- •2012 Год
- •Глава 1. Барьеры: понятия, виды
- •1.Понятие «барьер»
- •1.1 Барьеры в жизни личности
- •1.2 Барьер как элемент системы
- •1.3 Классификация барьеров
- •1.4 Барьеры массовой коммуникации
- •1.5 Барьер восприятия.
- •2. Семантический барьер.
- •3. Невербальные барьеры
- •4. Фонетические барьеры.
- •5. Плохое слушание (неумение слушать).
- •Глава 2. Барьеры межличностной коммуникации
- •2.1 Преодоление барьеров межличностной коммуникации
- •3 Глава. Особенности профессиональной деятельности специалиста по pr
- •3.1. Продвижение
- •2. Паблисити
- •3.Лоббирование
- •3.2 Барьеры в деятельности специалиста по pr
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ДИЗАЙНА И ТЕХНОЛОГИИ»
Курсовая работа
по предмету «Межкультурные коммуникации» на тему
«Барьеры в межкультурной коммуникации»
Выполнила студентка 2 курса, группы ЗРД-
РРРРРРР К.Д.
Преподаватель: Живенкова С.Ю.
Москва
2012 Год
Оглавление
Введение |
2 |
Iглава. Барьеры: понятия, виды |
3 |
I.IБарьеры в жизни личности |
4 |
I.IIБарьер как элемент системы |
5 |
I.IIIКлассификация барьеров |
6 |
I.IVБарьеры массовой коммуникации |
7 |
IIглава.Барьеры межличностной коммуникации |
11 |
II.IПреодоление барьеров межличностной коммуникации |
14 |
IIIглава.Особенности профессиональной деятельности специалиста по PR |
17 |
Ш.IПродвижение |
17 |
III.IIБарьеры в деятельности специалиста по PR |
19 |
Заключение |
20 |
Список используемой литературы |
21 |
Введение
Барьеры в межкультурной коммуникации – своего рода препятствия, которые могут быть вызваны различными внешними факторами – социальными, психологическими, возникающими в процессе общения, контакта между людьми.
Коммуникативные барьеры, в наше время весьма актуальная проблема. Очевидно, что это одна из главных проблем в современном обществе, барьеры – сложное понятие, которое требует своего подхода и изучения.
Не редко коммуникативные барьеры являются причиной различных конфликтов, начиная от бизнеса, заканчивая семьей.
В наиболее частых случаях в основе конфликта являются барьеры, содержащие в себе противоречивые позиции, разногласия, несовместимость интересов. Чтобы правильно преодолеть коммуникативные барьеры и не допустить возникновение барьеров, специалист в области PR должен владеть знаниями и умениями в общении, владеть методами коммуникации и способами преодоления барьеров.
Я выбрала тему курсовой работы «барьеры межкультурной коммуникации» , для рассмотрения общего понятия «Барьеры», вариантов решения данной проблематики. Учитывая актуальность темы, я не могла оставить ее без внимания. Барьер – один из главных врагов общения, конечно же он не может быть устранен, - слишком много зависящих факторов.
Цель работы состоит в том, что бы составить анализ коммуникативных барьеров и межличностных, а так же выявить возможные их виды.
Задачи курсовой работы:
Раскрытие понятия «барьер»
Рассмотреть различные варианты преодоления коммуникативного барьера
Раскрыть представления о барьерах межличностной коммуникации
Раскрыть представления
Рассмотреть особенности профессиональной деятельности специалиста по PR
Определить барьеры в деятельности специалиста по PR
Глава 1. Барьеры: понятия, виды
1.Понятие «барьер»
Термин «барьер» (от французского - преграда, препятствие) в психологическом значении рассматривается как психологическая реакция человека на препятствие, сопровождающаяся возникновением напряженного психического состояния.
Из чего складывается наша жизнь? Она состоит из процесса преодоления непрерывной цепи барьеров - физических, духовных, социальных, ценностных, информационных и т.д.- в целях удовлетворения наших потребностей. Их существует множество и понятие каждого из них соответственно разное. Первым глубоко осознал большой потенциал понятия «барьер» З. Фрейд - основатель самого мощного и влиятельного направления в мировой психологической науке. В России одним из первых созидательную роль барьеров вскрыли ученые в области научного творчества. Оказалось, что каждому открытию предшествует появление специфического познавательного барьера. Это явление обнаружил Б.М. Кедров и назвал «барьером». Открытие совершается как процесс его преодоления. Теперь наука не может обойтись без понятия «барьер». Термин «барьер» (от французского - преграда, препятствие) в психологическом значении рассматривается как психологическая реакция человека на препятствие, сопровождающаяся возникновением напряженного психического состояния [2, с.118].
Так, например, в психоаналитической теории 3. Фрейда и его последователей (К. Юнга, К. Хорни и др.) основной проблема справиться с препятствиями, различными барьерами, тревожностью, встающими на пути развития человека. Возбуждение, не завершившееся разрядкой, преобразуется и проявляется в неврозах страха. Однако позднее Фрейд отказался от этого утверждения. Он пересмотрел свою теорию и пришел к выводу о том, что тревога является функцией Эго[14, с.90].
Так что же такое барьер? Обычно барьеры трактуются в житейском понимании как нечто не желаемое, то - что создает помеху. В нашем же понимании барьер - это универсальный и постоянный атрибут жизни, ее обязательный и необходимый спутник.
Барьеры существуют везде, где взаимодействуют какие-то силы, движения независимые от их природы. Трудно переоценить роль барьеров в социальной жизни. Они стабилизируют и регулируют жизнедеятельность народов и государств, облекаясь в форму различных запретов, норм, законов, обычаев, традиций и т.д. Без них общество не могло бы существовать.