ТРАНСАКТНЫЙ АНАЛИЗ
Трансактный анализ - направление, предлагающее
регулирование действий участников взаимодействия через регулирование их позиций, а также учет характера ситуации и стиля взаимодействия.
Родитель - эта наша система жизненных
стереотипов, воспринятых еще в детстве или сформировавшихся потом в результате воспитания, система представлений о том, как необходимо вести себя в той или иной ситуации. Позиция Родителя - "Надо".
Ребенок - сфера эмоций, юмора, творчества, чувства
собственного достоинства, любви и т.п.
Позиция Ребенка - "Хочу".
Взрослый - сфера знаний, информации,
самостоятельного принятия решений, трезвого анализа. Позиция Взрослого - объединение "Хочу" и "Надо".
РАЗЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ СОСТОЯНИЯ ЧЕЛОВЕКА (По Э.
Берну) |
«ВЗРОСЛЫЙ» |
|
Физиче- "РОДИТЕЛЬ" (Р) |
"ДИТЯ" (Д) |
|
ские |
|
(В) |
признаки — хмурит брови |
Выражает себя не |
— когда слушает, |
— поджимает губы |
словом, а чувствами |
то лицо, глаза, те- |
— поднимает вверх |
— плачем |
ло в постоянном |
указательный палец |
— надувает губы |
движении. |
— снисходительно |
— вздрагивает от |
— моргание через |
кивает |
испуга |
3-5 с. |
— изображает на |
— хнычет |
— неподвижность |
лице ужас |
— строит глазки |
— отсутствие ин- |
— топает ногой |
— пожимает плеча- |
тереса |
— ставит руки на |
ми |
— смотрит от- |
бедра |
— потупляет взор |
крытым взглядом |
— скрещивает руки |
— дразнит |
— любопытство |
на груди |
— восторгается |
— уважение |
— вздыхает |
— смеется |
|
— похлопывает со- |
— шмыгает носом |
|
бес. по плечу — ин- — смущается дивидуальные жесты — хихикает
РАЗЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ
СОСТОЯНИЯ ЧЕЛОВЕКА (По Э.
Позы и вид |
Берну) |
«ВЗРОСЛЫЙ» |
|
"РОДИТЕЛЬ" |
"ДИТЯ" (Д) |
||
|
(Р) |
|
(В) |
|
Руки в бока, ука- Спонтанная |
Наклон в сто- |
|
|
зующий перст, |
подвижность |
рону собесед- |
|
руки сложены на (сжимает ку- ника, голову |
||
|
груди. |
лаки, дергает поворачивает |
|
|
Вид и состояние |
пуговицу). |
вслед за ним. |
|
– надменное, |
Вид и со- |
Вид и состоя- |
|
правильное, |
стояние – иг- ние – спокой- |
|
|
очень приличное ривое либо |
ное, внима- |
|
|
|
подавленное |
тельное |
РАЗЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ СОСТОЯНИЯ ЧЕЛОВЕКА (По Э. Берну) (произносимые слова)
"РОДИТЕЛЬ" |
"ДИТЯ" |
"ВЗРОСЛЫЙ" |
— Запомни раз и на- |
— хочу |
— Почему?, Что? |
всегда! |
— давай пойдем — Где?, Когда? |
|
— Никогда в жизни! |
— не буду, |
— Кто?, Как? |
— Заруби себе на но- |
— я пошел |
— Сколько, каким обра- |
су! |
— подумаешь, |
зом |
— Сколько можно |
какой.. |
— По сравнению с... |
повторять! |
— самый боль- |
— Справедливо |
— Только попробуй |
шой |
— Неверно |
Оценочные высказы- |
— выше всех |
— Вероятно |
вания: |
— самый луч- |
— Возможно |
— глупый, гадкий |
ший |
— Неизвестно |
— противный, ужас- |
— самый-самый — Действительно |
|
ный |
Превосходная |
— Я полагаю |
— ленивый, чуш, |
степень сравне- |
— Правильно ли я по- |
ерунда |
ния |
нял... |
— несчастный |
— Моя лучше, |
— На мой взгляд |
— как ты только мог |
чем твоя |
|
— ну вот еще |
—смотря, что я |
|
— хватит-хватит, |
нашел! |
|
|
ТИПИЧНЫЕ СИТУАЦИИ |
||||||
|
Нач. - "Рд" |
|
Зам. – «Вз» |
"Вз"="Вз" |
|
||
|
Зам. –«Рб» |
|
Нач. – «Рд» |
|
|
||
|
Начальник: |
Заместитель: Начальник: Как |
|||||
|
Примите меры, Давайте обсу- Вы думаете, что |
||||||
|
чтобы |
прекра- дим, что нам |
можно |
сделать, |
|||
Произносимые Слова |
тить |
|
опозда- делать с опо- |
чтобы |
люди |
||
ния. |
Безобра- зданиями. |
меньше опазды- |
|||||
зие! Через не- Начальник: |
вали? |
|
|||||
которое |
время Нечего обсу- |
Заместитель: |
|||||
сам проверю. |
ждать, я сам Давайте обсудим |
||||||
Заместитель: знаю, что де- эту проблему. |
|||||||
|
|||||||
|
Раз Вы сказали, лать. Лично |
|
|
||||
|
все будет сдела- буду |
|
|
||||
|
но. |
|
|
проверять |
|
|
|
|
|
|
|
опоздавших. |
|
|
|
ТИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
1. “Отсvтствие”.
2. “Ритуалы”.
3. “Развлечения” .
4. Совместная активность.
5. Игры.
6. Интимность
ТИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
•1. “Отсvтствие” - состояние, когда
человек физически присутствует, но психологически мысленно отсутствует, когда один из собеседников отвлекается на что-то, думает о своем и не слышит, не видит того, что перед ним происходит.
•2. “Ритуалы” - привычные,
повторяющиеся ситуации. Наиболее привычные примеры ритуалов - это приветствия и прощания: “Привет”, “Здравствуй”, “Как дела?” - “Нормально”, “Как живешь?” - “Как всегда”, “Ну, бывай” - “Будь здоров”. Такие привычные диалоги всегда стереотипны. Цель - выполнение ритуала.
ТИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
•3. “Развлечения” - полуритуальные
разговоры о всех известных проблемах и событиях (общих темах). Цель - приятное, отчасти информативное, полезное препровождение времени. Обычно такое общение начинается с ритуала: “Я вас где-то видел”, “Как давно мы не встречались” и определяется набором стереотипных тем: политика, спорт, приготовление пищи, марки машин и т.п. (“Что почем”, Гардероб”, “А вот раньше”, “Куда они смотрят” и т.д.).
ТИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
•4. Совместная активность -
целенаправленное взаимодействие, например, при совместной работе. Оно направлено на урегулирование общих проблем или решение общих целей. В таком общении выделяются два вида: взаимодействие, направленное на управление 
окружающей действительностью или решение рабочей задачи (переговоры летчиков и авиадиспетчеров) и манипулятивное, направленное на то, чтобы другой выполнил необходимые для общих целей операции.
ТИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
•5. Игры - каждая сторона неосознанно
пытается достичь превосходства над другой. Основное отличие от остальных типов совместного общения - их скрытый характер. Ритуалы, развлечения обычно откровенны, в играх же каждый из партнеров ведет скрытую “линию”, которая должна привести его к превосходству над другим. Рассматривая игры по “местам обитания” - бытовые, супружеские, общественные и т.п., Э.Берн выделяет более сорока их видов (“Все из- за тебя”, “Я только хотел тебе помочь”, “Вот что я из-за тебя наделал” и т.д.).