1.3. Составляющие и свойства информационных технологий и систем

Информационные технологии практически могут реализовываться как в неавтоматизированном (традиционном или, по-другому, «бумажном»), так и в автоматизированном виде. Во втором случае информационная технология базируется и зависит от технического, программного, информационного, методического и организационного обеспечения.

Техническое обеспечение – это:

1. Средства сбора и регистрации информации (персональные компьютеры и т.п.);

2. Комплекс средств передачи информации (ЛВС, региональные вычислительные сети, глобальные вычислительные сети, Intranet (интранет));

3. Средства хранения данных (сервер, магнитный и оптический носитель информации и т.п.);

4. Средства обработки данных (микрокомпьютеры, мини-компьютеры и т.п.);

5. Средства вывода информации (видеомониторы, принтеры и т.п.).

Программное обеспечение, находящееся в прямой зависимости от технического и информационного обеспечения, реализует функции накопления, обработки, анализа, интерфейса с компьютером.

Рис. 1.1. Классификация программного обеспечения

Системное программное обеспечение подразделяется на базовое и сервисное. Системные программы предназначены для управления работой вычислительной системы, выполняют различные вспомогательные функции (копирования, тестирования, форматирования и т. д).

Базовое программное обеспечение включает в себя:

- операционные системы (MS Windows, Mac OS, OS/2, Linux и др.) и драйверы в составе операционных систем;

- программы-оболочки;

- операционные оболочки;

- сетевые операционные системы.

Операционные оболочки – интерфейс для взаимодействия пользователей с операционной системой. Операционные оболочки интерпретируют (переводят в машинный код и выполняют) команды операционных систем.

Виды операционных оболочек:

- графические – для ввода команд операционной системы посредством меню, переключателей, кнопок, представленных в виде графических изображений (Проводник Windows, включающий “Рабочий стол”, меню “Пуск”, панель задач и файловый менеджер),

- текстовые

- командная строка – для ввода команд операционной системы с клавиатуры (cmd.exe, Windows PowerShell, входящие в операционную систему MS Windows)

- пакеты – для записи последовательности команд операционной системы в файл (файл с расширением “.bat”), далее файл интерпретируется.

- окна – для ввода команд операционной системы посредством меню, переключателей, кнопок, представленных в виде набора букв, цифр и символов псевдографики.

Сервисное программное обеспечение - программы и программные комплексы, которые расширяют возможности базового программного обеспечения и организуют более удобную среду работы пользователя.

Это набор сервисных, дополнительно устанавливаемых программ, которые можно классифицировать по функциональному признаку следующим образом:

- драйверы специфических и специальных устройств (которые не поставляются в составе ОС).

- программы диагностики работоспособности компьютера;

- антивирусные программы, обеспечивающие защиту компьютера, обнаружение и восстановление зараженных файлов;

- программы обслуживания дисков, обеспечивающие проверку качества поверхности магнитного диска, контроль сохранности файловой системы на логическом и физической уровнях, сжатие дисков, создание страховых копий дисков, резервирование данных на внешних носителях и др.;

- программы архивирования данных, которые обеспечивают процесс сжатия информации в файлах с целью уменьшения объема памяти для ее хранения;

- программы обслуживания сети.

Эти программы часто называются утилитами. Заметим, что к антивирусным средствам этот термин обычно не применяется.

Утилиты – программы, служащие для выполнения вспомогательных операций обработки данных или обслуживания компьютеров (диагностики, тестирования аппаратных и программных средств, оптимизации использования дискового пространства, восстановления разрушенной на магнитном диске информации и т.п.).

Прикладное программное обеспечение – это комплекс программ для решения задач определённого класса конкретной предметной области. Прикладное программное обеспечение работает только при наличии системного программного обеспечения.

Прикладные программы называют приложениями. Они включает в себя:

- текстовые процессоры;

- табличные процессоры;

- базы данных;

- интегрированные пакеты;

- системы иллюстративной и деловой графики (графические процессоры);

- экспертные системы;

- обучающие программы;

- программы математических расчетов, моделирования и анализа;

- игры;

-коммуникационные программы.

Особую группу составляют системы программирования (инструментальные системы), которые являются частью системного программного обеспечения, но носят прикладной характер. Системы программирования – это совокупность программ для разработки, отладки и внедрения новых программных продуктов. Системы программирования обычно содержат:

- трансляторы;

- среду разработки программ;

- библиотеки справочных программ (функций, процедур);

- отладчики;

- редакторы связей и др.

Информационное обеспечение – совокупность данных, представленных в определенной форме для компьютерной обработки.

Организационное и методическое обеспечение представляют собой комплекс мероприятий, направленных на функционирование компьютера и программного обеспечения для получения результата.

В процессе решения задач управления данный вид обеспечения определяет взаимодействие работников управленческих служб и персонала автоматизированных ИТ с техническими средствами и между собой. Кроме этого, представляет собой комплекс документов, регламентирующих деятельность персонала автоматизированных ИТ в условиях функционирования автоматизированных информационных систем. Организационное обеспечение подразумевает также и административное обеспечение (администрирование вычислительной техники и сетей).

Правовое обеспечение представляет собой совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и внедрении автоматизированных информационных систем и автоматизированных ИТ.

Основными свойствами информационной технологии являются:

1. Целесообразность – главная цель реализации информационной технологии состоит в повышении эффективности производства на базе использования современных ЭВМ, распределенной переработке информации, распределенных баз данных, различных информационных вычислительных сетей путем обеспечения циркуляции и переработки информации.

2. Компоненты и структура:

• функциональные компоненты – это конкретное содержание процессов циркуляции и переработки информации;

• структура информационной технологии – это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов, объединенных в две большие группы: опорную технологию и базу знаний:

Опорная технология – совокупность аппаратных средств автоматизации, системного (ОС, СУБД) и инструментального программного обеспечения (алгоритмические языки, системы программирования, языки спецификаций, технология программирования), на основе которых реализуются подсистемы хранения и переработки информации.

База знаний представляет собой совокупность знаний, хранящихся в памяти ЭВМ. База знаний представляет отображение предметной области. Она включает в себя базу данных (плановые задания, научно-техническая информация и т.п.).

3. Взаимодействие с внешней средой – взаимодействие информационной технологии с объектами управления, взаимодействующими предприятиями и системами, наукой, промышленностью программных и технических средств автоматизации.

4. Целостность – информационная технология является целостной системой, способной решать задачи, не свойственные ни одному из ее компонентов.

5. Реализация во времени – обеспечение динамичности развития информационной технологии, ее модификация, изменение структуры, включение новых компонентов.