7348

Изложение текста работы

Текст документа должен быть кратким, чётким и не допускать различных толкований. При изложении текстового материала следует применять словосочетания «в реферате рассмотрено», «сформулировано», «предложено», «рекомендовано», «уточнено», но не «я предлагаю», «я разработал» и т.д.

При изложении обязательных требований в тексте следует применять слова «должен», «необходимо», «требуется», «разрешается» и т.п.

В тексте работы, за исключением формул, таблиц, рисунков, не допускается:

∙применять математический знак минус (-) перед отрицательными значениями величин (следует писать слово «минус»);

∙применять без числовых значений математические знаки, например,

>(больше), < (меньше), = (равно), № (номер), % (процент).

Втексте работы числовые значения величин с обозначением единиц физических величин и единиц счёта следует писать цифрами, а числа без обозначения единиц физических величин и единиц счёта от единицы до девяти - словами.

Общие требования к оформлению текстовой части работы

Текст работы должен отвечать следующим требованиям:

Стиль основного текста

Названия глав (разделов) печатаются по центру прописными (заглавными) буквами, названия параграфов (подразделов) и пунктов

90

следует печатать строчными буквами, начиная с прописной (заглавной) буквы с абзацного отступа, без точки в конце, не подчеркивая, без переносов, полужирным шрифтом, например:

Глава 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика

Названия глав должны начинаться с нового листа, названия параграфов (подразделов) – на том же листе, где заканчивается предыдущий параграф (подраздел).

Такие, заголовки как «Оглавление», «Введение», «Заключение», «Список использованных источников», следует располагать в середине строки и печатать строчными буквами с прописной (заглавной) буквы, полужирным шрифтом.

Пример нумерации глав (разделов), параграфов (подразделов) и пунктов, принятый в работах гуманитарного профиля:

Глава 1. – нумерация главы (раздела); 1.1. – нумерация параграфа (подраздела); 1.1.1. – нумерация пункта.

Примеры оформления перечислений внутри пунктов ВКР: Пример 1.

1._________________________: 1)_____________________; 2)_____________________;

2._________________________:

Пример 2.

__________________________;

__________________________;

Примечания

Примечания приводят, если необходимы пояснения или справочные данные к содержанию текста, таблиц. Примечания не должны содержать требований. Примечания следует помещать непосредственно после текстового материала или в таблице, к которым относятся эти примечания, и печатать с прописной буквы с абзаца.

Примеры:

а) если примечание одно:

Примечание – __________________.

б) если примечаний несколько: Примечания:

1._____________________________;

2._____________________________.

91

Таблицы

Таблицы должны быть оформлены в соответствии с примером. Пример: Условия кредитования отражены в табл. 3.2.

Таблица 3.2 – Условия кредитования, руб.

* – порядок выплаты основной суммы кредита определяется условием кредитного договора.

В случае если в таблице используются разные единицы измерения (руб., руб./кв.м., доли единицы, проценты, чел.), то вводится отдельная колонка «Единица измерения». Если в конце страницы таблица разрывается и её продолжение будет на следующей странице, то у первой части таблицы нижнюю горизонтальную линию, ограничивающую таблицу, не

*Даны показатели отчетного периода за 2008 год.

**Показаны все средства предприятия.

Примечания и сноски к таблицам должны быть размещены непосредственно под соответствующей таблицей, причем сначала приводят сноски, а затем примечания; сноски к цифрам в таблице обозначают в виде звездочек [п. 5.3.5 ГОСТ 7.89-2005].

92

Иллюстрации

Рисунки (все схемы и диаграммы в реферате называются рисунками), расположенные по тексту, нумеруют арабскими цифрами сквозной нумерацией или в пределах каждой главы. Если рисунок один, он также нумеруется.

Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Например, рисунок A3.

На все иллюстрации должны быть приведены ссылки в тексте. Пример: Последовательность этапов планирования организационной

культуры представлена на рис. 5.1.

Рис. 5.1 – Процесс планирования организационной культуры

Сокращения

Сокращения слов в тексте не допускается, кроме установленных ГОСТ 2.316, ГОСТ 21.1101, ГОСТ 7.12. Условные буквенные и графические обозначения должны соответствовать установленным стандартам [ГОСТ 2.105]. Обозначения единиц физических величин необходимо принимать в сосотвесттвии с ГОСТ 8.417.

