9638

81

•оргоснастка для создания рабочих мест (столы, верстаки и т. д.);

•тара для хранения и транспортировки материалов, полуфабрикатов, незавершенной продукции (коробки, паллеты, мешки);

•оргоснастка для транспортировки материалов, полуфабрикатов, незавершенной продукции и отходов в пределах рабочего места и между рабочими местами (тележки);

•рабочая мебель (стулья, кресла, подлокотники, подставки под ноги, лестницы);

•приспособления для ухода за оснащением рабочего места;

•устройства по технике безопасности (экраны, ограждения, респираторы);

•приспособления для обеспечения нормальных санитарно-гигиенических условий (светильники, ящики и мешки для мусора и отходов);

•средства связи и сигнализации (звуковые, зрительные, комбинированные), включающие в себя телефонную связь, радиосвязь, звуковую и световую сигнализацию, промышленное телевидение; указанные средства позволяют работнику незамедлительно сообщать мастеру и наладчику оборудования о возникших неисправностях, а бригадиру — оперативно управлять работой отдельных членов бригады; ♦ предметы производственного интерьера (подставки для цветов). Оснащение рабочего места должно обеспечить:

•максимальное освобождение работника от тяжелого ручного труда;

•удобство рабочей позы;

•отсутствие необходимости совершать лишние движения и операции в процессе труда;

•безопасность работы;

•благоприятные санитарно-гигиенические условия труда;

•соответствие рабочего места эстетическим требованиям;

•рациональное использование пространства рабочего места;

•отсутствие лишнего оборудования.

82

Рабочее место должно быть обеспечено справочной, технической и учетной документацией (чертежи, паспортные данные и схемы обслуживаемого оборудования, инструкции по эксплуатации и т. д.).

Эта документация должна соответствовать следующим критериям.

1.Краткость и исчерпывающий характер информации.

2.Удобство восприятия информации, доступность ее понимания.

3.Минимальный, но достаточный для обеспечения эффективной работы объем информации.

4.Возможность использования в качестве пособия для обучения. Рабочее место также обязательно обеспечивается инструкциями и

плакатами по технике безопасности.

Взаимное пространственное расположение в пределах рабочего места основного технологического и вспомогательного нестандартного оборудования, технологической и организационной оснастки и работника (или группы работников) образует планировку рабочего места. Различают следующие виды планировки:

•общая планировка — размещение оснащения в пространстве рабочего

места;

•частная планировка — размещение предметов и средств труда в оперативном пространстве;

•внутренняя планировка — расположение технологической оснастки в ящиках, на полках и т. д.

От планировки рабочего места зависит количество перемещений, которые будут совершать работник, предмет и орудия труда. Рабочая поза сотрудника, размер рабочего места и безопасность труда также прямо зависят от планировки. Именно поэтому при планировке необходимо учитывать следующие требования:

•сокращение числа перемещений работника, предмета и орудия труда;

•обеспечение рациональной (вызывающей наименьшее утомление сотрудника) рабочей позы;

83

•безопасность работы (например, рабочие места нельзя размещать в непосредственной близости от огнеопасных и взрывоопасных предметов);

•рациональное использование производственного пространства вообще и пространства рабочего места в частности;

•обеспечение удобства обслуживания оборудования.

Планировка рабочего места зависит от его специализации, используемых на нем оборудования и технологии, планировки участка и цеха, организации обслуживания рабочего места, характера материалов и полуфабрикатов, мер по технике безопасности на предприятии.

Пространство рабочего места делится на две зоны: оперативное пространство и вспомогательное пространство. Оперативное пространство предназначено для выполнения основной доли трудовых функций, вспомогательное — для хранения запаса материалов, готовой продукции, оргоснастки, редко используемой технологической оснастки.

Рабочая зона представляет собой область трехмерного пространства,

ограниченную зоной досягаемости рук в горизонтальном и вертикальном направлениях. Размеры рабочей зоны, определяемые антропометрическими показателями сотрудника, служат объективной основой для оптимальной планировки рабочего места. В оперативном пространстве выделяют две основные рабочие зоны:

•зона максимальной досягаемости в вертикальной и горизонтальной плоскостях — область трехмерного пространства, ограниченная дугами, очерчиваемыми кончиками пальцев полностью вытянутой руки при ее вращении в плечевом суставе;

•зона оптимальной досягаемости в вертикальной и горизонтальной плоскостях — область трехмерного пространства, ограниченная дугами, очерчиваемыми пальцами руки при ее вращении в локтевом суставе, когда плечо свободно опущено.

При размещении технологической и организационной оснастки внутри рабочего места необходимо руководствоваться следующими правилами:

84

•на рабочем месте должны находиться только необходимые для работы предметы;

•наиболее часто используемая технологическая и организационная оснастка должна находиться в зоне оптимальной досягаемости;

•редко используемая технологическая и организационная оснастка должна находиться в зоне предельной досягаемости;

•предметы, используемые последовательно, должны располагаться рядом, чтобы их можно было взять в руку при обратных движениях руки;

•у каждого предмета должно быть свое постоянное место, на которое он должен возвращаться после использования;

•должны соблюдаться требования техники безопасности и санитарногигиенических норм.

