ВИДЫ МАЛЫХ ГРУПП
Референтная группа - любая реальная или условная (номинальная) малая группа, к которой человек добровольно себя причисляет, или членом которой он хотел бы быть. Цели, ценности, нормы и формы поведения,
мысли и чувства, суждения и мнения становятся для индивида образцами для подражания и следования.
Нереферентная группа – психология и поведение группы безразличны или чужды для индивида.
Антиреферентная группа– группы, психологию и поведение членов которых человек совершенно не приемлет, осуждает и отвергает.
ВИДЫ МАЛЫХ ГРУПП
В слаборазвитых группах нет достаточной психологической общности, налаженных деловых и личностных взаимоотношений, сложившейся структуры взаимодействия, четкого распределения обязанностей, признанных лидеров, эффективной совместной работы.
Высокоразвитые группы характеризуются всеми перечисленными компонентами.
«Мозговой штурм» (брейнсторминг)
— процедура группового креативного мышления
Цель мозгового штурма:
Разработка предложений, направленных на оптимизацию деятельности повышение доступности и качества медицинских услуг (кому)
Правила
проведения:
|
П |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
л |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
о |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
М |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
д |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
е |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
ы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
й |
н |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
с |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
л |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
е б |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ы |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
т |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
е |
т |
|
|
|
|
|
|
|
|
в |
|
|
|
||
Р |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в |
|
|
|
|
|
|
|
|
е |
|
|||||
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
т |
|||||
|
|
с |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
о |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
! |
|||
|
|
|
|
к |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
р |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
у |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ч |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
й |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
е |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
с |
|
|
|
|
|
|
||||
Н |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
т |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
к |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
е |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и |
|
|
|
|
|||
е к |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
р |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
т |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
к |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
у |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
й |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
т |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
е |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Процесс
мозгового штурма
1.Выберите лидера малой группы
2.Рождайте новые предложения
3.Используйте приемы, способные «разбудить» творческую мысль
4.При отсутствии свежих идей переключитесь на следующий пункт
Положения
Подведение итогов работы малой группы
1.Подготовьте предложения вашей группы в письменном виде
2.Поручите лидеру доложить результаты обсуждения
3 Регламент выступления лидера
5-7 минут
|
|
|
|
|
|
|
|
а |
|
|
|
|
|
|
|
к |
|
|
|
|
|
|
ж |
|
||
|
|
|
о |
|
|
|
||
|
р |
|
|
|
|
|
||
о |
|
|
|
|
|
|
|
|
Д |
|
|
|
|
|
|
в |
|
|
|
|
|
|
|
о |
|
|
|
|
|
|
г |
|
|
||
|
|
а |
|
|
|
|
||
ш |
|
|
|
|
|
|
||
к рынку медицинских услуг
1.Оцените будущий рынок медицинских услуг
2.Оцените состояния и возможности Вашего ЛПУ
3.Определите, где и на каких условиях Вы сможете устойчиво получать необходимые ЛПУ ресурсы
4.Разработайте стратегию выживания ЛПУ на рынке
5.Согласование перспективной коммерческой стратегии с профсоюзами и СТК (совет трудового коллектива)
6.Установление системы договоров со страховыми медицинскими организациями
7.Поиск взаимопонимания с банком
8.Выберите форму собственности, наиболее отвечающую деятельности Вашего ЛПУ
Пути повышения эффективности 
здравоохранения
Использование современных организационных и экономических форм оказания медицинской помощи.
Внедрение ресурсосберегающих технологий.
Совершенствование системы профессиональной подготовки медицинских кадров.
«Были перепробованы все виды фанфар, 
чтобы вызвать энтузиазм.… Наш рано возникший упор на развитие человеческих отношений был продиктован не альтруизмом, а просто убеждением, что если мы будем уважать наших людей и помогать им уважать самих себя, это даст компании
наибольшие прибыли.»
Уотсон-старший, президент фирмы ИБМ