- •А.Е. Архипов
- •Раздел 2. Рабочая программа учебной дисциплины
- •2.1. Общие положения.
- •Выписка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования
- •2.2. Цели и задачи учебной дисциплины.
- •2.3. Требования к уровню освоения дисциплины. По окончанию изучения дисциплины «Маркетинг (общий курс)» студенты должны:
- •2.4. Формы контроля.
- •2.6. Содержание тем учебной дисциплины
- •Методические указания к выполнению курсовых работ.
- •Тематика курсовых работ.
- •Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету).
- •Список основной и дополнительной литературы. Список основной литературы:
- •Раздел 3. Методические указания для выполнения контрольных работ
- •Раздел I. Общие положения учебной дисциплины «Маркетинг (общий курс)».
- •Раздел II. Инструкция по выполнению контрольной работы.
- •2.1. Перечень этапов написания контрольной работы, их характеристика:
- •2.3. Правила выбора варианта контрольной работы.
- •Раздел III. Структура контрольной работы.
- •Раздел IV. Задания для выполнения контрольных работ.
- •Раздел V. Правила установления балловой оценки выполнения контрольной работы.
- •Распределение баллов для оценки тестовой части контрольной работы по курсу «Маркетинг»
- •Раздел VI. Процедура оценки контрольной работы.
- •Раздел VII. Список литературных источников, рекомендованных для написания контрольной работы. Список основной литературы:
- •Раздел 4. Тексты лекций по учебной дисциплине
- •Тема 1. Маркетинг как философия и инструментарий бизнеса.
- •Вопрос 1. Понятие и сущность маркетинга.
- •Вопрос 2. Эволюция маркетинга как науки.
- •Вопрос 3. Элементы маркетинговой системы.
- •Контрольные вопросы
- •Литература.
- •Тема 2. Маркетинговые функции и решения.
- •Вопрос 1. Основные принципы маркетинга.
- •Вопрос 2. Функции и методы маркетинговой деятельности.
- •1. Аналитическая функция.
- •2. Производственная функция.
- •3. Сбытовая функция.
- •4. Функция управления и контроля.
- •Вопрос 3. Комплекс маркетинга.
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Виды маркетинга. Вопросы темы.
- •Вопрос 1. Эволюция концепции маркетинга.
- •Вопрос 2. Виды спроса и соответствующие им виды маркетинга.
- •Вопрос 3. Виды маркетинга в зависимости от территории охвата и маркетинговых целей.
- •Литература.
- •Тема 4. Сегментация рынка и анализ конкурентной среды.
- •Вопрос 1. Понятие «рынок» и его основные характеристики.
- •Вопрос 2. Сегментирование рынка.
- •Вопрос 3. Комплексные маркетинговые исследования.
- •Достоинства вторичных источников:
- •Тема 5. Стратегия рыночной экспансии
- •Вопрос 1. Стратегии охвата рынка.
- •Вопрос 2. Позиционирование товара на рынке.
- •Параметры позиционирования
- •Вопрос 3. Концепция брэндинга.
- •1. Определите этапы выбора целевого сегмента рынка.
- •Вопрос 2. Жизненный цикл товара.
- •Вопрос 3. Стратегические решения в товарной политике.
- •Вопрос 4. Разработка и внедрение нового товара на рынок.
- •1. Назовите основные факторы, формирующие окружение товара.
- •Вопрос 2. Стратегии политики цен.
- •Вопрос 3. Этапы ценообразования в маркетинге.
- •1. С какими факторами связаны трудности ценообразования на конкурентных рынках?
- •Вопрос 2. Организация сбыта.
- •Вопрос 3. Оптовая и розничная торговля.
- •Вопрос 2. Достоинства и недостатки отдельных элементов системы маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 3. Синергичное использование элементов маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 4. Формирование рекламного бюджета.
- •Метод кривых комму-
- •1. Определите основные элементы маркетинговых коммуникаций.
- •2. Сформулируйте основные достоинства и недостатки рекламы, прямых продаж, стимулирования продаж и связей с общественностью.
- •3. Обоснуйте необходимость обеспечения синергичного эффекта маркетинговых коммуникаций. Приведите примеры интеграции элементов маркетинговых коммуникаций на различных уровнях.
- •Литература.
- •Тема 10. Маркетинговое планирование.
- •Вопрос 1. Цели, задачи и виды планирования.
- •Вопрос 2. Процесс и технология планирования комплекса маркетинга.
- •Вопрос 3. Организационные структуры маркетинга.
