книги / Менеджмент инноваций управление исследованиями и разработками
..pdfнерал, допустим, царапает кварц (7), но не царапает топаз (8), то соответственно его твердость будет равна 7. Аналогично построены шкалы силы ветра Бофорта и землетрясений Рихтера. Шкалы порядка широко используются в социологии, педагогике, психологии, медицине и других науках, не столь точных, как, скажем, физика и химия. В частности, повсеместно распространенная шкала школьных отметок в баллах (пятибалльная, двенадцатибалльная и т.д.) может быть отнесена к шкале порядка. Частным случаем порядковой шкалы является дихотомическая шкала, в которой имеются всего две упорядоченные градации – например, «поступил в институт», «не поступил».
♦ Шкала наименований (номинальная шкала) фактически уже не связана с понятием «величина» и используется только с целью отличить один объект от другого: телефонные номера, номера госрегистрации автомобилей и т.п.
Существует понятие мощности шкалы, которую можно определить как степень, уровень ее возможностей для точного описания явлений, событий, т.е. той информации, которую несут оценки в соответствующей шкале. Например, состояние пациента может оцениваться в шкале наименований: «здоров» – «болен». Бóльшую информацию будут нести измерения состояния того же пациента в шкале интервалов или отношений: температура, артериальное давление и т.д. Всегда можно перейти от более мощной шкалы к более «слабой» (произведя агрегирование – сжатие – информации). Например, если ввести «пороговую температуру» в 370 °С и считать, что пациент здоров, если его температура меньше пороговой и болен в противном случае, то можно от шкалы отношений перейти к шкале наименований. Обратный переход в рассматриваемом примере невозможен: информация о том, что пациент здоров (т.е. его температура меньше пороговой), не позволяет точно сказать, какова его температура. Результаты измерений необходимо анализировать, а для этого нередко приходится строить на их основании производные (вторичные) показатели, т.е. применять к эксперимен-
181
тальным данным то или иное преобразование. Самым распространенным производным показателем является усреднение величин, например: средний вес людей, средний рост, средний доход на душу населения и т.п. Использование той или иной шкалы измерений определяет множество преобразований, которые допустимы для результатов измерений в этой шкале. Общий вывод таков: всегда возможен переход от более мощной шкалы к менее мощной, но не наоборот (например, на основании оценок, полученных в шкале отношений, можно строить балльные оценки в порядковой шкале, но не наоборот).
Эмпирические методы-действия следует подразделить на два класса.
1. Методы изучения объекта без его преобразования, ко-
гда исследователь не вносит каких-либо изменений, преобразований в объект исследования. К ним относятся собственно метод отслеживания (мониторинга) и его частные проявления – изучение и обобщение опыта.
Изучение и обобщение опыта осуществляется такими эмпирическими методами-операциями, как наблюдение, опросы, изучение литературы и документов и др. Источником фактического материала для исследования служит также разнообразная документация: архивные материалы в исторических исследованиях; документация предприятий, организаций и учреждений в экономических, социологических, педагогических и других исследованиях и т.д. Изучение результатов деятельности играет важную роль в педагогике, особенно при изучении проблем профессиональной подготовки учащихся и студентов; в психологии, педагогике и социологии труда. В археологии при проведении раскопок анализ результатов деятельности людей по остаткам орудий труда, посуды, жилищ и т.д. позволяет восстановить образ их жизни в ту или иную эпоху.
Недостатком метода отслеживания и его разновидностей– обследования, мониторинга, изучения и обобщения опыта как эмпирических методов-действий – является относительно пассивная
182
роль исследователя: он может изучать, отслеживать иобобщать только то, что сложилось в окружающей действительности, не имея возможности активно влиять на происходящие процессы. Подчеркнем еще раз, что этот недостаток зачастую обусловлен объективными обстоятельствами. Этого недостатка лишены методыпреобразованияобъекта: опытнаяработаиэксперимент.
2. Методы – познавательные действия, связанные с активным преобразованием исследователем изучаемого объекта.
К этим преобразующим методам относятся опытная работа (передовой опыт) и эксперимент. Различие между ними заключаются в степени произвольности действий исследователя. Если опытная работа– нестрогая исследовательская процедура, в которой исследователь вносит изменения в объект по своему усмотрению, исходя изсвоихсобственныхсоображений целесообразности, то эксперимент– это совершенно строгая процедура, где исследователь должен строго следовать требованиям эксперимента.
