Методы и механизмы инноваций и предпринимательства

И н т е р п р е т а ц и я р е з у л ь т а т о в

Вслучае, если по шкале «надежность» респондент набрал 5 и более баллов – результат анкетирования неадекватен. Дальнейшую обработку можно не проводить.

Вслучае, если набрано по этой шкале менее 5 баллов, следует нанести результаты анкетирования на две перпендикулярные оси: «нейротизм» и «экстраверсия». Квадрант, в который попадет линия, соединяющая значения нейротизма и экстраверсии, определит темперамент «респондента».

121

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Коммуникабельны ли Вы?

На каждый из этих 16 вопросов Вы можете ответить «да», «иногда» или «нет».

1.Вам предстоит ординарная деловая встреча. Выбивает ли Вас ее ожидание из колеи?

2.Не откладываете ли Вы визит к врачу до тех пор, пока станет уже невмоготу?

3.Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на какомлибо совещании, собрании или тому подобном мероприятии?

4.Вам предлагают выехать в командировку в город, где Вы никогда не бывали. Приложите ли Вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?

5.Любите ли Вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6.Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый человек на улице обращается к Вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то еще вопрос)?

7.Верите ли Вы, что существует проблема «отцов и детей»

ичто людям разных поколений трудно пониматьдруг друга?

8.Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он забыл Вам вернуть 100 тыс. руб., которые занял несколько месяцев назад?

9.В ресторане либо в столовой Вам подали явно недоброкачественное блюдо – промолчите ли Вы, лишь рассержено отодвинув тарелку?

10.Оказавшись один на один с незнакомым человеком, Вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Это так?

122

11.Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, в кассе кинотеатра). Предпочтете ли Вы отказаться от своего намерения, нежели стать в хвост и томиться в ожидании?

12.Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?

13.У вас есть собственные, сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры

иникаких «чужих» мнений на этот счет Вы не принимаете. Так ли это?

14.Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному Вам вопросу, предпочтете ли Вы промолчать и не вступить в спор?

15.Вызывает ли у Вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том илиином служебном вопросеилиученой теме?

16.Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменном виде, чем в устной форме?

123

Теперь оцените свои ответы:

«да» – 2 очка, «иногда» – 1 очко, «нет» – 0.

Суммируйте общее число очков и по классификатору определите, к какой категории людей Вы относитесь.

30–32 очка. Вы явно не коммуникабельны, и это Ваша беда, так как страдаете от этого больше всего Вы сами. Но и близким Вам людям не легко ! На Вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь стать общительнее, контролируйте себя.

25–29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, и поэтому у Вас мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергает Вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только таким недовольством, в Вашей власти переломить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности Вы приобретаете «вдруг» полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться!

19–24 очка. Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. И все же с новыми людьми Вы сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В Ваших высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы, помните об этом.

14–18 очков. У Вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою

124

точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний.

9–13 очков. Вы весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего Вам недостает – так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, Вы сможете себя заставить не отступать.

4–8 очков. Вы, должно быть, «рубаха парень». (Может быть, покажется странным, но это определение можно отнести и к представительницам слабого пола). Общительность бьет из Вас ключом, Вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у Вас мигрень и даже хандру. Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя далеко не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к Вам с некоторой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этими фактами!

3 очка. Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентны. Вольно или невольно, Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны.

125

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Решительны ли Вы?

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы:

1.Сможете ли Вы легко приспособиться на старом месте работы к новым правилам, новому стилю, существенно отличающимся от привычных Вам?

2.Быстро ли адаптируетесь в новом коллективе?

3.Способны ли Вы высказать свое мнение публично, даже если знаете, что оно противоречит точке зрения вышестоящего руководителя?

4.Если Вам предложат должность с более высоким окладом в другом учреждении, согласитесь ли Вы без колебаний перейти на новуюработу?

5.Склонны ли Вы отрицать вину в допущенной ошибке и отыскивать для данного случая оправдания?

6.Объясняете ли Вы обычно причину своего отказа от че- го-то истинными мотивами, не прикрывая их разными «смягчающими» и камуфлирующими причинами и обстоятельствами?

7.Сможете ли Вы изменить свой прежний взгляд по тому или иному вопросу в результате серьезной дискуссии?

8.Вы читаете чью-то работу (по долгу службы или по просьбе), мысль ее верна, но стиль изложения Вам не нравится, Вы бы написали иначе. Станете ли править текст и настойчиво предлагать его изменить в соответствии с Вашим мнением?

9.Если Вы увидите вещь, которая Вам очень понравилась, купите ли Вы ее, если даже эта вещь и не так уж необходима?

10.Можете ли Вы изменить решение под влиянием уговоров обаятельного человека?

11.Планируете ли Вы заранее свой отпуск, не полагаясь на «авось»?

12.Всегда ли выполняете данные Вами обещания?

126

Определите число набранных Вами очков по таблице.

