- •«Национальный исследовательский томский политехнический университет»
- •Издательство Томского политехнического университета
- •1.1. Развитие стратегического менеджмента
- •1.2. Основные положения разработки стратегии
- •1.3. Виды стратегии
- •2. Основы стратегического управления
- •Особенности современного стратегического управления
- •Формулирование стратегических намерений
- •2.1. Особенности современного стратегического управления
- •2.2. Формулирование стратегических намерений
- •3. Корпоративная стратегия
- •Принципы разработки стратегии
- •Процесс разработки стратегии
- •3.1. Принципы разработки стратегии
- •3.2. Процесс разработки стратегии
- •4. Стратегическое управление в современных условиях
- •4.1. Стратегия и развитие организации
- •4.2. Стратегический маркетинг, позиционирование и сегмента- ция
- •4. 1. Стратегия и развитие организации
- •4.2. Стратегический маркетинг, позиционирование и сегментация
- •5. Разработка стратегии организации
- •5.1. Стратегический анализ организационной среды
- •Выделение стратегических зон хозяйствования и стратегических бизнес-единиц
- •Анализ привлекательности стратегической зоны хозяйствования
- •5.1. Стратегический анализ организационной среды
- •5.2. Выделение стратегических зон хозяйствования и стратегических бизнес-единиц
- •5.3. Анализ привлекательности стратегической зоны хозяйствования
- •6. Оценка конкурентоспособности
- •Конкурентный анализ
- •Внутрифирменная диагностика
- •6.1. Конкурентный анализ
- •6.2. Внутрифирменная диагностика
- •7.1. Общие стратегии
- •7.2. Стратегии наступления
- •7.3. Стратегия фокусирования
- •7.4. Стратегия обороны
- •7.5. Стратегия ликвидации
- •8.1. Модернизация
- •8.2. Реинжиниринг
- •8.3. Диверсификация
- •8.4. Аутсорсинг - современная форма деловой стратегии
- •9.1. Школа дизайна
- •9.2. Школа планирования
- •9.3. Школа позиционирования
- •10.1. Школа предпринимательства
- •10.2. Когнитивная школа
- •10.3. Школа обучения
- •10.4. Школа власти
- •10.5. Школа культуры
- •10.6. Школа внешней среды
- •10.7. Школа конфигурации
- •6. Оценка конкурентоспособности 35
- •7. Стратегии конкуренции 45
- •8. Производственные (деловые) стратегии 51
- •9. Школы стратегии (предписывающие школы) 58
- •10. Описательные школы стратегий 65
- •Издано в авторской редакции Научный редактор
- •Отпечатано в Издательстве тпу в полном соответствии с качеством предоставленного оригинал-макета
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский томский политехнический университет»
Л.А. Шиканов
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Рекомендовано в качестве учебного пособия
Редакционно-издательским советом Томского политехнического университета
Издательство Томского политехнического университета
2011
УДК 65.0(075.8) ББК 65.290-2я73 Ш57
Шиканов Л.А.
Ш57 Стратегический менеджмент: учебное пособие / Л.А. Шиканов; Томский политехнический университет. -Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2011. - 80 с.
Пособие содержит учебный материал и практикум для самостоятельной проверки усвоенных знаний, а также список рекомендуемой литературы.
Предназначено для студентов гуманитарного факультета ТПУ всех форм обучения, получающих подготовку по специальности 080507 «Менеджмент организации».
УДК 65.0(075.8) ББК 65.290-2я73
Рецензенты
Доктор экономических наук, профессор СибГМУ
С.Л. Еремина
Кандидат экономических наук, доцент ТПУ А.Н. Древаль
© ГОУ ВПО НИ ТПУ, 2011 © Шиканов Л. А., 2011 © Обложка. Издательство Томского политехнического университета, 2011
1. Классическая теория стратегического планирования
Развитие стратегического менеджмента
Основные положения разработки стратегии
Виды стратегии
1.1. Развитие стратегического менеджмента
В развитии стратегического менеджмента можно выделить 4 этапа:
1. Управление постфактум на основе контроля за исполнением (финансовое и технико-экономическое планирование).
Управление на основе экстраполяции (долгосрочное планирование).
Управление на основе предвидения изменений (стратегическое планирование).
Управление на основе гибких экстренных решений в условиях неожиданных событий (стратегический менеджмент).
Рассмотрим данные этапы более подробно. Управление постфактум на основе контроля за исполнением. Данный подход является довольно простой системой. Она допускает замедленную реакцию фирмы, что оправданно при постепенном изменении внешнего окружения.