Опытная работа (передовой опыт). Критерии передово-
го опыта следующие:
♦Новизна. Она может проявляться в разной степени: от внесения новых положений в науку до эффективного применения уже известных положений.
♦Высокая результативность. Передовой опыт должен давать результаты выше средних по отрасли, группе аналогичных объектов и т.п.
♦Соответствие современным достижениям науки. Достижение высоких результатов не всегда свидетельствует о соответствии опыта требованиям науки.
♦Стабильность – сохранение эффективности опыта при изменении условий, достижение высоких результатов на протяжении достаточно длительного времени.
♦Тиражируемость опыта – возможность использования опыта другими людьми и организациями. Передовой опыт могут сделать своим достоянием другие люди и организации. Он не может быть связан только с личностными особенностями его автора.
183
♦ Оптимальность опыта – достижение высоких результатов при относительно экономной затрате ресурсов, а также не в ущерб решению других задач.
Опытная работа становится методом научного исследования при следующих условиях:
1)когда она поставлена на основе добытых наукой данных в соответствии с теоретически обоснованной гипотезой;
2)когда она сопровождается глубоким анализом, из нее извлекают выводы и создаются теоретические обобщения.
В опытной работе применяются все методы-операции эмпирического исследования: наблюдение, измерение, анализ документов, экспертная оценка и т.д. Опытная работа занимает как бы промежуточное место между отслеживанием объекта и экспериментом.
Эксперимент. Эксперимент является активным, целенаправленным методом изучения явлений в точно фиксированных условиях их протекания, которые могут воссоздаваться и контролироваться самим исследователем. Перед наблюдением эксперимент имеет ряд преимуществ. Так, в ходе эксперимента изучаемое явление может не только наблюдаться, но и воспроизводиться по желанию исследователя. В условиях эксперимента возможно обнаружение таких свойств явлений, которые нельзя наблюдать
вестественных условиях. Эксперимент позволяет изолировать изучаемое явление от всяких усложняющих обстоятельств путем варьирования условий и изучать явление в «чистом виде». В условиях эксперимента резко расширяется арсенал используемых средств: приборов, инструментов и аппаратов.
В общей структуре науки эксперимент занимает особое место. С одной стороны, он является методом проверки теории, подтверждения или опровержения тех или иных теоретических положений и выводов. С другой стороны, по характеру используемых средств эксперимент всецело является эмпирическим методом. Итогом эксперимента всегда является получение фактического знания и установление эмпирических закономерно-
184
стей. Кроме того, эксперимент одновременно принадлежит и к познавательной и к практической деятельности человека. Целью эксперимента является приращение знания. Но поскольку эксперимент строится как преобразование определенной действительности (объекта исследования), он выступает как одна из форм практики.
В зависимости от познавательных целей выделяют следующие виды эксперимента:
♦поисковый эксперимент; направлен на обнаружение новых, неизвестных науке явлений или их свойств;
♦проверочный, или контрольный эксперимент. Этот эксперимент направлен на проверку того или иного теоретического положения или выдвинутой гипотезы;
♦воспроизводящий эксперимент;
♦изолирующий эксперимент;
♦качественный или количественный эксперимент. Совершенно особым видом эксперимента является мыслен-
ный эксперимент. Если в реальном эксперименте для воспроизведения, изоляции или изучения своего объекта исследователь ставит его в различные реальные условия, то в мысленном эксперименте эти условия являются воображаемыми. Воображение, однако, в этом случае строго регулируется правилами логики и хорошо известными законами данной области объективной реальности. В этом эксперименте исследователь оперирует не реальным объектом, а его чувственным образом или теоретической моделью. Поскольку такой образ исследуемого объекта тесно связан с его теоретической интерпретацией, то мыслительный эксперимент, скорее, относится не к эмпирическим, а к теоретическим исследованиям. Поэтому он не может рассматриваться как форма практической деятельности человека.
