книги / Управление проектами.-1
.pdf
из анализа причин снижения объемов продаж, проект разработки и внедрения новой системы мотивации – из анализа причин удовлетворенности персонала компании и т.д.
Идея проекта может быть не связана с деятельностью компании (например, проект создания кадрового центра или консалтингового бюро).
Успешная реализация проекта возможна только после экономического обоснования возможности его исполнения. Уверенность в том, что проект будет жизнеспособным, дает бизнес-план, который представляет собой предынвестиционную фазу проекта. В курсовой работе по данной дисциплине создается именно проект, а не бизнес-план, разработку которого студенты выполняют при изучении дисциплины «Основы предпринимательской деятельности».
Внимание! Курсовые работы в виде бизнес-плана рассматриваться небудут.
4.2.2. Основные требования к оформлению курсовой работы
Курсовая работа должна быть выполнена в текстовом редакторе MS Word (размер шрифта рекомендуется не ниже 12 пунктов). Информация проекта, разработанная с использованием программных продуктов, должна быть вставлена в текст в виде графических объектов. Объем работы– от 12 до 15 страниц.
Курсовая работа должна быть соответствующим образом оформлена и включать в себя титульный лист, содержание (оглавление) с проставленными страницами, основную часть, список литературы, приложения. Все части работы должны быть скреплены, а не просто вложены в файл.
4.2.3. Структура курсовой работы
Этапы планирования и управления внутренним проектом организационного типа представлены на рис. 70. Из этих разделов и должна состоять курсовая работа.
121
1. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
•Окружение проекта
•Целипроекта
•Стратегия проекта
2. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
•Построение ИСР, плана по вехам, матрицы ответственности
•Оценка времении ресурсов
•Построение графика Ганта и сетевой модели
•Оптимизация сетевой модели
•Планирование бюджета
3. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМВ ПРОЦЕССЕ ЕГОИСПОЛНЕНИЯ
•Контроль проекта
•Оценка показателейпроекта
4. ЗАВЕРШЕНИЕПРОЕКТА
Рис. 70. Этапы планирования и управления проектом
Рассмотрим подробнее эти этапы.
Описание проекта
Окружение проекта
На ход реализации проекта могут оказывать влияние поставщики, клиенты, субподрядчики и др. Эти факторы надо выявлять и учитывать при выполнении работ.
122
Для внутренних проектов компании следует обосновывать необходимость разработки проекта. Например, для проекта разработки корпоративного сайта надо показать, чем вызвана необходимость его создания и за счет чего будут возмещены затраты на сайт, для проекта приобретения и установки новой версии программы 1С «Зарплата и Кадры» нужно показать целесообразность использования новой версии этой программы.
Цель проекта
Цель проекта – это, пожалуй, самый важный показатель, который представляет собой результат, который должен быть получен в процессе исполнения проекта. Нет цели – нет проекта. Целью проекта может быть, например, обеспечение постоянного повышения квалификации и обоснованной оценки персонала при реализации проекта создания отдела развития персонала или увеличение объемов продаж при реализации проекта рекламной кампании и т.д. Подробнее о планировании целей проекта изложено в гл. 2.4 пособия.
Нарис. 71 представленыпримерыоформленияцелейпроекта.
Рис. 71. Примеры оформления целей проекта
123
Стратегия проекта
Стратегия проекта дает возможность выделить отдельные важные этапы (контрольные точки) проекта, позволяющие оценивать ход его выполнения и измерять показатели по срокам, расходам и качеству содержания. Это помогает оперативно реагировать и разрешать проблемы, возникающие в процессе исполнения проекта.
На рис. 72 представлены примеры выделения контрольных точек в проектах.
Рис. 72. Примеры выделения контрольных точек
Планирование проекта
Подробно о планировании проекта можно прочесть в гл. 2.1 пособия.
В курсовой работе достаточно отразить следующие этапы:
разработку иерархической структуры работ;
оценку времени иресурсов для выполненияработпроекта;
124
разработку сетевого графика (расписание работ проекта)
иопределение всех его характеристик;
оптимизацию сетевой модели;
разработку бюджета проекта.
Разработка иерархической структуры работ
Очень важным при построении ИСР является выделение как можно большего количества работ проекта. Это позволит успешнее реализовать проект. Подробнее о иерархической структуре работ написано в гл. 2.5 пособия.
На рис. 73 представлен фрагмент иерархической структуры работ по проекту «Создание тренингового центра».
Рис. 73. Пример ИСР (фрагмент)
Оценка времени и ресурсов
Следующий этап планирования проекта – оценка времени и ресурсовдля выполнения работ проекта. Наэтапе планирования эти оценки могут носить примерные значения. Длительность отдельных работ проекта может быть определена экспертным путем, поопыту проведенияаналогичных работ или по нормативам.
Более подробно планирование ресурсов проекта, виды ограничений на их количество и методы выравнивания рассмотрены в гл. 2.8 пособия.
Разработка сетевого графика (расписания работ)
В современных программных средствах управления проектами преимущественно используются сети предшествования.
