76-1
.pdfПрактическая работа№2
Формирование ивыборстратегиикоммерческойорганизации
ЗАДАНИЕ 4. Проведение SNW-анализа
Исходная информация для выполнения задания: Торговая компания имеет линейно-функциональную организационную структуру (рис. 3). Генеральному директору непосредственно подчиняются заместители директора по сбыту и снабжению, а также главный экономист.
Заместитель директора по сбыту руководит двумя отделами – отделом оптовых продаж и отделом розничных продаж. В каждом отделе имеется по сотруднику, которые проводят маркетинговые исследования, анализируют цены конкурентов на аналогичную продукцию и составляют план продаж на перспективу.
Заместитель директора по снабжению осуществляет руководство отделом закупок, складом и транспортным цехом. Он отвечает за доставку и отгрузку продукции со склада, а также контролирует остаток продукции на складе.
Постановка задачи
1.На основании исходной информации и информации, приведенной в первом задании практикума, проведите SNW-анализ торговой организации «Х» и заполнить табл. 5.
2.Определите, какие внутренние факторы влияют на деятельность организации;
3.Составьте аналитическое заключение.
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ
ДИРЕКТОР
Зам. дир. по |
|
Зам. дир. по |
Главный |
сбыту |
|
снабжению |
экономист |
|
|
|
|
|
Отдел оптовых |
|
|
Отдел закупок |
|
|
Бухгалтерия |
|
продаж |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Трансп. цех |
|
|
Отдел кадров |
|
Отдел |
|||||||
|
|
|
|
||||
розничных |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|||
продаж |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
Склад
продукции
Рис. 3. Организационная структура торговой компании
Таблица 5 SNW-анализ
Наименование |
Качественная оценка |
|||
Сильн |
Нейтральн |
Слаба |
||
стратегического фактора |
||||
ая |
ая |
я |
||
|
1.Стратегия организации
2.Бизнес стратегия в целом и по конкретным видам бизнеса (если их несколько)
3.Организационная структура и культура
4.Общее финансовое положение, в т. ч.
9Состояние текущего баланса
9Уровень финансового менеджмента
9Уровень бухучета
9Доступность инвестиционных ресурсов
5.Маркетинг и сбыт, в т.ч.
9Конкурентоспособность продукта
9Качество продукции
9Обслуживание клиентов
9Реклама и продвижение продукта
9Система реализации продукции
6.Материально-техническое снабжение, в т.ч.
9Снабженческо-заготовительный процесс
9Логистические системы
1. Кадры
9уровень менеджмента
9уровень ключевых производственных специалистов,
9уровень работников, осуществляющих производственный процесс
8.Информационные потоки
9.Информационные технологии
10.Прочиеуникальныестратегическиефакторы.
Методические указания к выполнению задания
1.Сформулируйте и проанализируйте перечень внутренних стратегических факторов, имеющих сильное воздействие на функционирование торговой организации.
2.Оцените значимость каждого фактора.
3.Дайте оценку степени влияния каждого фактора и силу его воздействия на деятельность торговой компании. Какие из факторов влияют на деятельность фирмы положительно, какие отрицательно, а какие вообще не оказывают на нее существенного влияния.
ЗАДАНИЕ 5. Проведение SWOT-анализа
Исходная информация для выполнения задания: Использовать данные о торговой организации первого и четвертого заданий практикума, а также информацию о внутренней среде организации, полученную в результате проведения SNW-анализа.
Постановка задачи
1. Проведите SWOT-анализ торговой организации «Х» и заполнить модифицированную матрицу OSWT (табл. 6).
2.Определите, какие общие факторы влияют на деятельность торговой организации «Х»; какие из них являются существенными в настоящее время, а какие в будущем; какие из них влияют на деятельность фирмы положительно, а какие отрицательно.
3.Составьте аналитическое заключение.
1.Определите все организации и отдельных людей, которые входят в деловую среду торговой компании. Распределите их по группам: поставщики, потребители, конкуренты, инфраструктура, государственные, региональные и муниципальные органы. Охарактеризуйте, в чем проявляется их влияние или зависимость.
2.Оцените, какие элементы деловой среды оказывают сильное влияние на деятельность торговой организации, какие – незначительное влияние.
3.Уточните, на кого торговая организация может оказывать влияние и в чем оно проявляется, каков баланс сил и чье влияние сильнее.
4.Заполните матрицу OSWT (табл. 6), дополнив ее сильные и слабые стороны, возможности. При этом положительное влияние фактора обозначается знаком плюс, отрицательное влияние знаком минус, факторы, которые оказывают как положительное, так и отрицательное влияние обозначаются знаком «+/–», а нейтральное влияние знаком «0».
Методические указания к выполнению задания
Таблица 6
Модифицированная матрица OSWT
Возможности и угрозы
|
Увеличение количества торговых точек |
Медленный рост рыночной доли |
Модернизация |
Улучшение качества |
Конкурентные преимущества на рынке |
Лидерство по издержкам |
… |
… |
Сумма «+» |
Сумма «–» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущая стратегия |
0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Снижение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
себестоимости |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
продукции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Увеличение доли |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рынка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сильные стороны |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Узнаваемая марка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
брэнда |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лидерство в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
области технологии |
0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Командная работа в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
коллективе |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
…. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Слабые стороны |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Недостаточно |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
хорошая |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
информационная |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
система |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Устаревшее |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
оборудование |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Низкая |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
квалификация |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рабочих |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
…. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сумма «+» |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сумма «–» |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ЗАДАНИЕ 6. Проведение PEST-анализа
Исходная информация для выполнения задания: Использовать данные о торговой организации первого, четвертого и пятого заданий практикума, а также информацию о внутренней и внешней среде организации, полученную в результате проведения SNW и OSWT- анализа.
