- •Федеральное агентство по образованию
- •Выпускная квалификационная работа
- •Москва 2009г. Введение
- •Глава 1. Теоретические основы организационной культуры.
- •Понятие организационной культуры
- •Источники организационной культуры
- •Структура организационной культуры
- •Содержание и уровни организационной культуры
- •1.5 Типология организационной культуры
- •Формирование и реализация организационной культуры
- •Глава 2. Организация и методы эмпирического исследования.
- •2.1 Этапы исследования
- •2.2 Характеристика выборки
- •2.3 Методы исследования
- •Инструкции по диагностике организационной культуры
- •Глава 3. Анализ результатов исследования.
- •3.1 Обобщенные профили корпоративных культур
- •3.2 Структурные различия корпоративных культур на разных уровнях организационной иерархии
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложения
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ (МЭСИ) ИГА_054_СТД |
Федеральное агентство по образованию
Исполнитель: Студент
Адресат: ВКР
|
|
Институт |
ИПиГО |
Кафедра |
СиП |
|||
|
аббревиатура института |
|
аббревиатура кафедра |
|||||
Специальность / направление |
Психология |
|||||||
|
||||||||
Специализация |
|
|||||||
|
||||||||
Форма обучения |
очная |
Группа |
ДГП-501 |
|||||
очная, очно-заочная, заочная, экстернат |
|
аббревиатура группы |
Выпускная квалификационная работа
Тип работы |
Дипломная работа |
|
|
Тема |
Исследование особенностей корпоративной культуры на |
разных уровнях организационной иерархии. |
|
|
|
|
|
|
Студент |
Лексина В.В. |
|
|
|
|
|
Ф.И.О. |
|
подпись |
|
дата |
Руководитель |
Занковский А.Н. |
|
|
|
|
|
Ф.И.О. |
|
подпись |
|
дата |
Консультант * |
|
|
|
|
|
* при назначении |
Ф.И.О. |
|
подпись |
|
дата |
Рецензент |
Ермаков В.А. |
|
|
|
|
|
Ф.И.О. |
|
подпись |
|
дата |
|
|
|
|
|
|
|||
|
Ф.И.О. |
|
подпись |
|
дата |
Председатель комиссии по предзащите
Москва 2009г. Введение
Актуальность данного исследования. Успех деятельности той или иной организации в значительной степени зависит от того, насколько ее сотрудники объединены общими целями и разделяют общие ценности, которым привержена организация. Мощным стратегическим инструментом, позволяющим ориентировать все подразделения и отдельных лиц на единые цели, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечивать и облегчать общение, является корпоративная культура. Именно она делает организацию уникальной, формирует ее историю и организационную структуру, правила коммуникации и принятия решений, внутренние ритуалы и легенды1.
Корпоративная культура — комплекс разделяемых всеми членами организации ценностей, представлений, понятий и убеждений, а также поведенческих норм и артефактов, которые создает организация по мере преодоления препятствий внутреннего и внешнего характера на пути к успеху и процветанию.
Специфика корпоративной культуры Университета как организации, заключается в том, что под непосредственным влиянием корпоративной культуры происходит упрочение связей (социальное партнерство) работников с руководителями университета, объединение (солидарность) работников всех уровней на основе ценностей, норм и традиций организации, повышение их ответственности за качество деятельности.
Университет – это особая организация, которая имеет ряд отличительных черт, в отличие от коммерческих организаций. Отличительной чертой является не предоставление услуг, а ведение образовательной деятельности.
Необходимость обсуждения вопросов корпоративной культуры Университетов вызвана как возникновением большого числа новых университетов, так и привидением задач развития науки и образования в соответствие с потребностями рыночной экономики и отечественной культуры.
Для развития университета в новых, рыночных условиях требуется постановка и решение новых стратегических задач. Стратегические цели университета могут быть достигнуты только в случае, если они разделяются не только руководством, но и большинством сотрудников. Катализатором этих процессов всегда служила и служит корпоративная культура.
Цель исследования состоит в исследование особенностей корпоративной культуры университета как особой формы организационной деятельности, а также изучение структуры и содержания корпоративной культуры.
Гипотезы исследования:
-
Корпоративная культура Университета представляет собой особую форму корпоративной культуры, обусловленную спецификой образовательной деятельности.
-
Корпоративная культура Университета неоднородна и включает в себя различные субкультуры, наиболее ярко проявляющиеся на разных уровнях организационной иерархии.
-
Тип корпоративной культуры во многом определяется доминирующим стилем лидерства.
В соответствии с поставленной целью исследования и в рамках выдвинутой гипотезы в дипломной работе имеются следующие задачи:
-
на основе анализа литературы раскрыть сущность понятия организационной культуры, ее основных элементов и характеристик, а также факторов, оказывающих влияние на ее формирование
-
определить существующий и предпочитаемый профиль корпоративной культуры сотрудников организации на основе методики OCAI
-
описать особенности организационной культуры каждой группы
-
описать различия между реальными и желаемыми профилями групп
-
сделать выводы, подводящие итог исследования.
Объектом исследования являются сотрудники университета.
Предметом исследования является организационная культура.
Практическая значимость работы состоит в достаточном анализе и оценке культуры сотрудников университета, возможности корректировки и управления организационной культурой. Организационная культура оказывает непосредственное влияние на производительность труда. Управленческое воздействие способно либо активизировать позитивные ценности, нормы, установки, задачи, либо, наоборот, вызвать негативные процессы в организации. Поэтому целью является управление организационной культурой и, как следствие производительности труда сотрудников Университета, эффективности их деятельности2.