1. До виробничої інфраструктури входять підрозділи

а) ливарний цех;

б) інструментальне господарство; в) механічний цех;

г) енергетичне господарство; д) транспортний цех;

є) складальний цех

2. Контроль за якістю і правильною експлуатацією обладнання здійснюють цехи

а) ремонтний; б) механічний;

в) інструментальний;

г) ковальський

3. За характером використання технологічне оснащення поділяється на

а) універсальне; б) типове;

в) стандартне;

г) спеціальне; д) унікальне

4. Номенклатуру спеціальних видів оснащення визначають на основі

а) маршрутів руху деталей;

б) карт технологічних процесів;

в) технологічно-конструкторських сертифіка-

цій

5. Для визначення планової потреби в оснащенні використовують дані про

а) обсяг виробництва продукції підприємства;

б) витрати оснащення за плановий період;

в) норматив оборотного фонду на кінець і по- чаток планового періоду;

г) норму витрат оснащення на виріб

6. Витрату оснащення, інструменту визначають методом

а) статистичним;

б) за нормами оснащення робочих місць; в) моделювання;

г) експериментально-розрахунковим; д) багатофакторних моделей

7. До складу цехового оборотного фонду інструменту входять

а) максимальний запас;

б) інструмент на робочих місцях;

в) запас інструменту в цеховій коморі;

г) місячний запас інструменту в центрально- му інструментальному складі;

д) кількість інструменту в ремонті

8. Цикл підготовки і виконання замовлення використовують для визначення

а) максимального запасу інструменту;

б) середньої норми запасу інструменту;

в) кількості інструменту в замовленні; г) мінімального запасу інструменту

9. Ефективна організація технічного обслуговування і ремонту обладнання забезпечується

системами

а) капітального ремонту;

б) планово-запобіжного ремонту;

в) оперативного ремонту; г) середнього ремонту

10. Система планово-запобіжного ремонту включає

а) технічне обслуговування;

б) виготовлення або придбання необхідних засобів для ремонту;

в) планові ремонти;

г) планування потреби в устаткуванні

11. Структура ремонтного циклу включає перелік ремонтів, розміщених у порядку:

а) будь-якому;

б) послідовності виконання ремонтів;

в) зниження трудомісткості робіт; г) пріоритетних ремонтів

12. Період роботи обладнання між двома капітальними ремонтами, що виконуються пос- лідовно, називається

а) тривалістю технічного обслуговування;

б) тривалістю ремонтного циклу;

в) міжремонтним періодом.

г) робочим періодом

13. Періодичність технічного обслуговування відрізняється від міжремонтного періоду на

величину

а) кількості поточних ремонтів;

б) кількості технічних обслуговувань;

в) кількості середніх ремонтів.

г) кількості капітальних ремонтів

14. Розрізняють такі форми організації ремонту

а) змішана;

б) індивідуальна; в) централізована;

г) за замовленням; д) децентралізована

15. Коливання у попиті різних видів енергії виявляється на основі

а) норм витрат енергії;

б) добових графіків споживання енергії за календарний період;

є) видаткової частини енергетичного балансу; г) лічильників

16. Потреба в енергії і енергоносіях визначається на основі

а) статистичних показників;

б) балансового методу планування;

в) розрахунково-аналітичного методу; г) методу моделювання

17. Кодифікація (умовного позначення) кожного типорозміру інструменту — це

а) нормування витрат інструменту;

б) індексація інструменту;

в) класифікація інструменту;

г) класифікація технологічного оснащення

18. Завдання водопостачання та каналізації на великих підприємствах покладені на госпо- дарства

а) ремонтне;

б) соціальне-побутове;

в) транспортне;

г) енергетичне

19. Баланси, що складаються для окремих видів енергії та параметрів енергоносіїв, нази-

вають

а) частковими; б) звітними;

в) робочими; г) фактичними

20. При розробці перспективного енергобалансу підприємства в основу має бути покладено

а) планові енергобаланси;

б) фактичні енергобаланси;

в) поточні енергобаланси;

г) нормативні енергобаланси

21. Оснащення за характером використання поділяють на

а) універсальне;

б) типове;

в) стандартне;

г) спеціальне

22. Потребу в електроенергії й енергоносіях визначають на основі

а) статистичних показників;

б) балансового методу планування;

в) розрахунково-аналітичного методу; г) за нормативами споживання

23. Коливання в потребі різних видів енергії виявляється на основі

а) норм витрат енергії;

б) добових графіків споживання енергії за календарний період;

