42. Розничная торговля, виды торговых организаций, маркетинговые решения розничного торговца.

Розничная торговля – любая деятельность по продаже товаров и услуг для некоммерческого использования.

Виды розничной торговли:

• С ограниченным обслуживанием

• С полным обслуживанием

• С самообслуживанием (относительно клиента)

Магазины по ассортименту:

• Магазин

• Универмаг

• Универсам

• Комбинированный универсам

• Торговая сеть

• Магазины сниженных цен

Розничные торговые предприятия по принадлежности:

• Потребительские кооперативы (1 магазин)

• Торговые сети

Маркетинговые решения розничной торговли

Выбор целевого рынка:

• Массовый маркетинг

• Товарно-дифференцированный маркетинг (разные товары с разными свойствами)

• Целевой маркетинг (разграничения между сегментами рынка и делает товар для каждого сегмента)

Формирование ассортимента товаров или услуг

ПР и оценка спроса

Организация сбыта (реклама, стимулирование сбыта)

Решение о размещении торговых точек продаж

43. Оптовая торговля, виды предприятий оптовой торговли, маркетинговые решения оптового торговца.

Оптовая торговля – это любая деятельность по продажи товаров и услуг, которая предполагает их закупки у производителя для перепродажи или для собственного профессионального использования.

Виды оптовиков:

1. Торговые брокеры (импортер)

2. Закупочная контора (оптовик)

3. Специальные оптовики по определенным видам товаров

Маркетинговые решения оптовых торговцев:

• Сбыт и его стимулирование

• Закупки и формирование товарного ассортимента

• Консолидация грузов

• Складирование

• Транспортировка

• Финансирование

• Разработка маркетинговой стратегии

• Сегментирование рынка сбыта

• Маркетинговые исследования

44. Планирование маркетинга, взаимосвязь между основными этапами маркетинговой деятельности.

Основные этапы маркетинговой деятельности

I Разработка рыночной стратегии компании

1 Анализ рыночных возможностей Анализ маркетинговой среды:

- анализ микро-и макромаркетинговой среды предприятия;

- сбор, обработка и анализ маркетинговой информации;

- анализ типа рынка, его характеристик;

- анализ поведения потребителей Анализ внутренней среды предприятия:

- анализ целей, ресурсов и т п

2 Отбор целевых рынков и разработка системы рыночных стратегий компании:

- Сегментирование рынка, определение типа маркетинга и стратегии охвата рынка;

- позиционирование;

- разработка конкурентной стратегии;

- стратегии роста;

- стратегии по отношении к среде;

- международные стратегии

II Разработка продуктовой стратегии компании

Разработка стратегии элементов комплекса маркетинга (\"4Р\") для каждого целевого рынка, а именно:

- товарной стратегии;

- ценовой стратегии;

- стратегии распределения;

- стратегии продвижения

III Реализация маркетинговой стратегии

- принятие стратегического маркетинговых решений;

- планирование маркетинга;

- создание организационных структур;

- анализ и контроль процесса реализации

Планирование маркетинга включает разработку детализированных планов для реализации стратегического плана фирмы. Планы маркетинга разрабатываются для каждого стратегического хозяйственного подразделения фирмы с детализацией на продукты и рынки. План маркетинга включает следующие разделы: сводка контрольных показателей; текущая маркетинговая ситуация; опасности и возможности; задачи и проблемы; стратегия маркетинга; программа действий; бюджет, порядок контроля.