Проведениеэкспериментавключаетвсебянесколькостадий: ♦ планирование эксперимента, в процессе которого определяется цель эксперимента, его программа и продумываются
возможные результаты;
185
♦выбор технических средств проведения и контроля эксперимента;
♦собственно осуществление эксперимента;
♦интерпретация результатов, которая включает в себя статистический и теоретический анализ, а также их истолкование.
В каждой отрасли научного знания сложились определенные традиции в трактовке и использовании методов исследования. Например, метод частотного анализа в лингвистике будет относиться к методу отслеживания (метод-действие), осуществляемому методами-операциями анализа документов и измерения. Эксперименты принято делить на констатирующие, обучающие, контрольные и сравнительные. Но все они являются экспериментами (методами-действиями), осуществляемыми методамиоперациями: наблюдения, измерения, тестирования и т.д.
5.2.ПРОЕКТИРОВАНИЕ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Проведение научного исследования в качестве обязательной первой фазы включает в себя его проектирование. Это предполагает проведение следующего:
♦определение противоречия в описании объекта исследования и формулировки проблемы исследования;
♦определение общей стратегии и методологии исследования, маршрутной карты поисковых работ;
♦определение целей или задания на исследование (в случае коллективной научной деятельности в рамках институализированной науки), требований к результатам исследования, т.е. определение того, что должно быть получено в результате проведения исследований, каким критериям долженудовлетворять этот результат,
вкаком случае исследование может и должно быть признано успешнымилинеуспешным, эффективнымирезультативнымит.д.;
♦выдвижение гипотез исследования;
♦определение этапов исследования, составление планаграфика исследований, определение для каждого этапа набора
186
методик и экспериментов, позволяющих достичь результата данного этапа исследований;
♦установление требований к коллективу (рабочей группе или команде) исследователей, определение ответственных исполнителей за каждый этап исследования;
♦определение необходимого оборудования и составление сметы исследований;
♦формирование и защита бюджета исследований;
♦формирование общего проекта исследования (оформление всей проектной документации на исследовательские работы);
♦проведение необходимых предварительных организационных мероприятий [196, с. 33–51].
Предварительное проектирование исследований необходимо не только для того, чтобы начать исследование, но и для того, чтобы в ходе его проведения постоянно сопоставлять полученные промежуточные результаты с исходными позициями, с проектом исследования, следовательно, уточнять, корректировать и цели,
исам ход поисковых работ на каждом этапе.
Первая фаза проектирования исследования в значительной мере осуществляется по общей для всех исследований схеме: замысел – выявление противоречия – постановка проблемы – определение объекта и предмета исследования – формулирование его цели – построение научной гипотезы – определение задач исследования – планирование исследования (составление временного графика необходимых работ). Логическая структура этой фазы общепризнанна.
1. Этап выявления противоречия. Всякое начало иссле-
дования – это выявление противоречия, т.е. взаимодействие между взаимоисключающими и взаимосвязанными противоположностями внутри единого объекта или его состояния. Здесь понятие «противоречие» рассматривается в двух смыслах. Вопервых, как одновременная несовместимость и взаимосвязанность двух высказываний (суждений) об одном и том же предмете мысли. Это логическое или гносеологическое противоречие. Во-вторых, как одновременная несогласованность, несоот-
187
ветствие между какими-либо противоположностями, сторонами, свойствами одного и того же единого объекта. Это противоречие может быть названо онтологическим противоречием. Очевидно, что логическое противоречие является выражением предметного противоречия. Неполнота знания всегда отражается в логическом противоречии. Если логическое противоречие связано просто с неверной формулировкой, то его обычно легко разрешить. Это не проблема науки, хотя в научных исследованиях ученые часто сталкиваются с чисто логическими проблемами, связанными просто с неверными формулировками. Однако если логическая формулировка противоречия является выражением действительно гносеологического, т.е. познавательного противоречия, то она всегда связана с противоречием самого объекта, т.е. онтологическим противоречием.
На основе выдвинутого противоречия исследователями формулируется проблема исследования.
2. Этап постановки проблемы. Выдвижение проблемы – ключевой момент в процессе проектирования исследования. Под научной проблемой понимается такой вопрос, ответ на который не содержится в имеющемся на данный момент научном знании. С гносеологической точки зрения проблема – это специфическая форма организации знания, т.е. ее объектом является не сама объективная реальность, а состояние знания о ней. Если мы знаем, что нам неизвестно нечто о самом объекте исследования, то мы имеем дело с определенным проблемным знанием.
