3751
.pdfМинистерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
"Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
С. В. Васильева
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Учебно-методическое пособие по подготовке к лекциям, практическим занятиям,
(включая рекомендации по организации самостоятельной работы и выполнению курсовой работы) по дисциплине
«Теория менеджмента: организационное поведение» для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент
профиль Производственный менеджмент
Нижний Новгород
2018
2
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
"Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
С. В. Васильева
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Учебно-методическое пособие по подготовке к лекциям, практическим занятиям,
(включая рекомендации по организации самостоятельной работы и выполнению курсовой работы) по дисциплине
«Теория менеджмента: организационное поведение» для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент
профиль Производственный менеджмент
Нижний Новгород
2018
3
УДК 338.5
Васильева С.В. Теория менеджмента: организационное поведение [Электронный ресурс]: учеб.-метод. пос. /С. В. Васильева; Нижегор. гос. архитектур.- строит. ун-т.- Н.Новгород: ННГАСУ, 2018. – 18 с; 1 электрон. опт.
диск (CD-RW)
Содержит методические рекомендации по подготовке к лекциям и практическим занятиям по основным разделам дисциплины «Теория менеджмента: организационное поведение». Предназначено для обучающихся в ННГАСУ для подготовки к аудиторным занятиям, включая рекомендации по самостоятельной работе студентов по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент профиль Производственный менеджмент
©С. В. Васильева, 2018 © ННГАСУ, 2018
4
ОГЛАВЛЕНИЕ
1.Рекомендации обучающимся по подготовке к лекциям…………………………..….5
2.Общие рекомендации по организации самостоятельной работы……………………8
3.Методические указания по подготовке к практическим занятиям…………………..10
4.Вопросы для подготовки к экзамену……………………………………………...........14
5. Методические указания по выполнению курсовой работы ........................................ |
15 |
Литература |
17 |
5
1. Рекомендации обучающимся по подготовке к лекциям
Цель курса – формирование у обучающихся определенного состава компетенций, которые базируются на характеристиках будущей профессиональной деятельности, в частности, знакомство студентов с классическими и современными подходами, составляющими основу менеджмента организации, и на этой основе выработать у них навыки эффективного взаимодействия и управления людьми
Методы изучения материала - активная работа на лекциях и практических занятиях, самостоятельная работа студентов с литературными источниками, выполнение курсовой работы.
Основные виды учебных занятий - лекции, практические занятия,
контрольная работа, экзамен.
Учебные задачи - ознакомление студентов с принципами и законами существования организационных систем в процессе управления.
Лекция – это систематическое, последовательное, монологическое изложение преподавателем учебного материала, как правило, теоретического характера.
Цель лекции–организация целенаправленной познавательной деятельности обучающихся по овладению программным материалом учебной дисциплины.
Задачи лекции:
-обеспечить формирование системы знаний по учебной дисциплине;
-учить умению аргументированно излагать научный материал;
-формировать профессиональный кругозор и общую культуру;
- отражать новые, еще не получившие освещения в учебниках и учебных
пособиях знания.
Функции лекции:
-информационная –изложение системы знаний;
-мотивационная - формирование познавательного интереса к содержанию учебного предмета и профессиональной мотивации будущего специалиста;
- ориентировочная - обеспечение основы для |
дальнейшего |
усвоения |
учебного материала; |
|
|
- воспитательнаяформирование сознательного |
отношения к |
процессу |
обучения, стремления к самостоятельной работе и всестороннему овладению специальностью, развитие интереса к учебной дисциплине, содействие активизации мышления студентов.
Восприятие лекции и ее запись – это процесс постоянного сосредоточенного внимания, направленного на понимание рассуждений лектора, обдумывание полученных сведений, их оценку и сжатое изложение на бумаге в удобной для восприятия форме. То есть, самостоятельная работа студента на лекции заключается в осмыслении новой информации и ее краткой рациональной записи. Важно помнить, что преподаватель может проверить, как записана лекция, а
6
также требовать использовать ее при подготовке к практическим занятиям, зачету и экзамену. Таким образом, правильно составленный конспект лекции - это демонстрация компетентности и интеллектуальной зрелости студента.
По дисциплине «Теория менеджмента: организационное поведение» тематический план лекций представлен в таблице 1.
|
|
Таблица 1 |
|
Тематический план лекций |
|
|
|
|
Кол-во |
Форма |
|
Наименование темы |
часов |
отчетности |
|
|
(контроля) |
|
|
|
|
|
|
Введение в организационное поведение. Важнейшие |
1 |
устный опрос по |
|
категории и понятия. |
|
теме лекции |
|
|
|
|
|
Личность в организации. |
1 |
устный опрос по |
|
|
|
теме лекции |
|
Мотивация и результативность в организации. |
2 |
устный опрос по |
|
|
|
теме лекции |
|
Коммуникативное поведение в организации. |
2 |
устный опрос по |
|
Конфликты в организациях. |
|
теме лекции |
|
Итого |
6 |
|
|
|
|
|
|
Тема 1. Введение в организационное поведение. Важнейшие категории и понятия.
