- •Содержание
- •Пояснительная записка к учебному пособию по дисциплине «основы психологического консультирования» вступление
- •Общая учебно-методическая содержательная характеристика дисциплины
- •Основное содержание разделов дисциплины
- •Понятие «теория консультирования»
- •Особенности оказания психологической помощи в России
- •Личность психолога-консультанта
- •Феномен эмоционального выгорания
- •Общая ситуация психологической консультации
- •Контрольные вопросы к разделу № I
- •Практические упражнения к разделу № I
- •Раздел № II. Этапы психологического консультирования
- •Предварительный (подготовительный) этап психологического консультирования
- •Тема № 4. Базовые универсальные технологии психологического консультирования
- •I этап психологического консультирования. Установление и поддержание доверительных отношений с клиентом
- •Тема № 6. «исповедь» клиента. Формирование и проверка консультативных гипотез. Структура и особенности содержания жалоб клиентов. Типовое отношение клиентов к консультированию.
- •II этап психологического консультирования. «Исповедь» клиента (субъективное изложение клиентом его жалобы)
- •Формирование и проверка консультативных гипотез
- •Типовая структура жалоб клиентов
- •Локус (направленность) жалобы клиента.
- •Базовые особенности содержания жалоб клиентов
- •Тема № 7. Социально-психологический анализ и социально-психологическая интерпретация проблем клиента.
- •Базовые аспекты анализа содержательной специфики проблемы клиента
- •3. Функциональное (поведенческое, «деятельностное») социально-психологическое значение проблемы для клиента:
- •IV этап психологического консультирования. Всесторонняя проработка проблем клиента, поиск приемлемых (оптимальных) решений
- •IV.1. Коррекция установок клиента;
- •IV.2. Коррекция поведения клиента.
- •IV.1. Деятельность психолога-консультанта на подэтапе «Коррекция установок клиента» (См. Тему № 1).
- •IV.2. Работа психолога-консультанта на подэтапе «Коррекция поведения (деятельности) клиента» (См. Тему № 1).
- •V этап психологического консультирования. Завершение консультативного процесса
- •Контрольные вопросы к разделу II
- •Практические упражнения к разделу II
- •Раздел III. Видовая содержательная специфика психологического консультирования содержательное вступление к разделу III
- •Индивидуальное и групповое психологическое консультирование как основополагающие формы психологического консультирования
- •Стадии развития психотерапевтической группы
- •Базовые методы групповой работы
- •Тема № 9. Интимно-личностное психологическое консультирование
- •Тема № 10. Возрастно-психологическое и психолого-педагогическое психологическое консультирование
- •Тема № 11. Профессиональное (профориентационное) психологическое консультирование
- •Этапы осуществления психологической профконсультации
- •Тема № 12. Дистантное психологическое консультирование.
- •Консультационные особенности тд
- •Профессионально-важные качества психолога-консультанта, работающего на тд
- •Интернет-консультирование
- •Контрольные вопросы к разделу III
- •Практические упражнения к разделу III
- •Приложение № 4 Карта первичной индивидуально-психологической профессиональной (профориентационной) консультации
- •Приложение № 5 эмпатия
- •Текст (утверждения) теста-опросника «Методика диагностики уровня эмоционального выгорания»
- •Подсчёт данных теста-опросника
- •Ключ для теста (по отдельным фазам и симптомам) «Методика диагностики уровня эмоционального выгорания»
- •I. «напряжение»
- •II. «резистенция»
- •III. «истощение»
- •Обработка и интерпретация результатов теста
- •Приложение № 7
- •Приложение № 8 Классификация видов психологического консультирования
- •Виды психологической помощи
- •5. По количеству участников:
- •6. По вмешательству психолога:
- •Приложение № 9 Научное понятие «теория»
- •Приложение № 11 Формирование гипотез
- •Приложение № 12 Понятие «адекватность» (понятие «адекватно»)
- •Текст (вопросы-утверждения) теста-опросника к. Хека - X. Хесса.
- •Подсчёт, обработка и интерпретация результатов теста
- •Приложение № 14 Личность с позиций научной психологии
- •Абрамова г.С. Практическая психология. Учебник для студентов вузов. – Издание 6-е, переработанное и дополненное. – м.: Академический проект, 2001.
- •Адлер а. Наука жить. – Киев Наукова думка, 1997.
- •Алёшина ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. 2-е издание. – м.: Независимая фирма «Класс», 2007.
- •Бьюдженталь Дж. Наука быть живым. – сПб.: Питер, 2004.
- •Василюк ф.Е. Психология переживания: анализ преодоления критических ситуаций. – м.: мгу, 1984.
- •Венгер а.Л. Психологическое консультирование и диагностика. Части 1,2. – м.: Генезис, 2004.
- •Гинзбург м.Р., Яковлева е.Л. Эриксоновский гипноз: систематический курс: учеб.-метод. Пособие; Моск. Психол.-соц. Ин-т, 2008.