Постановка задачи
1. Провести PEST-анализ торговой организации и заполнить табл.
7.7.
2.Определить, какие макроэкономические факторы влияют на деятельность торговой организации; какие из факторов являются существенными в настоящее время, а какие – в будущем; какие из них влияют на деятельность фирмы положительно, какие –отрицательно.
3.Составить аналитическое заключение.
Таблица 7 Анализ макроокружения организации (PEST-анализ)
Макроокружение |
Фактор |
Влияние фактора |
|
Положительное |
Отрицательное |
||
|
|
(1-5 баллов) |
(1-5 баллов) |
|
1.1 |
|
|
1. Политика |
1.2 |
|
|
1.3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
1.1 |
|
|
2. Экономика |
1.2 |
|
|
1.3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
1.1 |
|
|
3. Социум |
1.2 |
|
|
1.3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
1.1 |
|
|
4. Технология |
1.2 |
|
|
|
… |
|
|
Практическая работа №3
1.Определить перечень макроэкономических факторов, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия на функционирование торговой организации.
2.Оценить степень влияния каждого фактора на стратегию торговой компании путем присвоения ему определенного балла от 1 (незначительное влияние) до 5 (сильное влияние).
3.Определить степень готовности предприятия реагировать на макроэкономические факторы внешней среды.
ЗАДАНИЕ 7. Построение модели пяти сил конкуренции (по М. Портеру)
Исходная информация для выполнения задания: Использовать данные о торговой организации первого, четвертого, пятого и шестого заданий практикума, а также информацию о внутренней и внешней среде организации, полученную в результате проведения
SNW,
Потенциальные конкуренты:
Поставщики: |
|
|
Конкурент |
Потребители: |
|
|
ы: |
|
|
|
|
Товары-заменители:
Рис. 4 Исходная информация для построения модели пяти сил конкуренции
OSWT и PEST-анализа.
Постановка задачи
1. Определить конкурентов, поставщиков, потребителей, потенциальных конкурентов и товары-заменители для торгового предприятия (рис. 4).
2.Построить модель пяти сил конкуренции по М. Портеру и определить положение предприятия в этой матрице в соответствии с сочетанием ее стадии развития и стратегического положения (рис. 5).
3.Составить аналитическое заключение.
Стратегическ
ое
положение
организации
Субъект
ивное
качество
Последователь Лидер
Рост |
Зрелость |
Упадок |
Стадия развития организации
Высокое
Низкое
Низкое Высокое
Объективное качество
Рис. 5. Модель пяти сил конкуренции
Методические указания к выполнению задания
1.Оценить степень влияния каждого из факторов модели пяти сил конкуренции на показатели деятельности торговой организации.
2.Выявить тенденции изменения внешней среды и определить их возможное влияние на торговую организацию и ее непосредственное окружение.
3.Определить, на какой стадии развития находится торговая компания.
4.Оценить стратегическое положение организации на рынке.
Лидером ли она является или последователем?
5. Оценить субъективно и объективно качество товаров, продаваемых торговой компанией и заполнить модель пяти сил конкуренции (рис. 5).
ЗАДАНИЕ 8. Проведение конкурентного анализа
Исходная информация для выполнения задания: Использовать данные о торговой организации первого, пятого, шестого и седьмого заданий практикума, а также информацию о внутренней и внешней среде организации, полученную в результате проведения OSWT, PEST-анализа.
Таблица 8 Информация о внутренней и внешней среде организации
Постановка задачи
1.Оценить стратегические преимущества фирмы по сравнению с
ееосновными конкурентами и заполнить табл. 9.
2.Заполнить форму представления результатов ситуационного анализа (табл. 10).
Таблица 9 Рейтинговаяоценкастратегическогопотенциалаторговойорганизации
КФУ/мера |
Вес |
Компания |
Соперник А |
Соперник Б |
Соперник В |
силы |
|
|
|
|
|
Способность |
0,25 |
… (…) |
… (…) |
… (…) |
… (…) |
конкурировать |
|
|
|
|
|
по цене |
|
|
|
|
|
Взвешенный |
|
|
|
|
|
рейтинг силы |
|
|
|
|
|
3. Составить аналитическое заключение относительно конкурентной позиции торгового предприятия. Описать главные стратегические проблемы, которые организация должна учесть при выборе стратегии.
Таблица 10
Индикаторы стратегической деятельности
Индикаторы деятельности |
20.. г |
20.. г |
20.. г |
20.. г |
20.. г |
|
|
|
|
|
|
Размер рынка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рост объема продаж |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Чистая прибыль |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возврат инвестиций |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Другие? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Методические указания к выполнению задания
1.Определить основных участников рынка, конкурирующих с торговой компанией и разделить их на группы: конкуренты, создающие угрозу функционирования торговой компании; конкуренты, имеющие такие же условия, как и торговая компания; продавцы, не составляющие конкуренцию организации.
2.Стратегические преимущества основных оцениваются по рейтинговой шкале: слабейший – 1, сильнейший – 10, в скобках для компании и ее конкурентов укажите произведение веса на рейтинговую оценку.
3.Ответить на следующие вопросы:
–адекватна ли существующая стратегия движущим силам в отрасли?
–как тесно существующая стратегия связана с будущими отраслевыми факторами успеха?
–насколько хороша защита существующей стратегии от пяти конкурентных сил в будущем, а не сейчас и в прошлом?
–способна ли существующая стратегия адекватно защитить компанию от внешних угроз и внутренних слабостей?
–должна ли компания опасаться конкурентных атак от одного или более конкурентов?