125
В курсовой работе следует разрабатывать сетевую модель в виде сети предшествования. Технология ее построения подробно на примере рассмотрена в соответствующей главе пособия. Кроме того, на интернет-странице дисциплины «Управление проектами» портала1 выложенвидеоролик, поясняющийэтутехнологию.
Разработка расписания работ проекта в виде сети предшествования позволит использовать программные средства, некоторые из которых представляют собой облачные сервисы и описаны в пособии.
Приветствуется использование любого программного комплекса дляразработкипроекта.
Оптимизация сетевой модели
В тех проектах, для которых основным ограничением является время, возникает необходимость уменьшения их длительности. Для этого необходимо:
проанализировать время выполнения каждой работы
инайти возможность его сокращения;
выявить возможность параллельного выполнения отдельных работ проекта;
обнаружить и устранить временные разрывы.
Сэтой целью применяется метод критического пути, который подробно рассмотрен в данном пособии.
В процессах оптимизации и управления проектами основное внимание должно быть уделено работам критического пути, которые и определяют общую длительность проекта.
Планирование бюджета
Бюджет проекта не следует путать с затратами на его ресурсы (например, на приобретаемое оборудование или про-
1 Учебно-образовательный портал Высшей школы бизнеса и экономики Пермского национального исследовательского политехническо-
гоуниверситета. – URL: portal-hsb.pstu.ru.
126
граммное обеспечение и т.п.). Все эти затраты отражены в финансовом разделе бизнес-плана. Бюджет проекта должен включать те затраты, которые связаны с реализацией проекта.
Для небольших проектов, например проекта ремонта офиса или переезда в другое помещение, эти затраты могут быть включены в их бюджет. Пример бюджета подобного проекта приведен в табл. 21. Более подробно о планировании бюджета проекта написано в гл. 2.9 пособия.
Таблица 21
Пример бюджета проекта
Категория расходов |
Расходы |
Всего |
|
(руб.) |
(руб.) |
||
|
|||
Прямые расходы на оплату труда: |
|
|
|
Участник 1: 100 ч · 15 руб./ч |
1500 |
|
|
Участник 2: 200 ч · 10 руб./ч |
2000 |
3500 |
|
|
|
||
Косвенные расходы (60 %) |
|
2100 |
|
Другие прямые расходы: |
|
|
|
Материалы |
50 000 |
|
|
Оборудование |
100 000 |
|
|
Субподрядчики (ремонтная бригада-договор) |
40 000 |
190 000 |
|
|
|
||
Общая стоимость проекта |
|
195 600 |
В прил. 2 пособия можно найти и другие примеры смет расходов на проект.
Управление проектом (контроль исполнения)
Этот раздел является обязательным в курсовой работе. Прежде всего следует определить, что именно надо проверять. Как правило, проверке должны подвергаться основные характеристики проекта: сроки, затраты и содержание.
Немаловажным является выбор правильной частоты проведения проверок. Если ваш проект относится к краткосрочным, рекомендуется проводить проверки ежедневно.
Более подробно методы управления проектом рассмотрены в гл. 2.12 пособия.
127
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Управлениепроектами: учеб. пособие для вузов / И.И. Мазур [и др.]; под ред. И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. – 6-е изд., пере-
раб. – М.: Омега-Л, 2009. – 959 с.
2.Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами. – М.: Дело и сервис, 2013. – 784 с.
3.Толстов А.Б. Основы управления проектами [Электрон-
ный ресурс]. – URL: http://pa-resultant.ru (дата обращения: 6.05.2015).
128
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СОЗДАНИЕ ГРАФИКА ГАНТА В MS EXCEL
1. Создайте на рабочем листе MS Excel простую таблицу
(рис. П1.1).
Рис. П1.1. Исходная таблица
Примечание. Значения в столбцах B и C представляют количество дней, прошедших с даты начала, и количество дней, требующихся для выполнения задачи.
Выберите данные, которые нужно показать на диаграмме Ганта (диапазон A1:C6).
2. На вкладке «Вставка» в группе «Диаграммы» выберите «Линейчатая» (рис. П1.2).
Рис. П1.2. Окно выбора диаграммы
129
Вгруппе «Плоская линейчатая диаграмма» выберите «Линейчатая диаграмма с накоплением».
Врезультате появится диаграмма, на которой следует выделить первый ряд данных (рис. П1.3).
Рис. П1.3. Диаграмма
3.Из контекстного меню выделенного ряда выберите «Формат ряда данных» и в группе «Заливка» установите «Нет заливки». Уберите легенду.
4.Выделите вертикальную ось (ось категорий) и на вкладке «Формат» в группе «Текущий фрагмент» выберите «Формат выделенного фрагмента», поставьте флажок «Обратный поря-
док» (рис. П1.4).
В результате будет выведена окончательно оформленная диаграмма Ганта (рис. П1.5). Программа дает возможность выбрать разное ее оформление через вкладку «Разметка страницы», группа «Тема».
130