- •Гулевский в.Я. Индивидуальная психотерапия. Практикум. Учебное пособие для студентов вузов. – Аспект Пресс, 2008.
- •Елизаров а.Н. Концепции и методы психологической помощи: Альфред Адлер, Карен Хорни, Карл Густав Юнг, Роберто Ассаджиоли. Учебное пособие. – м.: Ось-89, 2004.
- •Зеер э.Ф. Психология профессионального развития. – м.: Академия, 2007.
- •Климов е.А. Психология профессионального самоопределения. – м.: Академия, 2007.
- •Кочюнас р.А. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. 3-е издание, стереотипное. – м.: Академический Проект; Трикста, 2004.
- •Краева м.Ю. Психологическое консультирование. Учебное методическое пособие. – м.: Московские учебники, 2003.
- •Красило а.И. Психологическое консультирование: проблемы, технологии. Учебное пособие. – м.: мпси; Воронеж: нпо «модэк», 2007.
- •Осипова а.А. Общая психокоррекция. Учебное пособие для студентов вузов. – м.: тц Сфера, 2007.
- •Пахальян в.Э. Психологическое консультирование. Учебное пособие. – сПб.: Питер, 2008.
- •Практика телефонного консультирования. Хрестоматия. Редактор-составитель а.Н. Моховиков. 2-е издание, дополненное. – м.: Смысл, 2005.
- •Пряжников н.С., Пряжникова е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. – м.: мгппу, 2001.
- •Пряжников н.С. Методы активизации профессионального и личностного самоопределения. Учебно-методическое пособие. 2-е издание, стереотипное. – м.: мпси; Воронеж: нпо «модэк», 2003.
- •Психологическое сопровождение выбора профессии. Научно-методическое пособие. Под редакцией л.М. Митиной. 2-е издание, исправленное. – м.: мпси, Флинта, 2003.
- •Психологическая помощь и консультирование в практической психологии. Под ред. М.К. Тутушкиной. 3-е издание. – сПб.: Дидактика Плюс, 2006.
- •Сапогова е.Е. Консультативная психология. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – м.: Академия, 2008.
- •Семинар с доктором медицины Милтоном г. Эриксоном (уроки гипноза) / Редакция и комментарии Дж. К. Зейга; Пер. С англ.Т.К. Кругловой. – м.: Независимая фирма «Класс», 1994.
- •Седых р.К. Информационный психоанализ. Соционика как метапсихология.– м. Менатеп-траст, 1994.
- •Тарабрина н.В. И др. Практическое руководство по психологии посттравматического стресса. Ч. 1,2. – м.: Когито-центр, 2007.
- •Шнейдер л.Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг. Учебное пособие. – м.: мпси; Воронеж: нпо «модэк», 2004.
- •Шнейдер л.Б. Основы консультативной психологии. Учебное пособие. 2-е издание, стереотипное. – м.: мпси; Воронеж: нпо «модэк», 2010.
Учебное пособие по дисциплине
«ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ»
для студентов и слушателей всех форм обучения
по специальности 030301 – «ПСИХОЛОГИЯ»
Авторы-составители пособия:
Донцов Дмитрий Александрович, – кандидат психологических наук, доцент, профессор кафедры социальной психологии АНОО ВПО «Одинцовский гуманитарный институт», специалист по психологической помощи детям и подросткам, пострадавшим в экстремальных ситуациях http://www.extremepsy.ru/,
Донцова Маргарита Валерьевна, – кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии и коррекционной педагогики Одинцовского филиала НОУ ВПО «Московский психолого-социальный институт», специалист по практической психологической коррекции http://www.extremepsy.ru/,
Поляков Евгений Анатольевич, – кандидат психологических наук, доцент кафедры научных основ экстремальной психологии ГБОУ ВПО «Московский городской психолого-педагогический университет», клинический психолог, член-корреспондент РАМТН, интенсивно практикующий психолог-консультант, действительный член профессиональной психотерапевтической лиги, директор ЦСТ «Мегаполис» http://www.cst-m.ru/,
Седых Роман Кириллович, – магистр психологии, клинический психолог, практикующий психолог-консультант с большим стажем, специалист по эриксоновской психотерапии, тренер-мастер НЛП, коуч http://www.roman-sedykh.ru/,
Сенкевич Людмила Викторовна, – кандидат психологических наук, доцент, заведующий кафедрой клинической и специальной психологии ФГБОУ ВПО «Государственная Классическая Академия имени Маймонида», ведущий специалист по практической патодиагностике, практикующий психолог-консультант http://www.cst-m.ru/
Рецензенты пособия:
Шнейдер Лидия Бернгардовна, – доктор психологических наук, профессор, профессор кафедры теоретических основ социальной психологии Московского городского психолого-педагогического университета, заведующий кафедрой педагогической психологии Московского психолого-социального института, широко известный классический автор-практик в области консультативной психологии http://www.mgppu.ru/;
Пергаменщик Леонид Абрамович, – доктор психологических наук, профессор, декан факультета психологии Белорусского Государственного Педагогического Университета имени Максима Танка, ведущий кризисный и экстремальный психолог с большим практическим стажем, город Минск, Республика Беларусь http://silk-highway.org.ru/;
Мошинская Любовь Рафаиловна, – доктор психологических наук, член ассоциации психологов Израиля, член ассоциации семейных психологов Израиля, член международной ассоциации семейных терапевтов, психолог-практик с большим стажем по работе с острым стрессом и ПТСР, ведущий специалист Центра Предупреждения Стресса у Населения (CSPC), город Кирьят Шмона, Государство Израиль http://moshinsky.narod.ru/, http://www.lubamoshinsky.t15.org/
Научный редактор пособия: Меновщиков Виктор Юрьевич, – кандидат психологических наук, доцент, академик Московской Академии Социального Образования, руководитель подразделения Интернет-консультирования при Государственной Московской Службе Психологической Помощи Населению (МСПП), Член Международного Общества Психического Здоровья Онлайн (ISMHO), Президент Российской Федерации Психологов-Консультантов Онлайн, известный автор-практик в сфере психологического консультирования, классик дистантного психологического консультирования http://www.fpko.ru/
