2.6. Анализ конкурентоспособности применяемого программного обеспечения в работе монобрендового предприятия

Конкурентоспособность программного обеспечения – это совокупность характеристики продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих его от продуктов-аналогов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию.

Существует 2 способа определения конкурентоспособности:

1. Описательный – подразумевает анализ конкурирующих продуктов по каким-либо параметрам и выставление экспертно-бальных оценок.

2. Расчетно-параметрический – подразумевает проведение расчета весомости каждого параметра программного продукта.

При выборе программного обеспечения организация сузила область выбора до 3х программных продуктов:

1. Wordpress + WooCommerce: Предназначавшаяся изначально для введения блогов, система WordPress со временем получила плагин WooCommerce, благодаря которому стала неплохим решением для людей, желающих создать торговую площадку в сети. Данный движок легко устанавливается и обладает множеством разнообразных шаблонов. В нем легко проводить SEO-оптимизацию текстов и реализовывать товары с разной направленностью. Отдельно стоит отметить расширенный функционал CMS.

2. 1C-Битрикс: профессиональная система управления веб-проектами, универсальный программный продукт для создания, поддержки и успешного развития корпоративных сайтов, интернет-магазинов, информационных порталов, сайтов сообществ и т.д.

3. OpenCart: CMS интернет магазина, для которой характерна многофункциональность и доступная стоимость. Для управления движком потребуются навыки продвинутого пользователя. Подходит для представителей малого и среднего бизнеса. Крупным предпринимателям не хватит мощностей данного движка [35].

Проанализируем данные продукты в соответствии с описательным методом. Параметры для сравнения представлены в таблице 20.

Таблица 20 – Параметры сравнения программных продуктов

№	Наименование параметра	Программные продукты
		Wordpress + WooCommerce	1С-Битрикс	OpenCart
1	2	3	4	5
1	Поддержка языков	Несколько языков интерфейса, многоязычность сайтов	Несколько языков интерфейса, многоязычность сайтов	Несколько языков интерфейса, многоязычность сайтов
2	Год создания	2009	2014	2012
3	Лицензия	Бесплатная	Платная	Бесплатная
4	Стоимость (в год)	Бесплатно	1 990 – 129 900	Бесплатно
5	Системные требования	БД: MySQL ОС: Windows, UNIX Веб-сервер: Apache, Язык программирования: PHP	БД: MySQL, MS SQL, Oracle ОС: Windows, UNIX Веб-сервер: Apache, IIS Языки программирования: ASP.NET, PHP	БД: MySQL ОС: Windows, UNIX Веб-сервер: Apache, IIS, nginx Язык программирования: PHP
6	Необходимость обновления	не	да	нет
7	Техническая поддержка (консультация, горячая линия)	есть, бессрочная	есть, 12 месяцев	есть, бессрочная
8	Бесперебойность и устойчивость в работе (диагностика ошибок)	есть	есть	есть
9	Плагины и дополнения	Множество плагинов	Интеграция с другими продуктами 1С	нет
10	Наличие руководства разработчика	да	да	да

Главные преимущества использования Wordpress + WooСommerce заключается в малом количестве системных требований, бессрочной бесплатной поддержке и множестве плагинов (как платных, так и бесплатных).

Составим таблицу (см. табл. 21) с экспертно-бальной оценкой конкурентоспособности.

Таблица 21 – Экспертно-бальная оценка конкурентоспособности

№	Наименование параметра	Программные продукты
		Wordpress + WooCommerce	1С-Битрикс	OpenCart
1	2	3	4	5
1	Год создания	9	6	8
2	Лицензия	10	5	10
3	Стоимость (в год)	9	7	9
4	Системные требования	8	9	7
5	Поддержка языков	10	10	10
6	Необходимость обновления	8	6	8
7	Техническая поддержка (консультация, горячая линия)	9	10	8
8	Бесперебойность и устойчивость в работе (диагностика ошибок)	9	10	7
9	Плагины и дополнения	10	9	5
10	Наличие руководства разработчика	10	10	9
	Итого	92	82	81

В экспертно – бальной оценке наиболее количество баллов получила связка Wordpress + WooCommerce (92 балла), далее идет CMS 1С-Битрик (82 балла) и CMS OpenCart (81 балл).

