5019
.pdfдеятельности работников организации. Какие направления включает диагностика существующей в организации системы мотивации труда персонала? Раскройте основные этапы технологии формирования системы мотивации трудовой деятельности. Какова типовая структура и содержание Положения об оплате труда?
Основные понятия темы
Мотивация труда, мотив, стимул, стимул труда, процессуальная теория, содержательная теория.
Тема № 7. (Лекция). Трудовой коллектив
(2 часа)
План
I.Трудовая организации и трудовой коллектив.
II.Социальная структура трудовой организации.
III. Социальные процессы и явления в трудовой организации. IV. Трудовая среда.
Вопросы для повторения
I. Что такое трудовой коллектив? Что такое организация? Дайте определение понятию «трудовая организация». Какие условия необходимы для создания трудовой организации? В чем отличие трудовой организации от производственной? Укажите виды трудовой организации. Какими психологическими характеристиками обладают трудовые коллективы?
II. Что такое целевая структура трудового коллектива? Раскройте особенности следующих разновидностей структуры: функциональнопроизводственная, профессионально-квалификационная, демографическая, национальная, социально-психологические группы. В чем заключаются особенности социальной организации? Какие задачи решает трудовая социальная организация? Охарактеризуйте производственный и непроизводственный типы структуры социальной организации.
III. Какой процесс называют социальным в трудовой организации? Назовите три группы социальных процессов и дайте им характеристику. Раскройте классификацию социальных процессов Р. Парка и Э. Берджеса.
10
IV. Что такое трудовая среда? Что такое средства труда? Дайте определение социальной трудовой среде. Какие факторы оказывают влияние на трудовую среду?
Основные понятия темы
Трудовая организация, трудовой коллектив, социальная структура, социальные процессы, трудовая среда.
Тема № 8. (Семинар). Трудовое поведение в России и мире
(2 часа)
План
I. Особенности трудового поведения в России и мире (на примере европейских, азиатских, африканских и американских стран).
Методические советы
I. Подготовьте доклад по теме занятия. В своем сообщении уделите внимание поведению разных половозрастных групп в процессе трудовой деятельности, культурным особенностям, тому как ведут себя мужчины и женщины во время работы.
Тема № 9. (Лекция). Трудовое поведение (2 часа)
План
I. Теоретические основы трудового поведения. II. Виды трудового поведения.
III. Особенности и характеристика функционального, организационного,
экономического и инновационного поведения.
IV. Трудовое поведение в условиях рыночной экономики.
Методические советы
I. Что такое трудовое поведение? Охарактеризуйте его структуру. По каким критериям можно охарактеризовать трудовое поведение? Что такое трудовая мораль? Как она связана с трудовым поведением?
11
II. Охарактеризуйте виды трудового поведения. По каким признакам можно дать характеристику работнику? Исполнительское и управленческое поведение. Какие факторы влияют на трудовое поведение? Раскройте особенности регулирования трудового поведения. Дайте определение следующим понятиям, связанным с трудовым поведением: потребности, интересы, трудовая ситуация, мотивы, ценностные ориентации, установка, стимулы.
III. Охарактеризуйте функциональное поведение. Чем обуславливается экономическое поведение? Виды экономического поведения. В чем сущность административного и организационного поведения? Охарактеризуйте стратификационное поведение. Как реализуется адаптивноприспособленческое поведение? Укажите его формы. В каких случаях проявляются церемониальные и субординационные формы поведения? В чем проявляются характерологические формы поведения? Инновационное поведение. Что служит причиной деструктивного поведения?
IV. Охарактеризуйте состояние рынка в России в 1990-2000-е гг. Что такое факторы-стимулы и факторы-тормозы? Что относится к стимулам, а что к тормозам? Как реализуется трудовое поведение на предприятии в условиях рыночной экономики? Характеристика социального контроля. Функции социального контроля в сфере труда. Типы контроля, встречающиеся на практике. Сущность сплошного и избирательного контроля. Характеристика содержательного и формального контроля. Особенности открытого и скрытого контроля.
Основные понятия темы
Трудовое поведение, трудовая мораль, исполнительское поведение, управленческое поведение, потребности, интересы, трудовая ситуация, мотивы, ценностные ориентации, установка, стимулы, функциональное поведение, экономическое поведение, административное и организационное поведение, адаптивно-приспособленческое поведение, стратификационное поведение, инновационное поведение, социальный контроль.
Тема № 10. (Семинар). Отношение к труду (2 часа)
План
I. Содержание и структура понятия «отношение к труду». II. Теоретические подходы к отношению к труду.
III. Удовлетворенность трудом.
12
Методические советы
I. Что такое отношение к труду? Назовите виды отношения к труду. Чем они отличаются? Из каких элементов состоит отношение к труду? Дайте характеристику мотивационного элемента. В чем проявляется трудовая активность работников? Как проявляется оценочный элемент отношения к труду? Что такое социальная активность работника? В каких формах она реализуется? Что такое оценка труда? Выделите группы факторов, влияющих на отношение к труду. Дайте характеристику объективных факторов. Что можно отнести к субъективным факторам отношения к труду?
