- •Кафедра менеджменту менеджмент якості
- •Затверджено на засіданні кафедри менеджменту протокол № 17 від 1 липня 2008р. Вступ
- •Мета і завдання курсу
- •1.1. Мета викладання курсу
- •1.2. Завдання вивчення курсу
- •Зміст курсу
- •Тема 1. Якість як соціально-економічна категорія та об’єкт управління.
- •Тема 2. Формування якості продукції. Петля якості.
- •Тема 3. Методологія та методи менеджменту якості.
- •Тема 4. Оцінювання якості продукції.
- •Тема 5. Статистичні методи управління якістю.
- •Тема 6. Стандарти – нормативна база управління якістю продукції.
- •Тема 7. Створення систем менеджменту якості та забезпечення ефективності їх функціонування.
- •Тема 8. Аудит системи якості.
- •Тема 9. Сертифікація продукції і систем менеджменту якості.
- •Тема 14. Економіка якості: економічна ефективність підвищення якості продукції.
- •Методичні вказівки до виконання контрольної роботи
- •Номери теоретичних питань за варіантами
- •Теоретичні питання
- •Задача 1.
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Контрольний аркуш дефектних виробів при виробництві черевиків шкільних
- •Список літератури
- •Додаток а Варіанти задачі № 1
- •Зведена таблиця споживчих та економічних показників взуття
- •Варіанти задачі № 2
- •Варіанти задачі № 3
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ТЕХНОЛОГІЙ ТА ДИЗАЙНУ
Кафедра менеджменту менеджмент якості
ПРОГРАМА КУРСУ
контрольні завдання та методичні вказівки до їх виконання з дисципліни
„МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ”
для студентів напряму підготовки 0502 „МЕНЕДЖМЕНТ”
заочної форми навчання
Всі цитати, цифровий і Вимогам, що пред’являються до
бібліографічні відомості навчально-методичної
перевірені. Зауваження літератури, відповідає. До друку
рецензентів враховані і в світ дозволяю на основі § 2
Позиція плану №_____ пункту 15
“Єдиних правил ………….”
Замовлення № _______
Тираж _______ екз. Проректор Бондаренко О.О.
“____” __________ 2008р.
Упоряд.:
доц. Бондаренко С. М.
Відомостей , що заборонені
для відкритої публікації, Затверджено
немає. на засіданні кафедри ”Менеджменту”
Протокол № 17 від 1 липня 2008р.
Начальник І відділу Зав. кафедри менеджменту
Лазарєв А.П. проф. Гончаров Ю.В.
“____”________ 2008р. “____” ___________ 2008р.
КИЇВ КНУТД 2008
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ТЕХНОЛОГІЙ ТА ДИЗАЙНУ
Кафедра менеджменту
МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ
ПРОГРАМА КУРСУ
контрольні завдання та методичні вказівки до їх виконання з дисципліни
„МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ”
для студентів напряму підготовки 0502 „МЕНЕДЖМЕНТ”
заочної форми навчання
Затверджено
на засіданні кафедри менеджменту
Протокол № 17 від 01.07.2008 р.
_______________________________
д. е. н. проф. Гончаров Ю. В.
Упорядник:
к. е. н., доц. Бондаренко С. М.
Київ 2008
МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ: Програма курсу, контрольні завдання та методичні вказівки до їх виконання з дисципліни „Менеджмент якості” для студентів напряму підготовки 0502 „Менеджмент” заочної форми навчання /Упор. С. М. Бондаренко. – К.: КНУТД, 2008 - 33 с. - укр. мов.
Упорядник:
С.М. Бондаренко, к.е.н., доцент
Відповідальний за випуск – зав. кафедрою менеджменту Ю. В. Гончаров
д .е.н., професор
Затверджено на засіданні кафедри менеджменту протокол № 17 від 1 липня 2008р. Вступ
„Менеджмент якості” – дисципліна навчального плану підготовки менеджерів. Її введення обумовлено процесами глобалізації, сучасними вимогами до якості товарів та послуг, зростаючою конкуренцією на внутрішньому та світовому ринках, насиченістю вітчизняного ринку різноманітними товарами, експансією імпорту, боротьбою виробників за ринки збуту. Для того, щоб управляти такими складними процесами, необхідні кваліфіковані фахівці, які володіють основами управління якістю.
Предметом вивчення дисципліни „Менеджмент якості” є сукупність теоретичних, методичних та прикладних питань менеджменту якості.
Міждисциплінарні зв’язки: дисципліна „Менеджмент якості” тісно взаємодіє з іншими економічними дисциплінами, такими як „Основи менеджменту”, „Економіка підприємства”, „Мікроекономіка”, „Статистика”, „Маркетинг” та ін.