47. Организация выполнения ур.

Практика показывает что одним из самых сложных этапов в процессе РРУР является организация выполнения.

Изобразим процесс РУР в виде таблицы:

Последовательность и Характер операции	Исполнитель
1.Постановка задачи 2. Уяснение задачи 3. Сбор, обработка информации, изучение и оценка ситуации 4. Разработка вариантов решения 5. Анализ, обсуждение и оценка вариантов решений 6. Формулировка решения 7. Документальное оформление решения 8 Фиксация решения (подпись) 9. Доведенное задание до исполнителей 10 Формирование и реализация организационного плана 11. Организация контроля	Вышестоящий руководитель (орган) управления и специалисты. Нижестоящий руководитель Руководитель и специалисты Специалисты Специалисты и руководитель Руководитель Технические исполнители Руководитель или уполномоченные лица Руководители или уполномоченные лица Все работники Руководитель или уполномоченное лицо

Фаза организации выполнения УР является заключительной. Она предполагает доведение задания до исполнителей, формирование и исполнение организации плана и осуществления контроля.

Доведение задания до исполнителей предполагает, что смысл УР должен быть разъяснен исполнителям и перед каждым из них должны быть поставлен конкретные задачи, определены их права и функции. Этап формирования организац плана включает четкое определение объема работы по каждой задаче, определение сроков, ресурсов и тд.

48. Контроль выполнения ур.

Весь процесс организации выполнения УР включает 3 этапа.

1 – доведение задачи до исполнителей

2 – подготовка исполнителей для выполнения задачи

3 – побуждение исполнителей в выполнению УР.

Контроль хотя и является заключительной стадией процесса РУР, но и в тоже время он сопровождает и пронизывает весь процесс. Выделяют текущий и заключительный контроль.

Текущий осуществляется в течении всего исполнения РУР, а заключительный по результатам исполнения УР и позволяет соизмерять цели и результаты, так установить вознаграждение.

Процесс контроля – это процесс отслеживания хода выполнения УР, ее оценка достигнутых результатов в ходе выполнения. УР. Кроме того это процесс установления стандартов, измерения полученных результатов и их отклонений.

В этом состоит корректирующая функция контроля. Ее задача – уточнение УР, если обстановка изменяется.

В ходе РРУР осуществляется так же авторский надзор в ходе которого ЛПР критично оценивает ход реализации УР.

Отсутствие надежной системы контроля и как следствие эффективной обратной связи может привести организацию к кризису.

Процесс контроля включает 4 стадии.

1) Установление норм деятельности

2) Сбор данных о фактических результатах

3) Сравнение и оценка фактического состояния и ожидаемых итогов

4) Разработка и реализация корректирующих действий.

На этапе организации контроля выделяют точки наблюдения. Это индикаторы отклонения поведения объекта контроля от нормы