- •Маркетинг
- •Составители в.М.Рамзаев, м.М.Васильев
- •«Маркетинг»
- •1. Определение и сущность маркетинга. Принципы маркетинга. Функции и цели маркетинга
- •Маркетинг
- •Направления Методы Базовые
- •Качество учёт математика
- •Системный Комплексный Програмно –
- •Выбор Анализ Выбор
- •Возможные стратегии ценообразования в зависимости от модели рынка
- •6. Позиционирование товара. Стратегии позиционирования.
- •П озиция
- •Продукт цена упаковка продвижение распределение
- •7. Комплекс маркетинга по анализу конкурентоспособности. Обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ компании
- •Продукта (товара) или услуги
- •Показатели Показатели Экономические внешнего качества показатели
- •Долго- кратко- стандар- регла- едино- текущие
- •8. Коммуникации в маркетинге. Реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью (пропаганда) и личные продажи
- •А. Потребительские товары
- •Б. Товары производственного назначения
- •10. Место маркетинговых служб в организационной структуре фирмы. Виды организационных структур маркетинговых служб предприятий
- •Директор по вопросам м аркетинга
- •Исследование Планирование Сбыт Реклама и Сервисное
- •Директор по вопросам маркетинга
- •Директор по вопросам
- •Управляющий Управляющий Управляющий Управляющий
- •Маркетинга
- •Список литературы
Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П.Королева
Международный институт рынка
Маркетинг
Методические указания
САМАРА 2003 г.
Составители в.М.Рамзаев, м.М.Васильев
ББК
Маркетинг. Методические указания /Самар.госуд.аэрокосм.ун-т. Междунар.инст-т рынка; Сост. В.М.Рамзаев, М.М.Васильев, 2003г., 41 с.
Методические указания по курсу «Маркетинг» содержат краткое изложение отдельным вопросов дисциплины. Предназначены для использования при изучении курса «Маркетинг».
Печатается по решению редакционно-издательского совета Самарского аэрокосмического университета имени академика С.П.Королева
Самарский государственный
аэрокосмический университет, 2003
«Маркетинг»
ПЛАН КУРСА:
1. Определение и сущность маркетинга. Принципы маркетинга. Функции и цели маркетинга.
2. Сущность маркетинговых исследований. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
3. Сегментирование и выбор целевых сегментов (рынков). Уровни сегментирования рынков. Сегментирование потребительского рынка.
4. Товар как термин маркетинга. Классификация товаров. Жизненный цикл товаров.
5. Цели и задачи ценообразования. Стратегии ценообразования в маркетинге.
6. Позиционирование товара. Стратегии позиционирования.
7. Комплекс маркетинга. Обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ компании.
8. Коммуникации в маркетинге. Реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью (пропаганда) и личные продажи.
9. Каналы распределения в маркетинге. Типы каналов распределения и их выбор.
10. Место маркетинговых служб в организационной структуре фирмы. Виды организационных структур маркетинговых служб предприятий.
1. Определение и сущность маркетинга. Принципы маркетинга. Функции и цели маркетинга
Сам термин «маркетинг» происходит от английского слова market (рынок), как следствие обозначающего деятельность в сфере рынка и сбыта товаров или услуг. При этом маркетинг – не статичное, а весьма динамичное понятие, обозначающее развитие той или иной фирмы (предприятия) путем активной рыночной деятельности. Кроме того, он рассматривается ещё и как «рыночная концепция управления», т. е. своеобразная «философия бизнеса», позволяющая обеспечить ориентацию производства на требования рынка. Маркетинг, таким образом подразумевает двуединый подход – с одной стороны он предназначен для целей всестороннего изучения рынка, спроса на товар, желания покупателей, учета всего этого в деятельности производителя, а с другой стороны – активное воздействие на потребителя посредством рекламы и других способов стимулирования сбыта и формирования покупательских предпочтений. Все это формирует функции и содержание маркетинга, что позволяет дать ему следующее определение. Маркетинг – это комплексная система организации производства и сбыта товара или оказания услуг.
Кроме того маркетинг, как всякая система, имеет свои направления, методы и задачи реализации. Исходя из данного нами определения задачи можно разделить на две группы:
решаемые в сфере производства (разработка мер по совершенствованию управления и организации производства, качества, затрат);
решаемые в сфере сбыта продукции (комплексное изучение рынка – выявление потенциального спроса и предложений, планирование и осуществление сбыта).
Направления маркетинга подразумевают проведение политики в области качества и ассортимента продукции, формирования цен, организации сбыта, коммуникаций. Методы, применяемые в маркетинге, обычно включают: учет, анализ, моделирование, прогнозирование, проектирование и корректировку. Выше перечисленные методы базируются на приемах, заимствованных из разных областей знаний: математики, социологии, психологии, экологии, философии, эстетики, экономики, дизайна и др. – подразумевая под собой методы: системного анализа, комплексного подхода и программно – целевого планирования (см. рис. 1).