- •Организационная структура: структура управления (осу) и производственная структура
- •Принципы построения осу
- •Методы построения осу
- •Выбор осу
- •Характеристика линейной и функцианальной структуры осу
- •Дивизиональная, матричная, проектная осу
- •Сущность, функции управления и их место в су
- •Содержание функций управления
- •Классификация функций управления
- •Специальные функции управления
- •Вопрос 6. Организационно – административные методы управления.
- •Вопрос 7. Социально-психологические методы управления.
- •Вопрос 8. Значение мотивации в управленческой деятельности.
- •Вопрос 9. Процесс принятия управленческих решений.
- •Вопрос: Методы принятия управленческих решений (ур)
- •Экспертные оценки
- •Метод «мозгового штурма»
- •Метод «прямой мозговой атаки»
- •Метод «обратной мозговой атаки»
- •Метод «двойной мозговой атаки»
- •Метод Дельфи
- •7. Моделирование как метод принятия решений
- •8. Метод «дерево решений»
- •9. Метод Цвики (морфологическая матрица)
- •11 Вопрос: Исследование систем управления (ису)
- •12 Вопрос: Основы антикризисного управления (ау)
- •13 Вопрос : Профессиональное обучение персонала
- •14. Принципы и методы управления персоналом
- •15. Содержание и задачи кадровой политики организации
- •16. Трудовая карьера и ее планирование
- •17. Моральные и материальные методы стимулирования персонала
- •2. Морально-психологические стимулы.
- •18. Профессиональный набор и отбор персонала.
- •Источники привлечения персонала
- •Методы набора кадров
- •Пассивные методы
- •Отбор персонала
- •Принципы и критерии отбора
- •Характеристика кадрового менеджмента.
- •Стратегии и регуляторы мотивации
- •Мотивационные модели
- •Мотивационные стратегии
- •Регуляторы мотивации
- •21. Аттестации персонала предприятия.
- •22.Виды и формы занятости населения.
Функции управления, их сущность и роль
Сущность, функции управления и их место в су
Под функциями управления понимают специализированные виды управленческой деятельности, характеризующиеся однородностью и их целевой направленностью. Возникновение функций управления – езультат разделения и кооперации управленческого труда.
Одним из первых исследователей функций управления был Анри Файоль, который выделял предвиденье, планирование, организацию, координацию и контроль.
В современной американской школе управления принято выделять такие 4 основные функции:
1.Планирование.
2.Организация.
3.Мотивация.
4.Контроль.
Российская современная школа управления выделяет такие основные функции управления как:
1.Целеполагание.
2.Анализ.
3.Прогнозирование.
4.Планирование.
5.Организация.
6.Контроль.
7.Мотивация.
8.Учет.
9.Коммуникации.
10.Принятие решений.
Содержание функций управления
Анализ – деятельность, связанная с выявлением причинно-следственных связей в системе управляемого объекта и определение методов воздействия на эти связи.
Планирование. Если рассматривать ее широко – это управленческая деятельность, которая интегрирует в себе функции целеполагания, прогнозирования (включая анализ), принятие решений.
В узком смысле планирование представляет собой деятельность по разработке системы мер, направленных на достижение поставленных целей, включая ответы на вопросы: что должно быть сделано? к какому сроку? кто должен это делать? какие ресурсы понадобятся и что необходимо получить в результате?
На микроуровне результатом планирования выступает бизнес-план, а также краткосрочные оперативные программы, содержащие прогнозируемые плановые показатели и конкретные меры по их достижению. На макроуровне планирования (индикативное) является важнейшей формой государственного регулирования.
Принятие решений относится к технологическим функциям управления. Это деятельность по выбору субъектов управления того или иного варианта.
Координация состоит в обеспечении взаимосвязи и согласованности субъектов, объектов и процессов труда во времени и в пространстве.
Организационная – управленческая деятельность, обеспечивающая четкое упорядоченье процесса управления в целом.
Мотивация (стимулирование) – целенаправленное воздействие на структуру мотивов, потребностей, интересов участников, процесса исполнительской и управленческой деятельности.
Коммуникации – управленческая деятельность по сбору, обработке и передаче информации.
Контроль – выявление, исправление и предупреждение отклонений достигнутых результатов от намеченных параметров, целей.
Классификация функций управления
В существующей управленческой литературе перечисление функций управления отличаются:
1). Выделяется или нет координация как самостоятельная функция управления.
2). Выделяются или нет связующие процессы или они выступают как процессы реализации других функций.
3). Выделяется ли руководство (лидерство) как самостоятельная деятельность.
В случае первого подхода к выделению функций управления получается схема распределения функций управления.
Указанные функции относятся к общим, т.к. они имеют место во всех сферах бизнеса и во всех организациях. Кроме того выделяют социально-психологические функции (мотивация, делегирование полномочий), технологические функции (коммуникации, принятие решений, контроль, мотивация и др.).