в) видаткової частини балансу; г) сезонного попиту

24. Склад виробничої інфраструктури підприємства залежить від

а) типу виробництва;

б) рівня спеціалізації і кооперування; в) розмірів підприємства

г) номенклатури й обсягу продукції; д) організації виробничих процесів;

е) виробничих зв’язків

25. Регулювання запасів універсального та спеціального інструментів, що витрачається у

великих кількостях, здійснюється за системою

а) «максимум-мінімум»;

б) «за викликом»;

г) «на замовлення»; д) «на склад»

1. Прогнозування потреб технічного рівня і якості продукції відбувається на стадії

а) виробництва;

б) науково-дослідних робіт;

в) експлуатації;

г) конструкторської і технологічної підготовки виробництва

2. Залежно від стадії життєвого циклу продукції застосовуються показники якості

а) базові;

б) прогнозовані; в) проектні;

г) одиничні; д) виробничі;

е) експлуатаційні

3. Сукупність органів і об’єктів управління, які взаємодіють за допомогою матеріально-

технічних та інформаційних засобів при управлінні якістю продукції, це

а) система сертифікації;

б) система управління якістю продукції;

в) система технічного контролю; г) система атестації виробництва

4. Карта технічного рівня і якості продукції складається на стадіях

а) освоєння виробництва нового виробу;

б) експлуатації виробу;

в) початкових стадіях життєвого циклу виробу

5. Для оцінки технічного рівня і якості продукції для порівняння беруть

а) перспективний зразок; в) аналог;

в) базовий зразок;

г) виставковий зразок

6. Система дій, спрямованих на підтвердження відповідності фактичних характеристик

продукції вимогам стандартів, називається

а) уніфікацією;

б) сертифікацією;

в) стандартизацією; г) атестацією

7. Перевірка відповідності продукції чи процесу встановленим технічним вимогам — це

а) сертифікація;

б) технічний контроль;

в) стандартизація;

г) випробування

8. За часом виконання контрольних операцій виділяють види контролю продукції

а) суцільний;

б) безперервний;

в) профілактичний;

г) періодичний

9. За режимом контролю виділяють такі його види

а) вибірковий; б) посилений; в) нормальний;

г) активний;

д) полегшений;

е) профілактичний

10. За мірою охоплення контрольними операціями є такі види контролю

а) пасивний; б) вхідний;

в) суцільний;

г) операційний; д) вибірковий;

е) активний

11. Виділяють такі методи контролю якості

а) послідовний; б) паралельний;

в) одноступінчастий;

г) змішаний;

д) двоступінчастий; е) багаторівневий

12. Одноступінчастий контроль дозволяє робити висновок про якість продукції на основі

а) двох вибірок;

б) більше ніж двох вибірок;

в) однієї вибірки;

г) суцільного контролю

13. Статистичний приймальний контроль використовують за умов

а) стійких технологічних процесів у одиничному виробництві;

б) нестійких технологічних процесів у масовому й серійному виробництві;

в) стійких технологічних процесів у масовому і великосерійному виробництві;

г) стійких технологічних процесів у середньо- серійному виробництві

14. Статистичне регулювання виробництва проводять за допомогою

а) технологічної карти; б) контрольної карти;

в) висновку про якість виробів; г) акта про брак продукції

15. Документами, в яких безпосередньо фіксуються вимоги до показників якості, є

а) технічні умови; б) бізнес-план;

в) стандарти;

г) баланс;

д) креслення; е) спеціфікації

16. До функцій організації технічного контролю не належать

а) проектування процесу контролю про- дукції;

б) визначення організаційних форм здій- снення контролю;

в) проведення маркетингових досліджень;

г) розроблення методів аналізу браку і дефек- тів

17. Із принципами організації виробничого процесу збігаються такі принципи організації технічного контролю

а) комплексності; б) безперервності;

в) профілактичності;

г) незалежності; д) паралельності;

е) об’єктивності

18. Серед принципів організації технічного контролю умовам науково-технічного прогресу найліпше відповідає принцип

а) комплексності;

б) паралельності;

в) автоматичності;

г) економічності

19. Система якості продукції на підприємстві має бути

а) організаційно структурована; б) функціонально структурована;

в) не структурованою взагалі; г) формалізована

20. Знак відповідності виробу обов’язковим вимогам до продукції в Україні

а) трилисник у колі;

б) трилисник у квадраті;

в) трилисник у ромбі;

г) кольоровий трилисник

21. Контрольні карти якості продукції використовують для

а) забезпечення контролю роботи; б) аналізу виду і кількості дефектів;

в) контролю технологічного процесу;

г) управління якістю продукції (процесів)

22.Властивість продукції виконувати свої функції в установлених межах протягом тривалого часу характеризується показником

а) якості;

б) строком служби;

в) надійності; г) довговічності

23. Сертифікація товарів і послуг щодо їх безпеки і екологічності

а) обов'язкова; б) добровільна.

