- •2.1. Мг: цели, принципы и функции. Осн. Этапы его развития, хар-ка среды маар-га
- •2.2.Особенности промышленного мг-а. Мотивация. Мг-ые коммуникации.
- •2.3. Принципы сегментирования рынка. Понятие целевого сегмента, рыночной ниши, рыночного окна.
- •2.5. Виды м-га, характерные для различного состояния спроса. Условия применен.Синхромаркетинга:
- •2.6. Каналы товародвижения, их функции и участники. Виды и типы мг каналов:
- •2.7. Оптовая торговля. Функции п/п, их хар-ка как участника мг канала.
- •2.8. Розничная торговая сеть. Функции п/п розничной торг-ли, их хар-ка как участника м-гового канала.
- •2.10. Микс - м-г (комплекс м-га - 4р), их хар-ка.
- •2.11.Пирамида стратегий. Сравнительная оценка типовых (эталонных) стратегий.
- •2.1. Интегрированный рост:
- •2.2. Диверсифицир. Рост:
- •2.12. Выбор и формирование конкурентных стратегий (деловых). Оценка типов конкур-го поведения компании.
- •2.13. Понятие мм. Функции и принципы мм. Характеристика оферты и контракта, используемых в мм.
- •2.14. Типы мм. Коммерческие посредники в мм, их роль и характеристика
- •2.15. Формы международного маркетинга, как способы присутствия за рубежом. Методы выхода на внешние рынки:
- •2) Присутствие с инвестированием:
- •2.16.Материчные модели, используемые при обосновании выбора стратегии (матрица Ансоффа, бкг, Мак-кинси, adl-lc, space), их хар-ки:
- •2.17. Процесс разработки стратегии: особенности и характеристика основных этапов.
- •2.18. Ценовая политика и ценовая стратегия предпр. Влияние покупателей и конкурентов на процесс обоснования цен:
- •2.19. Методология рыночного ценообразования, состав и структура цены. Классиф.Цен:
2.1. Мг: цели, принципы и функции. Осн. Этапы его развития, хар-ка среды маар-га
Маркетинг — это вид челов-ой деятельн-и, направл-ый на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. (Ф. Котлер)
Маркетинг – наука, деят-ть по изучению рынка и рыночных проблем, отражает задачи предприятия по разработке товаров, соц. значение мг заключается в удовлетворении потребностей потребителей по средствам обмена. Маркетинг — это управление производственно-сбытовой деятельностью организации, которое основано на постоянном комплексном анализе рынка. Маркетинг включает в себя: ценообразование, товарную политику, прогнозирование и изучение спроса, рекламную деятельность, связи с общественностью, организацию внутрифирменной культуры и т. д.
Цели М: удовлетворение челов-х потреб-ей, достижение макс-но высокого потребления, достижение макс-но потреб-ой удовлетвор-ти, макс-ое повышение качества жизни.
Задачи Мг. 1) Формир-ие и стимулир-ие спроса. 2) Расширение объема продаж. 3) Завоевание большей рыночной доли. 4) Получение макс-ой прибыли.
Принципы М. 1.Исслед-е рынка: потребности рынка в тов. и услугах (емкость рынка), динамика цен, изучение каналов сбыта, изучение конкур-ой среды, изучение пот-лей и их потреб-ей; 2.Сегментация; 3.Адаптация (гибкое реагирование пр-ва и сбыта на требования спроса); 4.Инновации (Постоянное совершен. т-ра, создание нового т-ра); 5.Планирование. Разработка маркетин. программ, основанных на рыночных прогнозах и МИ-ях.
Функции МГ.:
Аналит-ая ф-я: изучение рынка как такового; изучение потребителей; изучение фирм-ой структуры; изучение тов-ов; анализ внутр-ей среды предпр-ия.
Производ-ная ф-я: орган-ия произв-ва нового товара; орган-ия снабжения; управление качеством.
Сбытовая ф-я: орган-ия системы товарод-ия; орган-ия сервиса; форм-ие спроса и стимул-ия сбыта; форм-ие товарной и ценовой политики.
Функция управления и контроля: орган-ия стратег-ого и операт-ого планир-ия и контроля; информ-ое обеспечение управления; коммуникативная ф-ия.
Осн. этапы развития МГ
I этап М. до 1930. товарная ориентация МГ: увеличение объемов пр-ва, т-ры производились без учета вкусов пот-лей, главное кол-во, а не качество. D привыш. S=>конкуренц. меж потребит-ми.
II этап 1930-1950. сбытовая ориентация МГ мощное развитие рекламы и продажи т-ров с помощью рекламы.
III этап 1950-1960. рыночная ориентация М.(потребительская) выделение групп т-ров и групп пот-лей, сегментация рынка, пр-во т-ров и услуг высокого качества. Ориентация фирмы на сиюминутные потребности индивидуума часто противоречили долгосрочному благосостоянию всего общества.
IV этап 1960 – наше время. Марке-вое управление. При разработке мг-ой стратегии опираются на иссл-я рынка, т-ров, покупателей, прогнозирование спроса и предложения.
Понятие среды мг:
Внешняя среда: Микро: совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздейст-их на возможность пред-ия обслуживать своих потреб-ей (само пред-ие, поставщики, марк-ые посредники, клиенты, конкуренты, банки, средства массовой информации, правительственные организации и др.) Макро: совокупность круп-ных общественных и природных факторов, которые воздействуют на все субъ-екты микро среды маркетинга: демографические ( демогр-ий взрыв, снижение рождаемости, старение населения, миграция), экон-ие (изменение уровня доходов покуп-ей, высокий уровень безработицы; высокие ставки нал-в, эк. спад или эк. подъем.), природ-ные(удорожание энергии; загрязнение окруж-ей среды; госуда-ое регулирование использования природных ресурсов.), политические (законод-ое регулирование предприн-ой деят-ти; усиление соц-ой ответств-ти; рост числа общ-ых движений), научно-технические (ускорение НТП; ужесточение госуд-ого контроля за доброкач-ю и безопасностью тов-в) и культурные факторы (приверженность культурным ценностям; изменение отношения людей к самим себе, к др. людям, к обще-ым институтам, к обществу, природе, мирозданию).
Внутр. среда харак-ет потенциал пред-ия его производ-ые и марк-ые возможности: Основные фонды предп-ия; Состав и квалиф-ия персонала; Финн-ые возможности; Навыки и компетенция руководства; Использование технологии; Имидж предприятия; Опыт работы пред-ия на рынке.
Одной из важнейших частей внутр. среды явл-ся характ-ка марк-ых возможностей. Они зависят от наличия спец-ой службы маркетинга предпр-ия, а так же опыта и квалификации его сотрудников.