6323
.pdfМинобрнауки России Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
Н.А. Зимина
ПСИХОЛОГИЯ В ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Учебно-методическое пособие
по: подготовке к лекциям, практическим, семинарским занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы);
для обучающихся по дисциплине «Психология в туристской деятельности» направлению подготовки 43.03.02 Туризм, направленность «Менеджмент в туризме».
Нижний Новгород
2022
Минобрнауки России Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
Н.А. Зимина
ПСИХОЛОГИЯ В ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Учебно-методическое пособие
по: подготовке к лекциям, практическим, семинарским занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы);
для обучающихся по дисциплине «Психология в туристской деятельности» направлению подготовки 43.03.02 Туризм, направленность «Менеджмент в туризме».
Нижний Новгород
2022
2
УДК
Зимина, Н. А. Психология в туристской деятельности : учебно - методическое пособие / Н. А. Зимина; Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет. – Нижний Новгород: ННГАСУ, 2022. - 41 с; – Текст : электронный.
В данном учебно-методическом пособии по дисциплине «Психология в туристской деятельности» даются методические рекомендации студентам по изучению учебной дисциплины на аудиторных занятиях, по организации самостоятельной работы, по организации самостоятельной работы с литературой, по составлению конспекта, по подготовке реферата, по подготовке к зачету. Приводятся задания для самостоятельной проработки материала, вопросы к зачету для проверки знаний по дисциплине, указывается основная и дополнительная литература.
Учебно-методическое пособие предназначено для обучающихся в ННГАСУ по дисциплине «Психология в туристской деятельности» по направлению подготовки 43.03.02 Туризм, направленность «Менеджмент в туризме».
© Н.А. Зимина, 2022
© ННГАСУ, 2022
3
Содержание |
|
|
Стр. |
Введение........................................................................................... |
5 |
1. Изучение дисциплины в процессе аудиторных занятий……. |
6 |
1.1. Общие методические рекомендации по изучению учебной |
|
дисциплины на аудиторных занятиях...................................................... |
7 |
2. Самостоятельная работа в процессе изучения дисциплины... |
11 |
2.1. Задания для самостоятельной работы……………………… |
11 |
2.2. Методические рекомендации по организации самостоя- |
|
тельной работы.......................................................................................... |
20 |
2.3. Методические рекомендации по самостоятельной работе с |
|
литературой................................................................................................ |
22 |
2.4. Список литературы ………………………………………….. |
24 |
3. Методические рекомендации по подготовке реферата .......... |
28 |
4. Методические рекомендации по подготовке к зачету…........ |
33 |
4
Введение
Целью изучения дисциплины «Психология в туристской деятельности» является является формирование системы знаний об основных понятиях, поло-
жениях и методах психологии; развитие у студентов индивидуально-
психологической ценности самопознания и саморазвития, формирование навы-
ков общения.
Реализация данной цели происходит в процессе обучения студентов на аудиторных занятиях, а также в ходе выполнения ими самостоятельной работы.
По результатам изучения учебных дисциплин проводится контроль усвоенных знаний в виде экзамена или зачета – форма контроля оговаривается учебным планом.
Данное учебно-методическое пособие содержит рекомендации студентам по изучению учебной дисциплины «Психология в туристской деятельности» на аудиторных занятиях, по организации самостоятельной работы, по организации самостоятельной работы с литературой, по составлению конспекта, по подго-
товке реферата, по подготовке к зачету и экзамену, что в целом направлено на повышение эффективности обучения.
Дисциплина «Психология в туристской деятельности» изучается в тече-
ние одного семестра. Для более осознанного подхода к ее освоению, а также к подготовке к зачету, представим объем дисциплины в зачетных единицах и количество академических часов, выделенных для освоения дисциплины, а
также подробное содержание дисциплины по темам.
Таблица 1.
Объем дисциплины «Психология в туристской деятельности»
Семестр№ |
Зачётныхединиц |
|
|
Учебных часов |
Часы контакт- |
Часы |
|
Форма |
||
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
ной работы |
практичес |
|
промежут |
||
|
Аудиторная работа |
Самостоятель- |
рефе- |
|||||||
|
|
|
|
аттестация |
обучающегося |
кой |
очной |
|||
|
|
|
|
|
|
ная работа и |
||||
|
|
|
|
|
|
рат(р) |
||||
|
|
Всего |
|
|
Практ. |
с преподава- |
подготовк |
аттестаци |
||
|
|
Лекц. |
Лаб. |
промежуточная |
|
|||||
|
|
|
Семин. |
телем |
и |
|
и |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
2 |
2 |
72 |
16 |
0 |
16 |
40 |
32.98 |
- |
р |
зачет |
Итого: |
2 |
72 |
16 |
0 |
16 |
40 |
32.98 |
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
1. Изучение дисциплины в процессе аудиторных занятий
На аудиторных занятиях раскрывается основное содержание дисциплины.
