- •Е.П. Тимашов
- •Содержание
- •Введение
- •Общие методические указания по выполнению контрольной работы
- •Задание 1. Теоретический вопрос
- •Исходные данные к заданию 1
- •Задание 2. Информационные системы в торговле
- •Задание 3. Информационные системы в автосервисе
- •Рекомендуемая литература
- •Тимашов Евгений Петрович решение прикладных задач в системах управления предприятием
- •308023, Г. Белгород, ул. Садовая, 116а
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«БЕЛГОРОДСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
КООПЕРАЦИИ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»
Е.П. Тимашов
РЕШЕНИЕ ПРИКЛАДНЫХ ЗАДАЧ В СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Методические указания и задания
для выполнения контрольной работы
Издательство
Белгородского университета
кооперации, экономики и права
2015
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«БЕЛГОРОДСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
КООПЕРАЦИИ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»
Е.П. Тимашов
РЕШЕНИЕ ПРИКЛАДНЫХ ЗАДАЧ В СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Методические указания и задания
для выполнения контрольной работы
Для студентов направления подготовки «Сервис»
Рекомендовано Научно-методическим советом университета
Издательство
Белгородского университета
кооперации, экономики и права
2015
ББК 65с Т41 |
Рекомендовано к изданию кафедрой сервиса и туризма Протокол № 3 от 31.10.2014 г. |
Автор
Тимашов Евгений Петрович, кандидат технических наук, доцент кафедры сервиса и туризма Белгородского университета кооперации, экономики и права
Рецензент
Симачёв Александр Викторович, кандидат технических наук, доцент кафедры сервиса и туризма Белгородского университета кооперации, экономики и права
Т41 |
Тимашов Е.П. Решение прикладных задач в системах управления предприятием: Методические указания и задания для выполнения контрольной работы. – Белгород: Издательство БУКЭП, 2015. – 17 с. |
Методические рекомендации содержат варианты контрольной работы, задачи, теоретические вопросы и список литературы, рекомендуемый для самостоятельной работы студентов.
Издание предназначено для студентов направления подготовки «Сервис».
ББК 65с
© Издательство БУКЭП, 2015
Содержание
Введение………………………………………………….…… |
4 |
Общие методические указания по выполнению контрольной работы …………………………………………. |
6 |
Задание 1. Теоретический вопрос …………………………... |
7 |
Задание 2. Информационные системы в торговле ………… |
10 |
Задание 3. Информационные системы в автосервисе …….. |
13 |
Рекомендуемая литература ……...……………………..……. |
16 |
Приложения ………………………...………………………... |
|
Введение
Дисциплина «Решение прикладных задач в системах управления предприятием» знакомит студентов с преимуществами современных программных продуктов, используемых в работе предприятий сферы услуг.
Цель изучения дисциплины состоит в передаче студентам глубоких знаний и формировании умений и навыков внедрения и использования современных программных продуктов в организации работы предприятия сервиса.
Изучение дисциплины предоставляет студентам знания и навыки, необходимые для современного высококвалифицированного специалиста.
Задачи изучения дисциплины:
– сформировать у студентов логическое мышление, понимание законов и принципов, по которым формируются и функционируют информационные системы управления предприятием;
– ознакомить студентов с совокупностью приемов, технических средств и методов использования информационных систем управления предприятием;
– научить применять полученные знания и методы управления в решении комплекса задач по организации деятельности предприятия.
Изучение дисциплины конкретизирует и расширяет знания студентов в сфере производства услуг, а именно в процессе их организации. Изучение дисциплины должно базироваться на передовом отечественном и зарубежном опыте, использовании последних достижений в области маркетинга и менеджмента.
В результате изучения дисциплины студент приобретает следующие общекультурные и профессиональные компетенции:
ОК-2 использовать базовые положения математики, естественных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач;
ОК-9 способностью к работе в коллективе, в том числе применяя принципы и методы организации и управления малыми и средними коллективами;
ОК-10 осуществлять деятельность, связанную с руководством или действиями отдельных сотрудников, оказывать помощь подчиненным;
ОК-12 понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, соблюдать основные требования информационной безопасности;
ОК-13 владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией; работать с информацией в глобальных компьютерных сетях.
ПК-4 готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса сервиса;
ПК-7 готовностью внедрять и использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности;
ПК-10 готовностью к организации контактной зоны предприятия сервиса;
ПК-12 готовностью к организации технологического процесса сервиса;
ПК-13 готовностью к изучению научно-технической информации, отечественного и зарубежного опыта в сервисной деятельности;