- •Раздел I. Общественное мнение и коммуникация в психологии рекламы и pr
- •Глава 1. Социум – глобальная целевая аудитория
- •Глава 2. Коммуникация – психология ad&pr в действии
- •Раздел II. Психология рекламы
- •1.2. Общественное мнение
- •1.3. Влияние на общественное мнение
- •1.4. Манипулирование как технология воздействия на общественное мнение
- •Глава 2. Коммуникация – психология ad&pr в действии
- •2.1. Коммуникационный процесс. Вербальная и невербальная коммуникация
- •2.2. Аргументирующая, имиджевая, игровая модели коммуникации
- •2.3. Прикладные модели коммуникации: математическая, кибернетическая,
- •3. Предоставлять более дешевые процедуры определения прав или определения того, кто сильнее.
- •4. Консультации должны предварять переговоры, а после переговоров должна вступать в действие обратная связь.
- •5. Располагайте процедуры в последовательности от дешевых к дорогим.
- •6. Предоставляйте необходимую мотивацию и ресурсы.
- •2.4. Социально-психологические модели коммуникации
- •2.5. Особенности личностной, межличностной, массовой, специализированной
- •2.6. Семиотические модели коммуникации
- •2.7. Мифологические модели коммуникации
- •2.8. Модель з. Фрейда
- •2.9. Групповая психотерапия
- •2.10. Семантические модели коммуникации: информационно-кодовая и инференционная модели
- •Раздел II. Психология рекламы
- •Глава 3. Психологические аспекты привлечения внимания
- •3.1. Уникальность предложения
- •3.2. Множественность в рекламе: повторяемость и интенсивность
- •3.3. Динамика, контрастность и размер рекламы
- •3.4. Эмоциональность рекламы
- •Глава 4. Психоанализ и бессознательное в рекламе
- •4.1. Препятствия на пути сбыта товара
- •4.2. Специалист по рекламе – психолог
- •4.3. Почему люди покупают?
- •4.4. Сексуальность в рекламе
- •4.5. Рот покупателя – верный путь для сбыта
- •Глава 5. Реклама в сми и не только
- •5.1. Телереклама
- •5.2. Радиореклама
- •5.3. Печатная реклама
- •5.4. Интернет-реклама. E-mail-рассылка
- •5.5. Наружная реклама
- •Глава 6. Психология дизайна в рекламе
- •6.1. Шрифт в рекламе
- •6.2. Психология цвета в рекламе
- •6.3. Психология света в рекламе
- •6.4. Психология формы в рекламе
- •6.5. Психические процессы в формировании рекламных образов
- •Глава 7. Текст рекламы – катализатор сбыта
- •7.1. Правила написания текстов рекламы
- •7.2. Особенности восприятия текстов
- •Глава 8. Менеджмент рекламных идей
- •8.1. Креатив и креативность
- •8.2. Идея
- •8.3. Роль случая в поиске идей
- •Глава 9. Методы повышения эффективности рекламы
- •9.1. Контроль за рекламой. Износ рекламы
- •9.2. Измерение усвоения рекламы
- •9.3. Изменения в рекламе в целях повышения ее эффективности
- •Раздел III. Психология pr
- •Глава 10. Внутрикорпоративные отношения и ценности
- •10.1. Тайны эффективной мотивации и результативного стимулирования персонала:
- •10.2. Внутрикорпоративная культура
- •10.3. Деловые игры, тренинги, обучающие семинары, мастер-класс
- •10.4. Имидж компании
- •Глава 11. Мастера дела и слова в pr-деятельности
- •11.1. Спичрайтер
- •11.2. Копирайтер
- •11.3. Спиндоктор
- •11.4. Продюсер
- •11.5. Фрилансер
- •Глава 12. Психология проектного менеджмента в коммерческих
- •12.1. Особенности организации рекламных кампаний
- •12.2. Btl
Резепов И.Ш.
ПСИХОЛОГИЯ РЕКЛАМЫ И PR
Учебное пособие. – М.: ИТК «Дашков и Кº», 2007 – 224 с.
УДК 659.1
ББК 76.006.5
З34
ISBN978-5-91131-617-4
Электронная версия учебного пособия по курсам «Психология рекламной и PR-деятельности» и «Теория массовых коммуникаций» для бакалавров специальности «Реклама и связи с общественностью»,
СОДЕРЖАНИЕ
Раздел I. Общественное мнение и коммуникация в психологии рекламы и pr
Глава 1. Социум – глобальная целевая аудитория
Массовая аудитория………………………………………………………………….
Общественное мнение………………………………………………………………..
Влияние на общественное мнение…………………………………………………..
Манипулирование как технология воздействия на общественное мнение……….
Глава 2. Коммуникация – психология ad&pr в действии
2.1. Коммуникативный процесс. Вербальная и невербальная коммуникации………..
2.2. Аргументирующая, имиджевая, игровая модели коммуникации…………………
2.3. Прикладные модели коммуникации: математическая, кибернетическая, разведы-
вательная, конфликтологическая………………………………………………….
