6323
.pdfтексте, так и в цитатах и в научно-справочном аппарате отрицательно сказыва-
ются на оценке.
Содержание реферата обучаемый докладывает на семинаре, кружке,
научной конференции. Предварительно подготовив тезисы доклада, студент в течение 7-10 мин. должен кратко изложить основные положения своей работы.
После доклада автор отвечает на вопросы, затем выступают оппоненты, кото-
рые заранее познакомились с текстом реферата, и отмечают его сильные и слабые стороны. На основе обсуждения обучаемому выставляется соответ-
ствующая оценка.
Темы рефератов по дисциплине «Психология в туристской деятель-
ности»
1.Основные этапы развития психологии как науки.
2.О соотношении сознания и бессознательного в психике человека.
3.Общая характеристика бихевиоризма.
4.Общая характеристика гештальтпсихологии.
5.Общая характеристика глубинной психологии.
6.Общая характеристика генетической психологии.
7.Общая характеристика гуманистической психологии.
8.Общая характеристика когнитивной психологии.
9.Общая характеристика российской психологии.
10.Виды аффекта и их значение.
11.Функция стресса.
12.Теория личности З. Фрейда.
13.Теория личности К. Юнга.
14.Теория личности А. Адлера.
15.Теория личности К. Хорни.
16.Теория личности Э. Фромма.
17.Теория личности Г. Салливена.
18.Теория личности Э. Берна.
31
19.Теория личности Д. Боулби.
20.Теория личности Э. Эриксона.
21.Теория личности К. Левина.
22.Теория личности А. Маслоу.
23.Теория личности К. Роджерса.
24.Теория личности В. Франкла.
25.Теория личности Д. Келли.
26.Теория личности отечественных ученых.
27.Поведение и деятельность.
28.Психические процессы, свойства, состояния: их взаимосвязь и взаи-
мовлияние.
29.Познавательная деятельность человека.
30.Эмоциональная жизнь человека.
31.Способности. Одаренность. Талант.
32.Воля и эмоции в обыденной жизни.
33.Темперамент и характер.
34.Мотивационная сфера личности.
35.Роль памяти и внимания в жизни человека.
36.Структура мыслительной деятельности.
37.Перцептивные образы, их особенности.
38.Ощущения, их характеристика.
39.Сравнительный анализ образов ощущений и восприятия.
40.Первичные образы, их роль в жизни человека.
41.Представление и воображение. Фантазия.
42.Общение как вид деятельности и основная форма социального взаи-
модействия.
43.Барьеры в общении
44.Активное и пассивное слушание
45.Психологическая характеристика невербальных компонентов обще-
ния.
32
46.Э.Берн о структуре личности и человеческих взаимодействиях.
47.Механизмы межличностного восприятия
48.Манипулирование в общении
49.Аттракция и психологический механизм ее формирования.
50.Способы воздействия партнеров в процессе общения (заражение,
внушение, подражание, убеждение).
51.Деловая беседа как основная форма делового общения.
52.Искусство комплимента в деловой беседе
53.Самопрезентация и внешний вид делового человека
54.Этикет деловой переписки
55.Этикет делового общения по телефону
56.Переговоры в деловом общении
57.Аргументация и контраргументация
58.Регуляция неблагоприятных эмоциональных состояний
59.Управление стрессом в общении
4. Методические рекомендации по подготовке к зачету
Зачет – проверочное испытание по какой-нибудь учебной дисциплине.
Зачет является завершающим звеном в учебном процессе. Это своеобраз-
ный «венец», конечная форма изучения определенного предмета, механизм выявления и оценки результатов учебного процесса.
Цель зачета – завершить курс обучения конкретной дисциплине, прове-
рить сложившуюся у обучаемого систему понятий и отметить степень получен-
ных знаний. Тем самым зачет содействуют решению главной задачи высшего образования – подготовке квалифицированных специалистов.
