Скоростной эффект
это понятие характеризующее использование потенциальной скорости самолёта
Написать составляющие tз, Lз
Факторы, отрицательно влияющие на скорость доставки пассажиров ВТ
-возрастающая удалённость АП от населённых пунктов
-необходимость защиты населения от шума
-быстрое расширение городов
-население городов и насыщенность их автомобильным транспортом растёт, а скорость движения внутри городского транспорта не повышается
-наличие на воздушном транспорте сложных пред и после полётных операций
СОКРАЩЕНИЯ
МГА – министерство гражданской авиации
ГлавЭУ – главное экономическое управление
УНС – управление наземных сооружений
ГУЗ САНТ – главное управление по заказам серийной авиационной и наземной техники
АвиатехСНАБ – объединение снабжения авиационно техническим имуществом
УУЗ – управление учебными заведениями
УГСМ – управление горюче-смазочных материалов
УОП – управление организацией перевозок
ГАВС – главное агентство воздушных сообщений
УГА – управление гражданской авиацией
ГосНИИГА – государственный научно исследовательский институт гражданской авиации
Аэропроект – государственный проектно изыскательский и научно исследовательский институт
НЭЦАУВД – научно экспериментальный центр автоматизации и управления воздушным движением
Основные вопросы ФАВТ
Заключение контрактов на поставку товаров, оказание услуг, выполнение работ для государственных нужд в области ВТ
Осуществление полномочий собственника федерального имущества
Организует проведение сертификации аэродромов, авиатехники и др.
Обучение и повышение квалификации авиаперсонала
Ведение государственных реестров гражданских аэродромов и АП РФ
Экономический анализ деятельности подведомственных предприятий
Аккредитация представительств иностранных организаций и АК на территории РФ
Основные вопросы РОСАВИАНАДЗОРА
Выдача лицензий ЮЛ и гражданам на осуществление определённого вида деятельности и/или конкретных действий
Эксплуатационная сертификация в области ГА
Организация и проведение транспортных происшествий на ВТ
Надзор за лётной деятельностью
Надзор за поддержанием летной годности гражданских ВС
Надзор за аэропортовой деятельностью, организацией воздушного движения и перевозок
Основные функции ГАВС
1. Выполнение работ по обслуживанию авиапассажиров и АК
2. Выдача рекомендаций АК
3. Ведение работ по автоматизации перевозочных процессов
Надёжность – это вероятность того, что рассматриваемая система будет успешно выполнять свои функции в течение определённого времени в заданных условиях
Системы делятся на простые и сложные(система которая обладает свойствами принципиально отличающимися от свойств элементов входящих в систему)
Задачи надёжности
Обеспечение надёжности технических систем
Обеспечение надёжности эргатических систем
Обеспечение надёжности организационных и технологических систем
Величина интенсивности восстановления
Интенсивность потока отказов
Написать закон, характеризующий вероятность возникновения m отказов за время t
- Закон Пуассона
Как определяется суммарная надежность сложных систем при последовательном расположении. Формулы
Как определяется суммарная надежность сложных систем, включающих несколько элементов при параллельном их расположении? Записать формулу
Надёжность системы с восстановлением
Записать одну из формул коэффициента готовности системы восстановления
Способы повышения надежности
Повышение надёжности работ составных элементов
Увеличение интенсивности восстановления
Организация резервирования элементов
Ступенчатый контроль выполнения технологических и организационных процессов
Запишите формулу для определения величины основных показателей надежности работы АК и АП
Виды пассажирских авиатарифов
Опубликованные тарифы иата
Устанавливаются ИАТА и защищают коммерческие интересы входящих в неё участников. Тарифы являются базисными, не зависят от АК, публикуются в международных АСБ и тарифных справочниках. Используются для расчетов сложных маршрутов, где участвуют несколько перевозчиков
Опубликованные тарифы ак
Разрабатываются конкретным авиаперевозчиком на конкретном направление. Мало отличаются от тарифов ИАТА т.к. устанавливаются по согласованию с ИАТА. Используются для расчетов сложных маршрутов, где участвуют несколько перевозчиков по определённым правилам. Величина тарифа зависит от расстояния между пунктами перелёта, наличия остановок по маршруту, класса обслуживания, а так же от того осуществляется перелёт в один конец или в оба.