II. Раскройте через доклады следующие теоретические подходы к отношению к труду: социально-экономический подход (В. Я. Ельмеев, Д. П. Кайдалов, Е. И. Суименко, И. И. Чангли), социально-психологический (Т. Китвель, Н. Ф. Наумова, М. А. Слюсарянский), социологический (А. Г. Здравомыслов, Г. Н. Черкасов, Р. Штольберг, В. А. Ядов).
III. Что такое удовлетворенность трудом? В чем отличие общей удовлетворенности от частичной? Какие показатели характеризуют удовлетворенность трудом? От каких факторов она зависит?
Основные понятия темы
Отношение к труду, мотивация, удовлетворенность трудом.
Тема № 11. (Лекция). Трудовая адаптация (2 часа)
План
I. Трудовая адаптация: понятие, виды, факторы и стадии. II. Роль старшего поколения в адаптации молодежи.
Методические советы
I. Что такое адаптация? Трудовая адаптация? в чем проявляется первоначальная адаптированность человека? Охарактеризуйте следующие виды трудовой адаптации: профессиональная, социально-психологическая, общественно-организационная, культурно-бытовая, психофизиологическая. На какие стадии делится трудовая адаптация? Охарактеризуйте категории работников в зависимости от характера идентификации. Назовите объективные факторы трудовой адаптации. В чем особенности субъективных факторов трудовой адаптации? Что является критерием успешного
13
прохождения адаптации? Что такое испытательный срок? Какую роль он играет в процессе трудовой адаптации? Что такое программа введения в
должность?
II. Как осуществляется прием на работу молодого специалиста? На чем акцентируется внимание в первую очередь? От чего зависит успешное вхождение в трудовой коллектив и освоение на рабочем месте? какую роль в этом процессе играет руководство и старшие сослуживцы?
Основные понятия темы
Адаптация, трудовая адаптация, испытательный срок, молодой специалист.
Тема № 12. (Семинар). Трудовой конфликт (2 часа)
План
I. Сущность, показатели, типы и социальная структура трудового
конфликта.
II. Причины трудовых конфликтов. III. Разрешение трудового конфликта.
Методические советы
I. Что такое трудовой конфликт? В каких случаях он возникает? Что такое способность к конфликту? Охарактеризуйте открытый и закрытый трудовые конфликты. Какие критерии легли в основу этой классификации? Кто является субъектами трудового конфликта? Как наличие/отсутствие информации влияет на конфликт? В каких случаях наблюдается разрастание конфликта? Как взаимосвязаны отношение к труду работника и конфликт? Какие последствия имеет конфликт? Есть ли положительные последствия?
II. Какие причины конфликтов носят объективный характер? Какие субъективный? В чем проявляются проблемы распределительных отношений? В чем заключаются сложности функционального взаимодействия? Как ролевые противоречия влияют на обстановку в трудовом коллективе? Что можно отнести к деловым разногласиям? В каких случаях происходит раздел вины? В чем суть лидерского конфликта? Условия труда и трудовой конфликт. Что такое несовместимость и как она влияет на коллектив? Как половозрастной состав сказывается на трудовых отношениях? Как социальные различия влияют на вероятность конфликтной ситуации?
14
III. В чем заключается сущность разрешения трудового конфликта? Какие факторы влияют на сложность трудового конфликта? С помощью каких методов можно решить трудовой конфликт? Назовите формы разрешения конфликтов. Как люди ведут себя внутри конфликта?
Основные понятия темы
Трудовой конфликт, субъект конфликта, конфликтная ситуация.
Тема № 13. (Лекция). Стимулирование труда (2 часа)
План
I. Виды стимулирования труда.
II. Организация стимулирования труда на предприятиях. III. Оплата труда.
Методические советы
I. Раскройте содержание различных видов стимулов. Назовите основные направления стимулирования трудовой деятельности. Приведите примеры их использования на практике. Что такое материальное стимулирование и какова его структура? Что такое материальное неденежное стимулирование и какова его структура? Назовите основные виды отсроченных материальных стимулов и раскройте механизм их воздействия. В чем заключается сущность нематериального стимулирования трудовой деятельности персонала? Назовите основные направления нематериального стимулирования. Дайте определение понятия «моральное стимулирование». На какие мотивы ориентировано воздействие методами морального стимулирования? Что такое организационное стимулирование трудовой деятельности персонала? Охарактеризуйте содержание основных методов организационного стимулирования.
II. Почему материальные стимулы нельзя рассматривать как единственно эффективные. Раскройте сущность базовых принципов построения системы стимулирования работников на предприятиях и организациях. Назовите основные формы организации стимулирования по степени информированности объекта управления о взаимосвязи результатов деятельности и стимулов. Какие формы организации стимулирования выделяют по длительности времени между результатами деятельности и
15
получением стимула? В чем заключается сущность принципа своевременности в организации стимулирования?