Основные функции зачетов – обучающая, оценивающая и воспитатель-
ная. Обучающее значение зачетов состоит в том, что обучаемый в период экза-
менационной сессии вновь обращается к пройденному материалу, перечитыва-
ет конспект лекций, учебную и нормативную литературу, иные источники. Он не только повторяет и закрепляет полученные знания, но и получает новые.
33
Во-первых, именно во время зачетов «старые» знания обобщаются и пе-
реводятся на качественно «новый» уровень – системы как упорядоченной сово-
купности данных, что позволяет понять логику предмета в целом.
Во-вторых, новые знания обучаемый получает в процессе изучения того,
чего не было на лекциях и семинарских занятиях: отдельных тем, предложен-
ных для самостоятельного изучения, новейшей научной литературы (моногра-
фий, статей и т. п.) и нормативной базы.
Оценивающая функция зачетов заключается в том, что они подводят ито-
ги как знаниям обучаемых, так и всей учебной работе по данному предмету. В
определенной степени преподаватель-экзаменатор оценивает и себя, результаты своей учебно-педагогической деятельности.
Результат зачета в огромной степени зависит от того, насколько правиль-
но студент организовал свою самостоятельную работу в течение семестра,
насколько серьезно он занимался на семинаре. Очень плохо, когда львиная доля общей нагрузки падает на период перед сессией, а все остальное время расхо-
дуется непродуктивно.
Начиная подготовку к зачету, надо распределить время так, чтобы отра-
ботать все ответы на вопросы. При подготовке контрольных вопросов надо обязательно соблюдать последовательность тем, разделов курса, учитывать взаимосвязь между ними.
Студенту следует учесть, что период сессии – это время интенсивной, са-
мостоятельной работы, требующее изменения ее режима, ритма. Надо возмож-
но скорее приспособиться к напряженным условиям работы, дорожить каждой минутой времени, заниматься ритмично, разумно распределяя свое время, че-
редуя занятия с отдыхом.
Целесообразно определить план изучения материала и строго ему следо-
вать. Крайне нежелательно заниматься в ночное время накануне экзамена, так как это только внесет сумбур в уже полученные знания. Напротив, надо хорошо выспаться и прийти на зачет бодрым и со свежей головой.
34
Процесс подготовки к зачетам начинается с самого первого этапа изуче-
ния предмета. Он включает в себя самостоятельную работу над рекомендован-
ной литературой. Как правило, он начинается за полтора-два месяца до зачета.
Изучив и законспектировав рекомендованные источники, выполнив предусмотренные учебным планом письменные работы, обучаемый начинает непосредственную подготовку к зачетам с тщательной отработки курса в соот-
ветствии с требованиями учебной программы и выполнения рекомендаций преподавателя, данных в рецензии. На этом этапе обучаемый должен повторить изученное по учебникам и учебным пособиям, личным конспектам, записям лекций и другим материалам. При этом особое внимание должно быть обраще-
но на тщательную отработку тех конкретных вопросов и тем учебной програм-
мы, которые слабо усвоены.
При повторении материала перед зачетами необходима самопроверка или взаимная проверка знаний. В этом случае по каждой теме надо еще раз хорошо продумать материал, найти соответствующие статьи из нормативных актов,
подобрать примеры. Вполне себя оправдывает групповая взаимная проверка.
Для этого рекомендуется собираться по 3-4 человека и проводить разбор вопро-
сов по курсу.
Зачет, как и всякая иная форма учебного процесса, имеет свои нюансы,
тонкости, аспекты, которые обучаемому необходимо знать и учитывать: что и как запоминать при подготовке к зачету; по каким источникам готовиться и на что направлять основные усилия; каким образом в максимальной степени ис-
пользовать программу курса и т. п. Прежде всего, необходимо запоминать определение каждого понятия, ибо именно в нем фиксируются признаки, пока-
зывающие его сущность и позволяющие отличить данную категорию от других.
Кроме того, в процессе заучивания определений конкретных понятий студент
«наращивает» свою научную культуру, формирует профессиональное сознание.
Всякая наука имеет свою систему понятий, и обучаемый через усилия, запоми-
нание конкретной учебной информации приобщается к данной системе, «под-
35
нимается» до ее уровня, говорит на ее языке (не пытаясь объяснить суть той или иной категории с помощью обыденных слов).