Для более осознанного подхода к ее изучению приведем содержание дисци-
плины по темам.
Содержание дисциплины
Раздел 1. Индивидуально-психологические свойства субъекта социального взаимодействия
Психология как область знания и наука. Различия между житейскими и научными психологическими знаниями. Специфика психологического знания.
Цель и задачи изучения психологических дисциплин в высшей школе.
Структура современной психологии. Основные направления психологической практики. Взаимодействие как философская категория. Понятие о психическом отражении. Структура психики. Этапы развития психики. Психические познавательные процессы: ощущение, восприятие, внимание, память,
мышление, воображение. Сознание как высший уровень психического отражения. Самосознание. Самооценка. Способы устранения внутриличност-
ной напряженности: самовоспитание и применение психологической защиты личности.
Раздел 2. Общение как социально-психологический механизм взаимодействия
Структура и виды общения. Функции общения. Перцептивная функция общения: общение как восприятие. Коммуникативная функция общения
(вербальные и невербальные средства общения). Интерактивная функция общения: транзактный анализ Э.Берна. Ассертивность как важное качество профессионала. Технологии ассертивного поведения. Слушание: рефлексивное,
нерефлексивное, эмпатическое, с временным отключением. Понятие обратной связи. Оценочная и безоценочная обратная связь. Барьеры в деловом общении.
Приемы работы с барьерами: игнорирование, запрет, отражение чувств и Я-
сообщения. Схема Я-сообщения. Особенности социально-психологического взаимодействия в организации. Понятие социальной группы. Классификация
6
малых групп. Групповые феномены. Влияние группы на индивида. Этапы
развития коллектива и команды. Командные роли.
1.1. Общие методические рекомендации по изучению учебной дисци-
плины на аудиторных занятиях
Лекция – основная форма учебной работы в вузе, она является наиболее важным средством теоретической подготовки. Поэтому следует внимательно слушать лекцию, следуя за ходом мысли автора и обязательно вести ее кон-
спект.
Более глубокому пониманию и осмыслению лекционного материала спо-
собствует правильное его конспектирование.
Не следует стремиться к дословной, стенографической записи, записи все подряд. Это механический подход к слушанию лекции. Он отвлекает внимание на технику записи, а содержание лекции остается вне его пределов. Такая за-
пись оказывается практически непригодной для использования.
Главное – понять смысл сказанного, выделить главное, зафиксировать его в конспекте, а затем – те аргументы и факты, раскрывающие, доказывающие это главное. Надо следить за интонацией лектора. Как правило, преподаватель акцентирует внимание студентов на главном, выделяет важнейшие положения,
выводы, произнося их громче и медленнее обычного.
Следует обращать внимание на обязательность соблюдения таких правил записи лекций: отдельная тетрадь, чистота, аккуратность, наличие полей для дополнений и справок, нужный интервал между строчками (не мельчите, не уплотняйте записи).
Рекомендуется выработать систему сокращений слов, терминов, подчер-
кивать выводы, определения. Не рационально делать «сплошные» записи, в
которых трудно затем разобраться самому. Каждый раздел или новую мысль лектора необходимо начинать с новой строки.
Хорошо, грамотно, «культурно» составленный конспект лекции – одно из основных условий успешной работы обучающихся в вузе.
7
Семинар – особая, специфичная для вуза форма учебной работы. Это за-
нятие, проводимое преподавателем с учебной группой, на котором предполага-
ется активное участие каждого обучаемого.
Главной целью семинара является закрепление и углубление знаний, по-
лученных на лекциях и при самостоятельной работе над курсом, выработка навыков научного мышления, навыков самостоятельного анализа вопросов по наиболее важным и сложным темам учебных курсов, умения вести научную дискуссию. В ходе семинарских занятий проверяется степень усвоения прой-
денного учебного материала, происходит обмен полученными знаниями, выяс-
няется верность понимания рассматриваемых проблем и т.д.
