книги / Автоматический контроль и регулирование в производстве эмалированных проводов

Смарт-карты – выполняют множественные функции, такие как хранение специальных рыночных заказов, доступ к многочисленным финансовым счетам, возможность осуществления персональных покупок и платежей.

Смешанный ассортимент – в нем представлены совершенно разные товарные группы: продукты питания, товары бытовой химии, товары для личной гигиены, газеты и т.д.

Специализированный ассортимент – состоит из 1–2 товар-

ных групп. Специализированный ассортимент привлекает тех покупателей, которые хотят иметь широкий выбор товара и получить квалифицированное обслуживание и консультацию.

Тендер онлайн – функция электронной торговой площадки, позволяющая покупателю проводить выбор поставщика различных товаров и услуг на конкурсной основе. Заинтересованные в конкретном покупателе продавцы назначают свои цены, а покупатель выбирает лучшее с его точки зрения предложение, переводит продавцу плату и получает нужный продукт (услугу) в течение определенного времени.

Товарная группа – совокупность товаров и их видов, сгруппированных по определенному сочетанию, важнейшим из которых является схожее назначение товаров.

Товарная категория – совокупность однородных товаров, находящихся внутри товарной группы.

Товарная линия (линейка) – совокупность товаров, предназначенных одним и тем же клиентам, или реализуемых через одни и те же каналы сбыта, или имеющих одинаковый ценовой диапазон.

Товарный ассортимент (товарная номенклатура) – совокуп-

ность всех товарных групп, предлагаемых компанией рынку в целом или каждому сегменту в отдельности.

Трафик (информационный) – количество информации, прошедшее через канал связи за определенный период времени.

Трудовой кодекс – определяет правовые аспекты регулирования трудовых отношений: организация труда и управление трудом, рабочее время и время отдыха, оплата и нормирование труда, гарантии и компенсации.

111

Узкий ассортимент – состоит из небольшого числа товаров нескольких товарных групп (3–5).

Учредительный договор – документ, в котором содержится следующая информация: наименование юридического лица; место его нахождения; порядок совместной деятельности по его созданию; размер долей участия каждого из учредителей; условия передачи имущества учредителей юридическому лицу; условия участия учредителей в деятельности юридического лица; условия и порядок распределения между участниками прибыли (убытков); условия управления деятельностью юридического лица; условия выхода учредителей (участников) из состава.

Целостность информации – свойство, дающее уверенность всем участникам расчетов в том, что платежная информация по мере прохождения по каналам связи не была повреждена или изменена. Обеспечивается это использованием алгоритмов электронной цифровой подписи (в частности, несимметричным шифрованием).

Широкий ассортимент – состоит из множества товарных групп, в каждой из которых представлено большое количество товаров. Наиболее широкий ассортимент представлен в гипермаркетах (более 100 000 наименований), супермаркетах (до 100 000 наименований), торговых домах, крупных оптовых компаниях.

Шифр (криптографический алгоритм) – это математическая формула, описывающая процессы зашифрования и расшифрования сообщения.

Электронная коммерция (ЭК) – 1. Технологии совершения коммерческих операций и управления производственными процессами с применением электронных средств обмена данными. 2. Форма коммерции, при которой два и более звена коммерческого цикла выполняются с применением информационных технологий.

Электронная торговая площадка (ЭТП) – это автоматизиро-

ванная система, предназначенная для непосредственной организации онлайн-деятельности специалистов служб закупок и сбыта различных предприятий. ЭТП может фактически предоставлять все функции, необходимые для обеспечения сбыта и снабжения. Элек-

112

тронная торговая площадка представляет собой сложноорганизованную систему со своей инфраструктурой. Ее функционирование обеспечивает группа специалистов в данной предметной области, служба технической поддержки и другие сервисные службы.

Электронное сообщество (e-сommunity) – это разновидность электронной торговой площадки. ЭТП этого типа собирают вместе потенциальных покупателей и продавцов на базе общего профессионального интереса. Сообщества обеспечивают компании необходимой информацией, содержащей промышленные новости, исследования, информацию по состоянию рынка, списки вакансий, а также позволяют общение участников непосредственно в режиме онлайн или с помощью доски объявлений.

Электронные деньги – это платежные средства, представленные и обращаемые в электронном виде, хранящиеся в виде записей в специализированных системах электронных платежей и находящиеся в распоряжении покупателя.

Электронные чеки – цифровой эквивалент обработки бумажных чеков, включающий подпись (компьютерный номер, который удостоверяет подлинность владельца чека), индоссамент плательщика и сумму платежа.

