2410

21

Вопросы:

1.Влияние организационной структуры предприятия на структуру его персонала.

2.Структура персонала по характеру участия в производственном или управленческом процессе.

3.Штатная структура организации. Формирование штатного расписания.

4.Социальная структура организации.

Рекомендуемая литература:

1. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

2. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. –

110с.

Занятие 2. Тема: Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение существующего нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом. Метод проведения: занятие проводится в форме семинара, на котором студенты выступают с заранее подготовленными докладами.

Вопросы:

1.Устав и Учредительный договор как основополагающие организационные документы организации.

2.Правила внутреннего трудового распорядка как важный организационнораспорядительный документ.

3.Коллективный договор.

4.Должностные инструкции и их место в системе управления персоналом.

Рекомендуемая литература:

1. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

2.Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с.

3.Дресвянников В.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / В.А. Дресвянников, О.В. Лосева. – Саратов: Вузовское образование, 2014.

4.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: учебник / Л.В. Карташова; Ин-т экономики и финансов "Синергия". – М.: ИНФРА-М, 2005.

5.Трудовой кодекс Российской Федерации. Введен 30.12.2001 г. № 197-ФЗ

(ред. от 05.02.2018).

22

Занятие 3. Тема: Анализ конкретной ситуации: Составляющие эффективности реализации кадровой политики и стратегии управления персоналом

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение показателей оценки эффективности управления человеческими ресурсами. Метод проведения: занятие проводится в форме семинара, на котором студенты выступают с заранее подготовленными докладами.

Вопросы:

1.Показатели экономической эффективности.

2.Показатели степени соответствия и степени удовлетворенности работников.

3.Косвенные показатели эффективности.

Рекомендуемая литература:

1. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

2. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с. (приложение 5).

Занятие 4. Тема: Анализ конкретной ситуации: Методы определения количественной потребности в персонале

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение способов определения количественной потребности организации в персонале. Метод проведения: занятие проводится в форме семинара, на котором студенты выступают с заранее подготовленными докладами.

Вопросы:

1.Методы определения количественной потребности в персонале.

2.Расчет по рабочим местам, нормам обслуживания и нормативам численности.

3.Методы экспертных оценок.

4.Планирование расходов на персонал.

Рекомендуемая литература:

1. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

2. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с.

3. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: учебник / Л.В. Карташова; Ин-т экономики и финансов "Синергия". – М.: ИНФРА-М, 2005.

23

Занятие 5. Анализ конкретной ситуации: Методы отбора персонала

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение способов отбора персонала в организации. Метод проведения: занятие проводится в форме семинара, на котором студенты выступают с заранее подготовленными докладами.

Вопросы:

1.Внутренние и внешние источники отбора персонала.

2.Первичный отбор кандидатов на должность.

3.Вторичный этап отбора персонала.

4.Профессиональная адаптация новых сотрудников.

Рекомендуемая литература:

1. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

2. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с.

3. Дресвянников В.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / В.А. Дресвянников, О.В. Лосева. – Саратов: Вузовское образование, 2014.

Занятие 6. Анализ конкретной ситуации: Программы адаптации работников на предприятии

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение процессов адаптации персонала в организации. Метод проведения: занятие проводится в форме семинара, на котором студенты выступают с заранее подготовленными докладами.

Вопросы:

1.Виды адаптации и их характеристика.

2.Наставничество как способ обучения и развития персонала.

3.Менторинг и коучинг как методы наставничества.

4.Показатели адаптации новых сотрудников.

Рекомендуемая литература:

1. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с.

2. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

3. Дресвянников В.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / В.А. Дресвянников, О.В. Лосева. – Саратов: Вузовское образование, 2014.

24

Занятие 7. Анализ конкретной ситуации: Система стимулирования в организации

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение системы мотивации и стимулирования персонала в организации. Метод проведения: занятие проводится в форме семинара, на котором студенты выступают с заранее подготовленными докладами.

Вопросы:

1.Анализ теорий мотивации. Содержательные теории мотивации

2.Процессуальные теории мотивации.

3.Стимулирование труда в современных условиях.

4.Нематериальное стимулирование сотрудников.

Рекомендуемая литература:

1. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с.

2. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

3.Дресвянников В.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / В.А. Дресвянников, О.В. Лосева. – Саратов: Вузовское образование, 2014.

4.Никифорова Е.П. Управление человеческими ресурсами : учеб.-метод. пособие по подгот. к лекц. и практ. занятиям для обучающихся по дисциплине "Упр. человеч. ресурсами", направлению подгот. 38.03.02 Менеджмент, профиль Произв. Менеджмент; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2016.

Занятие 8. Анализ конкретной ситуации: Показатели текучести, факторы, условия и мотивы текучести

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение процесса текучести кадров в организации. Метод проведения: занятие проводится в форме семинара, на котором студенты выступают с заранее подготовленными докладами.

Вопросы:

1.Текучесть (увольнение по собственному желанию) персонала, её последствия.

2.Управление высвобождением персонала.

3.Показатели текучести, факторы, условия и мотивы текучести.

Рекомендуемая литература:

1. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с.

2. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

25

3.Дресвянников В.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / В.А. Дресвянников, О.В. Лосева. – Саратов: Вузовское образование, 2014.