Объем производственного пространства в расчете на одного рабочего должен быть не менее 15 м3, площадь рабочего места, ограниченная стенами,

—не менее 4,5 м2.

Совокупность характеристик рабочего места и выполняемого на нем трудового процесса, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе осуществления им трудовой деятельности, составляет

условия труда на рабочем месте.

Условия труда складываются из следующих факторов.

1.Санитарно-гигиенические — описывают окружающую производственную среду с точки зрения ее воздействия на физиологическое состояние работника (температура, влажность, тепловое излучение в рабочей зоне, шум, вибрация, освещенность, загрязненность воздуха).

2.Психофизиологические — описывают трудовую деятельность (физическая и нервно-психологическая нагрузка, рабочая поза, монотонность, режим труда и отдыха, темп работы).

3.Эстетические — включают в себя светоцветовое оформление интерьера и оборудования, озеленение помещений, функциональную музыку. Например, красный цвет применяется для окрашивания опасных зон машин,

85

кнопок и рукояток управления (привлекает к этим элементам особое внимание и служит знаком запрета). Озеленение улучшает санитарно-гигиенические условия труда и благотворно сказывается на эмоциональном состоянии человека. Ассортимент растений рекомендуется дендрологом в зависимости от специфики рабочего места. Функциональная музыка позволяет снизить утомляемость сотрудника и повысить его работоспособность. 4. Социальнопсихологические — к этим факторам относятся сплоченность коллектива и характер межгрупповых отношений внутри него.

Санитарно-гигиенические и психофизиологические факторы условий труда имеют психологические и физиологические границы.

Психологическая граница представляет собой норматив, при превышении которого сотрудники начинают испытывать неудобство при выполнении работы (например, психологическая граница фактора производственного шума

— 85 децибел).

Физиологическая граница представляет собой норматив, при превышении которого работы должны быть приостановлены (например, физиологическая граница фактора производственного шума — 120 децибел).

При организации рабочего места требуется создать такие условия труда, которые обеспечивали бы наименьшую затрату работником интеллектуальной, психической и физической энергии для достижения заданного результата (пример: рациональная рабочая поза), гарантировали бы сохранение здоровья сотрудника (пример: строгое соблюдение санитарно-гигиенических нормативов) и формировали бы у него долгосрочную заинтересованность в сохранении за собой этого рабочего места (пример: отсутствие монотонности в работе, привлекательное эстетическое оформление рабочего места).

Для оценки условий труда на предприятии используется интегральный коэффициент условий труда (Кут), рассчитываемый по формуле:

86

где а. — индекс соответствия г-го фактора условий труда нормативному значению; п — число оцениваемых факторов условий труда; У — фактическое значение f-ro фактора условий труда; Y — нормативное значение г'-го фактора условий труда.

Если ухудшение условий труда связано не с уменьшением, а с увеличением значения некоторого фактора условий труда, то индекс соответствия этого фактора рассчитывается по обратной формуле:

Способность человека нести физическую, психологическую и интеллектуальную нагрузку образует категорию «работоспособность человека», которая зависит от условий труда, состояния здоровья сотрудника, его возраста, тренированности, а также уровня мотивации. Работоспособность не является постоянной величиной и изменяется в течение дня. Выделяют следующие фазы изменения работоспособности:

•фаза врабатывания (0,5-1,5 ч) — работоспособность сотрудника равномерно возрастает до максимального значения;

•фаза устойчивой высокой работоспособности (2,0-2,5 ч) — работоспособность сотрудника находится на максимальном уровне; максимальный результат достигается при минимальных усилиях;

•фаза снижения работоспособности (0,5-1,0 ч), в течение которой работоспособность сотрудника постепенно спадает вследствие развивающегося утомления.

Нарастание утомления приостанавливается перерывом на обед, после которого (во второй половине рабочего дня) работоспособность сотрудника проходит через те же вышеперечисленные три фазы.

Естественная динамика работоспособности человека служит основой для планирования режима труда и отдыха в течение рабочей смены. Чередование времени работы и перерывов выбирается таким образом, чтобы обеспечить максимальный уровень работоспособности сотрудника и воспрепятствовать росту утомляемости.

87

Для повышения работоспособности также используются улучшение санитарно-гигиенических условий труда и рационализация трудовых процессов.

Обеспечение рабочего места средствами и предметами труда и услугами, необходимыми для бесперебойного выполнения трудового процесса на этом рабочем месте, составляет обслуживание рабочего места.

Эффективность обслуживания рабочих мест определяет эффективность всего производства.

Цель обслуживания рабочих мест — наиболее полное освобождение основных рабочих от выполнения вспомогательных работ для достижения ими максимальной производительности труда. Выполнение вспомогательных работ передается вспомогательным рабочим, которые специализируются по признаку функциональной или технологической однородности порученных им работ.

Функция обслуживания — совокупность однородных в технологическом отношении работ по обслуживанию рабочего места, выполняемая специализированной группой вспомогательных рабочих (или сотрудников другой категории).

Различают следующие функции обслуживания.