Однако преподаватель на зачете проверяет не столько уровень запомина-
ния учебного материала, сколько то, как обучаемый понимает те или иные правовые категории и реальные политико-правовые проблемы, как умеет мыс-
лить, аргументировать, отстаивать определенную позицию, объяснять заучен-
ную дефиницию.
Таким образом, необходимо разумно сочетать запоминание и понимание,
простое воспроизводство учебной информации и работу мысли.
Для улучшения запоминания можно использовать разнообразные спосо-
бы. Один из них – использование ассоциаций. Ассоциация в психологии – это связь, образующаяся при определенных условиях между двумя или более поня-
тиями, представлениями и т. д. Другими словами, это такой психический про-
цесс, в результате которого одни понятия или представления вызывают появле-
ние в уме других. «С чем большим количеством фактов мы ассоциировали данный факт, – писал известный психолог У. Джеймс, – тем более прочно он задержан нашей памятью. Каждый из элементов ассоциации есть крючок, на котором факт висит и с помощью которого его можно выудить, когда он, так сказать, опустился на дно... Тайна хорошей памяти есть, таким образом, ис-
кусство образовывать многочисленные и разнородные ассоциации со всяким фактом, который мы желаем удержать в памяти» (Джеймс У. Психология. М., 1991. С. 194).
Для того чтобы быть уверенным на зачете, необходимо ответы на наибо-
лее трудные, с точки зрения студента, вопросы подготовить заранее и тезисно записать. Запись включает дополнительные (моторные) ресурсы памяти.
При подготовке к зачету следует особое внимание уделить конспектам
«живых» лекций, а уж затем учебникам, курсам лекций и другой печатной продукции. Лекции, читаемые преподавателем перед аудиторией обладают рядом преимуществ: они более детальные, иллюстрированные и оператив-
36
ные, позволяют оценивать современную обстановку, отразить самую «све-
жую» научную информацию, ответить на интересующие аудиторию вопросы.
На консультациях иногда задают вопросы: каким учебником пользоваться при подготовке? Дело в том, что не бывает идеальных учебников: они пишутся представителями различных школ, научных направлений, и поэтому в каждом из них есть свои сильные и слабые стороны. Для сравнения учебной информа-
ции и полноты картины надо использовать два и более учебных пособий. Реко-
мендуется привлекать словари, справочники и хрестоматии.
Отвечая на конкретный вопрос, необходимо исходить из принципа плю-
рализма, согласно которому допускается многообразие концепций, суждений и мнений. Это означает, что студент вправе выбирать по дискуссионной пробле-
ме любую точку зрения (не обязательно, кстати, совпадающую с точкой зрения преподавателя), но с условием ее достаточной аргументации.
При подготовке к зачету важно наряду с «живыми» лекциями, учебными пособиями т.п. максимально использовать и рабочую учебную программу кур-
са. Ведь она включает в себя разделы, темы и основные проблемы предмета, в
рамках которых и формируются вопросы для экзамена. Поэтому студент, зара-
нее посмотрев программу курса, сможет лучше сориентироваться: чем ему может помочь программа и в какой последовательности (чтобы структуриро-
вать знания, построить их в определенную систему) осваивать учебный курс.
Программа окажет содействие и на самом зачете. Важно понять, что она составляется по определенным правилам: имеет свою логику изложения основ-
ного учебного материала, обладает структурой, в которой каждый элемент
(раздел, тема, проблема) занимает строго отведенное ему место и играет кон-
кретную роль, ранжируется по значимости, смысловой соподчиненности. Обу-
чаемый, учитывая то, где расположен вопрос (в каком разделе, теме, абзаце),
как он связан и соотносится с другими вопросами, и применяя приемы «систе-
матического и логического толкования», сможет гораздо увереннее и грамотнее построить свой ответ.
37
На зачете преподаватель может задать обучаемому дополнительные и уточняющие вопросы.