Воспользуемся расчетно-параметрическим методом для определения весомости наиболее важных параметров программных продуктов (см. табл. 22).

Таблица 22 – Расчетно-параметрический метод

№	Наименование параметра	a	К1			К2			К3
			p1	a*p1	p2		a*p2	p3		a*p3
1	2	3	4	5	6		7	8		9
1	Лицензия	0,15	10	1,5	5		0,75	10		1,5
1	Стоимость (в год)	0,25	9	2,25	7		1,75	9		2,25
2	Системные требования	0,17	8	1,36	9		1,53	7		1,19
3	Техническая поддержка	0,13	9	1,17	10		1,3	8		1,04
4	Бесперебойность	0,2	9	1,8	10		2	7		1,4
5	Плагины и дополнения	0,1	10	1	9		0,9	5		0,5
	Итого	1	55	9,08	50		8,23	36		7,88

Наибольшую весомость параметров получил коэффициент К₁ (Wordpress + WooCommerce): p₁ = 55 баллов, a*p₁ = 9,08 баллов.

Для наглядного представления результатов проведенного анализа конкурентоспособности существует многоугольник конкурентоспособности (см. рис. 15). Для отображения уровня значений параметров по каждой оси представлен масштаб измерений (в нашем случае – бальные оценки).

Рисунок 15 – Многогранник конкурентоспособности

В результате проведенного анализа самым конкурентоспособным программным обеспечением оказалась связка Wordpress + WooCommerce.

Так как программный продукт распространяется бесплатно, потребуется только установка и настройка системы. Данные работы будет выполнять сторонняя организация, стоимость их услуг составит 126 000 рублей.

В результате данной замены можно ожидать увеличения прибыли из-за перехода на бесплатное программное обеспечение и увеличение ранжирования в поисковых системах.

Произведем расчеты издержек обращения за 2016 с учетом замены платформы для интернет-магазина (см. табл. 23).

Таблица 23 – Издержки обращения с учетом изменений

№		Наименование затрат	2016 год (тыс. руб.)	2016 год с учетом изменений (тыс. руб.)
1	2		3	4
1		Амортизация	171,3	171,3
2		Заработная плата персонала организации	3 816,3	3 816,3
3		Коммунальные платежи	194	194
4		Затраты на рекламу и продвижение	32	28,5
5		Услуги связи и Интернет	27,4	27,4
6		Канцтовары и бланки	9,2	9,2
7		Форменная одежда: менеджеры (3 500 руб.) грузчик (1 600 руб.)	10 6,8	10 6,8
8		Хозяйственные нужды	5	5
9		Затраты на замену платформы интернет-магазина	-	126
		Итог:	4 272	4 394,5

Издержки обращения в 2016 году составили 4 272 тыс. руб., а с учетом изменений они увеличились на 122,5 тыс. руб. и составили 4 394,5 тыс. руб.

Выявив издержки обращения, организация может рассчитать прибыль, которая останется у компании после уплаты налогов. Расчеты налогов УСН по ставке 6% с учетом произведенных изменений представлены в таблице 24.

Таблица 24 – УСН по ставке 6% «доходы»

№	Показатели	2016 год (тыс. руб.)	2016 год с учетом изменений (тыс. руб.)
1	2	3	4
1	Товарооборот	21 300	21 950
2	Себестоимость	12 940	12 940
3	Валовой доход	8 360	9 010
4	Издержки обращения	4 272	4 394,5
5	Налог на доход (6%)	501,6	540,6
6	Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия	3 586,4	4 074,9

Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия в 2016 году, составила 3 586,4 тыс. руб., а в 2016 году с учетом внедрения она увеличилась на 488,5 тыс. руб. и составила 4 074,9 тыс. руб.

В дальнейшем затраты на систему будут составлять заработная плата программиста и продление хостинга с доменным именем в размере 5 000 рублей. Также возможны покупки плагинов для расширения функционала платформы.