1. Введение в Менеджмент
.pdfМеждународный банковский институт
Менеджмент
Лектор Иванова Елена Валентиновна
Санкт-Петербург
2015
Ключевые категории управления
Управление – универсальный способ организации систем различной природы, обеспечивающий реализацию их целей, структурную связность и динамику развития.
Ключевые категории управления:
•Разделение на управляющую и управляемую системы
•Цели и структура управления
•Функции управления
•Управляемость и обратная связь
•Механизм функционирования и управления
•Сохранение равновесия (гомеостаз)
•Динамика развития
2
Субъект и объект управления
Управление – это процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных результатов.
Субъект управления:
источник воздействия,
звено системы управления,
персонифицирующее воздействие на систему в целом
Объект управления
Объект управления – социально-экономическая система (организация),
воспринимающая воздействие как акт согласования деятельности
людей в соответствии с целью существования, функционирования и развития.
Критериями выделения объекта управления являются:
Обособление объекта
Функции управления |
СУ |
|
Масштаб полномочий.
|
Объект |
Субъект и объект управления |
управления |
соотносятся как части и целое. |
|
4
Процесс управления
Процесс управления отражает:
динамику управления,
масштаб управления,
ресурсные и временные характеристики,
особенности разрешения внешних и внутренних противоречий
потенциал развития.
5
Основные понятия менеджмента
Управление – это фундаментальный базис менеджмента.
Менеджмент представляет собой информационно-знаниевый конвертор, превращающий информацию и знания в иные формы ресурсов и распределяющий их среди элементов системы в целях поддержания ее существования в приемлемом для организации соотношении затрат и результатов.
Два подхода к научному менеджменту
•Первый подход направлен на
деятельность менеджеров —
руководителей, организаторов, управляющих.
•Второй подход направлен на
деятельность исполнителей
для повышения производительности их труда.
Cубъекты менеджмента
Субъекты менеджмента:
•Менеджеры – руководители различного уровня, занимающие постоянную должность и наделенные ответственностью и полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации
Объекты менеджмента
Вид объекта менеджмента: система, деятельность, процесс, операция, проект.
•Системные области:
целостность, целенаправленность, связность, структурность, организованность
•Функциональные области:
бизнес-процессы: производство, снабжение, инновации, персонал, финансы, маркетинг и процессы управления
•Уровень иерархии объекта:
рабочее место, элемент структурного подразделения, структурное подразделение, организация, комплекс организаций, отрасль. Город, регион, государство – объекты социального управления.
Виды менеджмента по признаку объекта
•Общий или генеральный менеджмент – управление деятельностью организации в целом или ее структурных подразделений
•Функциональный или специальный менеджмент – управление определенными сферами деятельности организации (функциональными областями).