Пример:

1)сокращения после перечисления: т.е. (то есть), и т.д. (и так далее), и т.п. (и тому подобное), и др. (и другие) и пр. (и прочие);

2)сокращения при ссылках: см. (смотри), ср. (сравни), напр. (например);

3)сокращения при обозначении веков и годов: в. (век), вв. (века), г. (год), гг. (годы);

4)другие общепринятые сокращения: т. (том), н.ст. (новый стиль), ст. ст. (старый стиль), н.э. (нашей эры), г. (город), обл. (область), гр. (гражданин), с. (страницы при цифрах), вуз (высшее учебное заведение), акад. (академик), доц. (доцент), проф. (профессор), рис. (рисунок).

5)не допускаются сокращения слов: «другие», «и тому подобное», «и прочие» внутри предложения; «так называемый», «так как», «например», «около», «формула», «уравнение», «диаметр».

93

3.3 Образец оформления списка использованных источников

I. Законодательные материалы

1 Концепция государственной инновационной политики Российской Федерации на 2001-2005 гг. – М., 2001.

2 Постановление Правительства РФ «О Федеральной целевой научно-технической программе «Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития науки и техники на 2002-2006 гг.» от

21 августа 2001 г. № 605.

3 Указ Президента РФ «Основы политики Российской Федерации в области развития науки и технологий» от 30 марта 2002 г.

4 Федеральный закон от 23 августа (12 июля) 1996 г. № 127-ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике»//Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 35. – Ст. 4137; 1998. - № 51. – Ст. 6271.

II. Книги

5 Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие / М.М. Алексеева. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 248 с.

6 Бернар, И. Толковый экономический и финансовый словарь / И.Бернар, Ж.Колли. − М.: Междунар. отношения, 1994. − Т.2. – 300 с.

7 Ковалев, А. Маркетинговый анализ / А. Ковалев, В. Войленко. – М.:

– Центр экономики и маркетинга, 2000. – 260 с.

8 Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. – М.:

ИНФРА-М, 2002. – 295 с.

III. Статьи

9 Голубков, Е. Маркетинговые исследования: основные понятия и опыт проведения / Е. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001.

– № 6. – С. 27– 44.

10Жих, Е. Маркетинг: как завоевать рынок / Е. Жих, А. Панкрухин, В. Соловьев. – Л.: Лениздат, 1991. – 241 с.

11Иванов, Н. Продажи в стиле шок / Н. Иванов // Ведомости. – 2003. – 4 дек. – С. 5.

IV. Иностранные источники

12 Miller W., Langdon M. 4th Generation R&D. Managing knowledge, Technology and Innovation. - Cambridge, John Wiley & Sons, Inc., 1999.

13 Rothwell R. The Changing Nature of the Innovation Process. – Technovation V. 13 Iss. 1 Jan., 1993.

94

Раздел 4. Самостоятельная работа студентов

4.1 Общие рекомендации для самостоятельной работы

Самостоятельная работа студента заключается в проработке конспектов лекций, изучении основной и дополнительной рекомендованной литературы, поиске и анализе информации в сети Интернет, подготовке к практическим и семинарским занятиям, работе над расчетной работой.

Самостоятельная работа позволяет глубже понять изучаемые темы, сформировать собственное мнение по рассматриваемым проблемам, найти ответы на возникающие вопросы или обсудить их с преподавателем и одногруппниками.

Самостоятельная проработка лекций предполагает уточнение некоторых тем и вопросов. Для этого студенты могут обращаться к рекомендованной литературе и интернет-сайтам, а также задать уточняющие вопросы преподавателю. Лекционный материал является логической и информационной базой, которая впоследствии укрепляется и пополняется собственными знаниями и умозаключениями студента.

Для подготовки к практическим занятиям студенты в начале семестра получают план работы. Это позволит больше времени обдумывать тематику занятий и поставленные вопросы и, в свою очередь, качественнее подготовиться. Обучающиеся заранее выбирают темы докладов нас семинарских занятиях и сообщают их преподавателю. Тему нужно выбирать интересную и актуальную, тогда удастся ее полностью раскрыть, донести до аудитории и вызвать дискуссию.

Над расчетной работой студенты работают самостоятельно: выбирают и согласовывают с преподавателем тему, составляют план, подбирают источники и литературу, оформляют текст и готовятся к защите. Основные требования к расчетной работе перечислены в разделе 3 настоящего учебно-методического пособия.

4.2 Темы, задания и вопросы для самостоятельной работы обучающихся

Тема 1. Сущность международного маркетинга

Изучите лекционный материал и рекомендуемую литературу и ответьте на вопросы:

1)В чем состояли предпосылки развития международного маркетинга

икаково его значение на современном этапе?