Конфиденциальные тарифы
Коммерческая тайна каждой АК, нигде не публикуются и не доступны в международных АСБ, предлагаются на простых маршрутах выполняемых 1 перевозчиком. Более дешёвые, чем опубликованные и зависят от спроса и конкуренции на данном направлении. Продаются только в точке начала перевозки.
Специальные предложения
Получили большое распространение в наше время. Их основная цель – привлечение пассажиров на новые рейсы, сохранение конкурентоспособности на старом направлении, заполнение незагруженных рейсов не в сезон.
Перечислите тарифы по условиям применения
-нормальные
-специальные
-льготные
Перечислите основные виды авиабилетов
-копирующийся автоматический билет
-автоматический купонный билет с посадочным талоном
-билет для ручной выписки
-нейтральный бланк ИАТА
-электронный билет
Предприятия продавцы пассажирских авиаперевозок
Билетные кассы АВС
Независимые туристические агенства
Представительства АК
Основные виды деятельности АВС
Организация и обслуживание пассажирских перевозок
Коммерческая деятельность
Организация и ведение рекламной и справочно-инфомационной работы
Организация и обслуживание почтово-грузовых перевозок
Состав АВС
Директор
Пассажирская служба
Почтово-грузовая служба
Рекламное бюро
Планово экономическая группа
Бугалтерия
Группа связи
Хозяйственная часть
Архив
Схема пассажирской службы
Замдиректора агентства
Справочное бюро
Группа регулирования продажи билетов и комплектования коммерческой загрузки
Бюро бронирования мест для транзитных пассажиров
Кассы АВС
Бюро заказов и доставки билетов на дом
Группа регистрации пассажиров и доставки их в аэропорт
Методы продажи авиабилетов
Метод рейсовых листов
Рейсовые листы распределяются по кассам, при этом каждому рейсу соответствует 1 рейсовый лист
Дата __ АП назначения__
Время__ Рейс__
А Б 1 В Г
Метод централизованного управления продажей билетов
Все кассы продают билеты на все рейсы, согласовывая всё с группой регулирования продажи и комплектования коммерческой загрузки.
Виды бронирования
Что такое бронирование по запросу?
предоставляет закрепление места за пассажиром после посылки телеграфного запроса от агентства продающего билет в агентство того аэропорта где начинается рейс
Что такое постоянная бронь?
предусматривает закрепление части мест на определённых рейсах для агенств городов в которых имеется спрос на перевозку этими рейсами
Что такое промежуточная бронь?
закрепление части мест за агентствами расположенными в пункте промежуточной посадки
Схема построения телеграммы по бронированию
Адрес
Исходящий номер телеграммы
Номер рейса и дата прибытия пассажира в пункт пересадки
Фамилия пассажира и наличие детей
Номер рейса каким пассажир летит дальше и когда летит дальше
Операция которую нужно выполнить по данной телеграмме
Количество требуемых мест и кодовое наименование пункта до которого пассажир следует данным рейсом
Дополнения
Подпись
Централизованные АСБ – Сирена, Сирена-3
Децентрализованные АСБ – Сирена 2; 2М; 2.3; 2000
Состав АСБ Сирена-3
«Ядро системы»
Аппаратные и общесистемные программные средства дл выполнения прикладных задач и связис пользователем
Программные средства прикладных задач
Система связи и передачи данных
Наземные средства связи
Спутниковые средства связи
Средства управления сетью
Терминальное оборудование пользователей
Система подготовки персонала
Основные задачи АСБ Сирена-3
Бронирование пассажирских мест
Управление отправками
Бронирование и управление грузовыми перевозками
Управление доходами
Оптимизация расписания
Внедрение гибких тарифов
Учёт выручки и взаиморасчеты
Расшифровать CRS и GDS
CRS - компьютерная система резервирования, GDS-глобальная распределительная система
Охарактеризовать инвенторную часть АСБ
служит для хранения и виртуального отображения продаваемых АК на рынке провозных ёмкостей и их обработке
Охарактеризовать дистрибутивную часть АСБ
используется для возможности реализации ресурса мест через обширную сеть продаж