Права и обязанности. Последствия ненадлежащего исполнения

1. Преддоговорная информационная обязанность продавца

Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже. До заключения договора он должен обеспечить для покупателя возможность осмотреть товар, провести в присутствии покупателя проверку свойств или демонстрацию использования товара (если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле).

2. Обязанность продавца по передаче товара

Продажа товара может происходить с условием о его принятии покупателем в срок, не совпадающий с моментом заключения договора. В этот период товар не может быть продан другому покупателю. Неявка покупателя (несовершение иных необходимых действий для принятия товара) в определённый договором срок может рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора. Дополнительные расходы продавца на обеспечение передачи в определённый договором срок включаются в цену товара (норма диспозитивна).

Когда договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар:

• в место, указанное покупателем

• если место доставки товара не указано – в место жительства гражданина (место нахождения ЮЛ) – покупателя.

Такой договор считается исполненным с момента вручения товара:

• покупателю

• при его отсутствии товар передается любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара (норма диспозитивна).

В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя

3. Обязанности продавца приобретают специфику в зависимости от таких видов договоров купли-продажи, как продажа по образцам, дистанционно или с использованием автоматов.

Когда продажа производится с использованием автомата, его владелец обязан довести до покупателей информацию о продавце товара, о действиях, которые необходимо совершить для получения товара. Считается заключённым с момента совершения покупателем необходимых для получения товара действий.

Когда автомат используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты, применяются правила о розничной купле-продаже, если иное не вытекает из существа обязательства.

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара обменять купленный товар в месте покупки на аналогичный товар (других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации), произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование об обмене либо о возврате товаров подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства, имеются доказательства приобретения у данного продавца.