Электронный бизнес (ЭБ) – это форма ведения бизнеса, при которой значительная его часть выполняется с применением информационных технологий (локальные и глобальные сети, специализированное программное обеспечение и т.д.). Электронный бизнес включает: продажи, маркетинг, финансовый анализ, платежи, поиск сотрудников, поддержку пользователей и поддержку партнерских отношений.

Электронная подпись (ЭП), электронная цифровая подпись

(ЭЦП) – 1. Реквизит электронного документа, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа подписи и позволяющий проверить отсутствие искажения информации в электронном документе с момента формирования подписи (целостность), принадлежность подписи владельцу сертификата ключа подписи (авторство), а в случае ус-

113

пешной проверки – подтвердить факт подписания электронного документа (неотказуемость). 2. ЭЦП является реквизитом документа, с помощью которого можно установить, произошло ли искажение информации, содержащейся в электронном документе, с момента факта формирования подписи, а также позволяет подтвердить принадлежность того или иного документа владельцу.

Эффективность электронной коммерции – это категория для обозначения меры соответствия технологий, приемов и правил электронной коммерции потребностям хозяйствующих субъектов при достижении ими на рынке целей совершаемых коммерческих операций.

114

8. ПРИМЕРЫ ВЫПОЛЕННЫХ РАБОТ

Пример выполнения типового практического задания № 1 «Сравнение конкурентов и планирование собственного бизнеса»

Ссылка на источник: Melnikova A.S., Shaihieva A.G., Pivovarova I.V. Evaluation of position of tourism in the Russian Federation using the method of strategic planning based on the SWOT-analysis // The Modern World: Experience, Problems and Prospects: materials of the II International Research and Practice Conference, October 31h, 2016, Los Gatos (CA). – USA: Scientific public organization “Professional science”, 2016. – Р. 92–101.

Оценка позиций туристической деятельности в Российской Федерации с применением метода стратегического

планирования на основе проведенного SWOT-анализа

Аннотация: в современной экономике главным направлением финансово-экономической и сбытовой стратегии турфирмы становится повышение конкурентоспособности для закрепления ее позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли.

Объектом исследования являются туристские компании Pegas Touristik и «Затерянный мир».

Цели научного исследования – проведение SWOT-анализа и разработка на его основе стратегии развития туристической фир-

мы Pegas Touristik.

В результате написания работы были использованы такие методы научного познания, как сравнение, теоретический и практический анализ, синтез и дедукция, метод классификации и анализа. Основой проведения метода стратегического планирования служит SWOT-анализ.

Ключевые слова: SWOT-анализ, конкурентоспособность, туристическая деятельность, стратегическое планирование, краткосрочное и долгосрочное планирование, выявление негативных позиций туристической деятельности и пути их разрешения.

115

Конкурентоспособность турфирмы сегодня – это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности [7].

Основная деятельность компании заключается в продаже через интернет российских и зарубежных туров и нацелена на следующие группы клиентов:

люди с туристическими потребностями и желанием путешествовать;

люди с высокой покупательской способностью, спрос которых направлен на элитные и самые престижные туры, оригинальные путешествия, высокий уровень обслуживания;

люди с покупательским поведением в туризме. Это касается всех природных, психологических, социальных и других причин, которые заставляют его реагироватьопределеннымобразомнарекламу.

Авторами проведен базовый и профессиональный спектр SWOT-анализа (без проведения экспертного метода оценок выявленных внешних и внутренних сильных и слабых сторон). Первым пунктом метода стратегического планирования является сравнение базового контрагента (Pegas Touristik) с другими (конкурирующими) участниками рынка. Представим детальный сравнительный анализ туристических компаний в табл. 1.

Таким образом, рассмотрев характеристики компаний, можно сделать вывод о том, что в сравнении лидирует Pegas Touristik. Представленное заключение подтверждает несколько фактов: охват контрагентом международного сектора, широкая аудитория и множество представительств и офисов по всей стране, в отличие от второго контрагента «Затерянный мир», который работает с потребителями на региональномуровне и имеет лишь два агентства в Пермскомкрае (табл. 2).

Таблица 2

Внутренние слабые и сильные стороны, внешние ограничения и угрозы компании Pegas Touristik

Рассмотрев внутренние слабые и сильные стороны, внешние ограничения и угрозы компании Pegas Touristik, перейдем к составлению базового SWOT-анализа компании [1] (табл. 3).

Таблица 3

Базовый SWOT-анализ компании Pegas Touristik

Рассмотрев более детально внутренние слабые и сильные стороны, внешние ограничения и угрозы компании Pegas Touristik и дав им характеристики, перейдем к составлению SWOT-матрицы

(табл. 4).