Основополагающие концепции организационного поведения. Элементы системы организационного поведения. Модели организационного поведения.
Тема 2. Личность в организации.
Понятие личности и ее структура. Развитие личности и социализация. Современные теории личности. Типологии личностей. Взаимодействие человека и организации. Критериальная основа поведения. Характеристика индивидуальности человека. Индивидуальные особенности и классификации: социальные черты, личностные концептуальные черты, черты эмоциональной устойчивости, личность и «я»-концепция. Вхождение человека в организацию. Адаптация человека к организационному окружению. Установки работников организации. Удовлетворенность трудом.
Тема 3. Мотивация и результативность в организации.
Понятие мотивации, факторы мотивации. Теории мотивации: теории подкрепления, содержательные теории, процессуальные теории. Интеграция теорий мотивации. Мотивация персонала: мотивация к успеху и избеганию неудач.
7
Тема 4. Коммуникативное поведение в организации. Конфликты в организациях.
Природа коммуникаций. Сущность межличностных коммуникаций. Коммуникационные барьеры. Организационные коммуникации. Коммуникации и высокоэффективное рабочее место. Природа конфликта. Конфликтная ситуация. Инцидент. Фрустрация. Причины конфликтов. Модель конфликта. Классификация конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Методы разрешения конфликтов. Управление конфликтами.
8
2. Общие рекомендации по организации самостоятельной работы
Для эффективного освоения дисциплины предлагается следующий «сценарий» ее изучения:
-подробное ознакомление с рабочей программой учебной дисциплины с целью уточнения ее структуры, а также определения объема учебного материала, выносимого на самостоятельную проработку;
-изучение лекционного материала, учебной литературы и действующего законодательства для подготовки к практическим занятиям;
-подготовка курсовой работы;
-подготовка к экзамену.
При подготовке к практическим занятиям на основании лекционного материала и учебной литературы прорабатывается теоретическая часть дисциплины к наиболее важным темам, которые выносятся на эти практические занятия. Кроме этого в процессе подготовки к практическому занятию могут выполняться домашние задания в форме решения конкретных задач, которые могут быть рекомендованы к некоторым темам курса.
План самостоятельной работы студентов представлен в таблице 2.
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 2 |
|
|
|
План самостоятельной работы студентов |
|
|
|||||
Наименование |
|
Содержание раздела |
|
Кол- |
Форма |
|
|||
темы |
|
|
|
|
|
|
во |
отчетности |
|
|
|
|
|
|
|
|
часов |
(контроля) |
|
Введение |
в |
Основополагающие |
|
концепции |
42 |
конспект |
|
||
организационное |
|
организационного |
поведения. |
Элементы |
|
|
|
||
поведение. |
|
системы организационного |
поведения. |
|
|
|
|||
Важнейшие |
|
Модели организационного поведения. |
|
|
|
|
|||
категории |
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
понятия. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Личность |
в |
Понятие личности и ее |
структура. |
42 |
конспект |
|
|||
организации. |
|
Развитие личности и социализация. |
|
|
|
||||
|
|
Современные теории личности. Типологии |
|
|
|
||||
|
|
личностей. Взаимодействие человека и |
|
|
|
||||
|
|
организации. |
Критериальная |
основа |
|
|
|
||
|
|
поведения. |
|
Характеристика |
|
|
|
||
|
|
индивидуальности |
|
человека. |
|
|
|
||
|
|
Индивидуальные |
|
особенности |
и |
|
|
|
|
|
|
классификации: |
|
социальные |
черты, |
|
|
|
|
|
|
личностные концептуальные черты, черты |
|
|
|
||||
|
|
эмоциональной устойчивости, личность и |
|
|
|
||||
|
|
«я»-концепция. |
Вхождение человека |
в |
|
|
|
||
|
|
организацию. Адаптация человека к |
|
|
|
||||
|
|
организационному окружению. |
Установки |
|
|
|
|||
|
|
работников |
|
организации. |
|
|
|
||
|
|
Удовлетворенность трудом. |
|
|
|
|
|
||
Мотивация |
и |
Понятие мотивации, факторы мотивации. |
42 |
конспект |
|
||||
результативность |
в |
Теории мотивации: |
теории подкрепления, |
|
|
|
9
организации. |
|
содержательные |
теории, процессуальные |
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
теории. Интеграция теорий мотивации. |
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
Мотивация персонала: мотивация к успеху |
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
и избеганию неудач. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Коммуникативное |
|
Природа |
коммуникаций. |
|
Сущность |
|
42 |
|
конспект |
|
||||||
поведение |
в |
межличностных |
|
|
коммуникаций. |
|
|
|
|
|
||||||
организации. |
|
Коммуникационные |