в) державна;

г) муніципальна

24. Наукова організація праці і культура виробництва що впливають на якість продукції, відноситься до групи чинників

а) технічних;

б) економічних;

в) організаційних; г) соціальних

25. Сертифікація передбачає процедура підтвердження відповідності нормативним вимогам

а) якості;

б) стандартів;

в) діяльності підприємства; г) надання послуг

26. Науковою основою забезпечення єдності вимірів є

а) стандартизовані методики виконання вимірів;

б) систематизація;

в) метрологія;

г) теоретична база стандартизації

27. Об'єктом стандартизації не можуть бути

а) процеси і послуги; б) продукція;

в) ноу-хау;

г) методи вимірів і контролю

28. Поняття надійності пов'язане в першу чергу з

а) технологією; б) технікою;

в) контролем якості;

г) системою менеджменту якості

29. Документ, який підтверджує відповідність продукції нормативним документам-це

а) протокол;

б). стандарт якості процесу;

в) стандарт якості продукту; г) сертифікат

30. Якість — це відповідність

а) стандарту;

б) застосуванню;

в) потребам;

г) прихованим потребам

31) Міжнародний документ, що характеризує задовільну якість – це

a. сертифікат

1. Фізичні предмети, що використовуються в процесі виробництва продукції чи надання по-

слуг, а також для підтримки виробничого (операційного) процесу, називаються

а) матеріально-технічними ресурсами;

б) виробничими ресурсами;

в) виробничими запасами;

г) технологічними ресурсами

2. Прогнозування і визначення потреби в усіх видах матеріальних ресурсів, планування оп- тимальних господарських зв'язків, оптимізація виробничих запасів і оперативне планування постачання — це функція

а) оптимізації;

б) організації;

в) прогнозування;

г) планування

3. Структура служби постачання підприємства, де товарні відділи, групи, бюро спеціалізу- ються на постачанні конкретних видів сировини, матеріалів, а інші відділи — на виконанні окремих функцій (планова, диспетчерська) належить до типу

а) змішаного;

б) предметного;

в) технологічного;

г) спеціалізованного

4. Визначенням потреби в матеріальних ресурсах, формуванням нормативної бази, розроб-

лянням планів постачання і аналізом їх виконання відає:

а) планове бюро (групи) служби постачання; б) планове бюро (групи) служби збуту;

в) планове бюро (групи) виробничого відді- лу;

г) планове бюро (групи) цеху

5. У склад служби постачання не входять відділи, групи, бюро

а) планові; б) товарні;

в) технічного контролю;

г) зовнішньої кооперації; д) устаткування;

е) диспетчерські

6. Транспортний запас — це

а) перебування матеріалів у дорозі;

б) приймання, розвантаження, аналіз якості матеріалів, що надійшли;

в) технологічна підготовка матеріалів до ви- робництва;

г) перебування матеріалів на складі;

д) резерв на випадок перебоїв у постачанні або збільшення випуску продукції

7. Елементами логістичної системи є

а) закупівля, склади, запаси, технічний конт- роль, транспорт, збут;

б) закупівля, склади, запаси, технічний конт- роль, транспорт, збут, кадри;

в) закупівля, склади, запаси, обслуговування ви- робництва, транспорт, збут, інформація, кадри; г) закупівля, склади, запаси, обслуговування виробництва, технічний контроль, транспорт, збут, інформація

8. Загальна кількість вантажів, які перевозяться на підприємстві за відповідний проміжок

часу, це

а) вантажопотік; б) вантажообіг;

в) транспортний шлях

9. Сума всіх вантажопотоків становить

а) оптимальний транспортний шлях;

б) вантажообіг;

в) маршрут руху транспортних засобів

10. Дані про вантажопотік і вантажообіг відображають

а) у транспортній відомості; б) шаховій таблиці;

в) маршрутних листах

11. Потреба в енергії й електроносіях визначається на основі

а) статистичних показників;

б) балансового методу планування;

в) розрахунково-аналітичного методу

12. Коливання в попиті на різні види енергії виявляється на основі:

а) норм витрат енергії;

б) добових графіків споживання енергії за календарний період;

в) видаткової частини балансу

13. Класифікаційними ознаками складів є

а) функціональне призначення;

б) рівень витрат на утримання на складі;

