3. Контрольная работа

3.1 Методические рекомендации по выполнению контрольных работ

Контрольная работа представляет собой исследование, состоящее из разделов по теоретическим и практическим основам управления качеством, а также раздела с углубленным изложением одного из теоретических вопросов, применительно к предприятию, на котором работает студент, обучающийся по заочной форме.

Например:

Введение (не более 1 страницы).

1.Качество продукции - один из основных факторов успешной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики.

2.Принципы обеспечения качества и управления качеством продукции/услуг.

3.Создание систем качества на предприятиях, этапы работ и их краткая характеристика.

4.Практическая часть: Качество продукции предприятия «N» - главный фактор его конкурентоспособности.

Заключение.

Основу текста работы должен составлять творчески осмысленный материал.

Контрольная работа должна быть написана на основе анализа материалов (знаний), полученных при самостоятельном изучении научных источников. Работа должна быть хорошо структурно и логически построена. Каждая часть работы должна иметь вид законченного исследования, неразрывно связанного с последующими главами.

В работе не допускается наличие бессистемных, разрозненных фактов. Рекомендуется в конце каждой главы делать краткие выводы, которые должны быть сформулированы автором самостоятельно.

3.2 Выбор темы контрольной работы

Учитывая огромный выбор направлений деятельности по управлению качеством, студентам предлагается примерная тематика исследований. Студент должен выбрать тему, порядковый номер которой соответствует последней цифре номера зачетной книжки. Работа, не соответствующая этому условию не засчитывается.

А именно:

1.Управление требованиями к качеству

2.Управление процессами для обеспечения качества

3.Управление персоналом для обеспечения качества

4.Управление ресурсами для обеспечения качества

5.Управление финансами для обеспечения качества

6.Управление затратами для обеспечения качества

7.Качество продукции предприятия «N» - главный фактор его конкурентоспособности.

8.Политика в области качества

9.Оценка эффективности работы службы качества на предприятии.

Такой выбор обусловлен тем, что «управление качеством» всеобъемлющее понятие, и практически все студенты, обучающиеся по заочной форме, работают. Поэтому любую из предложенных тем, они могут раскрыть на основе анализа положения дел по управлению качеством на предприятии или фирме, где они работают.

Студент при выборе темы может исходить из своих учебно-научных интересов: углубление теоретических знаний, расширение кругозора, решение конкретных ситуаций Главное, чтобы он смог обосновать ее актуальность, теоретическую и практическую значимость.

Ознакомившись с перечнем тем, студент должен проконсультироваться с преподавателем, чтобы обосновать необходимость написания работы на данную тему, обсудить процесс подбора литературы и любые другие рабочие моменты.

Несколько студентов могут выбрать одинаковые темы, при условии, что они будут раскрыты на примере разных предприятий и фирм.