5399

11

Таблица 3.1 План практических занятий

Практическое занятие 1 Значение управления человеческими ресурсами в управлении организацией

Составление резюме

Деловая игра.

Составление резюме. Каждому студенту нужно составить резюме под открытую вакантную должность в сервисном предприятии на основании изученного теоретического материала. Нужно осуществить проверку и оценку правильности составленного резюме, пояснить, пригласили ли бы Вы такого кандидата на собеседование.

12

Практическое занятие 2 Система управления человеческими ресурсами Уровень трудового потенциала коллектива

Решение задач

Рассчитать уровень трудового потенциала коллектива каждого предприятия, воспользовавшись величиной коэффициентов производственных

возможностей работников данного пола и возраста, представленных в таблице. Проанализировать различия в трудовом потенциале коллектива двух предприятий, рассчитав и сравнив показатели:

1) среднего возраста у мужчин и женщин; 2) запасы труда (количество чел.-лет труда до выхода на пенсию).

Практическое занятие 3 Система управления человеческими ресурсами

Планирование потребности в кадрах

Решение задач

Среднесписочная численность работников предприятия за год составила 60 чел. По трудовому договору в этом году на предприятие зачислено 6 чел. Рассчитать коэффициент оборота по приему.

Среднесписочная численность работников предприятия за год составила 60 чел. В течение года уволилось по собственному желанию 5 чел., поступило в учебные заведения 3 чел., ушло на пенсию 2 чел. Рассчитать коэффициент оборота по выбытию.

На предприятие по трудовому договору в этом году зачислено 20 чел. В течение года уволилось по собственному желанию 5 чел., поступило в учебные заведения 3 чел., ушло на пенсию 2 чел. Рассчитать коэффициент восполнения численности работников.

Практическое занятие 4 Управление комплектованием кадров

Управление персоналом

Деловая игра

Ознакомиться с положениями и базовыми характеристиками японской модели управления персоналом. Учредители созданного предприятия предложили команде менеджеров перенять японский опыт с целью повышения эффективности функционирования предприятия. Провести анализ последствий применения японской модели. Выявите возможности модификации данной модели с учетом российской специфики.

Практическое занятие 5 Управление развитием персонала. Управление социально-психологическими

факторами, влияющими на эффективность работы персонала. Организация и оплата труда. Планирование карьеры. Организация обучения и подготовки кадров.

Коучинг

Деловая игра

Коучинг. Обсудите в подгруппе и сформируйте перечень деловых качеств, которыми должен обладать эффективный коуч. Приведите конкретные примеры возможного применения методики GROW.

13

Практическое занятие 6 Оценка результативности труда персонала

Ранжирование

Решение задач

Оценка результативности труда персонала методами прямого ранжирования, чередующегося ранжирования. Приведены 4 оцениваемых показателя для пяти сотрудников. Определить ценность каждого работника.

4.Вопросы для подготовки к зачету с оценкой

1.Тенденции управления человеческими ресурсами.

2.Принципы управления персоналом в организации.

3.Состав персонала предприятия. Категории персонала в зависимости от содержания, функций и задач деятельности предприятия.

4.Требования к персоналу в организациях.

5.Задачи и функции кадровой службы.

6.Варианты позиционирования кадровой службы в системе управления организацией.

7.Цели системы управления человеческими ресурсами.

8.Факторы, влияющие на систему управления человеческими ресурсами.

9.Факторы, влияющие на планирование потребности в кадрах.

10.Методы расчета потребности в кадрах.

11.Задачи менеджера при комплектовании кадров на предприятии.

12.Поиск и отбор кадров.

13.Наем персонала.

14.Адаптация персонала.

15.Планирование карьеры.

16.Организация обучения и подготовки кадров.

17.Тимбилдинг как способ сплочения коллектива.

18.Управление формальными и неформальными группами.

19.Управление конфликтами. Способы разрешения конфликтов.

20.Формы и особенности организации труда.

21.Организация заработной платы. Виды заработной платы.

22.Материальное стимулирование персонала.

23.Эффективные методы стимулирования труда сотрудников на предприятии сферы сервиса.

24.Нематериальное стимулирование персонала.

25.Методы оценки результативности работы персонала.

26.Оценка персонала в системе управления по целям.

27.Особенности применения различных методов оценки персонала.

28.Экономические методы управления человеческими ресурсами.

29.Административно-правовые методы управления человеческими ресурсами.

30.Социально-психологические методы управления человеческими ресурсами.

14

5. Методические указания по выполнению контрольной работы

Контрольная работа выполняется в течение семестра. Содержание контрольной работы должно соответствовать заявленной в названии тематике; она должна иметь чёткую композицию и структуру. Контрольная работа состоит из двух частей. Первая часть - анализ теоретических источников по заданной теме (15 страниц). Вторая часть решение задачи по заданным темам по вариантам. В контрольной работе целостность авторского текста определяет критерии его оценки: новизна текста; обоснованность выбора источника; степень раскрытия сущности вопроса; соблюдения требований к оформлению и правильность выполнения задач. Контрольная работа должна быть выполнена на стандартных листах белой бумаги размером А4 (210x297) в объеме до 30 страниц.

Требования к представлению материала:

•все материалы должны быть выполнены на компьютере;

•шрифт: Times New Roman, размер шрифта - 14, расстояние между строк – 1,5 интервала, выравнивание текста по ширине, автоматический перенос слов;

•поля: верхнее и нижнее - 15 мм; левое - 30 мм; правое - 10 мм;

•название глав (разделов) должно быть выделено прописными буквами и жирным шрифтом;

•после названия глав (разделов), параграфов перед следующей строкой должен быть двойной пропуск.

