- •«Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»
- •2. Содержание государственного экзамена по специальности
- •Порядок проведения государственного экзамена по специальности
- •Перечень вопросов государственного экзамена по специальности 100110 Домоведение
- •1. Понятие и типы систем
- •2. Построение производственных моделей инфраструктуры и производственных объектов, процессов сервиса
- •3. Модели инфраструктуры сервиса региона
- •4. Моделирование деятельности специализированных объектов бытового и коммунального обслуживания товаров народного потребления
- •Электронные справочные службы, каналы и сети электронной почты
- •Понятие ипотеки. Рынок ипотечного кредитования и его структура.
- •Инструменты ипотечного кредитования.
- •Сервисное обеспечение оргтехники
- •Рыночная экономика и менеджмент: понятия, сущность и функции менеджмента
- •Документирование управленческой деятельности.
- •Управление конфликтами
- •Понятие и сущность маркетинга, маркетинговая стратегия, система маркетинга и ее особенности в домоведении
- •Маркетинговый контроль и маркетинговая коммуникация
- •Основные понятия и общие положения менеджмента качества
- •Предметно-пространственная среда жилых территорий
- •Социальная защита предпринимателей и охрана прав потребителей
- •Эксплуатация жилищного фонда - понятие, сущность, структура, цели, задачи, функции и общая концепция эксплуатации.
- •Методология и организация прогнозирования и планирования в домоведении
- •Использование средств информационных и коммуникационных технологий в делопроизводстве
- •Прогнозирование спроса и предложения на товары услуги домоведения
- •Мониторинг и критерии качества эксплуатации жилищного фонда.
- •Предмет, принципы и задачи экономики домашнего хозяйства и окружающего социума в экономической жизни общества
- •Сущность организационно-экономической структуры жкх и ее функции
- •Экономические условия жизнеобеспечения
- •Экономические рычаги формирования материальных средств организации жкх и их характеристика
- •Порядок планирования и учета материальных затрат организации жкх
- •Домоведение как область домашнего сервиса
- •Объект и субъект домоведения
- •Требования к уровню подготовки специалиста в области домашней среды и окружающего социума
- •История домоведения
- •Домоведение как наука изучения домашней среды окружающего социума
- •Состав и структура домоведения
- •Научные основы формирования домашней среды и окружающего социума
- •Недвижимость и ее виды. Особенности недвижимости как объекта оценки.
- •Зарубежный опыт домоведения
- •Сущность социальных технологий
- •Правовое регулирование создания и деятельности товарищества собственников жилья
- •Нормативно-правовое регулирование по вопросам установления тарифов в сфере жкх
- •Типология социальных технологий; принципы разработки социальных технологий
- •Специфика разработки и внедрения социальных технологий в организации жкх
- •История становления жилищно-коммунального хозяйства в России
- •Характеристика и основные направления развития коммунального хозяйства
- •Социальная технология и профессиональная культура менеджера
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы гражданского права в правовой системе Российской Федерации
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы конституционного права в правовой системе Российской Федерации
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы административного права в правовой системе Российской Федерации
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы трудового права в правовой системе Российской Федерации
- •Жилищное право как источник правового регулирования жкх
- •Правовое регулирование предприятий жкх
- •Понятие сервиса в домашней среде и окружающем социуме, цели и задачи сервиса
- •Основы совершенствования сервиса и его технологий в формировании домашней среды и окружающего социума
- •Направления и методики развития сервиса в домоведении и окружающем социуме
- •Имидж, основы его формирования в домашней среде и окружающем социуме
- •Задачи технического и технологического оснащения домоведения
- •Предмет, задачи и методология правового обеспечения жилищно-коммунального хозяйства
- •Использование техники и средств малой механизации в домашней среде и окружающем социуме
- •Современные технологии в домоведении и окружающем социуме, их сравнительная характеристика, выбор оптимальных технологий
- •Поставщики услуг. Переговоры с поставщиками услуг. Составление договорного плана тура. Эффективные технологии и механизмы
- •Этикет как социальное явление
- •Оценка объектов недвижимости. Процедура оценки рыночной стоимости недвижимости.
- •Экономическая сущность и значение инвестиций в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •Содержание и основные этапы инвестиционного процесса в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •Этикет делового человека
- •Культура одежды делового человека
- •Правовые основы регулирования отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве
- •Искусство переговоров
- •Эпистолярный и телефонный этикет
- •Общее представление о психологическом общении. Функции, механизмы, средства, структура общения как наука
- •Профессиональное общение. Взаимосвязь общения с учетом индивидуальных особенностей человека. Роль и место общения в структуре взаимодействия
- •5. Рекомендуемая литература
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»
|
Утверждаю Проректор по учебной работе - первый проректор __________ В. В. Алексеев «3» ноября 2011г.
|
ПРОГРАММА
государственного экзамена
по специальности 100110 Домоведение
Чебоксары 2011
1. Общие положения государственного экзамена по специальности
Государственный экзамен по специальности является одним из видов аттестационных испытаний в составе итоговой государственной аттестации выпускников. Государственный экзамен по специальности организуется в соответствии с Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации (приказ Минобразования РФ №1155 от 25.03.2003г.) и Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 100110 Домоведение. Цель итогового государственного экзамена по специальности - определение соответствия знаний, умений и навыков студентов по комплексу специальных дисциплин (включая дисциплины специализации) требованиям государственного образовательного стандарта.
2. Содержание государственного экзамена по специальности
Состав государственного экзамена по специальности формируется с учетом основных требований к уровню подготовки выпускника, знаниям, умениям и навыкам, предъявляемым Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 100110 Домоведение, определяющих назначение, профессиональный потенциал и квалификацию выпускника.
Ежегодно за шесть месяцев до даты приема государственного экзамена на заседании выпускающей кафедры теории и методики дошкольного образования и домоведения обсуждаются, корректируются и утверждаются состав и содержание вопросов дисциплин, включаемых в государственный экзамен.
В соответствии с государственными требованиями к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы подготовки менеджера по специальности 100110 Домоведение в состав государственного экзамена включены дисциплины: «Системный анализ в домоведении»; «Информационные технологии в домоведении»; «Менеджмент и маркетинг в домоведении»; «Предпринимательская деятельность в домоведении»; «Прогнозирование и планирование в домоведении»; «Экономика домашнего хозяйства и окружающего социума»; «Концептуальные основы домоведения»; «Теория и практика домоведения»; «Социальные технологии в социально - бытовой сфере и домашней среде»; «Правовое обеспечение домоведения»; «Сервис в домоведении»; «Техника и технологии в домоведении»; «Этика»; «Психология делового общения»; Инвестиционная деятельность в ЖКХ; Управление персоналом в ЖКХ; Экономика, организация и управление ЖКХ; Управление качестовм услуг в ЖКХ; Ипотека и методы ипотечного кредитования; Благоустройство ландшафта ЖКХ; Правовое обеспечение ЖКХ; Оценка недвижимости; Эксплуатация жилищного фонда и экологизация жилых территорий; Территориальная организация ЖКХ; Организация делопроизводства.