|
|
|
барьеры. |
|
|
|
|
|
|||||
Конфликты |
в |
Организационные |
|
коммуникации. |
|
|
|
|
|
|||||||
организациях. |
|
Коммуникации |
и |
высокоэффективное |
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
рабочее место. Природа конфликта. |
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
Конфликтная |
ситуация. |
|
Инцидент. |
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
Фрустрация. |
Причины |
конфликтов. |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
Модель |
конфликта. |
Классификация |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
конфликтов. Типы поведения людей в |
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
конфликтной |
ситуации. |
|
Методы |
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
разрешения |
конфликтов. |
Управление |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
конфликтами. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
|
|
|
168 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
Рекомендуемая литература |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
№ |
|
|
Наименование |
|
|
|
|
Автор(ы) |
Место и год издания |
||||||
|
п/п |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
1 |
Организационное |
поведение |
: |
учеб. |
и |
|
под ред. С. А. |
М. : Юрайт, 2016 |
|||||||
|
|
практикум для акад. бакалавриата : учеб. |
|
Баркова |
|
|
|
|
||||||||
|
|
для студентов вузов по экон. направлениям |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
и спец. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Организационное поведение : учеб. по спец. |
|
Оксинойд |
|
М. : КНОРУС, 2017 |
||||||||||
|
|
"Упр. персоналом" |
|
|
|
|
|
|
Константин |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Элиасович |
|
|
|
|
|
|
3 |
Организационное поведение : учеб.-метод. |
|
Захаров |
|
Нижний Новгород : |
||||||||||
|
|
пособие по подгот. к лекц. и семинар. |
|
Владимир |
|
ННГАСУ, 2016 |
||||||||||
|
|
занятиям по дисциплине "Орг. поведение" |
|
Яковлевич |
; |
|
|
|
||||||||
|
|
для обучающихся по направлению подгот. |
|
Нижегор. |
гос. |
|
|
|
||||||||
|
|
38.03.02 |
|
"Менеджмент", |
|
профиль |
|
архит.-строит. |
|
|
|
|||||
|
|
Маркетинг |
|
|
|
|
|
|
|
ун-т |
|
|
|
|
||
|
4 |
Организационное |
поведение. |
Основы |
|
Джордж |
Дж. |
Москва : ЮНИТИ- |
||||||||
|
|
управления : Учебное пособие для вузов |
|
|
М. , Джоунс Г. |
ДАНА, 2015 |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Р., Климов Е. |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
А. |
|
|
|
|
10
3. Методические указания по подготовке к практическим занятиям
Основное назначение практических занятий - более глубокая проработка и осмысление материала, изученного на лекциях и в процессе самостоятельной работы с целью успешной подготовки к экзамену. Активная работа на практических
занятиях учитывается при сдаче экзамена. |
|
|
|
|
|
|
Тематическим |
планом предусмотрено |
4 |
практических |
занятий |
||
(таблица 3). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 3 |
|
|
План практических занятий |
|
|
|||
Наименование раздела. Тема занятия |
|
|
Объем в |
|||
|
|
|
|
|
|
часах |
Раздел 1: "Введение в организационное поведение. Важнейшие категории и |
1 |
|||||
понятия." Современные проблемы организационного поведения |
|
|
|
|
||
Раздел 2: "Личность в организации." Современные теории личности. Типологии |
1 |
|||||
личностей |
|
|
|
|
|
|
Раздел 3: "Мотивация и результативность в организации." Основные теории |
2 |
|||||
мотивации |
|
|
|
|
|
|
Раздел 4: "Коммуникативное поведение в организации. Конфликты в |
2 |
|||||
организациях." Построение модели эффективной коммуникации |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
итого |
6 |
Практическое |
занятие |
№1. |
Современные |
проблемы |
||
организационного поведения |
|
|
|
|
|
Обсуждаемые вопросы
1.Понятие и сущность организационной культуры.
2.Организационная и корпоративная культура. Сходства и различия понятий.
3.Признаки и типы организационной культуры.
4.Развитие организационной культуры в современных организациях.
5.Анализ практических ситуаций.
Задания
1.Подготовить доклады по обсуждаемым вопросам.
2.Изучая периодическую литературу по теме, составить список основных проблем формирования организационной культуры российских предприятий.
Семинарское занятие проводится традиционно, с последующим обсуждением современного состояния организационной культуры предприятий. В ходе всего занятия или в заключительной его части студентам предлагаются для анализа практические ситуации по проблемам развития организационной культуры.
Практическое занятие №2. Современные теории личности. Типологии личностей