основные нормативные акты в области риэлторской деятельности.

Законодательные и нормативные акты, регулирующие регистрацию

сделок.

Правоустанавливающие документы: виды, характеристики.

20