2)Охарактеризуйте понятие международного маркетинга.

3)Раскройте субъект, объект и виды международного маркетинга.

4)В чем особенности, мотивы и цели международного маркетинга?

5)Почему ТНК рассматривают как основной субъект международного маркетинга?

6)Выберите тему семинарского занятия 1 и подготовьте доклад и презентацию.

95

7) Французская фирма-производитель снаряжения для горнолыжного спорта в результате маркетинговых исследований выявила увеличение спроса на рынке России на данный вид продукции вследствие:

1)роста числа спортсменов, которые занимаются зимними видами

спорта;

2)превращения горнолыжного спорта в модный образ жизни;

3)рост объема спроса на сопутствующие товары (специальную обувь, шапочки, рюкзаки);

4)появления новых видов лыж и снаряжения (водных лыж, в частности);

5)усиления конкуренции со стороны зарубежных (швейцарских и итальянских) производителей лыжного снаряжения;

6)изменения общей структуры расходов российских горнолыжников. Какие особенности рынка России следует учесть службе маркетинга

компании при разработке стратегии и тактики продвижения продукции? Какая информация о специфике экономической и культурной среды

может потребоваться и где ее можно найти?

Рекомендуемое время самостоятельной работы - 3 часа.

Тема 2. Среда международного маркетинга

Изучите лекционный материал и рекомендуемую литературу и ответьте на вопросы:

1)Какими факторами характеризуется экономическая и политическая среда международного маркетинга?

2)Опишите современные тенденции правовой среды международного маркетинга.

3)Назовите социокультурные факторы и их влияние на потребителей разных стран.

4)Как научно-техническая среда влияет на внешнеэкономическую деятельность предприятия?

5)Какие проблемы и тенденции демографической среды влияют сегодня на международную маркетинговую деятельность?

6)Приведите примеры актуальных факторов природно-географической среды.

7)Выберите тему семинарского занятия 2 и подготовьте доклад и презентацию.

8)Вы представляете одно из отечественных предприятий по производству стиральных машин. Какие особенности маркетинговой среды необходимо учесть, при продвижении вашей продукции на рынок Египта?

9)Вы готовы поставить 15 грузовых автомобилей КАМАЗ на рынок Чехии. Какие особенности национального рынка обязательно следует приять во внимание?

Рекомендуемое время самостоятельной работы - 5 часов.

96

Тема 3. Информационное обеспечение принятия решений в международном маркетинге

Изучите лекционный материал и рекомендуемую литературу и ответьте на вопросы:

1)Что такое информационная система, задачи и предмет маркетинговых исследований в международном маркетинге?

2)Назовите методы получения и обработки маркетинговой информации в международном маркетинге.

3)Как проводятся международные маркетинговые исследования в сети Интернет?

4)Должна ли анкета опроса зарубежных потребителей быть анонимной или нет?

5)Какова роль новых информационных технологий в исследованиях зарубежных рынков?

6)Считаете ли вы, что простая случайная выборка не является репрезентативной?

7)Предположим, вам поручено реализовать новую зубную пасту «Лесной бальзам» на рынке Польши. Данный рынок насыщен продукцией зарубежных производителей, которую потребители считают более конкурентоспособной по показателям качества, входящих в нее компонентов, а также по дизайну и цветовым решениям упаковки. Какую схему исследования рынка в данном случае вы предложите?

8)Фирма «Русь» является основным производителем прессового оборудования в России и располагает долей рынка 27%.

Три года назад эта фирма заключила с американской компанией Caterpillar франчайзинговое соглашение, поручив ей целиком сбыт своей продукции под торговой маркой Caterpillar. Оценив достигнутые успехи в сбыте прессового оборудования на американском рынке, «Русь» решила освоить рынки Германии и Франции. Для этого фирма откомандировала четырех своих сотрудников для сбора информации в Германию.

1. Какую информацию о рынке им необходимо собрать?

2. Какой вид проекта исследований должен быть разработан?

3. Как будет выглядеть схема исследования рынка в данном случае?

Рекомендуемое время самостоятельной работы - 4 часа.

Тема 4. Международная сегментация и стратегии проникновения на зарубежные рынки

Изучите лекционный материал и рекомендуемую литературу и ответьте на вопросы:

1)Раскройте понятие и виды международной сегментации.

2)Какие бывают типы международной сегментации?

3)Назовите основные факторы, влияющие на выбор стран.