4.Никифорова Е.П. Управление человеческими ресурсами : учеб.-метод. пособие по подгот. к лекц. и практ. занятиям для обучающихся по дисциплине "Упр. человеч. ресурсами", направлению подгот. 38.03.02 Менеджмент, профиль Произв. Менеджмент; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2016.

Занятие 9. Анализ конкретной ситуации: Методы обучения, их преимущества и недостатки

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение способов обучения персонала в организации. Метод проведения: занятие проводится в форме семинара, на котором студенты выступают с заранее подготовленными докладами.

Вопросы:

1.Планирование процесса обучения персонала организации.

2.Виды обучения сотрудников.

3.Профессиональная подготовка кадров.

4.Повышение квалификации персонала.

5.Профессиональная переподготовка кадров (переквалификация).

6.Методы обучения персонала.

Рекомендуемая литература:

1. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с.

2. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

26

4. Рекомендации по выполнению контрольной работы

Учебным планом дисциплины «Управление человеческими ресурсами предприятий сервиса» предусмотрено выполнение контрольной работы. Вариантность заданий может быть принята по данным таблицы 4.

Таблица 4

Вариантность заданий для выполнения расчетно-графической работы

Примерная тематика контрольных работ

1.Концепция управления человеческими ресурсами.

2.Миграционная политика России.

3.Планирование потребности в человеческих ресурсах.

4.Кадровый мониторинг.

5.Аутсорсинг.

6.Деловая оценка работников (аттестация).

7.Профессиональное обучение работников на предприятии.

8.Сравнительный анализ зарубежных моделей управления персоналом.

9.Человеческий фактор в современной экономике.

10.Трудовой потенциал организации.

11.Социокультурные аспекты управления персоналом.

12.Организационная культура и методы формирования трудового поведения работников.

13.Управление персоналом и стратегическое управление.

14.Методы планирования численности персонала.

15.Профессиональное развитие персонала организации: понятие, формы, методы и проблемы.

16.Информационно-техническое обеспечение системы управления персоналом.

17.Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом организации.

18.Оценка эффективности работы служб управления персоналом.

19.Обеспечение занятости персонала и проблемы высвобождения.

20.Делопроизводительное обеспечение системы управления персоналом.

27

21.Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом.

22.Организация внутрифирменных социальных программ помощи работникам организации.

23.Значение и применение психологических знаний в практике управления персоналом.

24.Правовое обеспечение системы управления персоналом.

25.Роль руководителей в реализации стратегии и кадровой политики управления персоналом.

28

5.Вопросы для подготовки к зачету

1.Персонал предприятия как объект управления

2.Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.

3.Принципы управления персоналом.

4.Кадровое и информационное обеспечение управления персоналом.

5.Анализ кадрового потенциала предприятия.

6.Перемещения персонала.

7.Работа с кадровым резервом.

8.Планирование деловой карьеры.

9.Подбор персонала и профориентация.

10.Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.

11.Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.

12.еория иерархии потребностей Маслоу.

13.Конфликты в коллективе.

14.Оценка эффективности управления персоналом.

15.Методы управления персоналом.

16.Цели и функции управления персоналом.

17.Кадровая политика организации.

18.Система стратегического управления персоналом.

19.Кадровое планирование в организации.

20.Оперативный план работы с персоналом.

21.Прогнозирование потребности в персонале.

22.Организация проведения аттестации персонала.

23.Управление деловой карьерой персонала.

24.Нормирование труда и расчет численности персонала.

25.Теория ожидания.

29

Литература

1. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с.

2.Фомин, А.Г. Организация самостоятельной работы: методические рекомендации для студентов очной и заочной формы обучения / А. Г. Фомин; Е. О. Гаврилов. – Кемерово: Кузбасский институт экономики и права, 2007. – 42 с.

3.Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR - менеджмента: учебник /И.К. Макарова. - Москва: Дело, 2007. –

232 с.

4.Дресвянников В.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / В.А. Дресвянников, О.В. Лосева. – Саратов: Вузовское образование, 2014.

5.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: учебник / Л.В. Карташова; Ин-т экономики и финансов "Синергия". – М.: ИНФРА-М, 2005.

6.Дейнека А. В. Управление человеческими ресурсами: учебник / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – М.: Дашков и К, 2014.

7.Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами : учеб.-метод. пособие по подгот. к лекц. и семинар. занятиям по дисциплине "Упр. человеч. ресурсами" для обучающихся по направлению подгот. 38.03.02 "Менеджмент", профиль Маркетинг; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2016.

8.Никифорова Е.П. Управление человеческими ресурсами : учеб.-метод. пособие по подгот. к лекц. и практ. занятиям для обучающихся по дисциплине "Упр. человеч. ресурсами", направлению подгот. 38.03.02 Менеджмент, профиль Произв. Менеджмент; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т.– Н.Новгород: ННГАСУ, 2016.

9.Егоршин, А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.Новгород:

НИМБ, 1997. - 607с.

10.Трудовой кодекс Российской Федерации. Введен 30.12.2001 г. № 197-ФЗ

(ред. от 05.02.2018).

Приложение 1

Фрагмент штатного расписания руководителей, специалистов и служащих акционерного общества на 2017 год

Примечание: приведено по данным [1] с изменениями.