2012
Содержание
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА .……………….......................................................... 6
РАЗДЕЛ № I. ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ............................................................................................................................................. 16
ТЕМА № 1. Основные понятия психологического консультирования ……….. 16
ТЕМА № 2. Профессиональные и этические принципы психологического консультирования. Особенности оказания психологической помощи в России. Личность психолога-консультанта. Феномен эмоционального выгорания. Общая ситуация психологической консультации ...................................................................... 31
Контрольные вопросы к разделу № I ......................................................................... 40
Практические упражнения к разделу № I ................................................................. 42
РАЗДЕЛ № II. ЭТАПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ .. 45
ТЕМА № 3. Организация и временной график работы психолога консультанта. Предварительный этап психологического консультирования ............................. 45
ТЕМА № 4. Базовые универсальные технологии психологического консультирования .......................................................................................................... 48
ТЕМА № 5. Установление и поддержание доверительных отношений с клиентом .......................................................................................................................... 56
ТЕМА № 6. «Исповедь» клиента. Формирование и проверка консультативных гипотез. Структура и особенности содержания жалоб клиентов. Типовое отношение клиентов к консультированию .............................................................. 58
ТЕМА № 7. Социально-психологический анализ и социально-психологическая интерпретация проблем клиента ................................................................................ 68
ТЕМА № 8. Всесторонняя проработка проблем клиента. Поиск приемлемых (оптимальных) решений. Завершение консультативного процесса .................... 72
Контрольные вопросы к разделу № II ....................................................................... 81
Практические упражнения к разделу № II ............................................................... 82
РАЗДЕЛ № III. ВИДОВАЯ СПЕЦИФИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ............................................................................................. 85
Вступление к разделу № III. Индивидуальное и групповое психологическое консультирование как основополагающие формы психологического консультирования …………………….......................................................................... 85
ТЕМА № 9. Интимно-личностное психологическое консультирование ............. 93
ТЕМА № 10. Возрастно-психологическое и психолого-педагогическое психологическое консультирование ........................................................................... 97
ТЕМА № 11. Профессиональное (профориентационное) психологическое консультирование ........................................................................................................ 102
ТЕМА № 12. Дистантное психологическое консультирование ........................... 109
Контрольные вопросы к разделу № III .................................................................... 148
Практические упражнения к разделу № III ............................................................ 148
ПРИЛОЖЕНИЯ ............................................................................................................ 150
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. Примерная форма листа регистрационного журнала .. 150
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2. Примерная форма индивидуальной регистрационной карточки клиента ......................................................................................................... 151 ПРИЛОЖЕНИЕ № 3. Форма карты психологического приёма клиента ......... 151
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4. Карта первичной индивидуально-психологической профориентационной консультации ........................................................................ 153
ПРИЛОЖЕНИЕ № 5. Эмпатия .................................................................................. 154
ПРИЛОЖЕНИЕ № 6. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания ...................................................................................................................... 156
ПРИЛОЖЕНИЕ № 7. Ведение протокола стандартизированного систематического наблюдения .................................................................................. 166
ПРИЛОЖЕНИЕ № 8. Классификация видов психологического консультирования и психологической помощи ..................................................... 167
ПРИЛОЖЕНИЕ № 9. Научное понятие «теория» ................................................. 173
ПРИЛОЖЕНИЕ № 10. Современные представления базовых психологических направлений и школ о целях, принципах психологического консультирования и консультативном контакте ..................................................................................... 174
ПРИЛОЖЕНИЕ № 11. Формирование гипотез ...................................................... 176
ПРИЛОЖЕНИЕ № 12. Понятие «адекватность» ................................................... 177
ПРИЛОЖЕНИЕ № 13. Экспресс-диагностика невроза ........................................ 178
ПРИЛОЖЕНИЕ № 14. Личность с позиций научной психологии ..................... 183
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ....................................................................... 187