4)Какие существуют барьеры входа и выхода с рынка?

5)Охарактеризуйте основные стратегии выбора целевых рынков за рубежом.

97

6)Опишите стратегии проникновения на внешние рынки и стратегии ухода с зарубежного рынка и деинвестиции.

7)Какую стратегию выхода на зарубежный рынок вы рекомендовали бы использовать российской фирме-производителю стиральных машин, делающей первые шаги в сфере глобального маркетинга? Почему? Обоснуйте свой ответ.

8)Компания Coca-Cola продает свой напиток по всему миру. В некоторых странах она имеет собственные разливочные заводы; в других странах она применяет лицензирование, либо полагается на создание совместных предприятий. Охарактеризуйте стратегию компании.

Рекомендуемое время самостоятельной работы - 6 часов.

Тема 5. Способы выхода компании на внешние рынки

Изучите лекционный материал и рекомендуемую литературу и ответьте на вопросы:

1)Охарактеризуйте способы выхода на внешние рынки: экспорт, совместная предпринимательская деятельность, прямое инвестирование.

2)Чем отличаются прямой, косвенный, совместный экспорт?

3)Дайте определение и характеристику следующим терминам: контрактное производство, международное лицензирование, международный франчайзинг, совместные предприятия, стратегические союзы, управление по контракту.

4)В каких случаях компании используют в международном маркетинге торговые представительства, зарубежные торговые филиалы, зарубежные торговые фирмы, зарубежные предприятия, региональные центры, транснациональные корпорации? Приведите примеры.

5)Выполнение задания «Исследование международной маркетинговой деятельности фирмы».

6)Подготовьтесь к контрольной работе.

7)Компания Coca-Cola продает свой напиток по всему миру. В некоторых странах она имеет собственные разливочные заводы; в других странах она применяет лицензирование, либо полагается на создание совместных предприятий. Какие факторы должна учитывать компания Coca-Cola при выборе лицензиата в каждой конкретной стране?

8)Создав совместное предприятие, Ericsson, шведская телекоммуникационная фирма, и CGCT, французская фирма по производству выключателей, общими усилиями победили корпорацию АТ&T в борьбе за выставленный французским правительством контракт, стоимостью 100 млн долл. США. По вашему мнению, это служит примером:

а) международной конкуренции; б) антимонопольной практики; в) прямого экспорта; г) косвенного экспорта;

д) создания стратегического альянса;

98

е) совместного предпринимательства.

9) Найдите сведения о наиболее успешно функционирующих в отечественной экономике совместных предприятиях.

Рекомендуемое время самостоятельной работы - 6 часов.

Тема 6. Особенности товарной политики в международном маркетинге

Изучите лекционный материал и рекомендуемую литературу и ответьте на вопросы:

1)Какие существуют международные товарные стратегии?

2)Охарактеризуйте понятие «новый товар» в международном маркетинге.

3)В чем особенности жизненного цикла товара на внешних рынках?

4)Какие особенности и требования к упаковке в международном маркетинге?

5)Что такое товарный знак и какие есть особенности использования на внешних рынках?

6)Какое значение имеет сервисная политика в международном маркетинге? Приведите примеры.

7)Выполните задание «Портфолио-анализ» (задание 4) Сформируйте данные по объему продаж товарных позиций за два

достаточно длительных периода (в денежных единицах) на основе списка продуктов предприятия. Рассчитайте коэффициенты относительной доли продуктов. Рассчитайте темп прироста спроса на продукт по формуле. Постройте матрицу портфолио-анализа. Интерпретируйте полученные результаты: 1) отрыв от лидера; 2) диагностические зоны.

8)Корпорация Nestle, ведущий производитель мороженого в мире, для успешного продвижения своей продукции на мировой рынок использует новейшие технологии изучения потребителей и инвестирует значительные средства в разработку новых сортов мороженого и других продуктов питания.

Ассортимент компании на рынке России включает 30 видов шоколадного, сливочного, фруктового, порционного, домашнего мороженого, детского питания и каш (круп), сгущенного молока, шоколада.

Результаты опроса российских потребителей показали, что наиболее известным товаром компании на рынке является:

а) растворимый кофе; б) шоколадный напиток; в) сухие завтраки;

г) готовые к употреблению молочные коктейли; д) все вышеперечисленное.

Обоснуйте ответ.

9)Российская компания «КЛП Софт Дринкс», которая специализируется на продвижении зарубежных фруктовых напитков, прежде чем вывести на российский рынок американскую American Cream

99