Для того чтобы семинарские занятия прошли результативно, к ним следу-
ет хорошо подготовиться. Подготовку к семинарским занятиям можно условно разбить на три этапа:
-активная работа на лекции;
-самостоятельное изучение рекомендованной литературы;
-осмысление полученных теоретических знаний в тесной связи с совре-
менной практикой.
Подготовка к семинару начинается с момента прослушивания лекции,
усвоения ее материала и записи в виде конспекта. При этом важно обратить внимание на последовательность изложения материала преподавателем, осве-
щение им наиболее сложных теоретических вопросов. Особое внимание необ-
ходимо обратить на те фрагменты лекции, которые дополняют материал учеб-
ников, освещают особенности современных изменений, происходящих в обще-
стве.
Начинать подготовку к семинару следует с внимательного ознакомления с вопросами плана занятия и рекомендованной литературой. Хотя семинар не является простым повторением лекционного материала, начать подготовку к нему следует с изучения лекции, а затем учебника по теме семинара.
Освоив тему семинарского занятия, следует приступить к непосредствен-
ной подготовке своего выступления. Для этого необходимо продумать план
8
ответа на каждый вопрос темы. Не следует писать полный текст выступления.
Помимо ненужной огромной траты времени, чтение по бумажке никогда не затронет внимание и интерес аудитории. Напротив, на каждом семинаре надо учиться искусству полемики, умению отстаивать свои убеждения, критически воспринимать выступления товарищей и доказательно отстаивать свою точку зрения. На семинаре плохо выглядит декларативность, она не убеждает, а
столкновение мнений всегда способствует усилению интереса к проблеме.
В ходе семинара надо активно воспринимать обсуждение вопроса, заме-
чания преподавателя, вести записи, чтобы восполнить пробелы в своих знани-
ях. Такая методика позволит успешно освоить изучаемый материал, своевре-
менно получить зачет по курсу и уверенно подойти к сдаче зачета или экзаме-
на.
Главным условием успешного проведения семинарского занятия является активное, заинтересованное, творческое обсуждение вопросов темы, поэтому многое будет зависеть от того, насколько добросовестно каждый студент под-
готовился к занятию. Не следует откладывать подготовку к семинару на по-
следний день. Надо это делать постепенно, частями, совмещая эту работу с подготовкой к другим занятиям. Следует заранее просмотреть объем предстоя-
щей подготовки, с тем, чтобы иметь возможность найти в библиотеке необхо-
димый учебник, книгу, изучаемый документ – источник, учесть возникающие вопросы.
При возникших в ходе подготовки к семинару вопросах, следует обра-
титься за консультацией к преподавателю. Она является основной формой оказания помощи студентам в их самостоятельной работе.
Семинар может быть проведен в виде:
-развернутой беседы, когда все студенты принимают активное участие в обсуждении поставленных вопросов;
-устных докладов с последующим их обсуждением и оппонированием;
9
- обсуждением письменных рефератов, которые заранее подготовлены обучаемыми по указанию преподавателя с назначением содокладчиков и оппо-
нентов.
Необходимо помнить, что семинар – это групповое занятие под руковод-
ством преподавателя, на котором обсуждаются вопросы плана семинарского занятия по данной теме, подводятся итоги самостоятельного изучения рекомен-
дованной литературы.
На семинаре студент приобретает навыки публичного выступления перед аудиторией, а также участия в дискуссиях, выступает с сообщениями и рефера-
тами.
Практическое занятие – это занятие, проводимое под руководством преподавателя в учебной аудитории, направленное на углубление научнотео-
ретических знаний и овладение определенными методами самостоятельной работы. В процессе таких занятий вырабатываются практические умения.
Аудиторные практические занятия играют исключительно важную роль в вы-
работке у обучающихся навыков применения полученных знаний для решения практических задач в процессе совместной деятельности с преподавателями.
Перед практическим занятием следует изучить конспект лекции и реко-
мендованную преподавателем литературу, обращая внимание на практическое применение теории. На практическом занятии главное – уяснить связь решае-
мых задач с теоретическими положениями. При решении предложенной задачи студенту следует стремиться не только получить правильный ответ, но и усво-
ить общий метод решения разнообразных психологических задач.
Логическая связь лекций и практических занятий заключается в том, что информация, полученная на лекции, в процессе самостоятельной работы на практическом занятии осмысливается и перерабатывается, при помощи препо-
давателя анализируется до мельчайших подробностей, после чего прочно усва-
ивается.
10