Можно выделить следующие критерии, которыми обычно руководству-
ются преподаватели на зачете:
1) правильность ответов на вопросы (верное, четкое и достаточно глубо-
кое изложение идей, понятий, фактов и т. д.);
2)полнота и одновременно лаконичность ответа;
3)новизна учебной информации, степень использования и понимания научных и нормативных источников;
4)умение связывать теорию с практикой, творчески применять знания к неординарным ситуациям;
5)логика и аргументированность изложения;
6)грамотное комментирование, приведение примеров, аналогий;
7)культура речи.
Таким образом, преподаватель оценивает, как знания учебной дисципли-
ны (содержания), так и форму изложения их студентом.
Являться на зачет надо строго по расписанию. Не явившиеся в установ-
ленный срок на экзамен или зачет без уважительной причины получают неудо-
влетворительную оценку или незачет. Если зачет пропущен по уважительной причине, то по разрешению руководства факультета обучаемый может сдать его с другой группой или в конце сессии.
Зачет проводится по вопросам, задаваемым устно. Если какой-либо из по-
ставленных вопросов обучаемому кажется неясным, он может обратиться к преподавателю за разъяснением.
Получив вопрос, не нужно спешить, надо собраться с мыслями, сориен-
тироваться в проблеме курса и конкретно в его составной части, сформулиро-
ванной в вопросе. Сосредоточьтесь, внимательно вдумайтесь в сущность во-
проса, затем определите план его изложения. Он должен быть развернутым,
содержащим отдельные смысловые тезисы и доказательства, факты и аргумен-
ты к ним, а также даты, имена деятелей истории и культуры. Не следует писать
38
ответ дословно. Это будет мешать быть раскованным, развивать свои мысли,
соображения при изложении материала преподаателю, затруднит возможную беседу, диалог с ним.
Отвечать нужно спокойно, четко, продуманно, без торопливости, при-
держиваясь записи своего ответа. Устный ответ должен показать глубину по-
нимания проблемы, знание фактического материала, первоисточников, умение логично, точно излагать свои мысли, оперировать научными понятиями и тех-
нологией.
При ответах надо избегать больших вступлений, отклонений от существа вопросов, но не следует вдаваться и в такую крайность, как погоня за кратко-
стью. Такой ответ не раскроет содержания вопроса и не даст возможности преподавателю правильно судить о знаниях обучаемого. После ответов на во-
просы билета преподаватель может задать дополнительные вопросы, на кото-
рые студент обязан ответить.
Вопросы к зачету для проверки знаний по дисциплине
1.Трудности становления психологии
2.Различия между житейскими и научными психологическими знания-
ми
3.Структура современной психологии
4.Понятие о психике, структура психики
5.Этапы развития психики человека
6.Психологическая характеристика сознания
7.Самосознание
8.Способы и механизмы психологической защиты личности
9.Понятие об ощущении. Виды ощущений
10.Понятие о восприятии. Основные свойства и виды восприятия
11.Понятие о памяти. Процессы памяти
12.Понятие о внимании. Свойства внимания
13.Понятие о мышлении. Виды мышления
39
14.Понятие о воображении. Виды воображения
15.Темперамент
16.Сангвиник как тип темперамента
17.Холерик как тип темперамента
18.Флегматик как тип темперамента
19.Меланхолик как тип темперамента
20.Структура и виды общения
21.Функции общения
22.Перцептивная функция общения
23.Коммуникативная функция общения (вербальные и невербальные средства общения)
24.Интерактивная функция общения: транзактный анализ Э.Берна
25.Технологии ассертивного поведения
26.Виды слушания
27.Обратная связь в деловом общении
28.Барьеры в деловом общении
29.Приемы работы с барьерами: игнорирование, запрет, отражение чувств и Я-сообщения
30.Схема Я-сообщения
31.Особенности социально-психологического взаимодействия в органи-
зации
32.Понятие социальной группы.
33.Классификация малых групп
34.Групповые феномены
35.Влияние группы на индивида
36.Этапы развития коллектива и команды
37.Командные роли
40