- •Вопрос 4. Контроль маркетинговой деятельности.
- •Контрольные вопросы.
- •Литература.
- •Брендинг – область системы маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурентов.
- •Коммивояжер – торговый агент, обычно занимающийся торговлей товарами индивидуального пользования, посещая дома потенциальных покупателей, как правило, снабжен образцами товара и рекламоносителями.
- •Раздел 6. Материалы тестовой системы Тестовые задания к теме 1. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 2.
- •Тестовые задания к теме 3. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 4. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 5. Тест №1.
- •Тест №3.
- •Тестовые задания к теме 6. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 7. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 8. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 9. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 10.
- •Тест №8.
Федеральное агентство по образованию Российской Федерации
Новосибирский Государственный Университет Экономики и Управления
Кафедра сервиса и организации коммерческой деятельности
А.Е. Архипов
МАРКЕТИНГ (ОБЩИЙ КУРС)
Учебно–методический комплекс
Для студентов всех специальностей
НОВОСИБИРСК
2006 г.
РАЗДЕЛ 1. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ
Целью создания учебно–методического комплекса дисциплины «Маркетинг (общий курс)» является помощь студентам в изучении курса, формировании у них достаточно полного представления о теоретических и практических аспектах организации и управления маркетинговой деятельностью в различных областях российской экономики. Он также является основой для подготовки к практическим занятиям, написанию курсовых, контрольных работ, сдаче экзаменов и зачетов.
Комплекс составлен в соответствии с учебным планом изучения указанной дисциплины и включает в себя:
Рабочую программу курса, в которой дано краткое содержание узловых тем и вопросов;
Краткий курс лекций, который является основой для изучения данного предмета;
Словарь терминов, используемых в маркетинговой практике, знание которых не только поможет понять и усвоить многие вопросы при изучении курса, но и использовать в практической деятельности;
Список рекомендуемой литературы, который поможет ориентироваться в многообразии специальной литературы, посвященной проблемам организации маркетинговой деятельности;
Материалы тестовой системы по каждой из изучаемых тем, которые помогут проверить себя при самостоятельном изучении предмета, а также подготовиться к сдаче курсового экзамена или зачета;
Методические указания по выполнению контрольных работ содержат перечень вариантов, вопросов и другие материалы, необходимые для самостоятельного выполнения студентами – заочниками данных работ;
Методические указания по выполнению курсовых работ содержат примерный перечень тем, правила оформления, структурного построения работы.
Изучение курса «Маркетинг (общий курс)» необходимо начинать с подбора рекомендуемой литературы.
После того как будет подобрана необходимая литература, кроме данного учебно-методического комплекса необходимо будет ознакомиться с рабочей программой курса, которая даст общее представление об объеме знаний, которые необходимы для сдачи экзамена или зачета.
Вслед за ознакомлением с рабочей программой следует приступить к непосредственному изучению текста лекций по данному курсу. В текстах лекций даны основные темы курса, в рамках которых в дальнейшем будет проходить подготовка к сдаче экзамена или зачета.
Учебным планом предусмотрено ограниченное количество лекционных часов, которого недостаточно для раскрытия всего круга многообразных проблем и вопросов, относящихся к маркетинговой деятельности. Поэтому необходимо отмечать для себя те вопросы, которые либо кратко изложены, либо только обозначены, либо отданы на самостоятельное изучение, с тем, чтобы обсудить их в ходе практических занятий или индивидуальных бесед с преподавателем.
Поскольку в тексте лекций невозможно дать все необходимые определения и пояснения, имеющие отношение к изучаемой теме, в состав учебно-методического комплекса включен словарь (глоссарий) используемых в курсе терминов, к которому необходимо обращаться не только в процессе подготовки к экзамену или зачету, но и по мере изучения лекций. Глоссарий служит дополнительной информационной базой и поможет точнее ответить на вопросы тестовой проверки.
После каждой темы имеются контрольные тесты, ответы на которые необходимо найти самостоятельно. Желательно ответы формулировать наиболее точно, поскольку от качества ответа зависит степень реальности принимаемого решения.
Во многих случаях для ответа на поставленные вопросы необходимо проанализировать опыт своей профессиональной деятельности, поскольку, прежде всего, интересно и необходимо Ваше собственное мнение по конкретному вопросу.
В методических указаниях для выполнения контрольных работ содержатся все необходимые материалы для выполнения этих работ.
Методические указания для выполнения курсовых работ могут быть полезны в процессе написания выпускных и дипломных работ.