Глава 2. От данных к мудрости

2.1. Данные и информация

Прежде чем начать разбираться в вопросах управления и извлечения ценности из данных, стоит подробнее остановиться на терминах «данные» (data) и «информация» (information) и их значениях. Применительно к сфере управления данными эти термины часто используют как синонимы, но во многих случаях значения различают[27][28]. Понять разницу поможет экскурс в историю их происхождения.

В английском языке слово information появилось гораздо раньше, чем слово data, – в конце XIV века. Слово пришло из старофранцузского языка. Французские information, informateur – производные от informer – «осведомлять, сообщать, делать известным». Первоисточник – латинское informatio – «разъяснение, истолкование, сообщение». От in – «в, к, в направлении» + forma – «форма». Истоки слова «форма» неизвестны[29][30].

Во второй половине XV века за словом information закрепилось значение «переданные сведения, относящиеся к определенной теме». Сфера применения постепенно расширялась. В частности, в XX веке слово стало появляться в документальных источниках в связи с передачей телевизионных сигналов – с 1937 года, применением перфокарт – c 1944-го, анализом ДНК – с 1953-го. Термин «теория информации» (information theory) используется с 1950 года, «информационная технология» (information technology) – с 1958-го

(впервые появился в журнале Harvard Business Review), «информационная революция» (information revolution) – с 1966-го, «информационная перегрузка» (information overload) – с 1967-го.

В русский язык слово «информация» пришло из западноевропейских языков при Петре I – в начале XVIII века (но в словарях появляется лишь во второй половине XIX века). Основные значения – «сообщения, сведения, пояснения».

Что же касается слова data, то оно в английском языке стало использоваться (в значении, близком к сегодняшнему) в 1640-х годах –

более чем на два столетия позже слова information.

Слово data произошло от латинского datum – «данная вещь» (от латинского dare – «давать»). Оно применяется как во множественном, так и в единственном числе, однако в научной литературе для единственного числа может использоваться термин datum.

1640-е годы – время начала Английской гражданской войны, открывшей путь к промышленной революции XVIII–XIX веков. Одновременно это было время осуществления первой научной революции и возникновения классической европейской науки. Слова data и datum в значении «данные или предоставленные факты» впервые появились в работах английского священника Генри Хаммонда (Henry Hammond), который, как и многие представители его профессии в то время, участвовал в формировании основ классической науки[31][32].

Начиная с работ Хаммонда слово information стало все чаще и чаще дублироваться словом data, чему способствовала научная революция, наступление «Века разума» (The Age of Reason) и эпохи Просвещения. Появилось (благодаря быстрому распространению книгопечатания, изобретенного Гуттенбергом в 1450 году) большое количество книг по уже существовавшим и вновь появляющимся отраслям науки. Таким образом, был создан и активно обрабатывался огромный объем совместно используемых сведений. Для обозначения таких сведений, предоставляемых для обсуждения и осмысления, начал применяться термин data (сначала в классическом значении – «факты, данные в качестве основы для вычислений при решении математических задач»), более подходящий в данном случае, чем термин information[33].

Необходимо отметить еще одно важное слово, появление которого оказало существенное влияние на дальнейшее распространение термина «данные». В 1798 году Джон Синклер[34] в своем «Статистическом отчете о Шотландии» ввел в английский язык термин «статистика». По определению Синклера, статистика – это собрание фактов, которые совершенно не обязательно должны были быть представлены (и даже в основном не были представлены) в числовом виде. Однако с 1829 года слово statistics стало употребляться в английских документальных источниках в более строгом значении – «собранные и классифицированные числовые данные». С этого

момента изучение любого предмета стало сопровождаться проведением всеобъемлющих подсчетов[35].

Широкое распространение статистических методов привело к тесной смысловой привязке термина data к термину statistics. В 1897 году в документальных источниках на английском языке слово data стало использоваться в новом значении – «факты в числовом виде, собранные для дальнейшего использования».

ВXX веке спектр значений cлова data существенно расширился.

В1946 году появилось значение «передаваемая и хранимая информация, с помощью которой осуществляется выполнение

компьютерных операций»[36].

Стали использоваться новые термины: «обработка данных» (data processing) – с 1954 года, «база данных» (database) – с 1962 года, «ввод данных» (data entry) – с 1970 года[37].

В русском языке слово «данные» – производное от «дать», «давать». Родственно древнеиндийскому слову datis – «дар». Данные – то, что дано, найдено. В толковом словаре Даля «данныя, данности – известное, бесспорное, очевидное, верное, все, что служит основанием для какого-либо вывода, расчета, заключения»[38]. В энциклопедическом словаре Брокгауза и Ефрона приведено следующее определение: «В вопросах математики данные суть величины, значения которых известны или предполагаются известными; зная их, требуется в рассматриваемом вопросе определить искомые неизвестные величины.

Данные (Δεδόμενα) есть заглавие одного из сочинений Эвклида, составляющего продолжение его “Элементов”. Можно указать несколько изданий этой книги: Гарди в 1625 году с греческим текстом и Баррова в 1659 году Эвклид называет данным все то, что на основании теорем, заключающихся в элементах, непосредственно следует из условий задачи. Например, если проводим из данной точки прямую, касательную к данному кругу, то эта прямая есть данная по величине и положению»[39].

Приведем несколько современных определений.

Согласно «Оксфордскому словарю современного английского языка»[40]:

● Data: 1) Известные факты, используемые для вывода или расчета. 2) Числовые и нечисловые значения характеристик кого-либо

(чего-либо), с которыми выполняет операции компьютер или какоенибудь другое подобное устройство.

● Information: 1) a) Что-то, что было сообщено; знания. б) Элементы знаний; новости. 2) Обвинение или жалоба, поданная в суд и т. п.

Согласно «Новому словарю русского языка»[41]:

●Данные: 1) Сведения, факты, характеризующие кого-либо, чтолибо, необходимые для каких-либо выводов, решений. 2) Свойства, способности, качества как условия или основания, необходимые для чего-либо.

●Информация: 1) Сообщение о положении дел где-либо, о состоянии чего-либо. 2) а) Сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальными устройствами. б) Обмен такими сведениями между людьми и специальными устройствами. в) Обмен сигналами в животном и растительном мире. 3) То же, что: информирование.

Все это позволяет понять разницу между понятиями «данные» и «информация» и очертить преимущественные сферы их применения.

Следует заметить, что здесь в отношении термина «информация» мы ограничиваемся его общепринятыми нестрогими определениями и не обсуждаем научные определения, используемые в теории связи, теории информации и кибернетике и связанные с понятием количества информации. Отметим только, что известны два основных сугубо

научных подхода к определению этого термина[42].

Согласно первому, информация – это внешнее описание объекта, содержащееся в передаваемом сообщении. Количество информации определяется как мера неопределенности, снимаемой полученным сообщением. Такое представление в 1948 году ввел Клод Шеннон[43] в своей статье «Математическая теория связи», попутно предложив для обозначения наименьшей единицы информации использовать слово

«бит».

Согласно второму подходу, информация не связывается с передаваемым сообщением. Она относится к объекту и есть мера его разнообразия. Автор этого представления – Уильям Эшби[44].

Указанные научные определения в дальнейшем в этой книге не используются, поскольку ценность информации слабо связана с ее количеством. Важность информации субъективна и зависит от цели ее