III. Раскройте сущность понятия «оплата труда». Назовите основные функции оплаты труда. Назовите правовые основы организации оплаты труда, закрепленные в современном российском трудовом законодательстве. Раскройте содержание компонентов оплаты труда. На основе каких принципов базируется научная организация оплаты труда? Раскройте сущность систем повременной оплаты труда. Охарактеризуйте системы сдельной оплаты труда. Проведите сравнительный анализ различных систем оплаты труда, выделяя их положительные и отрицательные стороны. В чем заключается особенность гибкой системы оплаты труда. Назовите виды премирования и его составные части.
Основные понятия темы
Материальное стимулирование, нематериальное стимулирование, оплата труда, сдельная оплата труда, премирование.
Тема № 14. (Семинар). Управленческая деятельность (2 часа)
План
I. Особенности управленческого труда и его организации.
II. Руководитель в системе управления, его роли и признаки.
Методические советы
I. Что такое управленческая деятельность? Укажите ее особенности. В чем заключается специфика управленческой деятельности? Какие вопросы решает современная управленческая деятельность? Оптимизация разделения и кооперации труда в управленческой деятельности. Какое значение имеет рациональная организация рабочего места служащего для эффективности трудового процесса? Организация обучения кадров для кадрового резерва. Какие современные управленческие технологии и методы труда используются в управленческой деятельности? Применяются ли научнообоснованные нормы труда в современных условиях? Важны ли совершенствование форм и методов оценки и стимулирования труда служащих? Создание необходимых условий труда управленческого персонала.
16
II. Кто такой руководитель? Какова его роль в системе управления? Какими качествами должен обладать руководитель? Какие стили руководства существуют? Теория лидерского стиля Р. Лейкерта. «Двухпараметрическая» теория стилей Р. Блейка и Д. Моутон. Ситуативная теория лидерства Ф. Фидлера. Р. Танненбаум и У. Шмидт и их концепция лидерства.
Основные понятия темы
Управленческая деятельность, руководитель, стиль руководства.
Тема № 15. (Лекция). Социальная защита работника (2 часа)
План
I. Понятие социальной защиты и ее основные направления в сфере
труда.
II. Социальные институты и механизм социальной защиты работника.
Методические советы
I. Что такое социальная защита? Какие направления охватывает социальная защита? Законодательные гарантии в России. Социальная защита труда в России.
II. Назовите классы социальной защиты. Что относится к социальноорганизационным институтам? какую роль в защите работников играет профсоюз? В чем суть принципа социального партнерства и трехстороннего сотрудничества? Что такое социальное партнерство? Какую роль в защите работника играют тарифные соглашения, контракты, коллективные договоры? Почему трудовой контракт можно считать средством социальной защиты? Что такое социальные гарантии? Какие гарантии есть у работника?
Основные понятия темы
Социальная защита, социальные гарантии, защита труда, трудовой контракт.
Тема № 16. (Семинар). Развитие трудовых отношений в XXI в. Профессии
будущего (2 часа)
План
17
I. Трудовые отношения в России: перспективы и вызовы. II. Профессии будущего в России.
Методические советы
I. Общемировые тенденции в трудовых отношениях в XXI в. Рынок труда в России в XXI в. Какое значение играет молодежь на рынке труда? Какие проблемы стоят перед рынком труда в России? Есть ли пути решения этих проблем?
II. Проанализируйте статьи ВШЭ на тему «профессии будущего». Какие профессии исчезнут, а какие останутся? Какие профессии станут востребованными в будущем?
18
Вопросы к зачету
1.Социология труда как наука. Предметная область социологии труда.
2.Социально-трудовые отношения в сфере труда. Основные виды социальнотрудовых отношений.
3.Донаучный период развития теории и практических представлений о труде (III тыс. до н.э.- XYIII в., Древний Восток, античность, средневековье).
4.Классический этап развития социологии труда.
5.Формирование и развитие индустриальной социологии в Западной Европе и США.
6.Дореволюционный период развития социологии труда в России.
7.Социология труда в России в 20-30 гг.
8.Развитие социологии труда в России в 60-90 гг.
9.Основные характеристики трудовой деятельности: простой процесс труда, содержание труда, условия труда.
10.Социально-психологическая структура процесса труда.
11.Рынок труда, его формирование и развитие.
12.Безработица в условиях рынка, её основные формы. Экономические и социологические методы её измерения.
13.Миграция и её влияние на рынок труда.
14.Роль и значение трудовой организации в развитии общества. Понятие и элементы трудовой среды.
15.Социальная структура трудовой организации.
16.Основные социальные процессы и явления в трудовой организации.
17.Мотивация трудовой деятельности: потребности и интересы как детерминанты трудового поведения. Ценности и ценностные ориентации в мотивационном процессе.
18.Структура мотивов трудового поведения. Диспозиционная концепция социального поведения личности В.А. Ядова.
19.Трудовое поведение: понятие, структура, виды. Формы трудового поведения.
20.Социальный контроль в сфере труда.
21.Отношение к труду как важнейшая характеристика трудового процесса.
22.Удовлетворенность трудом как важнейшая характеристика трудового процесса.
23.Трудовая адаптация работников: содержание, структура, основные факторы.
24.Трудовой конфликт: сущность, типы, причины возникновения. Разрешение трудового конфликта.
25.Социальная защита работника, её основные направления в сфере труда.
19