От 0 до 9 очков. Вы очень нерешительны. Постоянно и по любому случаю долго и мучительно взвешиваете все «за» и «против». Если удается переложить принятие решения на другого, вздыхаете с огромным облегчением. Прежде чем решиться на какой-то шаг, долго советуетесь и решение часто принимаете половинчатое. На собраниях и совещаниях предпочитаете отмалчиваться, хотя в кулуарах обретаете смелость и красноречие. Но не пытайтесь оправдать все это тем, будто это Ваша «прирожденная» осмотрительность. Нет! Чаще всего это трусость. С Вами сложно жить и работать. И пусть Вы обладаете знаниями, эрудицией, опытом, такая черта характера, как нерешительность, намного снижает Ваш «коэффициент полезности». Мало этого, на Вас трудно положиться. Вы можете и подвести. Конечно, перековать характер непросто, но можно. Начните с мелочей, рискните принять решение по собственному разумению, оно не подведет Вас.

От 10 до 18 очков. Вы принимаете решения осторожно, но не пасуете перед серьезными проблемами, которые надо ре-

127

шать сию минуту. Колеблетесь обычно тогда, когда для решения у Вас есть достаточно времени. Вот тогда Вас начинают одолевать разные сомнения, появляется соблазн все утрясти и согласовать с вышестоящими руководителями, хотя вопрос этот – Вашего уровня. Больше полагайтесь на свой опыт – он подскажет Вам, как правильно решить его. В конце концов посоветуйтесь с кем-либо из коллег, своих подчиненных – не для того, чтобы перестраховаться, ачтобы проверить себя.

От 19 до 29 очков. Вы достаточно решительны. Ваша логика, последовательность, с которой Вы подходите к изучению проблемы и, главное, опыт помогают Вам решить вопрос быстро и большей частью правильно. Бывают отдельные промахи, которые Вы осознаете, принимаете меры, чтобы их устранить. Полагаясь на себя, Вы не игнорируете советы других, хотя и прибегаете к ним не так уж часто. Принятые решения отстаиваете до конца, но если выявится их ошибочность, не продолжаете отстаивать честь мундира. Все это хорошо. Но постарайтесь всегда оставаться объективным. Не считайте зазорным консультироваться по тем вопросам, в которых Вы не достаточно компетентны.

От 29 и выше. Нерешительность – неведомое для Вас понятие. Вы считаете себя компетентным во всех аспектах Вашей деятельности и не считаете нужным выяснить чье-либо мнение. Единоличие понимаете как право на единоличные решения, критические замечания по их поводу вызывают у Вас раздражение, которое Вы даже не пытаетесь порой скрыть. Вам импонирует, когда Вас называют человеком решительным и волевым, хотя воля – это вовсе не то, о чем было сказано в Ваш адрес выше. Чтобы утвердиться в таком мнении у окружающих, бывает, отвергаете разумные предложения других. Ошибки переживаете болезненно, глубоко веря, что в них виноват кто-то другой, а не Вы. Вера в непогрешимость своих мыслей и мнений – серьез-

128

ный недостаток. Такая черта характера, такой метод работы подавляет инициативу подчиненных, их стремление к самостоятельным действиям. Это воспитывает в них нерешительность – ту самую, от которой Вы бежите. Все это не приносит пользу делу, наносит серьезный ущерб психологическому климату коллектива, мешает работать. Нет! Вам неотложно надо менять стиль своей работы!

129

Список литературы

1.Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент: учеб. пособие для вузов. – СПб.: Питер, 2001. – 304 с.

2.Брабандер Л. Забытая сторона перемен: искусство создания инноваций: пер. с англ.; авт. предисл. к рус. изд. Штефан Дертниг – 2-е изд., стер. – М.: Претекст, 2008. – 203 с.

3.Быкова Е.С., Ленина В.В., Шубина Н.Н. Экономика инновационных процессов: учеб. пособие. – Пермь: Изд-во Перм.

гос. техн. ун-та, 2009. – 266 с.

4.Гунин В.Н., Баранчеев В.П., Устинов В.А. Управление инновациями: Модульная программа для менеджеров. Модуль 7 / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров. – М.: ИН- ФРА-М, 1999. – 302 с. – (17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации»).

5.Дандон Э. Инновации: как определять тенденции и извлекатьвыгоду/ пер. сангл. С. Б. Ильина. – М.: Вершина, 2006. – 304 с.

6.Идею в дело! Инновационный технопарк «Идея» // Россия и мир: вызовы нового десятилетия: материалы междунар.

конф. 21–23 января 2010 г., г. Москва. – М., 2010.

7.Инновационный менеджмент: учеб. пособие / О.Н. Дунаев, И.В. Ершова, А.В. Ершов, М.А. Прилуцкая; под. ред. О.Н. Дунаева. – Екатеринбург: Изд-во УГТУ, 1999. – 95 с.

8.Инновационный менеджмент: учеб. пособие / под ред. Л.Н. Оголевой. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 238 с. – (Высшее образование).

9.Инновационный менеджмент: учеб. для вузов / под. ред. С.Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ,1997. – 327 с.

10.Инновационный менеджмент: учеб. для вузов / под. ред. В.Я. Горфинкеля, Б.Н. Чернышева. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Вузовский учебник, 2008. – 464 с.

130