2. Имидж географических объектов разных уровней

 В соответствии с классической теори­ей функционирования систем, представления об объекте большого уровня не может быть сведено к сумме представлений о малых объектах, его составляющих. Имидж страны не сводится к сумме имиджей ее регионов, имидж региона - к сумме имиджей его населенных пунктов, имидж отрасли - к сумме имиджей компаний, работающих в ней.

Образы можно сгруппировать по признакам, ко­торые называются «географическими.

В основе усиленного воздействия на имидж «географических» объектов лежит должным образом обработанная и преподнесенная информация, стимулирующая интерес и доверие к конкретной территории: сведения о регионе или населенном пункте, преподнесенные как уни­кальные качества.

Имидж территориального объекта создается на основе:

а) использования наследия и репутации соответству­ющих географических мест;

б) разработки мифов на базе историче­ских фактов и традиций; заполнения «белых пятен» ле­гендами;

в) рекламных текстов и визуальных решений, символики и эмб­лематики.

В 1990-е гг. проведено спе­циальное исследование, выявившее символы, в первую очередь ассоциирующиеся в умах потребителей с США и американским образом жизни. Такими символами, в частности, оказались Дис­нейленд, Статуя Свободы, Нью-Йорк, американский флаг, Белый дом, небоскребы, супермен. В результате были выработаны реко­мендации по использованию этих и других, выявленных в про­цессе опроса, символов при продвижении американской продук­ции.

Имидж страны, региона, населенного пункта формируется как представление отдельных групп, народов при помощи PR-технологий.

А. Формирование ассоциаций, мифологем.

Для многих стран они становятся устойчивыми стереоти­пами. В частности, Швейцария ассоциируется с часами, шокола­дом, финансовыми услугами. Греция и Турция - с историческими памятниками и туризмом. Италия и Испания - с выдающимся ди­зайном, изящными предметами быта, мебелью. Франция - с «вы­сокой» модой, парфюмерией, косметикой. Германия - с качест­венными изделиями машиностроения, химической промышлен­ности, автомобилями. Япония - с современной электроникой.

Какова современная Россия и почему необходимы актив­ные меры по корректированию ее имиджа и репутации? Ошибочно мнение, что они сами собой могут измениться после проведе­ния реформ, реализации государственной полити­ки.

Что плохого в России видят ее жители и отражают в своем сознании?

По данным социологических опросов, есть устойчивые проблемы в разных регионах.

Нерешенность проблем здравоохранения	36%
Рост цен, тарифов	52%
Низкий уровень зарплат и пенсий	38%
Коррупция чиновников	46%
Проблемы общественного транспорта	35%
Проблемы ЖКХ	40%

Б. Системный подход к формированию имиджа

Образ сложного объекта состоит из разных частей; если влияем на одну из них, то меняется представление о других сторонах объекта.

Имидж территории состоит из следующих частей: 1) символический имидж (официальные и неофициальные символы территории); 2) экономический имидж (экономический статус территории, экономическая стабильность, перспективы развития, имидж товаров); 3) культурный имидж (исторический опыт, историко-культурные памятники, архитектурные объекты, достижения в литературе, искусстве); 4) человеческий капитал (имидж руководителей, таланты жителей в науке, спорте, технике).