1.Энергетическая — снабжение рабочих мест энергией (электрической, тепловой, сжатым воздухом, паром и т. д.).

2.Транспортная — доставка на рабочее место материалов, полуфабрикатов и технологической оснастки и вывоз готовой продукции, мусора и отходов.

3.Складская — прием, складирование, хранение, выдача и учет материалов, полуфабрикатов и готовой продукции.

4.Наладочная — наладка и регулировка оборудования в течение периода его эксплуатации.

5.Ремонтная — осмотр, ремонт (в соответствии с графиком плановопредупредительного ремонта или при поломке оборудования) и межремонтное обслуживание.

88

6.Контрольная — контроль качества поступающих на рабочее место полуфабрикатов и материалов и выходящей с него готовой продукции, контроль за соблюдением технологического режима, обслуживание и ремонт измерительного инструмента и контрольно-измерительной аппаратуры.

7.Ремонтно-строительная — текущий ремонт производственных помещений и оргоснастки.

8.Хозяйственно-бытовая — обеспечение работников специальной одеждой, обувью, средствами защиты, специальным питанием, организация санитарно-гигиенического обслуживания (душ, гардероб, стирка), поддержание чистоты и порядка на рабочих местах.

По критерию централизации функций обслуживания на предприятии можно выделить три системы обслуживания рабочих мест.

1.Централизованная система — обслуживание рабочих мест осуществляется из единого центра, находящегося в ведении предприятия (цеха).

2.Децентрализованная система — обслуживание производится либо производственными рабочими, либо вспомогательными рабочими, находящимися в данном цехе или на данном участке.

3.Комбинированная система — часть функций обслуживания рабочих мест выполняется централизованно, часть — децентрализовано.

Различают также три формы обслуживания рабочих мест (разница между ними заключается в уровне регламентации процесса обслуживания и в экономичности).

1.Дежурное обслуживание — производится в случае возникновения необходимости в том или ином виде обслуживания либо основными, либо вспомогательными рабочими по вызову; данная форма наиболее эффективна при наличии средств связи для вызова.

2.Планово-предупредительное обслуживание — осуществляется в соответствии с календарными планами-графиками основного производства. Доставка на рабочее место материалов и полуфабрикатов и выполнение других

89

работ по обслуживанию рабочего места производится заблаговременно, как правило, в течение обеденного перерыва или между сменами. Эффективно в условиях стабильного производственного процесса с четким графиком, отличается ритмичностью работы вспомогательных подразделений и отсутствием простоев у рабочих основного производства по вине обслуживающих их вспомогательных рабочих.

3. Стандартная форма обслуживания — жестко регламентированное обслуживание по стандартным расписаниям и графикам. Типична для поточномассового производства. Для ее внедрения необходима жесткая ритмичность основного производства. Эта форма обслуживания весьма эффективна, так как позволяет полностью освободить основных рабочих от выполнения вспомогательных функций.

Требования, предъявляемые к организации обслуживания рабочих мест, состоят в следующем.

1.Строгая плановость выполняемых работ (т. е. строго установленный порядок их выполнения во времени и в пространстве).

2.Обслуживание рабочего места должно обеспечивать не устранение сбоев в производственном процессе, а профилактику их возникновения.

3.Обеспечение высокого качества обслуживания.

4.Обеспечение выполнения всех функций по обслуживанию рабочего места и согласования этих функций между собой.

5.Достижение требуемого уровня обслуживания с минимальными

затратами.

Для выявления соответствия рабочего места требованиям, предъявляемым к организации рабочих мест, производится их аттестация.

Аттестации рабочих мест предшествует их учет — определение фактического числа рабочих мест, их описание и классификация.

При проведении аттестации во внимание принимаются следующие параметры рабочего места.

1.Технико-технологический уровень, который включает в себя:

90

•производительность оборудования (определяется при помощи сравнения фактической производительности работы оборудования с его паспортной производительностью, а также с производительностью современного серийного оборудования, предназначенного для выполнения аналогичных операций; также учитывается возраст оборудования);

•качество выпускаемой продукции (сравнивается фактическое и требуемое качество продукции);

•прогрессивность технологического процесса (производится оценка оборудования на предмет соответствия характеру и объему выполняемых работ);

•технологическая оснащенность рабочего места (выявляется наличие всей необходимой технологической оснастки, технической документации, проверяется прогрессивность конструкции и техническое состояние рабочих мест, их обеспеченность подъемно-транспортными средствами).

2. Организационно-экономический уровень, который оценивается при помощи следующих характеристик:

•оснащенность оргоснасткой (проверяется соответствие количества и комплектности оргоснастки, фактически наличествующей на рабочем месте, и оргоснастки, предписанной в карте организации рабочего места, а также техническое состояние имеющейся оргоснастки);

•планировка (соответствие площади рабочего места нормам технологического проектирования);

•качество норм труда — соответствие норм времени единым типовым нормам, а также правильность их применения;

•использование эффективных форм организации труда (многостаночное обслуживание, совмещение профессий, рациональное обслуживание рабочего места);

•эффективность использования рабочего места — количество <;мен, занятость рабочего на рабочем месте в течение смены.

3. Условия труда и техника безопасности, которые определяют: