Разделение ответственности функционального и проектного руководителей.[4]
Управленческая функция |
Ответственность |
|
Руководитель проекта |
Руководитель подразделения |
|
Вознаграждение |
Неформальные рекомендации |
Формальное вознаграждение |
Руководство |
Основные опорные пункты (Общее) |
Детализирование |
Оценивание |
Общее |
Детализирование |
Измерение |
Общее |
Детализирование |
Контроль |
Общее |
Детализирование |
Разделение управленческих функций и ответственности, приведенное в табл. 1, проведено для случая, когда руководитель проекта и руководитель подразделения - разные лица. В том случае, когда руководитель подразделения ведет еще и свой проект, то у него может естественно возникнуть желание направить на «свой проект» лучшие кадры и выделить лучшие ресурсы, что скорее всего приведет к более худшему исполнению других проектов организации.
Описанные выше методы горизонтальной интеграции, при помощи посредников и команд, все же имеют ограниченную применимость. И для достижения полноценной горизонтальной интеграции на вертикальную функциональную структуру накладывается проектная(проектно-целевая) структура, образуя матричную организационную структуру(рис. 9).
Рис. 9. Матричная организационная структура
Матричные организационные структуры обычно различаются по широте полномочий руководителя проекта (или лица, ответственного за реализацию), по количеству вовлекаемых в проектную деятельность организационных ресурсов, существованию и роли постоянного штата по управлению проектом.
Сильная матричная структура характеризуется тем, что руководитель проекта имеет большие права и полномочия по управлению проектом; в проекты привлекается от 50 до 95% всех организационных ресурсов предприятия. Руководитель проекта (в сильной матрице он называется чаще всего проект-менеджер) функционирует на постоянной основе и чаще всего имеет свой собственный штат. Деятельность по проекту имеет явный приоритет над функциональной [2].
Матричные организационные структуры обладают рядом недостатков:
возникают конфликты между проектной и функциональной структурами, которые создают большие проблемы при принятии решений по проекту;
возникает необходимость координировать деятельность нескольких проектов, например, по таким вопросам как распределение ограниченных ресурсов;
возникает серьезная проблема распределения полномочий между руководителями проектов и руководителями функциональных подразделений;
нарушается принцип единоначалия, что дезориентирует персонал и вызывает множество конфликтов;
Но существуют и преимущества:
проект и его цели находятся в центре внимания;
сохраняются все преимущества функциональных структур по оптимизации деятельности в функциональных областях;
существенно снижается беспокойство персонала по поводу карьеры по окончании проекта;
появляется возможность гибко настраивать организационную структуру от слабой матрицы до сильной.
Матричные организационные структуры эффективны для достижения одновременной вертикальной, функциональной специализации и проектно-целевой горизонтальной интеграции.