3. Продвижение товара

Продвижение товара – это деятельность, создающая для совершения покупки большого размера дополнительные стимулы, кроме собственных качеств и характеристик товара.

В случае с компанией-дистрибьютором, которая производит не товар, а услугу и сами не продвигают товары, это могут быть совместные акции с фирмами-производителями (особенно иностранными, которые выходят на российский рынок именно через дистрибьюторов) для аптек.

В зависимости от характера потребления и использования в процессе производства, методы продвижения товаров делятся на две основные группы (методы продвижения на рынке потребительских товаров и на рынке промышленных товаров).

Для продвижения товара используются следующие стимулы:

• Возможность приобрести товар со специальными скидками,

• Возможность «попробовать» товар,

• Дополнительный раздаточный материал и подарки (например возможность получить рекламный материал или подарок вместе с покупкой),

• Определенные события (например участие покупателей в соревновании или викторине, дающей возможность выиграть приз).

У потребителей в случае приобретения товара возникает возможность выиграть автомобиль, поехать за границу или получить ценный подарок. Эффективность использования таких методов для стимуляции сбыта зависит от предпочтений потребителей.

4. Личные продажи

Личные продажи – это предоставление товара, осуществляемое торговыми представителями, одному или нескольким покупателям с целью продажи.

Преимущества личных продаж:

• Обеспечивают появление новшеств на рынках:

• Служат соединительным звеном между разработчиками продукции и ее потребителями.

• Стимулируют потребление:

• Облегчают потребителям процесс покупки того, что им нужно или нравится.

• Способствуют передаче информации:

• Торговые агенты имеют профессиональные знания о предлагаемых товарах и решаемых с их помощью проблемах,

• Торговый агент выступает в качестве советчика потребителей.

• Обеспечивают получение информации:

• Являются важным источником информации о потребностях клиентов, подходах, применяемых конкурентами и т.д.

5. Пропаганда

Пропаганда призвана подчеркивать высокую значимость для общества той роли, которую играет предприятие и производимая им продукция. Достижению желаемого результата может способствовать спонсорство, лоббирование или публикации соответствующих материалов. Публикации в экономических изданиях обеспечивают возможность рекламировать продукцию без значительных затрат.

Пропаганда может быть направлена на разные аудитории:

• Акционеров,

• Служащих,

• Законодателей,

• Местные органы власти,

• Потребителей,

• Каналы сбыта.

Создание общественного мнения включает в себя работу с местными властями, средствами массовой информации, собственниками и работниками предприятия.

В настоящее время именно этот канал маркетинга особенно важен в случае проведения собрания акционеров или проведения кардинальных изменений на предприятии, включающих в себя сокращение работников или реорганизацию структуры предприятия.