Система базируется на финансовом контроле (составление текущих бюджетов, планирование прибыли, управление по целям, планирование проектов). Применяется также управление трудом (нормы и стандарты трудовых процессов).
Данный этап развития систем управления связан с составлением финансовых планов, разработкой бюджетов (бюджетирование и контроль). Бюджеты ограничивались ежегодными финансовыми сметами по статьям расходов на различные цели и текущим планированием производственно-хозяйственной деятельности. Такое планирование обращено внутрь фирмы (образ улитки).
Управление на основе экстраполяции понимается как реакция фирмы на ускорение темпов изменения среды, когда будущее еще можно предсказать путем аналогии с тенденциями прошлого. Основной механизм-долгосрочное планирование, которое предполагает, что будущее может быть спрогнозировано путем экстраполяции исторически сложившихся тенденций развития.
Управление на основе экстраполяции сыграло положительную роль на определенном историческом этапе развития экономики, причем как рыночной так и плановой.
Но уже с начала 50-х гг. переносить прежние тенденции даже на ближайшую перспективу стало все сложнее и сложнее, а к середине
80-х гг. просто опасно для фирмы, принимающей на этой основе стратегические решения.
Управление на основе предвидения изменений (стратегическое планирование) это реакция организации на появление новых источников изменений и неожиданные явления, имеющие природу своего происхождения во внешней среде. Актуально тогда, когда темп изменений ускорился, однако не настолько, что нельзя предусмотреть будущие тенденции и определить реакцию на них путем выработки соответствующей стратегии. На первое место выходят задачи предвидения возможных ситуаций, поскольку управление понимается как предвидение, значит необходимо вовремя адаптировать организацию к окружающим переменам.
Главное различие между долгосрочным и стратегическим планированием состоит в трактовке будущего. При стратегическом планировании отсутствует предположение о том, что будущее непременно должно быть повторением прошлого. Меняется принцип планирования, необходимо идти от будущего к настоящему, а не от прошлого к будущему.
Экстраполяция заменяется развернутым стратегическим анализом. Он связывает перспективы развития и цели организации между собой для выработки стратегии.
Управление на основе гибких экстренных решений в условиях неожиданных событий (стратегический менеджмент).
Данная система связана с тем, что многие задачи, отличающиеся новизной и сложностью, возникают настолько стремительно, что их невозможно вовремя предусмотреть.
Чтобы справится с быстро меняющимися задачами, необходимо применения системы управления, связанной не с только с определением позиции, сколько со своевременной реакцией в реальном масштабе времени на быстрые и неожиданные изменения в окружении организации.
Рассмотренные системы управления ни взаимоисключающие, ни всеобъемлющие. Каждая предназначена для решения какой-то определенной задачи и является вспомогательной для решения остальных задач. Любая организация может составить для себя нужную комбинацию систем.
Несмотря на то, что польза от перспективного планирования деятельности организации очевидна, не все организации глубоко занимаются процессом стратегического управления. Наиболее важные причины такого положения дел следующие:
1. Высшее руководство не полностью владеет информацией о реальном положении фирмы, что связано, прежде всего, с несовершенством информационной системы
Менеджеры сами создают для себя неправильное понимание реального положения фирмы. Это чаще всего происходит при наличии хорошо сработавшейся команды, члены которой разделяют стереотипные взгляды друг друга и игнорируют ту отрицательную информацию, которая не соответствует их взглядам.
Менеджеры высшего звена очень заинтересованы в поддержании «статус-кво». Их положение и статус зависят от существующей стратегии, и они не приветствуют изменений.
Чрезмерная сосредоточенность высшего руководства на решении повседневных производственных задач.
Прошлые успехи заставляют менеджеров придерживаться испробованных стратегий, которые уже не подходят к нынешним или будущим обстоятельствам.
Недостаточное понимание руководством источника благополучия компании.
Тем не менее, существуют наиболее типичные ситуации, побуждающие к разработке новой стратегии:
•значительное снижение эффективности работы компании; •неожиданные действия конкурентов; выражение активного недовольства со стороны менеджеров, работников, клиентов;
новый высший менеджер-катализатор стратегических преобразований;
•программа развития менеджмента;
необходимость привлечения капитала (подготовка бизнес-плана для того, чтобы показать инвесторам наличие у компании эффективной стратегии на будущее);
угроза поглощения другой компанией.