2.4. Социально-психологические модели коммуникации………………………………
2.5. Особенности личностной, межличностной, массовой, специализированной ком-
муникаций…………………………………………………………………………….
2.6. Семиотические модели коммуникации……………………………………………..
2.7. Мифологические модели коммуникации……………………………………………
2.8. Модель З. Фрейда..……………………………………………………………………
2.9. Групповая психотерапия.…………………………………………………………….
2.10. Семантические модели коммуникации: информационно-кодовая и инференци-
онная модели…………………………………………………...................................
Раздел II. Психология рекламы
Глава 3. Психологические аспекты привлечение внимания к рекламе
3.1. Уникальность предложения…………………………………………………………
3.2. Множественность в рекламе: повторяемость и интенсивность…………………..
3.3. Динамика, контрастность и размер рекламы………………………………………
3.4. Эмоциональность рекламы………………………………………………………….
Глава 4. Психоанализ и бессознательное в рекламе
4.1. Препятствия на пути сбыта товара……………………………………………….
4.2. Специалист по рекламе – психолог………………………………………………
4.3. Почему люди покупают?.........................................................................................
4.4. Сексуальность в рекламе………………………………………………………….
4.5. Рот покупателя – верный путь для сбыта…………………………………………
Глава 5. Реклама в СМИ и не только
5.1. Телереклама………………………………………………………………………..
5.2. Радиореклама………………………………………………………………………
5.3. Печатная реклама………………………………………………………………….
5.4. Интернет-реклама. E-mail– рассылка……………………………………………
5.5. Наружная реклама…………………………………………………………………
Глава 6. Психология дизайна в рекламе
6.1. Шрифт в рекламе………………………………………………………………….
6.2. Психология цвета в рекламе………………………………………………………
6.3. Психология света в рекламе………………………………………………………
6.4. Психология формы в рекламе…………………………………………………….
6.5. Психические процессы в формировании рекламных образов………………….
Глава 7. Текст рекламы – катализатор сбыта
7.1. Правила написания текстов рекламы…………………………………………….
7.2. Особенности восприятия текстов…………………………………………………
Глава 8. Менеджмент рекламных идей
8.1. Креатив и креативность……………………………………………………………
8.2. Идея…………………………………………………………………………………
8.3. Роль случая в поиске идей………………………………………………………...
Глава 9. Методы повышения эффективности рекламы
9.1. Контроль за рекламой. Износ рекламы…………………………………………..
9.2. Измерение усвоения рекламы…………………………………………………….
9.3. Изменения в рекламе в целях повышения ее эффективности………………….
Раздел III. Психология PR
Глава 10. Внутрикорпоративные отношения и ценности
10.1. Тайны эффективной мотивации и результативного стимулирования персо-
нала: новое и хорошо забытое старое…………………………………………...
10.2. Внутрикорпоративная культура………………………………………………….
10.3. Деловые игры, тренинги, обучающие семинары, мастер-класс……………….
10.4. Имидж компании………………………………………………………………….
Глава 11. Мастера дела и слова в PR-деятельности
11.1. Спичрайтер…………………………………………………………………………
11.2. Копирайтер…………………………………………………………………………
11.3. Спиндоктор…………………………………………………………………………
11.4. Продюсер……………………………………………………………………………
11.5. Фрилансер…………………………………………………………………………..
Глава 12. Психология проектного менеджмента и коммерческих AD&PR
12.1. Особенности организации рекламных кампаний………………………………
12.2. BTL…………………………………………………………………………………
Раздел I. ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ И КОММУНИКАЦИЯ В ПСИХОЛОГИИ
РЕКЛАМЫ И PR
Глава 1. СОЦИУМ – ГЛОБАЛЬНАЯ ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
1.1. Массовая аудитория
Слова «массовая аудитория», «массовое общество», «толпа», «масс-культура», «массовое поведение» определяют общественную группу, часть общего социума, для членов которого характерны высокая приспособляемость друг к другу, комфортность, отсутствие или слабая выраженность собственного мнения, инертность, эмоциональная и когнитивная непредсказуемость. Массовое поведение отражается в таких формах, как социальное движение, бунты, массовые протесты, паника, мода. Толпа влияет на психику составляющих ее индивидуумов, заставляя их менять свои убеждения, пристрастия, вкусы. Личность в толпе деградирует, теряет свою уникальность и самостоятельность, подчиняется низменным страстям.
Массовая аудитория дает сведения об общественном мнении и общественном настроении данного социума. Общественное мнение отражает оценку различных социально значимых вопросов. Общественное настроение, в отличие от общественного мнения, носит эмоциональный характер и показывает степень удовлетворения разного рода потребностей. Основными методами изучения общественного мнения и общественного настроения являются опросы, анкетирование, наблюдение, ведение горячей линии по телефону. Сведения, которые собираются в основном социологами, позволяют отслеживать меняющееся состояние и настроение общества.