•оформление текста по ГОСТ 2.105-95, библиографической записи по ГОСТ 7.1-

2003;

•в тексте должны быть ссылки на литературу, указанную в приведенном списке. Пример обозначения ссылки в тексте – [3,с.56].

Оценка "отлично" за контрольную работу ставится при правильном выполнении теоретической части и задач, умении студентом дать пояснения по контрольной работе.

Оценка "хорошо" за контрольную работу ставится при незначительных замечаниях, при этом студент может дать необходимые пояснения по контрольной работе.

Оценка "удовлетворительно" за контрольную работу ставится при незначительных замечаниях в контрольной работе, при этом студент может частично дать необходимые пояснения по теме контрольной работы и решению задач.

Оценка "неудовлетворительно" за контрольную работу ставится при наличии существенных замечаний в теоретической части контрольной работы и в задачах, либо если студент не может дать необходимые пояснения по контрольной работе.

Примерная тематика контрольных работ

Основные темы теоретической части контрольной работы:

1.Принципы и методы управления персоналом.

2.Формирование системы управления персоналом организации.

3.Кадровая политика организации.

4.Отбор и найм персонала в организации.

5.Адаптация работника в организации.

6.Обучение персонала в организации.

7.Планирование трудовой карьеры работника.

8.Оценка персонала организации.

9.Мотивация персонала в организации.

10. Критерии отбора и продвижения работников.

11. Трудовые отношения в организации.

15

12.Система социального обеспечения в организации.

13.Сокращение персонала организации.

14.Использование гибких форм занятости в организации

15.Выявление потребности в развитии персонала. Основные темы задач в контрольной работе:

1.Тарифная система оплаты труда.

2.Использование трудового потенциала и анализ среднесписочной численности.

3.Использование фонда рабочего времени.

4.Сравнительный анализ персонала.

5.Планирование численности работников.

6. Методические материалы, определяющие процедуру оценивания результатов обучения по дисциплине

Контрольная работа позволяет закрепить материал лекционного курса и практических занятий, более углубленно проработать отдельные темы. Контрольная работа является допуском к зачету с оценкой.

Зачет с оценкой проводится в устной форме. Зачет с оценкой проводится по билетам. В каждом билете по два вопроса, отражающих ту или иную тему (проблему) учебного курса. Перед сдачей зачета с оценкой студенту выдается список подготовительных вопросов. Студенту выделяется время на подготовку к устному ответу по выбранному билету. Преподаватель вправе задать дополнительные вопросы по темам лекционного курса.

16

ЛИТЕРАТУРА

Печатные и электронные издания

1.Иванов, С. Ю.. Социальное управление человеческими ресурсами : учебное пособие. / Иванов, С. Ю. ; С. Ю. Иванов. – Москва : Московский педагогический государственный университет, 2020. – 152 с. – URL: URL: http://www.iprbookshop.ru/94683.html. – ISBN ISBN 978-5-4263-0859-6.

2.Королева Л. А.. Управление человеческими ресурсами : Учебное пособие. / Королева Л. А. ; Л. А. Королева. – Челябинск, Саратов : Южно-Уральский институт управления и экономики, Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 376 с. – URL: URL: http://www.iprbookshop.ru/81502.html. – ISBN ISBN 978-5-4486-0682-3.

3.Кязимов К.Г.. Управление человеческими ресурсами: уровни и стадии : монография. / Кязимов К.Г. ; К.Г. Кязимов. – Саратов : Вузовское образование, 2018. – 195 c. – URL: URL: http://www.iprbookshop.ru/73627.html. – ISBN ISBN 978-5-93441-529-8.

4.Панфилова, О. В.. Управление персоналом: основы теории : учебное пособие. / Панфилова, О. В. ; О. В. Панфилова. – Ростов-на-Дону : Донской государственный технический университет, 2020. – 56 с. – URL: URL: https://www.iprbookshop.ru/118110.html. – ISBN ISBN 978-5-7890-1842-2.

5.Подвербных, О. Е.. Стратегическое управление человеческими ресурсами : русско-английский учебник. / Подвербных, О. Е. ; О. Е. Подвербных. – Красноярск : Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф.

Решетнева, 2020. – 200 с. – URL: URL: https://www.iprbookshop.ru/116656.html. – ISBN ISBN 978-5-86433-849-0.

Методические материалы по дисциплине

1.Крестьянинов Алексей Николаевич. Управление человеческими ресурсами : учеб.- метод. пособие по подгот. к лекц. и практ. занятиям по дисциплине "Управление человеч. ресурсами предприятий сервиса" для обучающихся по направлению подгот. 43.04.01 Сервис, профиль Управление сервисом недвижимости. / Крестьянинов Алексей Николаевич ; Нижегор. гос. архит.-строит. ун-т. – Нижний Новгород : ННГАСУ, 2018. – 1 CD ROM. – URL: URL: http://catalog.nngasu.ru/MarcWeb2/.

2.Овчинников Павел Александрович. Управление человеческими ресурсами : учеб.- метод. пособие по подгот. к лекциям, практическим, семинарским занятиям (включая рекомендации по орг. самостоятельной работы) по дисциплине "Управление человеческими ресурсами" для обучающихся по направлению подгот. 38.03.02 Менеджмент, профиль Производственный менеджмент. / Овчинников Павел Александрович ; Нижегор. гос. архит.-строит. ун-т. – Нижний Новгород : ННГАСУ, 2018. –

1 CD ROM. – URL: URL: http://catalog.nngasu.ru/MarcWeb2/.

17

Горбунова Татьяна Владимировна

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Учебно-методическое пособие

по подготовке к лекциям, практическим, занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы); выполнению контрольной работы для обучающихся по дисциплине Управление человеческими ресурсами

направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент направленность (профиль) Менеджмент организации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

603950, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 65. http://www. nngasu.ru, srec@nngasu.ru