Поэтому проблема является формой знания, способствующей организации научного исследования через свою функцию целенаправленности: знание о наличии неизвестных сторон исследуемого объекта организует поиски этих неизвестных сторон. Это особая целенаправленность – достаточно четкая, чтобы определить область непознанного, и недостаточно четкая, чтобы говорить о содержании этой области.
Постановка научной проблемы связана с ее формулировкой, оценкой, обоснованием и структурированием проблемы.
188
Формулировка проблемы связана с четкой постановкой вопроса об исследуемом объекте, с адекватной фиксацией еще неизвестного о нем. Иногда требуется задать не только сам вопрос о неизвестном исследуемом, но и поставить вопрос об основаниях самого этого вопроса. Поэтому известно выражение: «Правильная постановка проблемы – это половина ее решения». Оценка проблемы связана с выявлением всех условий, необходимых для ее решения. Иными словами, это ответ на вопрос о том, при каких условиях гносеологическое противоречие превращается в утвердительное суждение об исследуемом объекте. Обоснование проблемы, в свою очередь, связано с определением содержательных, генетических и ценностных связей данной проблемы с другими проблемами этой научной области. Иначе говоря, это поиск аргументов в пользу необходимости решения данной проблемы для развития науки и практики в целом. Короче говоря, это оценка научной и практической ценности ожидаемых при решении данной проблемы результатов. Трудность оценки заключается в том, что очень часто проблемы допускают альтернативные решения. Наконец, структурирование проблемы связано с ее декомпозицией, т.е. расщеплением первоначальной проблемы на ряд более мелких вопросов (подпроблем), без которых нельзя ответить на основной проблемный вопрос. Это происходит зачастую уже в процессе самого исследования, потому что в самом начале трудно предугадать все, что требуется для решения проблемы. Поэтому на этапе проектирования научного поиска осуществляется, как правило, определение общей стратегии и методологии исследования, которая выражается
вмаршрутной карте исследования.
3.Этап определения стратегии исследования. Страте-
гия научного поиска связана с четким определением предметной области. Прежде всего, необходимо указать, что понятия «объект» и «предмет» исследования существенным образом отличаются. Коротко определим эти понятия [74, с. 73–77]. Под «объектом» в теории познания понимается некое объективное явле-
189
ние, фрагмент реальности, с которым имеет дело исследователь. Объект – это то, что преобразуют или с чем действуют в процессе научной или практической деятельности. Конечно, объект не вполне тождественен самой объективной реальности как таковой, поскольку он представляет собой своеобразный «кен- тавр-объект»: с одной стороны, он подчиняется своим внутренним естественным законам, с другой – законам той деятельности, в которую он втянут. Тем не менее смысл «объекта», «объективного», «объективности» заключается именно в указании на то, что данное явление, процесс, событие относится к самой реальности, действительно существует как нечто относительно независимое от исследователя и его деятельности.
Пока не ставится вопрос об отношении к этому объекту, никакой проблемы не возникает. Проблема связана именно с постановкой вопроса о том, что представляет этот фрагмент реальности, независимо от той – научной или практической – деятельности, в которой этот объект имеет место. Что собой представляет объект сам по себе?
Именно здесь вводится различие между «предметом» и «объектом». Специально построенное представление об объекте, к которому относят (или на котором «размещают») полученные о данном объекте знания, называется «предметом». «Предмет» создается всякий раз тогда, когда нужно получить представление об объекте. Иначе говоря, «предмет» – это изображение или представление «объекта». Поэтому предмет – это не часть объективной реальности, а определенное знание об объекте.
Предмет, как это можно видеть на рис. 5.1, всегда строится с некоторой узкоспециальной точки зрения. Поэтому он отражает только одну сторону из многочисленных сторон объекта.
Характер «предмета» зависит от двух обстоятельств: 1) какой объект он изображает; 2) для решения какой задачи он построен. Поэтому данному объекту может соответствовать несколько изображающих его предметов. Тем более что сам объект многогранен и многосторонен и никакой предмет не в со-
190