в) місце у процесі виробництва; г) виробнича потужність

14. До служби збуту не належать виробничі підрозділи

а) склади готової продукції; б) склади сировини;

в) цехи виготовлення пакувальної тари;

г) цехи комплектації й пакування готової продукції;

д) цехи (ділянки) експедиції й відвантаження

15. Розроблення прогнозів кон’юнктури попиту, реалізації товарів, складання планів поста- вок готової продукції, вибір форм і методів реалізації продукції, складання кошторису ви-

трат на управління збутом — це функція

а) планування збуту;

б) організації збуту;

в) координування;

г) формування програми

16. Суть організації збуту на основі «фіксованого інтервалу» полягає в тому, що

а) замовлення виконують регулярно, через певний інтервал часу, кількість виробів що- разу може бути різна;

б) замовлення виконують регулярно, через пе- вний інтервал часу, кількість виробів однакова;

в) установлюється фіксована кількість про- дукції, замовляється, а час надходження за- мовлення є змінною величиною;

г) кількість продукції замовляється, і інтер- вали часу між замовленнями є змінними ве- личинами

17. Торговельна комунікація підприємства припускає

а) передавання торговельної інформації від одного споживача до інших;

б) перевірка операції;

в) довіру до підприємства;

г) демонстрацію переваги товару; д) обґрунтування вигоди клієнта

18. Реклама виконує функції

а) інформативну;

б) пропагандистську;

в) організаційну;

г) комунікативну

19. До стимулювання попиту покупців не належить

а) рекламна діяльність;

б) система руху товару;

в) паблік рилейшнз;

г) сприяння продажу

20. Під «паблік рилейшнз» розуміють: («Паблік рилейшнз» означає)

а) діяльність, орієнтовану на маркетингові дослідження;

б) діяльність, орієнтовану на створення спри- ятливого ставлення до виробника, продавця, товару;

в) сервіс;

г) діяльність з передавання інформації від одного споживача іншим;

д) формування асортименту

21. Не входить до виду сервісу (сервіс може бути)

а) передпродажний;

б) товарний;

в) продажний;

г) післяпродажний

22. До передпродажного сервісу належить

а) формування асортименту для доставки продукції невеликими партіями, забезпечен- ня надійності доставки;

б) доставка великогабаритних товарів і уста- новлення їх у покупця

в) рекламування продукції, інформування про її споживчі властивості, місця продажу; г) гарантійне обслуговування, відповідальне зберігання і приймання продукції, що не ви- тримала гарантійного терміну експлуатації

23. Організація транспортного обслуговування передбачає

а) складу підрозділів підприємства;

б) впорядкування вантажопотоку та ванта- жообігу;

в) складання схем руху однорідних вантажів і виявлення їх вантажообігу;

г) вибір вантажне-розвантажувальних, транс- портних засобів і тари;

д) розроблення оптимальних схем руху тран- спортних засобів на підприємстві;

е) визначення потреби в транспортних засо- бах;

ж) складання графіка робіт транспорту

1. В основу автоматизованого оргпроектування покладено

а) статистичні методи;

б) модульний спосіб;

в) метод прямого рахунку;

г) усі відповіді хибні

2. Під час діагностування виробничих систем одним з показників, що відображають ре- зультативність організації виробництва, є

а) коефіцієнт завантаження устаткування;

б) коефіцієнт спеціалізації робочих місць;

в) коефіцієнт організації робочих місць;

г) усі відповіді правильні

3. Відношення тривалості технологічного циклу до загального циклу є коефіцієнтом

а) пропорційності виробничого процесу; б) роботи устаткування;

в) безперервності виробничого процесу; г) предметної спеціалізації

4. Процес проектування операційної системи передбачає

а) глибину розкладання системи до рівня операцій та її організації з врахуванням по- ложень соціотехнічного підходу;

б) формування процесів з урахуванням по- ложень соціотехнічного підходу;

в) глибину розкладання системи до рівня процесів з відповідним розподілом функцій людини й машин;

г) використання системного та процесного підходів

5. Розроблення загальної концепції організації виробництва здійснюється на етапі

а) допроектної підготовки;

б) технічного проекту;

в) робочого проекту;

г) освоєння проекту

6. Зазначте етап оргпроектування, на якому здійснюється розроблення посадових інстру-

кцій та положень за підрозділами

а) передпроектної підготовки; б) технічного проекту;

в) робочого проекту; г) освоєння проекту

7. Організаційно-технічна модель організаційного проекту включає

а) підготовку виробництва продукції;

б) організаційне проектування;

в) інформаційну підготовку;

г) ресурсну підготовку

8. На якому етапі оргпроектування здійснюється розроблення посадових інструкцій та положень за підрозділами

а) передпроектної підготовки; б) технічного проекту;

в) робочого проекту; г) освоєння проекту

9. У процесі створення комплексних організаційних проектів може бути використано такі методи їх проектування

а) оригінальний метод; б) типовий метод;

в) традиційний метод;

г) система автоматизованого проектування; д) усі відповіді правильні

10. Під час використання традиційних методів проектування (Використання традиційних методів проектування передбачає)

а) максимально враховуються особливості діяльності підприємства;

б) значно скорочується час проектування;

в) декомпозиція виробничої системи здійс- нюється за організаційним модулем;

г) здійснюється методична підтримка зав- дань промислового інжинірингу

11. Зміна структури чого-небудь за певних параметрах у зв'язку зі змінами умов та в ці- лях позитивного рішення проблеми — це

а) реструктуризація; б) проектування;

в) моделювання; г)вдосконалення

12. Який показник розраховується як відношення тривалості в годинах технологічного циклу до загального циклу

а) коефіцієнт пропорційності виробничого процесу;

б) коефіцієнт роботи устаткування;

в) коефіцієнт безперервності виробничого процесу;

г) коефіцієнт предметної спеціалізації

13. Сукупність змін, що ведуть до появи нової якості, зміцнюючих життєстійкість сис- теми, її здатність чинити опір руйнівним діям зовнішнього середовищам, — це

а) розвиток;

б) вдосконалення;

в) модернізація; г) зростання

14. Комплекс робіт, орієнтованих на досягнення кінцевого результату, який можна пред- ставити в завершеному виді відносно мети управління,— це

а) проект;

б) план заходів;

в) композиція; г) модель

15. Протиріччя, що вимагає свого розв’язання, — це

а) проблема; б) задача;

в) ситуація; г) обставини

16. Наукове передбачення результатів, майбутнього, визначення тенденцій розвитку — це

а) прогнозування;

б) проектування;

в) моделювання;

г) конструювання

17. Сукупність остаточних комплексних проектних рішень з організації праці, виробниц-

тва та управління, що спрямовані на забезпечення умов ефективного функціонування під- приємства і призначені для впровадження та подальшого вдосконалення — це

а) організаційний проект; б) організаційний процес;

в) організаційно-технічна модель;

г) організаційно-інформаційна модель

18. Під час використання традиційних методів проектування

а) максимально враховуються особливості діяльності підприємства;

б) значно скорочується час проектування;

в) декомпозиція виробничої системи здійс- нюється за організаційним модулем;

г) здійснюється методична підтримка за- вдань промислового інжинірингу

19. Об’єктами організаційного проектування є

а) виробничі системи;

б) технологічні процеси; в) служби;

г) дільниці, цехи;

д) адміністративно-виробничі підрозділи; е) робочі місця

20. Основні проектні рішення передбачають

а) формування виробничої структури; б) розробку регламентів оргпроцесів;

в) створення нормативної бази організації виробничих систем;

г) формування інформаційних і елементних потоків;

д) установлення економічних відносин між учасниками виробничого процесу

21. Розробка посадових інструкцій та положень оргпроектування здійснюється на етапі

а) передпроектної підготовки; б) технічного проекту;

в) робочого проекту; г) освоєння проекту

22. Оцінка та аналіз виробничої структури виходячи із системного підходу здійснюється з боку

а) функціонального;

б) елементного;

в) організаційного;

г) економічного

23. Метою організаційного проектування операційної системи є

а) оптимізація процесів функціонування зі створення продукції (послуг);

б) задоволення попиту споживачів на товари

(послуги);

в) забезпечення ефективності кінцевих ре- зультатів діяльності підприємства;

г) створення операційної системи з вира- женою компетентністю

24. Контроль механізму і структури управління організацією на основі прийнятих стан- дартів, норм, законів і принципів — це

а) організаційний аудит;

б) організаційний облік;

в) організаційна диспетчеризація;

г) контролінг

25. Предметом організаційного проектування виробничої системи

а) зв’язки та взаємовідносини елементів; б) співвідношення елементів;

в) кількісний та якісний склад елементів; г) нормативна база;

д) регламенти організаційних процесів

26. Розроблення загальної концепції, комплексне діагностування об’єкта проектування,

розроблення техніко-економічного обґрунтування, формування та затвердження техніч- ного завдання на проектування — це

а) передпроектна підготовка; б) проектна пропозиція;

в) авансований проект; г) проектні пропозиції